我最想學(xué)的說話技巧

出版時間:2012-1  出版社:中國華僑出版社  作者:成杰  頁數(shù):276  
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前言

序言說話是一種技巧,更可作為一門藝術(shù)。一句恰到好處的話,可以改變一個人的命運;一句不得體的話,也可以毀掉一個人的一生。職場上,每人每天和同事、領(lǐng)導(dǎo)難免有話要說;家庭中,每人每天要和妻子、丈夫、父母、孩子進(jìn)行交流;社交時,必須要和朋友、客戶聯(lián)絡(luò)感情……說什么?怎么說?什么話能說,什么話不能說?這些都是需要我們掌握的說話技巧。在注重人際溝通的現(xiàn)代社會,說話的藝術(shù)也就是成功的藝術(shù)!口才在人際交往中的作用,歷來被人們所看重。早在第二次世界大戰(zhàn)時期,一些美國人就把“口才、金錢和原子彈”看做生存和競爭的三大法寶。而后來,隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,人們又把“口才、金錢和電腦”作為新的三大法寶,“口才”依然獨冠“三寶”之首,足見口才的重要性。稍微留意一下身邊的人,你就不難發(fā)現(xiàn),那些口才好的人總能贏得好人緣,以至于事業(yè)有成,愛情美滿,財源廣進(jìn),前途一片大好。這正如美國人類行為科學(xué)研究學(xué)者湯姆森所斷言的那般:“發(fā)生在成功人物身上的奇跡,至少有一半是由口才創(chuàng)造的?!闭f話即口頭的語言交際,不但是人類有別于其他動物的主要標(biāo)志之一,而且是人類數(shù)十萬年來得以繁衍生息、生存發(fā)展的一種重要手段。在人類發(fā)展已經(jīng)步入21世紀(jì)的今天,科技與信息革命所掀起的新潮正洶涌澎湃。說話不僅成為人們?nèi)粘I畹囊粋€重要組成部分,更是人們事業(yè)成敗的一個舉足輕重的先決條件。在現(xiàn)代社會里,人們離不開說話,就好像魚兒離不開水。我國著名散文學(xué)家朱自清就說過:“人生不外言動,除了動就只有言。所謂人情世故,一半是在說話里?!彼^“一句話讓人笑,一句話使人跳”,說話能力體現(xiàn)著一個人的內(nèi)涵、素質(zhì)。一個說話講究藝術(shù)的人說出的話,常常理切、詞精、褒貶有節(jié)、進(jìn)退有余地,可陶冶他人之情操,可以體現(xiàn)個人的雄才大略,更可以提高個人的社會地位。因此,能否把握說話的技巧,對其人生成敗是至關(guān)重要的。杰出的說話能力不是天生的,而是可以通過后天培養(yǎng)訓(xùn)練的。本書用精練的語言、睿智的話語、全新的理念,將理論與實踐相結(jié)合,深入淺出地向你揭示勝人一籌的說話本領(lǐng),是一本內(nèi)容全面、技巧豐富、方法實用的說話技巧工具書。希望此書可以為你的人生提供最有效的幫助,讓你的口才藝術(shù)更上一層樓,使你的人際關(guān)系網(wǎng)擴展得越來越大。成杰2011年11月于上海

內(nèi)容概要

  杰出的說話能力不是天生的,而是可以通過后天培養(yǎng)訓(xùn)練的。本書用精練的語言、睿智的話語、全新的理念,將理論與實踐相結(jié)合,深入淺出地向你揭示勝人一籌的說話本領(lǐng),是一本內(nèi)容全面、技巧豐富、方法實用的說話技巧工具書。希望此書可以為你的人生提供最有效的幫助,讓你的口才藝術(shù)更上一層樓,使你的人際關(guān)系網(wǎng)擴展得越來越大。

作者簡介

著 者/成杰
責(zé)任編輯/文箏
責(zé)任校對/孫麗
經(jīng)銷/新華書店
開  本/7871092毫米1/16開印張/17.25字?jǐn)?shù)/320千
印  刷/北京中振源印務(wù)有限公司
版  次/2012年1月第1版2012年1月第1次印刷
書號/ISBN978-7-5113-1838-1
定價/32.00元
中國華僑出版社北京市朝陽區(qū)靜安里26號通成達(dá)大廈3層郵編:100028
法律顧問:陳鷹律師事務(wù)所
編輯部:(010)64443056傳真:(010)64439708
發(fā)行部:(010)64443051
網(wǎng)址:www.oveaschin.com
E-mail:oveaschin@sina.com

書籍目錄

第一章 口才定律 
 布朗定律:先打開別人的心鎖
 白德巴定律:少說多聽才受人歡迎
 比林定律:該說“不”時絕不猶豫
 登門檻效應(yīng):循序漸進(jìn)的說服定律
 波特定律:批評的意義在于說服
 首因效應(yīng):好的開始是成功的一半
 近因效應(yīng):結(jié)束之于開始同樣重要
 自己人效應(yīng):對方因你喜歡他而喜歡你
 赫洛克定律:贊美是人際的潤滑劑
 波什定律:用心贊美才會起到效果
 尼倫伯格定律:雙贏才是圓滿的結(jié)局
 亞佛斯德定律:要善于引導(dǎo)別人的需求
 鳥籠效應(yīng):先行打碎令人反感的話題
 牢騷效應(yīng):讓別人盡情發(fā)泄
 南風(fēng)法則:以德服人,以情動人
 韋奇定律:用判斷的眼光看待問題
 乒乓球定律:構(gòu)建雙向性的溝通氛圍
 權(quán)威效應(yīng):地位決定言語的分量
 
第二章 成為口才高手的資本 
 聲音:在說話中展現(xiàn)獨特的魅力
 語調(diào):語言生動有趣的要素
 非語言信息:比語言更富有內(nèi)涵
 通俗易懂:返璞歸真才是高境界
 留意生活:為講話多積累談資
 影響力:使用符合自己身份的語言
 當(dāng)眾說話:享受說話的樂趣
 克服口吃:壞毛病毀掉好前程
 敢于表現(xiàn):不做平庸的沉默者
 克服恐懼:找出恐懼的根源
 自信:展現(xiàn)自我的內(nèi)在力量
 自我診斷:正確認(rèn)識自己的說話能力
 練習(xí)膽量:世上沒有天生的演說家
 勤奮:絕不放過每一次練習(xí)的機會
 
第三章 口才高手的說話原則 
 說話要注意場合
 說話要迂回、含蓄
 說話要因人而異
 說話要讓別人聽懂
 說話要注意表達(dá)方式
 說話應(yīng)該多說好話
 說話應(yīng)該善于察言觀色
 說話要充滿激情
 說話要留有余地
 說話應(yīng)該謙虛
 說話也要適時沉默
 說話應(yīng)該精心遣詞
 說話要顧及對方心情
 說話要有獨特的風(fēng)格
 說話不要傷及別人
 說話要善于傳情達(dá)意
 說話要情理結(jié)合
 說話要緊扣目的
 言語要生動活潑
 言語要緊扣聽眾身份
 言語要情真意切
 言語要實事求是
 
第四章 避免尷尬的口才藝術(shù) 
 注意禮節(jié),避免忌諱
 非常場境,機敏應(yīng)答
 面對挑戰(zhàn),沉著冷靜
 給人留路,利人利己
 澄清誤會,選好時機
 面對奚落,靈活應(yīng)對
 多說良言,莫吐惡語
 巧用心思,習(xí)慣聆聽
 隨機應(yīng)變,巧打圓場
 
第五章 如何贊美與批評 
 贊美與奉承大有不同
 多在背后贊美他人
 贊美的6個前提條件
 贊美的4種方式
 多談對方的得意之事
 不要胡亂恭維對方
 夸人減齡,遇貨添錢
 批評的5個前提
 批評的13種方式
 批評的4大內(nèi)容
 切莫輕易指責(zé)別人
 糾正他人錯誤的方法
 
第六章 職場口才 
 求職要有備而談
 求職要做好自我介紹
 談缺點的時候注意揚長避短
 遇到兩難問答時選用折中法
 說話要符合傾聽者的口味
 要讓別人幫你,態(tài)度就要恭敬
 得饒人處且饒人
 辦公室的談話禁區(qū)
 在領(lǐng)導(dǎo)面前言談要自如
 與領(lǐng)導(dǎo)說話要掌握好分寸
 讓領(lǐng)導(dǎo)做決定
 維護上級,大局為重
 因勢利導(dǎo),激發(fā)潛能
 公私分明,把握分寸
 
第七章 情場口才 
 第一次約會如何表達(dá)愛意
 加深異性好感的說話技巧
 賣個關(guān)子,引起對方的興趣
 化解小矛盾的技巧
 安慰戀人的技巧
 學(xué)會商量,讓愛相伴終生
 嘴上讓一步,生活才會更和睦
 甜言蜜語永遠(yuǎn)是進(jìn)行時
 
第八章 營銷口才 
 銷售口才的4項原則
 成功推銷的兩個先決條件
 寒暄是推銷員的一種能力
 坦誠地向顧客說真話
 從客戶的立場出發(fā)
 “謝謝”增加顧客的好感程度
 談客戶最關(guān)心的事
 用智慧叩開客戶的大門
 用真誠的語言打動顧客
 “會說話”提升顧客滿意度
 銷售就是為了說服
 不隨意打斷客戶的話
 如何應(yīng)付顧客的吹毛求疵
 喚起顧客的好奇心
 不可不知的銷售忌語
 為客戶尋找一個拒絕的理由
 
第九章 電話口才 
 接聽電話的第一句話
 控制通話時間
 電話也可以傳神
 給對方考慮的機會
 電話交談的基本技巧
 
第十章 飯局口才 
 怎么說祝酒詞
 巧妙拒絕他人的勸酒
 勸酒時應(yīng)該怎么說
 結(jié)婚喜宴的祝詞要熱烈溫馨
 生日宴會的祝詞要熱情真誠
 無法出席宴會的謝絕技巧
 迎來送往,語言有講究
 
第十一章 談判口才 
 談判時的入題技巧
 要善于控制自己的情緒
 營造良好的談判氛圍
 善于尋找語言突破口
 當(dāng)眾討價有必要
 構(gòu)思創(chuàng)新不可缺
 掌握談判的主動權(quán)
 沉默是一件利器
 出其不意,發(fā)出“最后通牒”
 威脅策略也能達(dá)成協(xié)議
 兼顧己方立場與對方立場
 不要輕易地認(rèn)錯或改口
 一開始就讓對方說“是”
 
第十二章 即席發(fā)言的口才 
 即席發(fā)言要出奇制勝
 即席發(fā)言要抓出關(guān)鍵
 即席發(fā)言的選題原則
 培養(yǎng)打腹稿的能力
 即席發(fā)言的組材方法
 即席發(fā)言的穿插技巧
 即席發(fā)言要簡潔新穎
 即席發(fā)言要靈活生動
 即席發(fā)言時的結(jié)束語
 被邀請時的即席發(fā)言
 被人發(fā)問時的即席發(fā)言
 參觀訪問或集會的即席發(fā)言
附錄
 
  

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁:第一章 口才定律世間萬物都按照一定的規(guī)律運行著,正所謂“無規(guī)矩?zé)o以成方圓”,正是這些本質(zhì)的東西通過千變?nèi)f化的形式和組合,構(gòu)成了讓人驚嘆的大千世界。口才,作為一種無形的資源,也有其獨特的運行規(guī)律。認(rèn)識和掌握這些內(nèi)在的東西,將會使我們更輕松地駕馭口才這門藝術(shù)。布朗定律:先打開別人的心鎖我在世界華人演說家俱樂部品牌課程《總裁演說智慧》中分享到:真誠是打開心靈的鑰匙。找到心鎖就是良好溝通的開端,只有知道別人最在意什么,你才能明白自己該說什么,一切才能盡在掌握之中。布朗定律是美國職業(yè)培訓(xùn)專家史蒂文?布朗提出的,意思是說,一旦找到了打開某人心鎖的鑰匙,往往就可以反復(fù)用這把鑰匙去打開他的某些心鎖。這就告訴我們,在人際溝通過程中,無論對方是誰,只要你能夠找到他的心鎖,就能夠輕易打開他的心扉,從而在溝通中無往不勝。明代開國皇帝朱元璋,出身貧寒,少年時放牛,給有錢人家打工,甚至一度還為了果腹而出家為僧。但朱元璋胸有大志,終成明朝的開國皇帝。朱元璋當(dāng)了皇帝后,有一天,他兒時的一個伙伴來京求見。朱元璋很想見見舊日的老朋友,可又怕他講出什么不中聽的話來,猶豫再三,總不能讓人說自己富貴了不念舊情,還是命人傳了進(jìn)來。那人知道朱元璋從小就是一個愛面子的人,于是一進(jìn)大殿,即大禮下拜,高呼萬歲,說:“我主萬歲!當(dāng)年微臣隨駕掃蕩蘆州府,打破罐州城,湯元帥在逃,拿住豆將軍,紅孩子當(dāng)兵,多虧菜將軍?!敝煸奥犓f得動聽含蓄,心里很高興,回想起當(dāng)年大家饑寒交迫時有福同享、有難同當(dāng)?shù)那樾?,心情很激動,立即重重封賞了這位老朋友。此后,因為這個人深知朱元璋的脾氣,說話總是能夠說到他的心里去,所以很得朱元璋的賞識。后來消息傳出,另一個當(dāng)年一塊兒放牛的伙伴也來京面圣,見到朱元璋,他高興極了,生怕皇帝忘了自己,指手畫腳地在金殿上說道:“我主萬歲!您還記得嗎?那時候我們都給人家放牛,有一次我們在蘆葦蕩里,把偷來的豆子放在瓦罐里煮著吃,還沒等煮熟,大家就搶著吃,把罐子都打破了,撒下一地的豆子,湯都潑在了泥地里。你只顧從地上抓豆子吃,結(jié)果把紅草根卡在喉嚨里,還是我出的主意,叫你吞下一把青菜,這才把那紅草根帶進(jìn)肚子里?!敝煸爱?dāng)上皇帝后,最大的心病就是怕人提起自己卑微的過去,見這位兒時玩伴竟然當(dāng)著文武百官的面這么說,龍顏大怒,喝令左右:“哪里來的瘋子,來人,快把他拖出去斬了!”會說話的人可以憑借三寸不爛之舌升官發(fā)財,不會說話的人卻因為言語不當(dāng)遭到滅頂之災(zāi)。在會說話與不會說話之間,其實并非橫著一條不可跨越的鴻溝,你只需找到可以打開對方心靈的那把鎖,就會看到另一番天地。在這個故事中,第一個伙伴知道朱元璋的心思——好面子,所以他不僅能在第一次見面時就得到重賞,還能夠在以后的日子里屢獲賞賜。而第二個伙伴,雖然所說的意思和第一個伙伴一樣,但由于措辭不當(dāng),讓朱元璋覺得很丟面子,于是剛見面就惹來殺身之禍。不看談話對象,不知對方心思,只顧滔滔不絕地胡侃的人,是最愚蠢的。聰明的人,總會在溝通前了解對方的心病所在,知道別人最在意的事情是什么,從而清楚自己該說什么、不該說什么,以獲得最佳的溝通效果。白德巴定律:少說多聽才受人歡迎我在世界華人演說家俱樂部品牌課程《總裁演說智慧》中分享到:思想是底片,演說是照片。誰說的話多,誰的話就越?jīng)]分量。聰明人都會管好自己的嘴巴,不會說太多的廢話。古印度哲學(xué)家白德巴認(rèn)為,能管住自己的嘴巴是最好的美德。后來人們將其稱為白德巴定律。不知道你有沒有留意過這樣一個奇怪的現(xiàn)象,那就是在人際溝通中,誰說的話多,誰的話就越?jīng)]分量。很多人都有這樣一個認(rèn)識誤區(qū):總以為話說得越多,在社交圈子里就會越成功,其實不然。要知道,言不在多而貴精。那種信口開河、滔滔不絕講話的人,無論走到哪里,無論談話的對象是誰,都不會受到別人的歡迎。一位外交官在初涉外交領(lǐng)域時曾帶自己的太太去應(yīng)酬,可他的太太在那些場合總是感到很別扭。她是個來自小地方的人,面對滿屋子口才奇佳、曾在世界各地游歷過的人,她拼命地找話題和他們聊天,不想只聽別人說話。結(jié)果可想而知,人人都在疏遠(yuǎn)她,沒有一個人想與她交流。后來有一天,她向一位講話不多但深受歡迎的資深外交家吐露了自己的困擾。這位外交家說:“你必須學(xué)會約束自己的嘴巴,沒什么可講時,就不要勉強。多聽聽別人說不是挺好的嗎?相信我,善于聆聽的人同樣受歡迎?!焙芏鄷r候,與人溝通的最佳方式,并不在于你表達(dá)了多少,而在于你聆聽了多少。真正的談話高手,總是能夠?qū)P牡芈爩Ψ秸f話,關(guān)注別人的內(nèi)心感受。不論你是在和別人討論事情,還是與別人閑話家常,當(dāng)你正在說話的時候,別人若插話進(jìn)來,打斷了你講話的興致,你會怎么想?肯定會感到很掃興吧。同樣,如果你只是想讓別人聽你說話,只是想讓別人認(rèn)同你的各種觀點,而不在意別人說的話,那樣就只會讓人反感。如果你說了一大堆后,卻發(fā)現(xiàn)對方的眼神游離,把話當(dāng)成耳旁風(fēng),你該是多么失望??!但是,如果你在聽對方說話時,兩眼專心地凝視對方,表現(xiàn)出認(rèn)真聆聽的樣子,那么對方就會覺得很受尊重,在你說話時,對方也會一樣重視你。因此,如果你想成為一個善于交談的人,那就得先學(xué)會少說多聽,該說時說,不該說時就閉上自己的嘴巴,這樣你才會受到他人的歡迎。比林定律:該說“不”時絕不猶豫太快說“是”與太慢說“不”,都將貽害無窮,給人帶來無盡的麻煩。人在一生中所遇到的麻煩,有一半是由于太快說“是”,太慢說“不”造成的,這就是比林定律。該定律是由美國幽默作家比林提出來的。比林定律還有這樣一層含義:當(dāng)個人沒有否決權(quán)的時候,發(fā)言權(quán)也會很容易被剝奪。對不該讓步的事,就絕不要讓步;當(dāng)你不給別人讓步時,別人反而更容易給你讓步。生活中的你,是不是也有過這樣的經(jīng)歷:明明想對別人說“不”,卻硬生生地把這個“不”字吞到肚子里去了,而違心地從嘴里蹦出來個“是”字?可是后來又越想越不對勁,就說“我其實當(dāng)時應(yīng)該拒絕他的”、“我怎么這么沒用,不敢說出真心話”。你自責(zé)不已、悔不當(dāng)初,最后陷入到一種不安與沮喪的情緒之中而久久無法釋懷。很多時候,正是因為你常常太快說“是”,才讓自己陷入到“不得不”或者“被逼無奈”的窘境當(dāng)中。更重要的是,這種草率的決定還會打亂自己的計劃和安排,使自己的工作與生活陷入被動。長此以往,你將無法享受給予和付出所帶來的真正快樂,正常的人際交往與互動都會淪為一種負(fù)累。為什么不直接說“不”呢?因為你礙于面子,不想得罪人!認(rèn)真回想一下,你在生活與工作中遭遇到的種種挫折與不如意,有多少是因為礙于情面,過于草率地答應(yīng)了他人的要求,事后卻發(fā)現(xiàn)自己力有不逮的呢?對于那些在商海中打拼的人來說,就更要敢于說“不”了,否則必會給自己帶來無盡的悔恨。因為,商場如戰(zhàn)場,一進(jìn)入商場就注定要面對勝負(fù)存亡的考驗。久戰(zhàn)沙場且常勝者,必為有勇有謀、善于說“不”之士。了解了比林定律,你就要學(xué)會在恰當(dāng)?shù)臅r機,選擇恰當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)拒絕,這樣你的人生才會變得更輕松。喜劇大師卓別林曾經(jīng)說過這樣一句話:“學(xué)會說'不'吧!那樣,你的生活將會美好得多?!蹦敲?,你應(yīng)該怎樣才能讓自己輕松地說出那個重要的“不”字來呢?首先,在各種談話或發(fā)言的時候,你要懂得說話的藝術(shù),考慮問題不能急躁,也不能怠慢。該說“不”時就堅決不說“是”。其次,要多給自己一些積極的心理暗示,比如你可以告訴自己“我有權(quán)拒絕他人”。在人際交往中,每個人都應(yīng)用別人能接受的方式表達(dá)自己的權(quán)利和情感。維護自己的合理權(quán)益與斤斤計較是不能畫等號的。再次,在拒絕別人時要講究技巧,委婉地表達(dá)自己的意愿。向?qū)Ψ疥U明自己的難處或能力所限;或根據(jù)對方的情況給出一個合理的建議,即使沒能直接幫忙,卻一樣能為對方解決問題。登門檻效應(yīng):循序漸進(jìn)的說服定律如果人們答應(yīng)了某個小請求,那么他們很可能會答應(yīng)更大的請求。登門檻效應(yīng)起源于銷售領(lǐng)域。有位銷售人員發(fā)現(xiàn),如果站在門外銷售產(chǎn)品,你的推銷多半會失??;而一旦進(jìn)入主人家中再推銷產(chǎn)品,成功率就會大大提高。登門檻效應(yīng)泛指在提出一個很大的請求之前,先提出一個較小的請求,從而增大讓他人接受更大請求的可能性的一種現(xiàn)象。心理學(xué)家查爾迪尼在1975年為慈善機構(gòu)募捐時,只不過多說了一句“哪怕是一分錢也好”的話,便多募捐到一倍的錢物。查爾迪尼這樣分析說:“對人們提出一個非常簡單的要求時,人們難以拒絕,因為他們害怕別人覺得自己不通人情;當(dāng)人們接受了這個簡單的要求之后,再提出一個比較高的要求,人們一般會更易接受。這是因為,只要你接受了別人一個微不足道的請求后,對于更大的請求便不會覺得有多困難或不好意思再拒絕別人的請求?!?966年,美國社會心理學(xué)家弗里德曼和弗雷瑟作了一個現(xiàn)場實驗,該實驗名為“無壓力的屈從:登門檻技術(shù)”,它極具說服力地證明了登門檻效應(yīng)的存在。兩位心理學(xué)家讓自己的助手隨機去訪問一組家庭主婦,請求她們把一個廣告牌掛在自己家的窗戶上,基本上每位家庭主婦都同意了這個小小的要求。不久之后,他們又一次訪問了這組家庭主婦,并請她們將一個大而不太美觀的廣告牌放在自家院子中,結(jié)果其中有一多半的人都答應(yīng)了這個請求。與此同時,他們還讓助手去隨機訪問另外一組家庭主婦,直接提出把大而不太美觀的廣告牌放在她們的院子中,結(jié)果僅有不到20%的家庭主婦同意了這個請求。登門檻效應(yīng)在人際溝通過程中有著廣泛的應(yīng)用。女記者帕蘭要去采訪一位很有地位的重要人物,想請他就海洋動物保護問題發(fā)表15分鐘的廣播講話。但這位重要人物非常忙,如果知道采訪要占用他15分鐘的時間,很可能就會拒絕。于是帕蘭決定采取先小后大的說服法。她先打了個電話:“在百忙中打擾您很過意不去,我們想請您就海洋動物保護問題談?wù)効捶ǎ蟾胖灰?分鐘就夠了。聽說您每天下午4點都要到戶外散步。如果可能,我想是不是可以在今天下午的這個時候去拜訪您。”結(jié)果帕蘭的3分鐘(而且是在對方散步時進(jìn)行)小要求被接受了,帕蘭如約前往,采訪于當(dāng)日下午4時準(zhǔn)時開始。當(dāng)帕蘭從這位重要人物的私宅出來時,時間過去了整整20分鐘,也就是說,這位重要人物破例和帕蘭談了20分鐘,而對帕蘭來說,把20分鐘采訪編制成15分鐘廣播講話,材料已足夠了。波特定律:批評的意義在于說服我在世界華人演說家俱樂部品牌課程《總裁演說智慧》中分享到:只要講話,就要學(xué)會贊美。想要贊美時高聲表達(dá),想要批評人時緊咬舌根。贊美使敵人變成朋友,使朋友變成手足。人在受到批評時,往往只會記住開頭的幾句,其余的就聽不進(jìn)去了。波特定律是英國行為學(xué)家L?W?波特提出的,大概意思是:當(dāng)一個人遭受到許多批評時,往往只會記住開頭的幾句,其余的就聽不進(jìn)去了,因為他們忙于思索論據(jù)來反駁開頭的批評。波特定律在領(lǐng)導(dǎo)者與下屬的溝通中有重要的作用。當(dāng)下屬犯了錯誤時,領(lǐng)導(dǎo)者都會嚴(yán)厲批評一番,有時甚至將員工罵得無地自容。在他們看來,似乎這樣才會起到殺一儆百的作用,才能體現(xiàn)規(guī)章制度的嚴(yán)苛,才能展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的威嚴(yán)。其實,有的時候,如果領(lǐng)導(dǎo)者過于關(guān)注下屬的錯誤,尤其是一些小錯誤的話,會大大挫傷下屬的積極性和創(chuàng)造性,甚至產(chǎn)生對抗情緒,帶來非常惡劣的后果。因此,領(lǐng)導(dǎo)者要意識到,批評是一種藝術(shù),當(dāng)下屬犯錯誤的時候,最好委婉地批評。就像波特所說的那樣,下級在受到批評時,只會記住開頭的一些,他們忙于尋找論據(jù)反駁開頭的批評,或者尋找借口推卸責(zé)任。有些反應(yīng)敏捷的員工,甚至?xí)R上反駁或者推卸責(zé)任。這時整個組織就會陷入誰是誰非的爭論當(dāng)中,不但解決不了問題,還會激化內(nèi)部矛盾。領(lǐng)導(dǎo)者一定要學(xué)會寬容下屬的錯誤,給員工改正錯誤的機會,注重解決問題。但寬容并不等于是做“好好先生”,而是設(shè)身處地替下屬著想,在批評的同時不忘肯定他們的功績,以激勵下屬,并有效避免傷害其自尊心。一個懂得顧全下屬面子的領(lǐng)導(dǎo)者,不僅會讓批評產(chǎn)生預(yù)期的積極效果,而且還會因此得到下屬的大力擁戴。此外,波特定律在父母與孩子或老師與孩子之間,也同樣適用。當(dāng)父母或老師嚴(yán)厲批評孩子的時候,孩子通常是聽不進(jìn)去的,最好的辦法是換個角度,心平氣和地與他們商量,讓他們知道自己到底錯在哪里,才會收到好效果。技巧小錦囊聲音鍛煉的第一步是練氣。俗話說:“練聲先練氣?!睔庀⑹侨税l(fā)聲的動力,是發(fā)聲的基礎(chǔ)。氣不足,聲音軟弱無力;用氣過猛,又會損傷聲帶。所以練聲,先要學(xué)會用氣。先來練習(xí)怎樣呼吸。吸氣:深呼吸,小腹收縮,胸部打開,盡可能深地吸氣。呼氣:緩慢呼氣,呼吸時把牙齒合上,留一條小縫讓氣息慢慢呼出。練習(xí)緩慢悠長地呼氣有利于經(jīng)常演講、朗誦的人。第二步是練聲。首先要放松聲帶,發(fā)一些輕慢的聲音,就如同“啊”、“一”不要一開始就大聲叫喊,或者發(fā)出刺激的聲音。讓聲帶做好準(zhǔn)備工作。因為口腔直接關(guān)系到聲音的洪亮、圓潤與否,所以放松完聲帶之后要做一些口腔的準(zhǔn)備活動。首先進(jìn)行張閉口練習(xí),活動嚼肌。接下來練習(xí)挺軟腭,可以學(xué)習(xí)鴨子“嘎嘎”叫。練聲時,要選擇最佳時間,不要在早晨剛睡醒時就到室外去練習(xí),那樣會損害聲帶。尤其是秋冬季節(jié),室外和室內(nèi)溫差較大時,張口就喊,冷空氣會刺激聲帶。要在溫度適宜、氣候溫暖的時候練習(xí)。在練氣和練聲之后,就要開始練習(xí)吐字了。只有發(fā)音準(zhǔn)確無誤,清晰、圓潤,吐字才能“字正腔圓”。我們所說出的每一個詞、每一句話都是由一個個最基本的語音單位組成,然后加上適當(dāng)?shù)闹匾艉驼{(diào)整。只有清晰地發(fā)出每一個音節(jié),才能清楚明白地表達(dá)出自己的思想。每一個音節(jié)都可以分為:字頭(聲母)、字腹(韻母)、字尾(韻尾)。俗話說:“咬字千斤重,聽者自動容?!彼栽诰毩?xí)發(fā)聲時,一定要緊緊咬住字頭。具體的做法就是嘴唇要有力,把發(fā)音的力量放在字頭,利用字頭帶動字腹和字尾。想要聲音圓潤,字腹的發(fā)音一定要飽滿、充實,口型一定要正確。如果做不到字腹的飽滿、圓潤,發(fā)出的聲音就會是扁的、塌的。字尾一定要完整,把音全部發(fā)出來,不能發(fā)半截或者一部分音,當(dāng)然也不能把聲音拖得太長。這樣聲音就能悅耳動聽了。附錄(一)語音語調(diào)側(cè)重點練習(xí)用不同語音、語調(diào)一口氣讀出下列話,感覺內(nèi)容的變化:我沒有說張三偷吃了李四送給李富貴的羊肉串……我沒有說張三偷吃了李四送給李富貴的羊肉串……我沒有說張三偷吃了李四送給李富貴的羊肉串……我沒有說張三偷吃了李四送給李富貴的羊肉串……我沒有說張三偷吃了李四送給李富貴的羊肉串……我沒有說張三偷吃了李四送給李富貴的羊肉串……我沒有說張三偷吃了李四送給李富貴的羊肉串……我沒有說張三偷吃了李四送給李富貴的羊肉串……我沒有說張三偷吃了李四送給李富貴的羊肉串……我沒有說張三偷吃了李四送給李富貴的羊肉串……附錄(二)提高發(fā)音準(zhǔn)確率練習(xí)——繞口令繞口令1紅鳳凰,粉鳳凰,紅粉鳳凰飛。繞口令2四是四,十是十,十四是十四,四十是四十,四十不是十四,十四不是四十。繞口令3牛牛和妞妞是對好朋友牛牛去放牛妞妞要去摘河邊柳牛牛不讓妞妞去摘柳急壞了妞妞嚇跑了小牛繞口令4八百標(biāo)兵奔北坡炮兵并排北邊跑炮兵怕把標(biāo)兵碰標(biāo)兵怕碰炮兵炮繞口令5調(diào)到敵島打特盜特盜太刁投短刀擋推頂打短刀掉踏島拾刀盜打倒附錄(三)語氣運用的一般規(guī)律喜則氣滿聲高;悲則氣沉聲緩;愛則氣緩聲柔;憎則氣足聲硬;急則氣短聲促;冷則氣少聲淡;懼則氣提聲抖;怒則氣粗聲重;疑則氣細(xì)聲黏;靜則氣舒聲平。

媒體關(guān)注與評論

一個人的成功,15%取決于專業(yè)知識,85%取決于溝通。——人際關(guān)系學(xué)大師 戴爾•卡耐基人生不外言動,除了動就只有言。所謂人情世故,一半兒是在說話里。——著名散文家 朱自清外表絕對不是人生的決勝點!把說話練好,才是最劃算的事!——著名節(jié)目主持人 康永你由內(nèi)而外充滿自信的講話能力,將打動更多的聽眾,并為你更好地打開成功之門。——美國著名作家 布萊恩•崔西

編輯推薦

《我最想學(xué)的說話技巧》口才在人際交往中的作用,歷來被人們所看重。早在第二次世界大戰(zhàn)時期,一些美國人就把“口才、金錢和原子彈”看做生存和競爭的三大法寶。而后來,隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,人們又把“口才、金錢和電腦”作為新的三大法寶,“口才”依然獨冠“三寶”之首,足見口才的重要性。好口才占盡先機!說話一生快意!一句恰到好處的話,可以改變一個人的命運;一句不得體的話,也可以毀掉一個人的一生。說話不僅是—門學(xué)問,更是—門藝術(shù)更。一言之辯重于九鼎之寶,三寸之舌強于百萬之師。把自己變成一個善子說話的智者,用最巧妙的語言,把話說到對方的心里。共和國四大演講家之李燕杰、劉吉、彭清一傾情推薦。

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用戶評論 (總計168條)

 
 

  •   《我最想學(xué)的說話技巧》口才在人際交往中的作用,歷來被人們所看重。早在第二次世界大戰(zhàn)時期,一些美國人就把“口才、金錢和原子彈”看做生存和競爭的三大法寶。而后來,隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,人們又把“口才、金錢和電腦”作為新的三大法寶,“口才”依然獨冠“三寶”之首,足見口才的重要性。好口才占盡先機!說話一生快意!一句恰到好處的話,可以改變一個人的命運;一句不得體的話,也可以毀掉一個人的一生。說話不僅是—門學(xué)問,更是—門藝術(shù)更。一言之辯重于九鼎之寶,三寸之舌強于百萬之師。把自己變成一個善子說話的智者,用最巧妙的語言,把話說到對方的心里。
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  •   說話是一種技巧,更可作為一門藝術(shù)。一句恰到好處的話,可以改變一個人的命運;一句不得體的話,也可以毀掉一個人的一生。職場上,每人每天和同事、領(lǐng)導(dǎo)難免有話要說;家庭中,每人每天要和妻子、丈夫、父母、孩子進(jìn)行交流;這些都是需要我們掌握的說話技巧。
  •   本書用精煉的語言、睿智的話語、全新的理念將理論與實際相結(jié)合,深入淺出的向你揭示勝人一籌的說話本領(lǐng),是一本內(nèi)容全面、技巧豐富、方法實用的說話技巧工具書。
  •   職場上,每人每天和同事、領(lǐng)導(dǎo)難免有話要說;家庭中,每人每天要和妻子、丈夫、父母、孩子進(jìn)行交流;社交時,必須要和朋友、客戶聯(lián)絡(luò)感情……說什么?怎么說?什么話能說,什么話不能說?這些都是需要我們掌握的說話技巧。在注重人際溝通的現(xiàn)代社會,說話的藝術(shù)也就是成功的藝術(shù)!
  •   俗話說:會干的不如會說的,如果你想僅僅憑著熟練的技能和勤懇的工作,就在職場出人頭地,未免有些天真了。雖然能力加勤奮很重要,但會說話,卻能讓你工作起來更輕松,并且可能幫助加薪、升值。說話,不僅僅是表達(dá)和溝通的工具,更是職場生存與發(fā)展的手段。擁有杰出的口才,就能夠在競爭殘酷的職場中游刃有余,改善自己在職場的境遇,獲取更大的成功。因此,掌握說話的藝術(shù)和技巧至關(guān)重要。
  •   但是在現(xiàn)實生活中,有很多人一遇到當(dāng)眾講話就緊張、臉紅、語無倫次,錯過了許多難得的機會,留下了許多遺憾。有的人在朋友當(dāng)中可以侃侃而談、說得清清楚楚、明明白白,有條有理,但一在眾人面前就面紅耳赤不知所云了,搞得自己很沒面子;有的人因為溝通能力差,朋友少,圈子小,人際關(guān)系緊張而最終一事無成一敗涂地;有的人在說話的時候 詞不達(dá)意,思路不清,主題不明,層次不分,讓人聽了有一種糊里糊涂的感覺,沒有說服力。在我們生活中,處處少不了說話,在我們的工作中有很多場合需要演講。隨著社會的不斷進(jìn)步,國家的不斷發(fā)展,口才越來越顯示出它的重要性。
  •   我們處在一個開放的社會。我們處在一個需要相互合作的社會,我們處在一個需要溝通的社會。在這個年代,在這個社會,會說話的人,可以廣交五湖四海的朋友,為自己的事業(yè)奠定人脈基石;會說話的人,可以輕松自如地調(diào)解糾紛、斡旋爭端,讓自己的事業(yè)一帆風(fēng)順;會說話的人,可以獲得同事的尊敬,使自己在職場中如魚得水;會說話的人,可以獲得領(lǐng)導(dǎo)的青睞,使自己的前程平步青云;會說話的人,可以獲得更多人的擁戴,一呼百應(yīng),讓自己的事業(yè)更上一層樓.掌握說話能力第一部分在人生奮斗之路上,說話無時無處不會出現(xiàn),用好它可以出人頭地、左右逢源。說話水平高,很多機會呼之即來;口才水平低,很多機會聞“聲”而去。
  •   擁有一張會說話的嘴,就等于為自己贏得了一次成功的機會,就等于使自己擁有了一個美好非凡的前程。而掌握說話的智慧就一定要選擇好方法,這本書涵蓋了各種場景下的不同說話方式,內(nèi)容翔實,語言通俗流暢,深入淺出。同時也頗具實用性、指導(dǎo)性,指點你在最恰當(dāng)?shù)臅r機,對最恰當(dāng)?shù)娜耍f出最恰當(dāng)?shù)脑?。人們運用語言的目的,是交流思想,而不是表現(xiàn)口才。所以,話說得再多、再動聽也未必有用,關(guān)鍵要說到點子上,語言優(yōu)美固然是好事情,關(guān)鍵是要說到別人心里去。
  •   這本書從口才涉及的社會生活的各個方面入手,深入闡釋如何練就出色的口才,并提供相關(guān)的、切實可行的說話技巧,從而幫助朋友們提高口才,與人良好溝通,進(jìn)而贏得一個幸福成功的人生。
  •   古往今來,勝者多為能言善道之輩,敗者則多不善言辭?!罢f話”,這是生活中必須使用的交流工具,一生中的每一件事的運作,都需要用語言來推動。在關(guān)鍵時刻,每一個字,每一句話,都可能影響你事業(yè)的進(jìn)展,改變你在生活中的位置。《我最想學(xué)的說話技巧》教給讀者最實用、最簡單、最經(jīng)典的口才表達(dá)技巧,看了之后收獲很多。
  •   會說話的人,可以獲得同事的尊敬,使自己在職場中如魚得水;會說話的人,可以獲得領(lǐng)導(dǎo)的青睞,使自己的前程平步青云;會說話的人,可以獲得更多人的擁戴,一呼百應(yīng),讓自己的事業(yè)更上一層樓.掌握說話能力第一部分在人生奮斗之路上,說話無時無處不會出現(xiàn),用好它可以出人頭地、左右逢源。說話水平高,很多機會呼之即來;口才水平低,很多機會聞“聲”而去。 這本書推薦給大家。
  •   掌握一定的說話技巧對職場有很多幫助,日常工作離不開溝通和交流,好的口才可以提高人際關(guān)系,職場新人不妨看看。
  •   說話是一種技巧,更可作為一門藝術(shù)。一句恰到好處的話,可以改變一個人的命運;一句不得體的話,也可以毀掉一個人的一生。
  •   在工作和事業(yè)上,敢于說話又善于說話的人,可以充分用自己的語言交際能力來說服他人,使工作順利進(jìn)行,左右逢源。說話的自信與說話的魅力,是一個事業(yè)成功人士的必備條件。 人在慢慢的成長,越成長就越發(fā)覺;口才在交際中起著重要作用。交際是成功的前提。所以要想成功必須把口氣練好。
  •   這本書對于口才和情商不高的人絕對是一本學(xué)習(xí)和訓(xùn)練的好書,本書對于那些不會說話,這里的不是先天啞巴的人,而是那些不說還好,一說就砸鍋的人是一個極大的幫助和提高,本書適合配合情商方面的書一起閱讀,對于提高情商、聚攏人緣非常有幫助
  •   事業(yè)上的成功與否,在很大程度上取決于口才,好的口才可以獲得別人的幫助,合作的機會或他人的賞識,其實大部分成功人士都有不錯的口才,馬云就是其中一位,《馬云創(chuàng)業(yè)語錄》中記錄了他的很多經(jīng)典語錄,這也為他成就互聯(lián)網(wǎng)帝國帶來了很大的幫助,所以口才的歷練很重要,練就口才首先要學(xué)會說話技巧,找到技巧了提高溝通能力,口才能力都是很有幫助的。
  •   在生活中會遇到很多的小事情,會說話的人就不會遭遇到不痛快的事情。掌握說話的技巧很重要。在這個魚龍混雜的社會,必須具備好的口才,這樣才不會吃虧。
  •   第一次看這類書,說話是一門藝術(shù),會說話的人在職場中如魚得水,也容易得到認(rèn)可和贊許,奠基好的人脈,所以掌握說話技巧對職業(yè)生活很重要。這本書將理論與實踐相結(jié)合,深入淺出,感覺很不錯。
  •   提高說話技巧對每一個職場中人來說都是很重要的,離不開與人溝通,注意方式方法才能使溝通更有效,人際更和諧。
  •   提升你說話魅力的溝通秘笈,每天一堂口才課,練就無敵金口才
  •   《我最想學(xué)的說話技巧》告訴我一個人的才干可以通過言語談吐充分地表露出來,使對方能夠更進(jìn)一步地了解你,信任你,這樣對方才敢付托給你重任。一個有學(xué)問而沒有會說話能力的人和人交談時,就有點兒難于應(yīng)付,同時在無形中就失去了很多。一般的人,在繁忙的人事接觸中,會感覺到別人說的話好象在威脅自己似的。或許別人的說話太圓滑多變,太富于煽動性,使自己的說話反倒感覺有些木吶結(jié)舌。一個滔滔不絕的說話者,頗有一種不可思議的力量,他的說話能力可以影響周圍氣氛的松弛與緊張。會說話可以為你贏得財富,它是一個人生存的一項重要資本。
  •   此書深入闡釋如何練就出色的口才,并提供相關(guān)的、切實可行的說話技巧,對我?guī)椭艽?/li>
  •   提高口才能力,要掌握一定的說話方式和技巧有助于有效溝通。
  •   說話是一門藝術(shù) 我們每個人都應(yīng)看看這類書 ,對自己的口才很有幫助!
  •   通過這本書的強化訓(xùn)練,可以強化你的勇氣、自信和熱情,并很自然地將所學(xué)技能應(yīng)用到與人談話的過程中,你將會發(fā)現(xiàn),當(dāng)眾說話不再是一件難事,自己也可以展現(xiàn)魅力口才。“不要猶豫,請立刻閱讀!這是改變你一生的機會!”這是一本教人行動的書,而并非傳授知識。
  •   對于現(xiàn)在人類的社會生活來說,人與人之間及人與社會之間的關(guān)系是相當(dāng)密切的。所以社交往來也是不可缺少的。隨著人們互相合作機會的進(jìn)一步增加,我們的說話表達(dá)能力顯得更加重要了。現(xiàn)在,會說話已成為了決定一個人生活及事業(yè)優(yōu)劣成敗的一個重要因素之一。因為一個人每天所說的話,可以判定他每天的工作生活情況;一個人每天的喜怒哀樂,一般的都是由其言語來決定的。
  •   還沒畢業(yè),雖然成績一直很優(yōu)秀,但是在口才和說話技巧方面感覺很欠缺所以希望能夠在這方面給自己一個提高和突破。
  •   很不錯的書,從很多方面談?wù)f話的技巧,包括怎么樣去說話,應(yīng)該是正版吧,不過13頁倒數(shù)第九行“贊美是人際關(guān)系的潤滑劑,能夠幫助你快速走向成功”這句話重復(fù)了,希望如果再版的時候能夠更正下,要不,嘿嘿,對像我一樣有點糾結(jié)的人來說,總是感覺有些不爽。
    還有就是,能不能不要在每章每節(jié)開頭都來上這么一句“我在世界華人演說家俱樂部品牌課程……”?
  •   買了一些口才和演講方面的書,希望在說話技巧方面不斷提高。
  •   人與人相處,不可能始終默不作聲,就是最沉默的人,在必要時,也不能不說幾句話。說話是溝通彼此感情,傳達(dá)心聲的必須工具。你與熟人說話而使彼此情感意思溝通,不算本領(lǐng),要能與生人講話,談得推心置腹,相見恨晚,才是你真正的本領(lǐng)。這樣雖使說話的目的達(dá)最高境界,但說話尤不能傷人或失人和。俗語說「得道者多助,失道者寡助,多助之至,天下順之,寡助之至,親戚叛之?!箤嵲谑亲鋈苏f話之道。這本書對于我們很重要,一低昂要好好看看!
  •   溝通交流的時候常因為表達(dá)方式和語氣不當(dāng)而產(chǎn)生彼此之間的矛盾和誤會,靜靜思考,確實覺得說話是一門比較奧妙的學(xué)問,有的話這樣說就親切,有的話那樣說便會讓人誤解,讓溝通更有效交流更和諧覺得掌握一些說話技巧很重要。
  •   一個懂得說話技巧的人,可以流利地表達(dá)出自己的意圖,也能夠把道理說得十分的清楚、動聽一些,使別人也能樂意地接受。有時候還可以立刻從問答中測定出對方語言的意圖,從對方的談話中得到一些啟示,了解對方,與對方建立起良好的友誼。但是,由于我們通常會看到有很多不會說話的人,他們說話不能完全表達(dá)出自己的意圖,使對方聽起來既費神,又不能讓人信服地接受,這樣一來就給自己的交際帶來了一些不可避免的麻煩。本書是一本很實用的教材書!
  •   好書推薦,魅力口才說話技巧必備之書!
  •   在社會生活中,人與人之間不可避免地需要通過語言進(jìn)行交流。因此學(xué)會說話,掌握一定的說話技巧,就是生活中不可缺少的一門學(xué)問,話說得好可以成全美事,說得不好就會惹出是非。同樣意思的話,說的方式不同,結(jié)果很可能截然相反,使用正確的說話方法往往可以事半功倍。
  •   好多說話的技巧讓我們的口才有很大的進(jìn)步
  •   說話怕羞的人甚至可以這樣想,如果你被一個人取笑,不等于所有人都會取笑你;如果你的話可笑,那樣不代表你所說的每一句話都會讓人取笑;如果你得話可笑,那別人笑的只是那句話,而不死你本人;何況,誰都被人笑過,這是很平常的事。而且,如果那個笑你的人是一個以取笑別人為樂的人,那么錯不在你身上,而在取笑你得那個人身上。古今中外那么多名人都有過怯場的經(jīng)歷,你只是一個普通人,緊張時在所難免的。
  •   一生失敗于會說話的人有許多,我們和人接觸時所說的話,是非常容易地就被人固定其價值的。會說話,說話流利會使人托付重任。有了才干,即使沒有會說話的能力,盡管同樣也可以達(dá)到成功的目的,但是那些有才干兼有會說話能力的人,比前者成功的機率更大.說話的技巧決定你成敗的關(guān)鍵!
  •   說話代表一個人的溝通能力,而溝通能力常是人際關(guān)系的礎(chǔ)石。會說話,不僅溝通無礙、談話愉快,也有助于達(dá)成工作目標(biāo),贏得人緣。所謂的「會說話」,不是滔滔不絕、口若懸河就行,不是講話就沒問題。逞口舌之快,可能讓你樹敵,但沉默是金,也可能讓你埋沒一輩子。聰明說話,得順著人性,并且看時間、看位子、看目的,還要有自己的見解和觀點。
  •   聰明的人知道在什么場合說什么話,在紛擾的世界中,找到最適合你自己的生活方式,讓懂得說話技巧與處世智慧的你能輕松地駕馭生活,獲取屬于自己的成功。多讀這類書有百益而無一害,建議大家都看看。
  •   每天我們說那么多話,其中到底有幾句話是我們說完之后,會自己找個空當(dāng),把那幾句話放在心頭玩味一番的?“我為什么說出這句話?”“我為什么會用這個態(tài)度說?”如果沒事就想想這樣的事,就會發(fā)現(xiàn),我們心里其實藏了很多我們自己都沒搞清楚的東西。這些東西藏在我們的話里,從我們的嘴巴說出去了,變成別人評價我們的依據(jù)。如果我們稍加玩味我們的說話內(nèi)容和說話方式,會比較懂得別人是怎么形成對我們的印象、怎樣定位我們在他們?nèi)松兴嫉谋戎?。因此,閱讀此書很增長我們的說話技能。
  •   確實覺得說話是一門比較奧妙的學(xué)問,有的話這樣說就感覺親切,有的話那樣說便會讓人產(chǎn)生誤解,為了避免不必要的誤會和麻煩,掌握一些說話技巧很重要。
  •   買這本書來就是想鍛煉說話的方式!看書的同時也需要學(xué)習(xí)說話方式。雖說每天最多的就是說話、與人對話,但真正做到"從說就能讓人對你另眼相待,就能尊重你"這一行為,是很難的。所以,“說”也是一種學(xué)問!希望自己看過這本書,多少也能學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)!
  •   人與人之間的交流如果想要說服對方認(rèn)同自己的觀點,靠的是以誠服人、以情服人、以理服人、以德服人,這是感情、知識和心智力量使然。如何在復(fù)雜的職場環(huán)境中輕松自如地駕馭局面,如果想在語言說話技巧方面有所提高;這本《我最想學(xué)的說話技巧》給我提供了一些有價值的參考和建議,不妨仔細(xì)一看。
  •   說話從來都不只是一種簡單的行為,而是莫測的處世技巧和為人智慧。面對不同身份的人,不同年齡的人,不同“距離”的人,你怎么說,說什么,很多時候,都會決定著你的前途與命運。
  •   掌握說話技巧很重要,與人交流都不能離開溝通,所以說話也是門學(xué)問,要會說,巧說。
  •   看這本書讓我想到了有這樣一個小故事:有一天一個女學(xué)生啊,她就說她打破了他爸爸的古董茶壺,還好,因為她會講話,所以沒挨罵。我就問他了,我說,“你是怎么說的啊”?她說我打破茶壺之后啊,我就跟我爸爸說,“爸爸我給您泡了好幾年的茶,都很小心,很小心,可是剛才不知道怎么,手一溜就把茶壺打破了”。她爸爸雖然大吃一驚啊,很心疼自己的寶貝茶壺,可能生氣嗎?他還安慰女兒說,“唉,破了就破了吧,舊的不去新的不來,你沒被扎到吧”?

    妙就妙,隔了一個禮拜又上課了,另外一個女學(xué)生說,事情真巧,她前兩天也打破了她爸爸的茶壺,可是她照上個禮拜同學(xué)說話的方法去向老子報告,卻挨了一頓臭罵。我就問她,我說,“你怎么說的啊”?她說我跟我爸爸說把他茶壺打破了,我爸爸就跳起來問,“什么”?我說,“我從來都很小心,而且給您泡了好幾年的茶”,我爸爸反而更火大了,“你還強辯”?
    同樣的話,說出來,說的妙的就平安無事,不會說的人就會挨罵!這就是話語中的技巧性。這本書能讓你很好的在不同的時間長好說好聽的話!
  •   在多種場合下都要與人交流,但是在面對不同的場合時,我們不懂說話的技巧。在溝通的時候可能因為表達(dá)方式不恰當(dāng),這可能會使聽眾理解有誤,甚至造成心理上的誤解?,F(xiàn)在工作時間久了遇到各種場合溝通的時候我覺得溝通不難,難得是有效溝通。有時候大家都聽懂了但卻不明白,所以溝通一定要注意自己的說話方式和用語,明確聽眾是誰,明確對方要聽到什么,用什么樣的方式告訴對方特別重要。
  •   非常好,物超所值 它能教會你如何說話讓人感覺最舒服、最感動,幫助你快速掌握說話的技巧,讓你的事業(yè)、家庭、社交生活處處充滿了令人欣喜的希望。
  •   在我們的世界里,最常見、普通的也不過于講吧。沒有任何一個正常人不需要講話、不需要交流,也沒有任何一種工作不需要和別人打交道。而人與人之間交流思想、溝通感想,最直接、最方便的途徑就是語言。說話貫穿著人的一生,是人賴以生存的基本手段。
  •   說話是一門藝術(shù),善于傾聽也善于表述就能達(dá)到溝通的目的,特別是與人交流溝通,確實注意說話技巧,什么都是要學(xué)習(xí)的。
  •   通過閱讀本書,你可以領(lǐng)悟到什么是真正的說話技巧。它能教會你如何說話才讓人感覺最舒服、最感動,幫助你快速掌握說話的技巧,讓你的事業(yè)、家庭、社交生活處處充滿了令人欣喜的希望。
  •   日常生活工作都離不開溝通交流,說話的方式和技巧對工作和人際關(guān)系都很重要,多學(xué)點有用。
  •   對于大多數(shù)人來說,當(dāng)眾說話并不是一件容易的事。誰說的話多,誰的話就越?jīng)]分量。聰明人都會管好自己的嘴巴,不會說太多的廢話。這本《我最想學(xué)的說話技巧》還是很實用的。
  •   在工作中摸爬滾打好幾年,覺得在事業(yè)上要想一帆風(fēng)順,除過知識重要的就是人脈,經(jīng)營人脈就要學(xué)會與人交流溝通,所以說話技巧在日常生活中非常重要,職場人士有必要看看。
  •   把好事和好話說好把不好的事和不好的話好好說及時準(zhǔn)確有效全面地說生動形象具體感人地說不是當(dāng)官的,但也覺得學(xué)會說話很重要,當(dāng)然這本書教的不是一般的說話技巧,而是面對公眾表達(dá)自己的技巧,就是在非特定對象面前如何表現(xiàn)自己,學(xué)會真實,學(xué)會坦誠,學(xué)會生動形象,學(xué)會簡潔有力。
  •   大學(xué)的時候經(jīng)常有大課堂上臺演講,感覺那個時候確實很鍛煉,心態(tài)和語言表達(dá)方面都的到很好的鍛煉,現(xiàn)在主要做文職沒有大場合演講,但工作溝通交流中總覺得說話技巧特別重要,工作效率溝通是一大部分,所以我覺得有必要看看這本書,提高溝通能力。
  •   其實不管是工作還是生活都離不開溝通,所以說話也是門藝術(shù),避免不必要的誤會和摩擦說話技巧還是應(yīng)該掌握些比較好。
  •   說話水平高,很多機會呼之即來;口才水平低,很多機會聞“聲”而去, 這本書推薦給大家。
  •   不看不知道 一看嚇一跳 當(dāng)今世界, 社會競爭越來越激烈,要想在社會中處于不敗之地,善用說話技巧是不可或缺的 。好的說話技巧能使我們獲得上司的欣賞,能拉近我們與同事之間的距離,能使我們擁有和諧的家庭。很值得我們學(xué)習(xí)和擁有。
  •   現(xiàn)在,會說話已成為了決定一個人生活及事業(yè)優(yōu)劣成敗的一個重要因素之一。因為一個人每天所說的話,可以判定他每天的工作生活情況;一個人每天的喜怒哀樂,一般的都是由其言語來決定的。
  •   建立和諧的人際關(guān)系,有效溝通要掌握一定的說話技巧,很實用的書可以作為參考。
  •   人與人之間需要溝通,在交流溝通的時候,注意說話的方式和技巧可以提高我們的交際能力、
  •   會說話的人,都要懂得創(chuàng)造高潮。他先在前面慢慢營造氣氛,把聽眾一點點帶進(jìn)去,再在大家情緒的高潮,把最精彩的呈現(xiàn)。說話最重要的是要把握重點。當(dāng)別人找你辦事時,最好多聽他開口,但自己也不能總悶著,這樣會讓別人尷尬,不好意思應(yīng)適當(dāng)應(yīng)和兩句.自己不愿做的話,不要一口回決,也不要找一大堆借口不然讓別人一聽就知道著是假的,應(yīng)該順著在場的氣氛,面露真誠,一點一點的推脫,但千萬要記住,最好不讓別人先開口說出他的難處.
  •   在復(fù)雜的人際關(guān)系中掌握一些說話技巧會讓氛圍更融洽,也使得溝通更加有效。
  •   有時候真誠的人會受人歡迎,但大多時候八面玲瓏的人才會左右逢源。因為我們和人交談,往往要考慮整體的環(huán)境、別人的心理、事情的效用,否則你很有可能會顯得格格不入,尤其是在中國人比較多的企業(yè)。使用這些說話技巧不是為了虛偽、巧言令色,而是為了更好地處理人際關(guān)系。
  •   說話的“根本功夫”不見得是優(yōu)美的音色和標(biāo)準(zhǔn)普通話,而是呼吸、氣勢、氣韻,也是對環(huán)境的掌控和時機的把握。你必須在看不到的地方下苦工,才能給人說不出的感動(引用),說話的技巧或多或少應(yīng)該知道一些。
  •   掌握說話技巧,讓溝通更有效,人際更融洽。
  •   因為總是有前輩或是同輩乃至晚輩說俺不會說話,并且自己也意識到自己總是有事兒沒事兒的說話得罪人,便決定買本說話的書看一看。額,從當(dāng)當(dāng)上看了評論比較多并且掌聲比較熱烈的就是《我最想學(xué)的說話技巧》這本書了,記得以往也愛讀這類的書籍,讀書筆記也做了蠻多,不過始終沒能打動我的神經(jīng)?!段易钕雽W(xué)的說話技巧》這本書卻讓我有了些許共鳴,希望在今后生活中,我會通過這本書學(xué)到更多。
  •   說話的技巧有很多——正著說、反著說、托人說、自己說、搶著說、閃著說、緩緩說、快快說……壞話好說,狠話柔說,大話小說,笑話冷說,重話狠說,急話緩說,長話短說,虛話實說……說話還真是一門科學(xué),好好學(xué)習(xí)。
  •   我最想學(xué)的說話技巧(暢銷珍藏版)(提升你說話魅力的溝通秘笈
  •   我覺得呢在工作中知識是一方面,重要的是要懂得與人相處和溝通,這本說話技巧呢在這方面和實用,可以看看。、
  •   掌握說話技巧能有效改善溝通能力,在職場中溝通交流是很重要的,學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)。
  •   非常好的書。值得一看。讓人學(xué)會說話交際,理解人際關(guān)系。適合不善于說話的人,全新正版,好書推薦!
  •   ,說話太多,不如說少一些為妙,說話少的又不如說話好的。有道德修養(yǎng)的人深怕話說錯了,所以三思而后言;有信義的人,恐怕濫說話不能兌現(xiàn),也不敢多說或輕諾;有機智有才謀的的人,恐怕機密泄漏,也不敢多說話。會說話的人話雖然不多,但詞句中肯而恰當(dāng),收效宏大。因此說話妙比說話少更勝一籌。
  •   內(nèi)容全面、技巧豐富、方法實用的說話技巧工具書。超贊的?。。?/li>
  •   俗語說病從口入,禍從口出.因此我們說話是需要了解一些技巧對于職場交際是非常有利的幫助。
  •   我不是個很會說話的人,所以看此書還是覺得確實有點感觸,講話有很多方式,但是什么場合說什么話不光是要經(jīng)驗,還要有知識沉淀。
  •   說話是門藝術(shù),這本書教會我們怎樣更好的表達(dá)自己的思想,在人際方面也有幫助。
  •   掌握一定的說話技巧,對人際交流有很大的幫助。
  •   人與人進(jìn)行交流難免之間會有摩擦,為了不必要的沖突和誤會掌握一些說話技巧還是很有必要的。
  •   沒有人一生下來口才就非常好,人的口才好與壞是沒有絕對尺度的,有的人認(rèn)為自己口才好就滔滔不絕但是別人不愛聽,有的人僅僅說幾句話別人就說他會講話,關(guān)鍵是看我們的聽眾給我們的反應(yīng),我們沒有抓住對方的思路。我希望你能意識到這一點。過去的就讓它過去吧,那既然口才不好已經(jīng)發(fā)生了,我覺得不要去怨天尤人,最重要的是我們要以空杯的心態(tài)去學(xué)習(xí),馬上立即突破,去改變自己。
  •   說話人人都會,但不見得人人會說話。一句話說得好,可以說得人笑;一句話說得不好,可以說得人跳。
  •   掌握這本書,掌握書中的技巧,這樣對自己的一生都是有益的,對自己的才學(xué)的增長大有幫助。注重自己的說話技巧,將自己的處世能力展現(xiàn)在你的談吐間,這比什么更能體現(xiàn)你的能力。
  •   說話能力體現(xiàn)著一個人的內(nèi)涵、素質(zhì),非常實用。
  •   說話技巧真的很重要了,心直口太快容易得罪人,多掌握點知識經(jīng)營好人際。
  •   大學(xué)剛畢業(yè),在人際方面學(xué)點說話技巧對工作有幫助。呵呵
  •   對于任何一個身在職場中的我們,都能夠受益匪淺.都能夠提高自己的說話技巧 ,有助于溝通交流。
  •   自我感覺這種說話的方式,這種技巧都是我們要學(xué)的,能使人掌握很多。
  •   我之前買了一本送禮的藝術(shù),感覺對我當(dāng)時很有幫助,現(xiàn)在覺得在說話技巧方面我還是需要多學(xué)習(xí),多提高。買來看看。
  •   掌握說話技巧,學(xué)會與人溝通。
  •   整體不錯,各方面都可以。掌握一定的說話技巧對人際關(guān)系很重要。
  •   非常喜歡這本書,包括了幾大方面的說話技巧,也實用,貼近現(xiàn)實生活。說話真是一門技術(shù),需要好多練習(xí)和學(xué)習(xí),相信這本書會對自己很有幫助,能進(jìn)一步提高自己的說話技能,看好這本書~
  •   說話是一門技巧,會說話是一門藝術(shù)。需要前綴百煉,過腦思考。
  •   提升說話和溝通能力,方法可以參考,要結(jié)合個人說話風(fēng)格取適合自己的說話技巧。
  •   身邊的小事,蘊藏著為人處世的大智慧。在不經(jīng)意微微一笑過后,可以時不時的再細(xì)細(xì)回味現(xiàn)在這本讓人會更有技巧的說話,讓別人窩心,讓自己人緣更+!
  •   與人的說話技巧十分重要,像我們這種初入職場的年輕人,應(yīng)該好好讀讀!
  •   工作之久深有體會,說話也是職場工作重要的一部分,上級下級關(guān)系,同事相處難免會有沖突矛盾,要是多了解語言說話技巧方面的盡可能避免不必要的誤解和麻煩。
  •   內(nèi)容豐富,理論聯(lián)系實際,對于不想說話,又怕說錯話的人來說,很值得購買閱讀。
 

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