現(xiàn)代公關(guān)禮儀

前言

　　高等職業(yè)教育是我國(guó)高等教育體系的重要組成部分，也是職業(yè)教育體系的重要組成部分。近幾年，高等職業(yè)教育呈現(xiàn)出前所未有的發(fā)展勢(shì)頭，高等職業(yè)院校數(shù)量、在校生和畢業(yè)生人數(shù)持續(xù)增長(zhǎng)。1996年，我國(guó)高等教育的毛入學(xué)率僅為6％，2002年達(dá)到高等教育大眾化階段的15％，到2007年上升至22％，這其中，高職高專教育的快速發(fā)展起到了不可或缺的作用?！　?0世紀(jì)80年代以來，世界許多國(guó)家和地區(qū)都把職業(yè)教育確立為教育發(fā)展戰(zhàn)略重點(diǎn)。伴隨著經(jīng)濟(jì)一體化的要求，把發(fā)展職業(yè)教育作為提高國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略措施，成為世界各國(guó)教育政策調(diào)整的普遍做法?！　∥覈?guó)從上世紀(jì)80年代初期建立職業(yè)大學(xué)至今，高職教育走過20多年的發(fā)展歷程。隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)型以及高等教育大眾化的發(fā)展，高等職業(yè)教育得到快速發(fā)展，其中一個(gè)重要原因是國(guó)家政策的促進(jìn)。1996年，全國(guó)人大通過并頒布了《中華人民共和國(guó)職業(yè)教育法》，從法律上確定了高職教育在我國(guó)教育體系中的地位，由此我國(guó)的高職教育發(fā)展駛?cè)肓丝燔嚨溃?999年全國(guó)教育會(huì)議召開，中央提出“大力發(fā)展高等職業(yè)教育”的工作要求，我國(guó)高職教育進(jìn)入了蓬勃發(fā)展的歷史新階段。2005年，國(guó)務(wù)院印發(fā)《關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》，召開全國(guó)職業(yè)教育工作會(huì)議，明確提出，推進(jìn)我國(guó)走新型工業(yè)化道路，解決“三農(nóng)”問題，促進(jìn)就業(yè)再就業(yè)，必須大力發(fā)展職業(yè)教育。2005年成為我國(guó)職業(yè)教育史上具有里程碑意義的一年。與此同時(shí)，各地紛紛出臺(tái)新舉措，加強(qiáng)對(duì)職業(yè)教育的統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)，加大財(cái)政投入，鼓勵(lì)和支持民間資本舉辦職業(yè)教育，完善職業(yè)教育的管理體制和保障機(jī)制。

內(nèi)容概要

本書在全面系統(tǒng)地介紹了公關(guān)禮儀的基本特征、現(xiàn)代觀念、操作程序和注意事項(xiàng)的基礎(chǔ)上，運(yùn)用大量實(shí)例將公關(guān)禮儀的基本理論與實(shí)際操作過程緊密結(jié)合，所涉及的個(gè)人交際禮儀、職場(chǎng)辦公禮儀、專項(xiàng)業(yè)務(wù)禮儀、國(guó)際通行禮儀都集中反映了近十幾年來公關(guān)禮儀研究與實(shí)踐的新發(fā)展。    本書可用做全日制高職高專公共關(guān)系學(xué)、傳播學(xué)、營(yíng)銷學(xué)、文秘學(xué)、旅游管理、工商管理、行政管理等學(xué)科的禮儀學(xué)課程教材，還可作為公關(guān)從業(yè)人員進(jìn)修培訓(xùn)、業(yè)務(wù)研究的教材或參考書，以及公共關(guān)系的教學(xué)和研究之用。

書籍目錄

1  緒論  1.1　禮儀概述  1.2　禮儀的歷史沿革  1.3　公共關(guān)系禮儀2　個(gè)人形象禮儀　2.1　形象禮儀　2.2　服飾禮儀　2.3　儀態(tài)禮儀3　個(gè)人社交禮儀  3.1  見面禮儀  3.2　通信  3.3　語言禮儀4　求職應(yīng)聘禮儀　4.1　求職應(yīng)聘前禮儀　4.2　求職應(yīng)聘中禮儀　4.3　求職應(yīng)聘后禮儀5　公關(guān)人員的禮儀修養(yǎng)  5.1  禮儀修養(yǎng)的內(nèi)涵  5.2　公關(guān)禮儀修養(yǎng)的培養(yǎng)  5.3　公關(guān)人員的禮儀修養(yǎng)構(gòu)成6　辦公禮儀  6.1　辦公室環(huán)境禮儀  6.2　辦公室交際禮儀  6.3　辦公室的業(yè)務(wù)禮儀7　公關(guān)演講禮儀  7.1　公關(guān)演講禮儀概述  7.2　公關(guān)演講應(yīng)用禮儀  7.3　專項(xiàng)演講禮儀8　公關(guān)儀式禮儀  8.1　迎送與接待  8.2　宴會(huì)  8.3　舞會(huì)9　會(huì)議禮儀  9.1　概述  9.2　茶話會(huì)禮儀  9.3　展覽會(huì)禮儀  9.4　新聞發(fā)布會(huì)禮儀10　公關(guān)談判禮儀  10.1　談判概述  10.2　公關(guān)談判禮儀  10.3　涉外談判簡(jiǎn)介11　危機(jī)處理禮儀  11.1　危機(jī)概述  11.2　危機(jī)處理  11.3　危機(jī)處理專項(xiàng)禮儀12　涉外公關(guān)禮儀  12.1　涉外公關(guān)禮儀概述  12.2　禮賓次序  12.3　涉外迎送  12.4　涉外宴請(qǐng)、舞會(huì)及饋贈(zèng)禮儀  12.5　國(guó)旗懸掛13  國(guó)際習(xí)俗  13.1中外節(jié)日禮儀  13.2　宗教習(xí)俗禮儀  13.3　世界部分國(guó)家及地區(qū)禮俗附錄1　公關(guān)禮儀工作潛力自測(cè)題附錄2　面試全搜索參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

　　2.3.3.3 蹲姿　　蹲的姿勢(shì)與坐的姿勢(shì)不同，但都是由站姿或走姿變化而來的相對(duì)處于靜態(tài)的體位。　　1.常見蹲姿　　高低式。主要要求在下蹲時(shí)，左腳在前，右腳稍后。左腳應(yīng)完全著地，小腿基本上垂直于地面；右腳腳掌著地，腳跟提起。這時(shí)右膝低于左膝，右膝內(nèi)側(cè)可以靠在左小腿內(nèi)側(cè)，形成左膝高右膝低姿態(tài)。女性應(yīng)靠緊兩腿，男性可以適度地分開。臀部向一下，基本上以右腿支撐身體?！　〗徊媸健＝徊媸蕉鬃?，通常適用于女士，特別是穿短裙的女士采用。優(yōu)點(diǎn)在于造型優(yōu)美典雅?；咎卣魇嵌紫潞箅p腿交叉在一起。即在下蹲時(shí)，右腳在前，左腳在后，右小腿垂直于地面，全腳著地。右腿在上、左腿在下，二者交叉重疊。左膝由后下方伸向右側(cè)，左腳腳跟抬起，并且腳掌著地。兩腿前后靠近，合力支撐身體。上身略向前傾，而臀部朝下?！　“攵资?。半蹲式蹲姿，一般是在行走時(shí)臨時(shí)采用。它的正式程度不及前兩種蹲姿，但在需要應(yīng)急時(shí)也采用?；咎卣魇巧眢w半立半蹲。主要要求在下蹲時(shí)，上身稍許彎下，但不要與下肢構(gòu)成直角或銳角；臀部務(wù)必向下，而不是撅起；雙膝略為彎曲，角度一般為鈍角；身體的重心應(yīng)放在一條腿上；兩腿之間不要分開過大?！　“牍蚴健Ｋ彩且环N非正式蹲姿，多用在下蹲時(shí)間較長(zhǎng)，或?yàn)榱擞昧Ψ奖銜r(shí)，雙腿一蹲一跪。主要要求在下蹲后，改為一腿單膝點(diǎn)地，臀部坐在腳跟上，以腳尖著地。另外一條腿，應(yīng)當(dāng)全腳著地，小腿垂直于地面。雙膝應(yīng)同時(shí)向外，雙腿應(yīng)盡力靠攏。在日常生活里，采用蹲的姿勢(shì)較少。在工作場(chǎng)合，除了撿拾地面物品、整理鞋襪外，也用不著蹲的姿勢(shì)?！　?.蹲姿注意事項(xiàng)　　蹲下來的時(shí)候，不要速度過快。當(dāng)自己在行進(jìn)中需要下蹲時(shí)，特別要注意這一點(diǎn)。在下蹲時(shí)，應(yīng)和身邊的人保持一定距離。和他人同時(shí)下蹲時(shí)，更不能忽略雙方的距離，以防彼此“迎頭相撞”或發(fā)生其他誤會(huì)。在他人身邊下蹲時(shí)，最好是和他人側(cè)身相向。正面面對(duì)他人，或者背部面對(duì)他人下蹲，通常都是不禮貌的。在大庭廣眾面前，尤其是身著裙裝的女士，一定要避免下身毫無遮掩的情況，特別是要防止大腿叉開。有些地方，有蹲在凳子或椅子上的生活習(xí)慣，但是在公共場(chǎng)合這么做的話，是不能被接受的。

圖書封面

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