高效能團隊

內(nèi)容概要

團隊效能的高低決定了公司效率的高低，作者從六個方面介紹了打造高效能團隊的方法，理論與實例結(jié)合，為各類企業(yè)和組織的領(lǐng)導(dǎo)者提供了實用的團隊管理指南。著名管理專家、《水煮三國》作者成君憶等人對本書進行聯(lián)合推薦。     單打獨斗的時代已經(jīng)過去，我們需要一個高效能團隊，企業(yè)的核心競爭力是經(jīng)過有效磨合的團隊。 在團隊建設(shè)中，每個人都要使自己負責和相互負責相結(jié)合，大家之間是互相補位、互相補臺的關(guān)系，因此相互之間需要更多的團結(jié)協(xié)作，以形成真正的“共識”。本書中的團隊培訓(xùn)，給許多企業(yè)帶來了新的團隊觀念，創(chuàng)造了新的團隊業(yè)績，希望這本書也可以使您琢磨出絢麗的思想火花。

作者簡介

李慧波，山東煙臺人，山東大學(xué)文學(xué)學(xué)士，北京大學(xué)社會學(xué)碩士?，F(xiàn)任北京石油管理干部學(xué)院副教授。主要從事各類企事業(yè)單位和組織的團隊培訓(xùn)，包括“打造高效能團隊”、“團隊精神”、“團隊執(zhí)行”、“有效激勵與溝通”、“情緒管理和心理減壓”、“領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與管理方法”等。應(yīng)邀參與勞動和社會保障部、國務(wù)院發(fā)展研究中心、零點咨詢集團公司的課題研究。著有《團隊精神》和《團隊執(zhí)行》，深受企業(yè)業(yè)單位歡迎并形成大量團購，300多家媒體、400多家網(wǎng)站熱評或轉(zhuǎn)載。
　　應(yīng)邀舉辦團隊培訓(xùn)的單位有北京大學(xué)、清華大學(xué)、中央黨校、國資委黨校、香港中小企業(yè)管理局、中國石油天然集團公司、中國人民銀行、中國銀行總行、中國國電集團公司、華為集團、中國兵器集團、中國化工集團、上海大眾、華為集團、中國兵器集團、中國化工集團、上海大眾、江蘇徐工集團、北京市財政局、北京證券、華夏銀行山東分行、大慶油田、華北油田、連云港中藍連海設(shè)計研究院、山東兗州礦務(wù)集團、大港油田、連云港油田、遼河石油、吉林石油集團、吉林燃料乙醇公司、錦州石化、錦西煉化公司、中國石化南方公司、勝利油田、克拉瑪依油田、西安科技有限公司、寧夏石化、蘭州石化、廣西百色油氣公司、成都中藍晨光研究院、華北電網(wǎng)、中建八局等400多家單位。

書籍目錄

第一章  怎樣構(gòu)建高效能團隊　一 八大特征打造高效能團隊　二 共同目標形成合力　三 分擔領(lǐng)導(dǎo)，提高成員責任感　四 善用優(yōu)勢幫助每個人走向成功　五 懶螞蟻效應(yīng)　六 肯定激勵讓平凡日臻卓越　測試1 你的自信指數(shù)如何　測試2 你工作快樂嗎第二章　消滅高效能團隊的敵人　一 人云亦云還是目標堅定　二 部門重要還是整體重要　三 固步自封還是與時俱進　四 消極等待還是積極行動　五 甘于平庸還是追求卓越　測試1 你是自立自強的人嗎　測試2 情緒緊張度測試第三章　高效能團隊需要新型領(lǐng)導(dǎo)　一 從權(quán)利獨享者轉(zhuǎn)向權(quán)力授予者　二 從工作布置者轉(zhuǎn)向員工幫助者　三 從部門主管者轉(zhuǎn)向團隊協(xié)調(diào)者　四 從工作檢查者轉(zhuǎn)向員工指導(dǎo)者　五 從制度制定者轉(zhuǎn)向計劃實施者　測試1 團隊領(lǐng)導(dǎo)水平測試　測試2 團隊領(lǐng)導(dǎo)模式測試第四章　合適激勵是高效能團隊的催化劑　一 雨后送傘不如雪中送炭　二 錦上添花不如紅袖添香　三 取長補短不如揚長避短　四 邯鄲學(xué)步不如三顧茅廬　五 外請和尚不如自立自強　測試1 成功心理傾向測試　測試2 你的創(chuàng)造力有多強第五章　有效溝通是高效能團隊的潤滑劑　一 有效溝通，打開心鎖　二 有效溝通，消除誤解　三 有效溝通，共享經(jīng)驗　四 有效溝通，促進成長　五 有效溝通，提高績效　測試1 你的情商有多高　測試2 情緒類型測試第六章　團隊智慧是團隊高效的助燃劑　一 高效能團隊需要團隊智慧　二 和解的智慧　　三 放棄的智慧　四 快樂的智慧　五 積極的智慧　六 合作的智慧　測試1 你能承受多大的壓力　測試2 團隊合作水平測試后記

章節(jié)摘錄

　　第一章　怎樣構(gòu)建高效能團隊　　三　分擔領(lǐng)導(dǎo)，提高成員責任感　　在傳統(tǒng)的組織中，只有領(lǐng)導(dǎo)才對員工負領(lǐng)導(dǎo)責任，員工和員工相互之間并無責任可負。傳統(tǒng)組織中的績效考核，主要是針對每個個體和崗位，所以每個人主要是保質(zhì)保量完成自己的崗位職責，對別人并無硬性的責任和義務(wù)去幫助。又因為責權(quán)利界線劃分很清楚，在崗位之外多勞并不一定多得，有時候多干的人失誤也多，不僅得不到獎勵，反而可能受罰，所以人們并不愿干自己工作范圍之外的事情。　　真正優(yōu)秀的員工會讓老板需要自己，在關(guān)鍵時刻依靠自己。他們自覺自愿地努力工作，發(fā)自內(nèi)心地希望被別人依靠和需要，愿意幫助別人，因此當他們有困難的時候，也會得到別人的幫助。在高效能團隊中，每個團隊成員在保質(zhì)保量完成自己份內(nèi)工作的前提下，都盡可能多地幫助別人，在幫助別人的過程中擔負起對工作伙伴的責任。這就形成了一個“互相補臺，好戲連臺”的局面，每個人都在幫助別人的過程中形成責任感和成就感，又在被人幫助的過程中享受到團隊的關(guān)愛和人與人之間的真情，使團隊中的成員不僅僅是同事關(guān)系、伙伴關(guān)系，還是朋友，是手足，有一種濃濃的愛意和真情凝聚著眾人。1.分擔領(lǐng)導(dǎo)首先要負起應(yīng)負的責任　　分工可以提高效率，協(xié)作可以提高效益，分工和協(xié)作都是為了整體工作目標的順利實現(xiàn)。這包括總經(jīng)理對公司職能管理部門、專業(yè)管理部門、執(zhí)行單位之間的分工，以及在這種分工基礎(chǔ)上對各項業(yè)務(wù)流程的協(xié)同運作進行的管理。機構(gòu)的設(shè)置、職能的分工應(yīng)該是動態(tài)的，是對企業(yè)現(xiàn)有資源的不斷整合，是一個按企業(yè)既定的發(fā)展戰(zhàn)略要求而不斷調(diào)整的過程。分工是科學(xué)，協(xié)作是管理，而整合是藝術(shù)?！　≈袊质钦軐W(xué)，造字反映了一定的社會意義。我們看“人”字的構(gòu)成，是兩種力量的支撐合力，人和人互相支持、互相依靠，才能成為頂天立地的大寫的人；“從”字是兩個人相隨，相輔相成，唇齒相依，互為依靠；“眾”是一人領(lǐng)，兩人幫，眾人拾柴火焰高，形成穩(wěn)定的狀態(tài)。這都體現(xiàn)出團結(jié)協(xié)作的至關(guān)重要?！　∮袃善ヱR各拉一輛大車。前面那匹馬走得很好，后面那匹馬常常停下來。主人以為這匹馬拉不動了，于是就想把后面那輛車上的貨物挪到前面那輛車上去?！　∏懊娴鸟R說：“主人，你就把東西全都放到我車上吧，我拉得動?！薄　〉群竺婺禽v車上的東西都搬完了，后面那匹馬便輕快地前進，并對前面那匹馬說：“傻樣!你使勁干吧，流汗吧，你越是努力干，人家越是要折磨你?？纯次?，多精明，多輕松?！?/pre>




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　　單打獨斗的時代已經(jīng)過去，我們需要一個高效能團隊，企業(yè)的核心競爭力是經(jīng)過有效磨合的團隊。





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