出版時(shí)間:2011-1 出版社:北京科技 作者:(韓)金善起//孫碩浩//金允京|譯者:韓美花 頁(yè)數(shù):181 譯者:韓美花
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內(nèi)容概要
在“蘑菇頭”,顧客能體驗(yàn)到其他網(wǎng)店無(wú)法提供的服務(wù):在這里訂購(gòu)?fù)晟唐?,等待收貨的過(guò)程中,就有機(jī)會(huì)成為幸運(yùn)的“baligirl”,得到網(wǎng)店免費(fèi)設(shè)計(jì)穿衣style的機(jī)會(huì)。如果覺得這樣還不夠,顧客還可以通過(guò)上傳自己的照片參與抽獎(jiǎng),幸運(yùn)的話還能贏得網(wǎng)店的積分。“蘑菇頭”總是充滿了bali們的奇思妙想和輕松愉悅的氛圍。網(wǎng)店“蘑菇頭”拒絕變成只靠賣衣服賺錢的商業(yè)網(wǎng)站,更希望和顧客同呼吸、共快樂(lè),顧客們?cè)谶@里體驗(yàn)到這些后,同樣也不僅是來(lái)這里買一件衣服,更要把訪問(wèn)網(wǎng)站時(shí)獲得的快樂(lè)、幸福,帶到自己的日常生活中去。店主金允京和孫碩浩繼續(xù)思考著,怎樣讓“蘑菇頭”變成bali們的服裝樂(lè)園。明天又該通過(guò)什么行動(dòng)讓顧客更加滿意呢?
作者簡(jiǎn)介
金善起
目前是網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)顧問(wèn),在韓國(guó)企業(yè)、大學(xué)、公共機(jī)關(guān)等教授網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)課程。而且出版了多部網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)關(guān)聯(lián)的圖書,是經(jīng)濟(jì)方面圖書作者俱樂(lè)部BBC的正式會(huì)員。作者管理網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)交流論壇“auction cafe”,給廣大網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者提供幫助。
孫碩浩
目前是網(wǎng)店“蘑菇頭”的CEO,和金允京是夫妻。兩人在完全沒(méi)有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和相關(guān)知識(shí)的情況下開創(chuàng)了“蘑菇頭”,開店3個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn)了60萬(wàn)元的銷售額,3年內(nèi)成長(zhǎng)為擁有16萬(wàn)會(huì)員,年銷售額超過(guò)6000萬(wàn)元的韓國(guó)最成功網(wǎng)店。兩個(gè)人剛開業(yè)的時(shí)候經(jīng)歷了各種失敗和錯(cuò)誤,但對(duì)創(chuàng)業(yè)的熱情戰(zhàn)勝了一切困難。現(xiàn)在“蘑菇頭”是日訪問(wèn)量超過(guò)8萬(wàn)人次的企業(yè)型網(wǎng)店。
二十幾歲的孫碩浩和金允京獲得這樣的成功不是因?yàn)樾疫\(yùn),而是他們對(duì)事業(yè)的熱情和永不言棄的挑戰(zhàn)精神。他們用自己的成功告訴胸懷理想的年輕人:什么都不做,是等不來(lái)成功的!
金允京
目前是網(wǎng)店“蘑菇頭”的CEO,和孫碩浩是夫妻。兩人在完全沒(méi)有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和相關(guān)知識(shí)的情況下開創(chuàng)了“蘑菇頭”,開店3個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn)了60萬(wàn)元的銷售額,3年內(nèi)成長(zhǎng)為擁有16萬(wàn)會(huì)員,年銷售額超過(guò)6000萬(wàn)元的韓國(guó)最成功網(wǎng)店。兩個(gè)人剛開業(yè)的時(shí)候經(jīng)歷了各種失敗和錯(cuò)誤,但對(duì)創(chuàng)業(yè)的熱情戰(zhàn)勝了一切困難?,F(xiàn)在“蘑菇頭”是日訪問(wèn)量超過(guò)8萬(wàn)人次的企業(yè)型網(wǎng)店。
二十幾歲的孫碩浩和金允京獲得這樣的成功不是因?yàn)樾疫\(yùn),而是他們對(duì)事業(yè)的熱情和永不言棄的挑戰(zhàn)精神。他們用自己的成功告訴胸懷理想的年輕人:什么都不做,是等不來(lái)成功的!
書籍目錄
PART 1 “蘑菇頭”的誕生 把時(shí)間轉(zhuǎn)化為金錢的兩個(gè)人 挑戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的兩個(gè)人 成了服裝批發(fā)市場(chǎng)的上班族 在東大門批發(fā)市場(chǎng)展望未來(lái),金允京和“蘑菇頭” 沒(méi)有人能幫你 在無(wú)數(shù)個(gè)項(xiàng)目中挑戰(zhàn)服裝 有準(zhǔn)備的人們PART 2 癡迷服裝世界 在網(wǎng)吧體驗(yàn)網(wǎng)上購(gòu)物 找到屬于自己的感覺 開始網(wǎng)絡(luò)銷售 選擇零售帽子 在競(jìng)爭(zhēng)中找到獨(dú)有的長(zhǎng)處 永不放棄的夢(mèng)想和事業(yè) 遭遇第一次危機(jī) 遭遇第二次危機(jī) 從頭開始 把新婚的甜蜜讓給“蘑菇頭”PART 3 絕望和逆境打不倒我們 歷盡創(chuàng)業(yè)初期的艱辛 攻克各種難關(guān) 忌貪心,能賣多少就賣多少 為顧客的信賴奮斗 受到黑客攻擊 職員的辭職 構(gòu)筑公司的創(chuàng)業(yè)支柱PART 4 成為網(wǎng)上購(gòu)物商城的巨人 拍出日常生活中最自然的產(chǎn)品形象 喜歡漂亮的女孩子,還是苗條的女孩子? 利用代理滿足的方法與顧客溝通 每件商品都有獨(dú)特的名字 成功的秘訣是口碑好 開著宿營(yíng)車宣傳“蘑菇頭” 負(fù)責(zé)到底的經(jīng)營(yíng)理念 顧客是上帝 發(fā)展的三要素——促銷活動(dòng)、商品的更新、卡通形象PART 5 編織顧客的幸福 顧客的滿意是最好的禮物 顧客服務(wù)有“飛鏢效應(yīng)” 新的開始 把一般顧客變成常客 每一位會(huì)員和顧客都很重要 每個(gè)職員都有綽號(hào) 公司就像女子高校,氣氛活躍 解決職員的不滿 職員的滿足就等于顧客的滿足 實(shí)施“職員滿足程序” “蘑菇頭”的職員不是那么好當(dāng)?shù)? 為了顧客更幸福,寧可自己多流汗PART 6 成為網(wǎng)上購(gòu)物行業(yè)的傳奇 打敗冠軍的秘訣 傳播服裝的文化氣息 3·3·3準(zhǔn)備 沒(méi)有失敗和放棄的企業(yè) 成功開始發(fā)芽附錄 網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的竅門
編輯推薦
“蘑菇頭”不僅是出售服裝的網(wǎng)店,更是出售快樂(lè)和幸福的網(wǎng)店!它從韓國(guó)15萬(wàn)網(wǎng)絡(luò)商場(chǎng)中脫穎而出,創(chuàng)辦3年即擁有16萬(wàn)會(huì)員,超6000萬(wàn)元年銷售業(yè)績(jī)!平民網(wǎng)店的創(chuàng)業(yè)奇跡,永不言棄的80后小夫婦為你真誠(chéng)講述撼動(dòng)你我的創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)攻略!
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