出版時間:2005-2-1 出版社:中華工商聯(lián)合出版社 作者:周東海,邱小群
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內(nèi)容概要
生活中,我們經(jīng)常要進行換位思考往往是因為我們遭遇到苦惱與挫折,慣常的思維使我們無法擺脫困擾,除了造成心理上的傷痕之外,還會導(dǎo)致行為上的偏差。所以,我們要從生活自身的邏輯出發(fā),學(xué)會變通進取,換一種立場看問題,從失敗和挫折中不斷總結(jié)經(jīng)驗,產(chǎn)生創(chuàng)造性的變遷。
通過換位思考,可以讓我們突破固有的思考習(xí)慣,學(xué)會變通,解決常規(guī)性思維下難以解決的事情;通過換位思考,可以讓我們了解別人的心理需求,感受到他人的情緒,將溝通進行到底;通過換位思考,可以讓我們揣摩到對方的心理,達到說服對方的目的;通過換位思考,可以讓我們欣賞到他人優(yōu)點,并給予對方真誠的鼓勵,使團隊和諧高效;通過換位思考,可以讓我們很好地進行服務(wù)定位,成功銷售我們的產(chǎn)品;通過換位思考,領(lǐng)導(dǎo)者可以讓得到下屬的擁護;通過換位思考,下屬可以得到上級的器重……
這本書要幫的就是幫助你學(xué)會換位思考,幫助你從平庸的人群中分離出來,讓自己變得出類拔萃,步入杰出人士的行列。
書籍目錄
一 關(guān)于換位思考
1 換一種立場看問題
2 獲得全新的觀察視角
3 以開放心態(tài)對待沖突
4 平等是前提,也是本質(zhì)
5 固執(zhí)已見是死敵
6 欣賞他人優(yōu)點,給予真誠的贊美
……
二 你能獲得什么
……
三 你必須具備的七個品質(zhì)
……
四 你該注意的六大要點
……
五 換位一定要到位
……
圖書封面
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