如何從優(yōu)秀到卓越

前言

　　實(shí)戰(zhàn)全憑真功夫　　《如何從優(yōu)秀到卓越》這本書是成杰人生精華的高度提煉與濃縮，書如其人，人如其書?！　∧阆矚g這種人，就看這本書吧！看了這本書，你會(huì)喜歡這種人?！　∧阆氤蔀檫@種人，就看這本書吧！看了這本書，你會(huì)成為這種人。　　我在想：成杰若不博覽群書，難為此書；若不請(qǐng)教眾多成功者，難為此書：若不參加眾多頂級(jí)培訓(xùn)課程，難為此書；若無生活的歷練，難為此書?！　〕山芤猿瑥?qiáng)的行動(dòng)力向你詮釋道：量大是一切成功致富的關(guān)鍵?！　〕晒Σ皇菍儆谧钣袟l件的人，而是屬于一定要的人。我從成杰炯炯有神的目光中看到了一位生活的強(qiáng)者，命運(yùn)的主宰者。他那堅(jiān)定的信念、孜孜以求的精神令人感動(dòng)?！　‘?dāng)初的成杰，沒有高學(xué)歷，沒有背景，沒有資本，然而他卻通過自己不斷地學(xué)習(xí)，持續(xù)地努力一步一個(gè)腳印的從優(yōu)秀邁向卓越。在本書中，成杰以其寬廣的胸懷與偉大的夢(mèng)想和你一起規(guī)劃美好的未來?！　〕山軐?duì)夢(mèng)想執(zhí)著的追求，相信在未來三年里一定會(huì)成為培訓(xùn)業(yè)的典范，華人的驕傲?！　∥蚁嘈潘?，你也一定能！　　周嶸先生　　亞洲銷售王子　　聚成資訊集團(tuán)副董事長(zhǎng)　　中國培訓(xùn)業(yè)學(xué)習(xí)卡模式創(chuàng)始人

內(nèi)容概要

　　《如何從優(yōu)秀到卓越》不只是一本書、一堂課，更是成杰老師生命成長(zhǎng)濃縮的見證。成杰老師用短短八年時(shí)間。以自身成長(zhǎng)歷程見證了如何從“報(bào)童”走到今天的企管大師，他當(dāng)過餐廳服務(wù)員，擺過地?cái)?、安裝過空調(diào)、做過搬運(yùn)工、做過推銷、開過書店……從拜訪上百位頂尖成功企業(yè)家、政治家、文學(xué)家，到培訓(xùn)輔導(dǎo)過1500多家企業(yè)，擔(dān)任多家企業(yè)的經(jīng)營(yíng)顧問。并在中國的北京、上海、深圳、廣州、重慶、成都、綿陽、西安、鄭州、貴陽、南京、蘇州、杭州、武漢、溫州、無錫、新疆等五十多個(gè)城市巡回演講。聽眾近百萬人次！

書籍目錄

回音壁開篇讓生命更璀璨推薦序1激情與夢(mèng)想推薦序2實(shí)踐全憑真功夫推薦序3生活是自己創(chuàng)造的推薦序4鉆石寶地自序不可思議的人生，從這里開始第一篇 卓越人生的開始每個(gè)人心中都隱藏著一頭雄獅永無止境地追求卓越夢(mèng)想的價(jià)值如何從優(yōu)秀到卓越拒絕優(yōu)秀，擁抱卓越第二篇 思想是原因環(huán)境是結(jié)果要想改變結(jié)果，首先改變思想要想讓結(jié)果變得更好，首先要讓自己變得更好改變自己山不過來，我就過去找到屬于自己的路成功定律改變的四大步驟第三篇 態(tài)度決定一切成功是一種態(tài)度工作中無小事生命是一種熱愛的力量喬丹成功的秘訣我們的心就像是一座寺廟如何讓自己的人生增值第四篇 從優(yōu)秀到卓越的十大策略一、認(rèn)真、用心、努力、負(fù)責(zé)任二、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，追求卓越三、永遠(yuǎn)積極正面四、持續(xù)大量地付出五、聽話照做，沒有借口六、言行一致，知行合一七、竭盡所能，全力以赴八、堅(jiān)守承諾，說到做到九、堅(jiān)持到底，決不放棄十、每天進(jìn)步％第五篇 用愛心做事業(yè)，用感恩的心做人感恩家鄉(xiāng)的故事：記住我愛你遇難教師的最后奉獻(xiàn)愛，可以如此悲壯克服障礙的力量最偉大的力量相信真愛超越客戶的期望懷抱一顆感恩的心感恩惜福鄉(xiāng)下女人安東尼·羅賓：感恩節(jié)的故事感動(dòng)背后的感恩第六篇 超級(jí)影響力卓越者行為標(biāo)準(zhǔn)成功致富定律卓越者成功信念增強(qiáng)自信心增強(qiáng)行動(dòng)力成功的十大行為準(zhǔn)則成功格言培養(yǎng)積極思維十大原則卓越者的條信念保持健康與活力助你贏得人際關(guān)系卓越者的大特質(zhì)錄取優(yōu)秀員工的項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)超級(jí)推銷員自我激勵(lì)超級(jí)推銷員自我確認(rèn)絕對(duì)成交的信念成功與致富富翁的秘密領(lǐng)導(dǎo)的鐵律健康活力充滿精力山姆·沃爾頓經(jīng)營(yíng)的十大規(guī)則領(lǐng)導(dǎo)力的高標(biāo)準(zhǔn)如何快速提升自身業(yè)績(jī)作者后記巨海企業(yè)管理顧問有限公司簡(jiǎn)介

章節(jié)摘錄

　　七、竭盡所能，全力以赴　　成功不是想一想，成功也并非做一做，成功是來自于你做任何事情都會(huì)全力以赴?！　∪σ愿笆且环N態(tài)度：　　全力以赴是一種精神：　　全力以赴是一種習(xí)慣。　　試問：　　1.如果你是老板，你對(duì)自己每天所做的工作完全滿意嗎？　　2.假設(shè)你是老板，你自己是那種你喜歡雇用的員工嗎？　　我總會(huì)不由自主地想起一個(gè)人，想起那句鏗鏘有力擲地有聲因此載入史冊(cè)的名言：“要做就做第一名！要做就做最好的！”　　“就算一輩子洗馬桶，也要做洗馬桶里的最出色的一個(gè)人！”　　許多年前，一個(gè)年輕人來到一家著名的酒店當(dāng)服務(wù)員。這是他涉世之初的第一份工作，他很激動(dòng)，并暗下決心：一定要竭盡所能，不辜負(fù)父母的期望?！　]想到的是在新人受訓(xùn)期間，上司竟然安排他洗馬桶！從那以后，他變得心灰意冷、一蹶不振。在這關(guān)鍵時(shí)刻，同單位一位前輩及時(shí)地出現(xiàn)在他的面前，她什么話也沒有說，親自洗馬桶示范給他看。等到洗干凈了，她從馬桶里盛了一杯水，當(dāng)著他的面一飲而盡！她用實(shí)際行動(dòng)來告訴他：經(jīng)她洗過的馬桶，不僅外表光潔如新，里面的水也是一千二凈的?！　拇?，他脫胎換骨成為一個(gè)全新的人，他的工作質(zhì)量達(dá)到了無可挑剔的高水準(zhǔn)。終于有一天，他也可以當(dāng)著別人的面，從自己洗過的馬桶里盛起一杯水。眉頭不皺一下地喝下去?！　『髞?，他成了世界酒店業(yè)大王，他的事業(yè)遍布全球，他的一切成就都得益于他永不停頓、永不滿足的創(chuàng)造思想與追求卓越的行動(dòng)。他就是酒店大亨希爾頓?！　∵@個(gè)故事在美國婦孺皆知，成為詮釋全力以赴精神的最佳典范。如果你只是為老板工作、只為薪水工作，那么你能做到的只是去洗馬桶；如果你不僅為薪水工作，還為自己工作，把老板的事業(yè)當(dāng)成自己的事業(yè)，即使你去洗馬桶，也是一個(gè)最優(yōu)秀的洗馬桶者！在這種力量驅(qū)動(dòng)下的人，他們永遠(yuǎn)保持著最旺盛的工作熱情、忘我的工作態(tài)度，他們成為每個(gè)組織和機(jī)構(gòu)最受歡迎的雇員、每一個(gè)老板最欣賞和重用的人才。美國之所以成為經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國，可以毫不夸張地說這主要?dú)w功于美國的每一個(gè)組織，每一個(gè)角落處處充滿著像希爾頓那樣具備超乎尋常的“精神力”的人：他們?cè)趧e人都放棄時(shí)仍努力不懈；當(dāng)所有人都認(rèn)定事不可為時(shí)，仍然殫精竭慮；他們不僅僅維持工作或恪盡職守；他們更深入內(nèi)在，尋求更多的東西?！　∷麄児ぷ魇菫榱藘?nèi)心的滿足，他們因?yàn)闈M足而愿意全力以赴，他們?cè)敢鉃榱斯ぷ髋c企業(yè)一同成長(zhǎng)；他們?cè)跊]有其他外力的刺激下從內(nèi)心照樣進(jìn)發(fā)出激情與活力，他們這樣做只是為了讓自己能做得更好?！　《系劭偸沁@樣獎(jiǎng)勵(lì)他們：他們不為工作而工作，但最后他們總是能從工作中得到最大的回報(bào)。　　我們稱他們?yōu)椤皟?yōu)秀”，也可以稱他們?yōu)椤白詣?dòng)自發(fā)”、“自覺自愿”。他們把最簡(jiǎn)單的事情堅(jiān)持每天都能做好，所以做到了“不簡(jiǎn)單”；他們?cè)谄椒驳膷徫簧蟿?chuàng)造了超越崗位的業(yè)績(jī)，所以做到了“不平凡”?！　∵@樣的人，就是有著強(qiáng)大的內(nèi)心精神動(dòng)力的人，這就是“全力以赴”的人?！　∷麄冎赃@樣自動(dòng)自發(fā)、自覺自愿地工作，不是為了獲得更多一點(diǎn)的薪水、更高一點(diǎn)的職位。他們對(duì)工作有一種非做不可的使命感，并為之愿意奉獻(xiàn)一切，而且不計(jì)任何報(bào)酬?！　∠襁@樣的人，我們應(yīng)該為他們滿堂喝彩，應(yīng)該為他們拍案叫絕！應(yīng)該倡導(dǎo)企業(yè)中所有的人學(xué)習(xí)他身上具備的超乎尋常的職業(yè)素養(yǎng)：不做則已，要做就做最好的！如果上帝要你洗馬桶，你就要做一個(gè)洗馬桶最優(yōu)秀的人。不想做元帥的士兵不是好士兵，雖然不是每一個(gè)士兵都可以成為元帥，但是你起碼可以確保自己做一個(gè)最優(yōu)秀的士兵。　　這是一個(gè)很樸實(shí)的道理，可是很多人不知道，即使知道了也不愿意努力去實(shí)踐，這是一個(gè)很偉大的成功秘訣，它使所有其他的成功法則相形見絀，它無疑包含在數(shù)千年、數(shù)百年來被證實(shí)了的各項(xiàng)原則中，因?yàn)樗y做到了，所以大多數(shù)人一再漠視它、躲避它、違背它?！　∽龅阶詈檬侨松囊环N歷程，做一個(gè)最好的清潔員、做一個(gè)最好的父親、做一個(gè)最好的上司，這本身不是一個(gè)目標(biāo)，而是一種人生態(tài)度、一種責(zé)任?！　⊥昝朗羌案裎ㄒ坏臉?biāo)準(zhǔn)。追求完美是一種工作和生活的態(tài)度。也許我們盡力了卻未必完美，也許機(jī)遇和處境無法讓你完美，但這并不重要，真正可貴的并不是你所做工作的結(jié)果，而是你所形成和表現(xiàn)出的職業(yè)素養(yǎng)、工作精神?！　∽屪约候?qū)動(dòng)自己做好自己的工作，讓別人無可挑剔或不忍挑剔，這是我們?cè)谄髽I(yè)中如魚得水、游刃有余的唯一法寶。如果你做好了，你不用擔(dān)心沒有人看不見，沒有人不認(rèn)可你，如果你是金子，就總會(huì)發(fā)光。也許我們會(huì)付出比別人更多的時(shí)間和汗水，但同時(shí)我們也會(huì)收獲比別人更豐碩、更甜美的果實(shí)?！　碛小叭σ愿啊钡娜?，就是不僅在行動(dòng)上自動(dòng)自發(fā)，更在精神上自動(dòng)自發(fā)的人。喝不喝馬桶里的水并不是最重要的，關(guān)鍵是當(dāng)你必須為自己的行為承擔(dān)責(zé)任或者表白時(shí)，有沒有希爾頓那樣從內(nèi)心深處涌現(xiàn)的力量，一種追求進(jìn)步的力量?！　∠栴D在他的手記上寫道：“要么卓越，要么平庸?！薄　∏拜叞疡R桶洗得干干凈凈，并盛了一碗水一飲而盡。希爾頓深深地被震撼了，他發(fā)誓“即使一輩子洗馬桶也要做個(gè)洗馬桶最出色的人。”這是他當(dāng)晚的日記，是他生命中的一個(gè)里程碑，從這一刻起他已凌駕于普通人之上。

編輯推薦

　　《如何從優(yōu)秀到卓越》以自身的突破，成長(zhǎng)和改變的經(jīng)歷，從平凡到優(yōu)秀，從優(yōu)秀到卓越，從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)到社會(huì)杰出領(lǐng)袖的心路歷程，分享世界頂級(jí)領(lǐng)袖的秘籍。讓企業(yè)員工從找問題、抱怨問題，到熱愛問題、忠于崗位，主動(dòng)解決問題，挖掘員工內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。建立學(xué)習(xí)型企業(yè)，讓團(tuán)隊(duì)及個(gè)人快速從突破自我、改變自我，到成長(zhǎng)自我，具備超強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力，從而快速達(dá)成企業(yè)目標(biāo)?！度绾螐膬?yōu)秀到卓越》能增強(qiáng)員工團(tuán)隊(duì)精神、敬業(yè)精神及團(tuán)隊(duì)凝聚力，快速調(diào)整心態(tài)，改變觀念，牢固卓越信念，建立企業(yè)主人翁精神、提高企業(yè)員工責(zé)任感，提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，建立企業(yè)獨(dú)特感恩文化?！度绾螐膬?yōu)秀到卓越》適合企業(yè)中高層管理者及企業(yè)全體員工學(xué)習(xí)參考。

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