贏在中層

內(nèi)容概要

一個企業(yè)的成功，不僅取決于老板，而且取決于是否有一批優(yōu)秀的中層管理人員?！　”緯槍ζ髽I(yè)中層管理人員的實(shí)際工作需要，分別從中層管理人員的“五維度”、溝通能力、時間管理、執(zhí)行力、授權(quán)、激勵、壓力管理等幾個方面為企業(yè)中層管理者修煉個人能力提供方向與方法，為企業(yè)打造具有競爭力的中層管理團(tuán)隊提供實(shí)用方案。

作者簡介

王奇珍，北京師范大學(xué)國際關(guān)系與政治學(xué)院公共管理博士（DPA）、瑞士維多利亞大學(xué)工商管理博士（DBA），北京大學(xué)公共關(guān)系管理中心研究員，高級經(jīng)濟(jì)師、高級人力資源管理師、國家二級心理咨詢師?，F(xiàn)為浙江大學(xué)、北京師范大學(xué)、北京大學(xué)客座教授。主要研究領(lǐng)域：企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、戰(zhàn)略人力資源管理等。

書籍目錄

緒論第1章 中層人員管理的五維度　第一節(jié) 自我管理　　·改變形象，培養(yǎng)你的魅力　　·巧用時間，是效率的開始　　·從決策看你的水平　　·保持激情和熱忱，不斷提升自己　第二節(jié) 對上管理　　·了解上級需求　　·成功推銷自己　　·做好自己分內(nèi)的工作　第三節(jié) 對下管理　　·你的員工是上帝　　·善待下屬，保證他們的利益　　·激發(fā)員工的歸屬感　第四節(jié) 橫向管理　　·大雁法則　　·讓對方說出真實(shí)想法　　·懂得和諧與制衡原則　第五節(jié) 對外管理　　·擴(kuò)展你的人際關(guān)系圈　　·自身性格培養(yǎng)，進(jìn)行人緣外交　　·談判的技巧第2章 溝通的強(qiáng)大力量　第一節(jié) 溝通與管理　　·管理從溝通開始　　·溝通的環(huán)節(jié)　　·達(dá)成溝通先了解沖突　　·文化對溝通的影響　第二節(jié) 克服有效人際溝通的障礙　　·傾聽藝術(shù)　　·適當(dāng)?shù)奶釂枴　　ふf話使用技巧　　·注意非語言的暗示　第三節(jié) 組織溝通　　·下對上溝通技巧　　·平行溝通技巧　　·上對下溝通技巧第3章 跑在時間的前面　第一節(jié) 時間管理的誤區(qū)及修正　　·缺乏時間觀念　　·你真的有那么忙嗎?　第二節(jié) 時間管理的技巧　　·管理好你的日程表　　·面對時間的態(tài)度　　·圍繞結(jié)果排列順序　　·借助時間管理的有效工具第4章 敢授權(quán)才有真實(shí)力　第一節(jié) 你真正認(rèn)識授權(quán)嗎?　　·授權(quán)的流程　　·授權(quán)的作用和誤區(qū)　第二節(jié) 授權(quán)的五個原則　　·權(quán)責(zé)對等　　·適度授權(quán)　　·建立約定　　·事項明確　　·相互協(xié)調(diào)　第三節(jié) 授權(quán)之道　　·該放手時就放手　　·用人不疑　　·人盡其才第5章 讓你的員工動起來　第一節(jié) 何為激勵　　·真正認(rèn)識激勵　　·馬斯洛的需求層次理論　　·赫茨伯格的雙因子理論　　·麥克利蘭的成就動機(jī)理論　　·佛隆的期望理論　　·亞當(dāng)斯的公平理論　　·行為強(qiáng)化理論　第二節(jié) 正確使用激勵措施　　·人性假設(shè)與激勵方法的選擇　　·物質(zhì)激勵不可或缺　　·精神激勵尤為重要　　·職業(yè)生涯發(fā)展激勵　　·知識型員工的激勵第6章 執(zhí)行力決定結(jié)果　第一節(jié) 執(zhí)行力是什么　　·執(zhí)行力的本質(zhì)　　·影響執(zhí)行力的根源　第二節(jié) 打造團(tuán)隊執(zhí)行力　　·高效執(zhí)行創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊具有的九個特征　　·如何提高執(zhí)行力第7章 讓目標(biāo)指明方向　第一節(jié) 了解目標(biāo)和目標(biāo)管理　　·為什么要進(jìn)行目標(biāo)管理　　·目標(biāo)的SMAR"丁五大要素　　·目標(biāo)管理的誤區(qū)　第二節(jié) 目標(biāo)管理五原則　　·行動與目標(biāo)要一致　　·用目標(biāo)激勵員　　·員工的職業(yè)規(guī)劃與公司的目標(biāo)一致第8章 壓力是前進(jìn)的動力　第一節(jié) 認(rèn)識員工的壓力　　·壓力是可以“傳染”的　　·壓力的來源　第二節(jié) 減輕壓力的三副“藥方”　　·消滅壓力的源頭　　·戰(zhàn)勝壓力的五步曲　　·引導(dǎo)良性競爭

編輯推薦

　　優(yōu)秀企業(yè)看中層！全面提升企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)，打造中國企業(yè)新中層。準(zhǔn)確定位企業(yè)中層，擺脫“窮忙”現(xiàn)狀制訂科學(xué)目標(biāo)，全面提升中層執(zhí)行力。

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