運營與供應鏈管理導論

內容概要

本書是將運營與供應鏈管理知識進行系統(tǒng)整合的開山之作，它以介紹運營與供應鏈管理思想、流程以及基本的分析工具和技術為主要內容，把運營與供應鏈管理思想應用于有形產品市場和無形服務市場，并從戰(zhàn)略的高度提供了運營與供應鏈管理的廣闊視野和分析框架。讀者從中可以探索和分析運營與供應鏈管理的不同組成部分。    本書具有語言通俗易懂、案例分析精辟入里、以Excel為載體的分析技術和工具容易操作等特點，因此可作為全國各大院校管理專業(yè)的核心課程教材、高中級經理人員和管理專業(yè)教師的案頭必備書。

書籍目錄

第一部分　通過運營與供應鏈管理創(chuàng)造價值　第1章　運營與供應鏈管理入門　第2章　運營與供應鏈戰(zhàn)略　第3章　業(yè)務流程　第4章　質量管理第二部分　營造運營環(huán)境　第5章　項目管理　第6章　產品與服務開發(fā)　第7章　生產與服務的流程選擇與設計決策　第8章　管理能力第三部分　創(chuàng)建供應鏈聯(lián)結　第9章　預測　第10章　貨源決策與采購流程　第11章　物流第四部分　運營與供應鏈的計劃與控制　第12章　銷售與運營計劃（總體計戈）　第13章　供應鏈中的庫存管理　第14章　供應鏈中的生產管理　第15章　準時制與精益生產　第16章　供應鏈中的信息管理技術附錄  專業(yè)術語索引附件：高級決策支持工具

圖書封面

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