贏得朋友

前言

在20世紀已經過去的35年中，美國出版家發(fā)行了超過50萬種圖書。其中一大半實在是平凡無味，又有許多造成了財務損失。許多?是的。世界上規(guī)模最大的出版公司之一的總裁告訴我，他們積累了75年的出版經驗之后，出版的圖書仍然有八分之七是賠錢貨。    為什么?這樣說來我為什么還要寫出別的書來?豈非多此一舉?而且我寫出來后，你又何苦自尋煩惱地去閱讀它呢?    兩個好問題!讓我來嘗試回答：    自1912年起，我一直在紐約給職場人士授課。起初我僅僅指導人們有效演講的技巧——這種課程專為成年人設計，幫助他們在商務訪談以及面對公眾演講的場合中，更為清晰、有效、平靜地表達自己的觀點。    隨著時間的流逝，我漸漸發(fā)現(xiàn)，與人們強烈需要有效演講的培訓一樣，人們也需要在日常商務以及社會活動中如何與人交往的培訓。我甚至發(fā)現(xiàn)我自己都強烈地需要這樣的訓練?；仡欉@些年，我驚駭于自己如此疏忽人際交往的手腕與理解力。我多么希望20年前就有這樣一本書在我手中，那將是一件無價之寶。    與人交往或許是你需要面對的最大的問題，尤其是在商務場合中，即使對于家庭主婦、建筑師、工程師也同樣適用。幾年前我所組織的研究會經過調研所揭示的一個很重要的事實，那就是即使是在工程師這類技術型行業(yè)中，決定成功的因素僅有15％是因為技術知識，而85％是因為個人魅力與領導方法等人際交往能力。    我曾受聘于費城工程師協(xié)會多年，前后來求學的超過15 000人。他們前來研究與人相處這門學問，是因為他們經過多年的觀察和實踐經驗，終于意識到，在工程行業(yè)中，收入最高的工程師通常并不是僅僅精深于專業(yè)技能的人才。舉例來看，那些擁有足夠技能的工程師、會計師、建筑師或其他專業(yè)領域的人才可以獲得一份普通的薪水·但那些不但具有技術知識，而且有足夠能力來明確表達想法、有領導能力、懂得激發(fā)他人工作熱情的人才才能夠擁有高于市場水平的薪資收入。    石油大王洛克菲勒(John D．Rockfeller)說過：“處世待人的本領是無價之寶，我愿意犧牲太陽底下任何財物，去換取它。，，    處世待人的技巧既然這樣重要，那么各大學都該有這樣一門功課了吧?然而據(jù)我所知，在本書出版之前，還未曾有過。    芝加哥大學和某教會學校曾聯(lián)合調查成年人最愿學些什么。他們一共花去25 000美元，并耗時兩年。參與調研的人們必須回答156個問題，諸如“你所在的行業(yè)和從事的職業(yè)”、“你的教育背景”、“你如何支配自己的空閑時間”、“你的收入水平”、“你的愛好”、“你的目標”、“你的問題”、“你所感興趣的學習領域”，等等。最后調研結果表明，人們最感興趣的在于兩個問題：第一是健身長壽的方法；第二是處世待人的技巧，包括如何與人們友好相處，如何讓人們喜歡自己，如何對他人產生影響力。    于是這個調研委員會著手于尋找相關主題的圖書或教材，可是尋遍了世界各個角落的書店，也沒發(fā)現(xiàn)有這樣一本書。最終他們只好去請教一位教育名家，探詢是否能夠找到滿足這類需求的圖書。那位教育家說：“是的，我也知道市場需求，但至今還未見有一冊這類書出版?！?/pre>


內容概要
　　《贏得朋友》是美國著名作家戴爾卡耐基的代表作之一，書中告誡年輕人要以誠待人，善于和人們交往、作朋友。


作者簡介
作者:(美)戴爾.卡耐基(Dale Carnegie)


書籍目錄
自序1．與人相處的基本技巧  如果想要采蜜，就別踢翻了蜂房  給他人以自重  要想釣到魚，先要知道魚要吃什么  2．如何使人喜歡你  讓你到處受歡迎的方法  微笑能給人最佳的第一印象  千萬別忘記他人的姓名    擁有良好而得人好感的談吐  迎合他人的興趣  讓他人感到自己重要3．成為領導者——如何使人信服你  你不可能在爭辯中獲勝  如何避免去樹敵  如果錯了，當即承認  友善地對待他人  讓別人說“是”   盡可能讓對方多說話  別將自己的意見強加于人  善于從他人的角度考慮問題  同情并了解他人的欲望和需要  激發(fā)他人去產生高尚的動機  戲劇性地表現(xiàn)自己的意圖  無計可施時，試試提出一個大挑戰(zhàn)4．如何更好地說服他人  如果你必須批評，以稱贊和欣賞為開端  間接委婉地指出他人的錯誤才不致招怨  在責怪他人之前，先說出你自己的錯誤  沒有人喜歡被人命令  顧全他人的面子  激勵他人獲得成功  給人一個美名讓他努力去保全  鼓勵更易使人改正錯誤  使人們樂意做你所要的事  創(chuàng)造奇跡的信件5．如何使你善于辭令  用自信心換取聽眾的信任  裝作不害怕，讓自己出丑  用熱誠打動聽眾  聲調與音量要合適  把內心的情緒爆發(fā)出來  不要勉強裝得幽默


章節(jié)摘錄
1931年5月7日，紐約發(fā)生了一樁轟動一時的追捕事件。被稱為“雙槍殺手”的克洛雷，在經過警方數(shù)星期的搜查之后，終于在他女友的寓所中被捕捉。150名警方人員包圍了克洛雷藏匿的地點。他們在屋頂上砸了一個洞，計劃用催淚彈把那位“警察克星”克洛雷逼出來，并且在四周建筑物上架上了機關槍。約一個多鐘頭后，這幢紐約高級住宅響起了槍聲，還有機關槍“噠……噠……噠……”的聲音?？寺謇拙投追谝粋€大沙發(fā)后面，對著警方開槍。上萬名市民擁到街道上看這紐約市前所未有的壯觀場面。    克洛雷就擒后，紐約市警察局局長馬洛尼發(fā)表談話時表示：這位雙槍惡徒是紐約有史以來最具危險性的罪犯?！八麆硬粍泳烷_槍殺人?！本珠L如此說道。    但是，這個雙槍殺手如何看待他自己呢?那天，圍攻的警察向公寓開槍的時候，克洛雷正在給“有關人士”寫信，他如此寫道：“在我外衣里面隱藏的是一顆疲憊的心，但這是一顆善良的心——一顆不會傷害別人的心?！碑斔麑戇@封信的時候，鮮血從傷口流出，在紙上留下深紅的痕跡。    就在追捕行動發(fā)生之前，克洛雷和女友開車在長島的某個鄉(xiāng)村公路上尋歡。有個警員走上前去，向克洛雷說道：“把你的駕駛執(zhí)照讓我看看。”    克洛雷沒有說一句話，掏出手槍就是一陣狂射。警員中彈倒地，克洛雷跳下車，從警員身上找出左輪槍，又向倒地不起的尸體開了一槍。這難道就是他自己所說的“在我外衣里面隱藏的是一顆疲憊的心，但這是一顆善良的心——一顆不會傷害別人的心’’嗎?    克洛雷最后被判死刑。當他到星星監(jiān)獄(美國關押重罪犯的監(jiān)獄)里放著電椅的受刑室時，有沒有說“這就是我殺人的代價”?沒有!他反而說：“這就是我自衛(wèi)的結果?！?   P3-4



媒體關注與評論
這本書值得每個人讀上50遍。    ——美國第32屆總統(tǒng)  富蘭克林·羅斯福


編輯推薦
戴爾·卡耐基編著的《贏得朋友》的目的，就是幫助你發(fā)現(xiàn)潛伏在你身心的那些你習慣地不加以利用的能源——開展它、利用它——那些是你孕育在身心，尚未利用的財富！ 預料你讀完本書的前三節(jié)后，如果遵照去做，一定可以大大增進你處世待人的本領。





圖書封面






評論、評分、閱讀與下載



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