出版時間:2010-8 出版社:少恒 當代世界出版社 (2010-08出版) 作者:少恒 頁數(shù):356
前言
口才是一門學(xué)問,是一種技巧性很強的藝術(shù),其重要作用能直接影響到我們生活的方方面面。譬如說建立友情,收獲愛情,提升自我,擴展事業(yè)等等。一個口才好的人,能夠?qū)⒆约旱囊庠盖逦皿w地表達出來,使他人樂意傾聽與接受,往往因此可以便利地解決許多大大小小的問題。難怪口才、美元和電腦被人們稱為當今的“三大戰(zhàn)略武器”,并且把口才獨冠為三大武器之首,其作用可想而知。古語日:“一言之辯,重于九鼎之寶”,“三寸之舌,勝于百萬之師”。口才自古以來就被人們看成是威力無比的利器和成就人生的法寶。如春秋戰(zhàn)國時期,以推行連橫策略而著稱的游說家張儀,就是運用口才成功的典范人物之一。他初到楚國當說客時,一天,碰巧令尹家里丟失玉璧,主人咬定是他偷的,便對其嚴刑拷打并逐出家門?;丶液螅拮訃@息說:“你若不讀書游說的話,怎會遭此大辱呢?”張儀聽后問妻子說:“你看看我的舌頭還在嗎?”當妻子回答他還在時,他拍手說:“夠了!”對他來說,只要舌頭還在,就有施展自己雄才偉略的機會。后來,他確實扶搖直上,當上了相國,以口才成就了人生。下面也是一個反映三寸不爛之舌勝于百萬之師的經(jīng)典案例。楚霸王項羽是個殺人魔王,每攻占一城必將全城百姓屠殺干凈。魏相彭越聯(lián)漢抗楚,連奪楚國十七城,惱得項羽眼冒金星,親率大軍攻破彭越占據(jù)的外黃城。項羽入城后,首先下了一道命令,城里凡15歲以上男子集結(jié)城東,準備全部活埋。號令一出,全城哭天號地,哭聲中竟有一小兒去楚營求見項羽。項羽聽說小兒求見,倒也驚異,問他:“看你小小年紀,也敢來見我嗎?”
內(nèi)容概要
《實用口才大全(最新暢銷版)》顯著的特色是內(nèi)容全面、講述清晰、案例生動、體例新穎,每章都以理論精要與實用技巧相結(jié)合,注重從具體情景出發(fā),把社會生活中最直接、最便利、使用率最高的語言藝術(shù)技巧介紹給你,并努力使你用最短時間掌握能說會道、能言善辯的本領(lǐng)??梢哉f它既是一本指導(dǎo)訓(xùn)練口才的學(xué)習書,也是一本具有收藏價值的工具書。
書籍目錄
第一章 社交口才社交口才是一種技能、一種藝術(shù)。它是一個人在社會交往活動中口語表達能力的體現(xiàn)。大凡具有社交口才的人,說話時能閃爍出真知灼見,并由此能給人以精明、睿智、風趣之感。理論精要社交口才的含義社交口才的作用社交口才的基本要求如何練好社交口才怎樣提高語言在社交中的應(yīng)變力如何培養(yǎng)駕馭語言的能力社交場合交流應(yīng)注意哪些禁忌實用技巧好口才拓展好前景少年智說楚霸王一張嘴威力無比求同存異占盡主動良言一句三冬暖斟酌場合 適宜表達恰當提問 拉近距離因勢利導(dǎo) 巧妙溝通模糊應(yīng)答 應(yīng)變自如言來語去總相宜適用婉言 化解疑難第二章 交友口才交友口才是人與人之間促進和加深感情交流的潤滑劑,是經(jīng)營成功人生的一個重要環(huán)節(jié),也是贏得人脈、受到歡迎的重要途徑。理論精要交友口才含義寒暄的方式與要點怎樣與陌生人交談與異性交談應(yīng)掌握哪些技巧怎樣使談話留有余韻與朋友談話應(yīng)掌握哪些原則實用技巧誠篤之言連接友誼紐帶充滿真情 以情暖人風趣之中 贏得快樂言而有信 交友準則關(guān)切之語 締結(jié)友情要包容理解 不要排斥真誠道歉 修復(fù)友誼之裂口坦誠有度 貴在適宜學(xué)會套近乎 贏得合作第三章 領(lǐng)導(dǎo)口才領(lǐng)導(dǎo)口才,是領(lǐng)導(dǎo)者自身素質(zhì)、修養(yǎng)、學(xué)識的重要體現(xiàn)。良好的領(lǐng)導(dǎo)口才不僅能有效地協(xié)調(diào)人與人之間的關(guān)系,處理好種種相關(guān)的實際問題,而且能極大地提高自身的形象與魅力。理論精要領(lǐng)導(dǎo)講話的要求領(lǐng)導(dǎo)講話應(yīng)具備的特點怎樣調(diào)解下層的糾紛怎樣提高領(lǐng)導(dǎo)威望實用技巧點到為止不要嘮叨讓幽默發(fā)揮效用一把鑰匙開一把鎖不同場合講話有異突出個性增強號召力言簡意明 講解深透抓緊題眼 善于發(fā)揮對癥下藥 效果最佳出言有據(jù) 使人信服委婉迂回 蘊藏真意第四章 職場口才職場是人生生活的重要舞臺,職場口才便是在這個舞臺上精彩表演的關(guān)鍵??梢哉f良好的職場口才是一個人順利發(fā)展事業(yè)、成功的重要因素。理論精要什么是職場口才如何展示自己的能力和個性面試中的應(yīng)答技巧有哪些如何與上級交流思想發(fā)揮語言威力的原則實用技巧對準靶心 一矢中的不要畫蛇添足委婉建議效果好,善用征詢的表達方式佯裝呆傻與上司爭辯的原則避免生硬 利于融合巧用幽默 化解危機第五章 贊揚口才贊美別人的實質(zhì),是對別人的尊重與評價。也是送給別人的最好的禮物和報酬。同時,也是博得他人好感、獲得他人贊同的一把金鑰匙。可以說,它是人際關(guān)系中至高無上的“潤滑劑”。理論精要贊揚是交際的潤滑劑贊揚絕不等于戴高帽贊美應(yīng)掌握尺度贊美猶如陽光實用技巧贊美之詞 融合之劑考慮對方 合理運用善于喝彩 贏得青睞選擇良機 效果非凡贊美女人的訣竅五種特殊場合的贊揚方法避開贊美中的暗礁不要人云亦云獨到的贊美最有效第六章 批評口才“人非圣賢,孰能無過?”為此,批評人的事情,也是常有發(fā)生的。但如何批評才能效果最好,卻是一門藝術(shù)。應(yīng)該講究策略,立于善意,而不是口無遮攔,隨性而發(fā)。理論精要批評是一門藝術(shù)批評應(yīng)講究策略怎樣避免批評中的對立情緒批評應(yīng)講究必要性既要批評也要顧及對方感受實用技巧批評有道 注意方法尊重對方 顧及場合言近旨遠 意味深長批而不露 效果強烈迂回批評 進言有術(shù)隨便指責 效果不佳講究適度 不可滔滔不絕闡明疑難 避免朦朧誤解巧用比喻 批評恰到好處運用幽默 輕松解決問題第七章 會議口才會議是日常工作中一項重要的公務(wù)活動。良好的會議口才,不僅能清晰有序地傳達指示,布置工作,使有關(guān)精神得以落實,而且可以較好地調(diào)節(jié)會場氣氛,引導(dǎo)會議順利地進行。理論精要會議講話的基本原則掌握主持會議的技法善于調(diào)節(jié)會場氣氛怎樣正確引導(dǎo)會議怎樣在會場上調(diào)動下屬情緒聯(lián)歡會上如何發(fā)言效果最佳實用技巧主持會議 掌握原則精彩開場 吸引聽眾巧妙連接 有機合一調(diào)動情緒 激發(fā)活力抓住重點 答疑解惑靈活應(yīng)變 適時調(diào)整開好會議 把握要領(lǐng)提高素養(yǎng) 會議成功鞏固成果 圓滿總結(jié)……第八章 幽默口才第九章 談判口才第十章 演講口才第十一章 論辯口才第十二章 公關(guān)口才第十三章 主持人口才第十四章 愛情口才第十五章 商務(wù)口才第十六章 司法口才第十七章 導(dǎo)游口才
章節(jié)摘錄
人們常說:沉默是金,開口是銀。一句簡簡單單的話語道出了人際交往中的一條重要規(guī)律。身為管理者,在與員工交流時你常常得多開口,但是你有沒有想過,你的過于“健談”已經(jīng)引起了員工的不滿呢?其實,適當?shù)某聊o員工留下一個寧靜的空間,讓他們想自己該做的事,這才是你處理與員工關(guān)系的智慧寶石,巧妙地運用它,你將會得到意想不到的收獲。不要以為一位面面俱“道”的上司,就是一位無微不至的好上司,你的嘮嘮叨叨、噦哩噦嗦會使你周圍的人把握不住你說話的要點,對要做的事情沒有一個清晰的概念,從而在實際操作中沒有抓住重點突破,卻選擇了在細枝末節(jié)上下工夫。也許你是一位心細如發(fā)的上司,但是過于細致地對員工叮嚀反而會引起他們的反感,他們會認為你對他們沒有信心,對他們的決斷思考能力還有懷疑。年輕的員工會覺得你婆婆媽媽,不夠爽快利落;年老的員工會認為你不尊重他們,否定了他們的辦事能力。久而久之,你便會成為他們厭煩的對象與不愿接近的人。言簡意賅地傳達你對員工們的要求和期望,如有必要,再把注意事項交待清楚即可,然后你就可以保持沉默,留一些時間給你的員工們好好考慮具體的步驟。當他們的想法不夠準確圓滿時,你才可以適當?shù)亟o予補充,作一次適時的指導(dǎo),但千萬不要剝奪員工發(fā)言與思考的機會。在你批評雇員時,適當?shù)某聊庫o可以起到“此時無聲勝有聲”的作用。通常來講,當你批評員工時,他的情緒波動是很大的。每個人都有自尊心,成年后更是覺得面子是很重要的。也許你只是想苦口婆心地勸導(dǎo)他一番,并無他意。但是無形中你卻傷了員工們的自尊心,讓他們覺得顏面掛不住,索性產(chǎn)生了“破罐子破摔”的心理,那你的批評豈不是得不償失?不要到處都充滿你的斥責聲,在你的適度批評之后保持一個沉默的空間,讓他有時間冷靜地想想自己的所做所為,相信這更是一種對當事人的威懾。一方面,員工會因為你的“點到為止”感謝你為他們保留了顏面,另一方面也顯示出了你寬廣的胸懷。你的默不作聲并非是對錯誤的遷就,而是留給了對方一個自省的余地。
媒體關(guān)注與評論
一個人事業(yè)成功的因素當中,有85%來自于人際溝通能力,只有15%依賴于專業(yè)知識和經(jīng)驗。 ——戴爾·卡耐基
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《實用口才大全(最新暢銷版)》:口才是人生必備的生存,“資本”之一,能直接影響到我們生活的方方面面。譬如求職升遷、戀愛婚姻、交際辦事、營銷談判等等,處處離不開口才。
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