協(xié)調的魅力

前言

這些年來，我接觸到了很多各行各業(yè)及各階層的人，在對他們深入了解的過程中，他們也會向我提出各種各樣的問題。作為為別人出謀劃策、提供解決問題之法的人，我也一直都在為他們竭誠服務。我在歸納、整理時發(fā)現(xiàn)，他們提出的問題大部分與組織人事有關。也就是說，我大部分的時間都在指導他們如何解決這些問題。他們提出的問題，貌似形形色色，但是基本上都源于一個根源——團隊內的關系。這些形形色色的問題都是從這個根源上生發(fā)出來的枝枝杈權。與各種不同的人相處久了你就會發(fā)現(xiàn)，因為每個人看待問題的角度、觀點及其背景和價值觀不盡相同，所以人與人之間的關系顯得錯綜復雜。然而，我們每個人又必須在這種錯綜復雜的關系中理清頭緒，追求自己的目標。因此，任何追求既定目標的過程都不會一帆風順，爭吵、斗爭、妥協(xié)等情況在所難免。

內容概要

　　團隊急需的并不是佼佼者，而是解決問題的人！你如何才能認識到自身存在的缺點和不足？你如何成為被他人認可的領導或團隊成員？你如何讓公司知道你的能力和價值？韓國企業(yè)輔導專家崔冶映以豐富的輔導、咨詢及培訓經(jīng)驗為基礎，通過實際工作中經(jīng)常會遇到的事例，向你介紹“協(xié)調之道”在團隊管理和人際關系處理中的重要作用。

作者簡介

　　崔治映
    韓國著名企業(yè)輔導專家，其著作及譯著有《雙贏合作關系》《更好!》《接待中心調解者》《什么是中心調解》《掙大錢》等。此外，
還在多家新聞雜志上發(fā)表過關于領導力和企業(yè)培訓的文章。作為近千家韓國大中型企業(yè)和政府機關的培訓講師，崔治映以其出色的領導能力和輔導能力聞名于世。

書籍目錄

序言　被認可者屬于特定人群第一章　被社會認可的人　每個人都想得到別人的認可　在充滿壓力的社會生活中成功的秘訣　懂得協(xié)調，人生就會有所不同　成功常在匆忙下決定的瞬間不翼而飛第二章　了解了協(xié)調，社會生活將變得更加輕松　得不到團隊肯定的原因　被認可者和我的不同之處　聽取意見，分析問題，難題將迎刃而解  　在團隊中利用協(xié)調的方法第三章　成為被認可者的條件　要讓對方自己做　開誠布公地說出來　清除障礙物　將對方拉入我方的陣營第四章　成為被認可者的5種法則　需要一個基本準則　適當?shù)乩镁o張和壓力　適當授權　想想每個人必須做的事情是什么　向目標前進第五章　成為被認可者的8個階段　激勵和支持　積極傾聽　要成為提問達人　要關注創(chuàng)意性討論　明確目標　檢查構思　應對危機　發(fā)揮決策力，進行商議第六章　在困惑中獲得認可的方法　將一切歸功于自己的團隊成員　剛愎自用的團隊成員　團隊成員相互排斥的情況　被動的團隊成員　就知道批評別人的人　個性很強的團隊成員　無視過程，只求結果　只有普通構思的會議問卷調查

章節(jié)摘錄

國外某廣播電臺正在直播一場辯論賽，雙方辯手在辯論賽中爭得面紅耳赤，最后甚至破口大罵。辯論賽變成了一出鬧劇，由于是現(xiàn)場直播，所以這個場面毫無保留地展現(xiàn)在了觀眾面前。其實，這場鬧劇的起因很簡單，當時參加辯論的一個辯手無視對方的真實意見，死死咬住一個詞不放，于是誘發(fā)了這一事件。雙方辯手不顧主持人的仲裁，反復為自己的觀點聲辯。被抓住破綻的辯手覺得自己的真實意見被曲解，認為對方無視自己的存在，在盛怒之下失去理性，最終使一場和平的辯論演變成了一場暴力丑劇。實際上，這種因自己無法得到別人的肯定而怒氣沖天的情況比比皆是。比如，因妻子無視自己的感受不停地嘮叨，突然大發(fā)雷霆的丈夫；因為自己的能力被上司低估，一天之內下了十二次辭職決心的人，這些都屬于這一類型。除了前面所說的這些狀況，也許讓你感到煩惱的情況還有很多。那么每當你深陷煩惱之河的時候，是用什么方法來排解壓力的呢？俗話說，只要連說三個“忍”字，就可以抑制住一個人殺人的沖動。可是你真的愿意一直忍耐下去嗎？你能夠假裝沒聽見、沒看見，若無其事地繼續(xù)做自己的事情嗎？

編輯推薦

《協(xié)調的魅力:領導能力教科書的終極版》：解決問題達到預期的目標并且讓你得到別人的認可這一切的關鍵就在于你如何處理復雜的人際關系包括認可別人和得到別人的認可解開公司和團隊內部人際關系的協(xié)調奧秘

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