實用口才知識全集

內(nèi)容概要

　　口才在社會生活中的地位和作用越來越突出，口才已成為決定一個人事業(yè)與生活優(yōu)劣成敗的重要因素?！　”緯鴱目诓庞?xùn)練的實際情況出發(fā)，用通俗易懂的語言，全面、系統(tǒng)地介紹了口才學(xué)的基本知識和方法，注重理論性、實用性和可讀性的統(tǒng)一，為廣大讀者朋友提供一份有益的精神食糧，是每一位現(xiàn)代人必不可少的口才知識讀物。

書籍目錄

第一章　口才概述一、什么是口才1.說明能力2.吸引能力3.說服能力4.感人能力5.創(chuàng)造能力6.控制能力二、口才的特點(diǎn)1.簡明性2.大眾性3.靈活性4.節(jié)奏性三、語言交流的原則1.實效性原則2.對象性原則3.時空性原則四、口才的作用1.口才是影響事業(yè)成敗的重要因素2.口才是人際交往中的重要能力3.口才是人的綜合能力的重要體現(xiàn)第二章　介紹口才一、介紹的三種形式1.自我介紹2.介紹他人3.別人介紹你二、讓人記住自己的技巧1.利用名人式2.父母期待式3.自嘲式4.釋詞式5.理想式6.摘引式7.調(diào)換詞序式8.利用諢名式9.激勵式10.比擬式三、掌握“我"字運(yùn)用的分寸1.盡量用別的詞代替“我”2.能省略“我”字的時候，就盡量省略3.盡量用和緩的語調(diào)淡化“我”字四、靈活運(yùn)用得體的稱呼1.三種稱呼方式2.傳統(tǒng)稱謂五、打招呼要特別注意的方面1.不同地點(diǎn)打招呼2.不同時間打招呼3.與眾人打招呼4.特殊場合打招呼5.體語式招呼6.準(zhǔn)確叫出對方的姓名六、怎樣呼喚別人1.呼喚熟人2.呼喚陌生人第三章　社交口才一、拜訪與接待的口才1.選擇適當(dāng)?shù)陌菰L時機(jī)2.拜訪言談做到“三不”3.接待的三部曲二、贊美與批評的口才1.贊美的兩點(diǎn)要求2.贊美的三種藝術(shù)3.贊美第三方時的要求4.批評的五種方式5.批評語“十忌”三、求助與拒絕的口才1.求助的語言方式2.求借時的語言技巧3.討債的語言技巧4.拒絕別人的九種方式5.最好在電話里拒絕別人6.拒絕借物的技巧四、道歉與道謝的口才1.道歉的四種方式2.向異性道歉的技巧3.道謝的四點(diǎn)要求4.說“謝謝”的五點(diǎn)技巧5.答謝的技巧五、安慰與說服的口才1.安慰的方法2.面對不同對象的安慰3.善意的謊言有時勝過真話4.說服他人的五個要點(diǎn)5.說服人的七種方法6.遇到對方反對怎么辦六、講笑話與開玩笑的口才1.講笑話的四點(diǎn)要求2.什么樣的話能讓人笑起來3.怎樣應(yīng)對過分的玩笑第四章　辯論口才一、什么是辯論1.辯論的定義2.辯論的組成3.辯論的三要素二、辯論的特征1.立場鮮明2.辯答巧妙3.邏輯嚴(yán)密4.用語精練5.語言攻擊3.多做“和稀泥”工作4.利用“可借用力量”做工作第十七章　打電話的口才一、打電話的基本要求1.時間要求2.聲音要求3.交流要求4.禮貌要求5.主動說出自己的單位和姓名二、打電話的技巧三、一些特殊電話怎么打1.求助電話2.邀請電話3.通知電話4.拒絕電話三、辯論的種類1.學(xué)術(shù)辯論2.決策辯論3.法庭辯論4.專題辯論5.模擬辯論6.日常辯論四、辯論制勝要訣1.審時度勢，處理好說與聽、看、思的關(guān)系2.臨場發(fā)揮，處理好預(yù)案與機(jī)變的關(guān)系3.爭取主動，處理好進(jìn)攻與防御的關(guān)系五、辯論進(jìn)攻的方法1.辯論攻擊力的形成2.辯論進(jìn)攻的方法六、辯論防守的方法1.主動防御的戰(zhàn)術(shù)2.倉促防御的戰(zhàn)術(shù)第五章　演講口才一、什么是演講1.演講是一種社會實踐活動2.演講必須在特定的時空環(huán)境中進(jìn)行3.演講是有聲語言與形體語言的一種綜合表現(xiàn)二、演講的特點(diǎn)1.內(nèi)容具有思辨性2.生活感受邏輯化3.語言表達(dá)立體化4.思想觀念的人格化三、演講的類型1.按功能劃分2.按形式劃分3.按內(nèi)容劃分四、演講中的三個關(guān)鍵因素1.主題2.演講者3.聽眾五、開場白常見的八種形式1.故事式2.開宗明義式3.幽默式4.引用式5.懸念式6.強(qiáng)力式7.抒情式8.閑聊式六、行之有效的六種結(jié)束語1.高潮式2.總結(jié)式3.余韻式4.格言式5.號召式6.祝頌式七、怎樣吸引聽眾1.避實就虛，化解聽眾的對抗心理2.拉近與聽眾的距離3.設(shè)置興奮點(diǎn)，讓聽眾產(chǎn)生共鳴4.變化語調(diào)，賦予聲音以美感5.現(xiàn)場演示，更好地闡發(fā)主題6.巧用提問，吸引聽眾7.調(diào)節(jié)語速，以易于聽眾接受八、怎樣說服聽眾1.引用精確的數(shù)據(jù)2.引用權(quán)威人士的話3.引用具體事例4.以親身經(jīng)歷現(xiàn)身說法5.分析事情發(fā)展結(jié)果的利與弊6.駁斥對方觀點(diǎn)的謬誤性第六章　即興演講口才一、即興演講的類型與特色1.篇幅短小精悍2.時境感強(qiáng)烈3.就事論事有感而發(fā)4.形式自然靈活多變二、即興演講的要求1.學(xué)會快速組合2.學(xué)會抓觸點(diǎn)3.做到言簡意賅三、即興演講的選材1.家庭、童年與校園生活2.奮斗經(jīng)歷3.關(guān)于嗜好方面的內(nèi)容4.特殊的知識領(lǐng)域5.不尋常的經(jīng)歷6.用熟悉的資料四、即興演講的方法1.散點(diǎn)連綴法2.借題發(fā)揮法3.利用媒介法4.金字塔形結(jié)構(gòu)法第七章　幽默口才一、什么是幽默二、幽默的界定1.玩世不恭不是幽默2.滑稽洋相不是幽默3.挖苦找樂不是幽默4.賣弄聰明不是幽默三、幽默的交際功能1.創(chuàng)造和諧輕松的氣氛2.拉近了人際相處的關(guān)系3.奠定成功的重要因素四、幽默的交際方法1.正話反說2.文詼雅謔3.妙用玩笑4.以矛攻盾5.環(huán)境烘托6.大事化小7.適度夸張8.自我解嘲五、幽默的交際禁忌1.時間上的禁忌2.地點(diǎn)場合上的禁忌3.對象方面的禁忌4.其他禁忌第八章　談判口才一、談判語言的特征1.客觀性2.針對性3.邏輯性4.規(guī)范性二、敘述技巧1.入題技巧2.闡述技巧三、提問技巧1.提問的類型2.提問的時機(jī)3.提問的注意事項四、答復(fù)技巧1.不要徹底答復(fù)對方的提問2.針對提問者的真實心理答復(fù)3.不要確切答復(fù)對方的提問4.降低提問者的追問興致5.讓自己獲得充分的思考時間6.禮貌地拒絕不值得答復(fù)的問題7.找借口拖延答復(fù)五、說服技巧1.說服技巧的幾個環(huán)節(jié)2.運(yùn)用說服技巧的基本原則3.說服的具體技巧第九章　領(lǐng)導(dǎo)口才一、現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者的語言表達(dá)特性1.準(zhǔn)確性2.精練性3.生動性4.感召性5.知識性6.情感性7.時代性二、如何提高領(lǐng)導(dǎo)者的講話水平1.目的明確，中心突出2.簡練貼切、生動活潑3.“看人講話”，要有針對性4.實事求是，言而有信三、領(lǐng)導(dǎo)者主持會議的語言藝術(shù)1.突出中心，緊扣議題2.會議講話應(yīng)深化會議的主題3.會議講話應(yīng)準(zhǔn)確、鮮明、生動4.會議講話既要通俗易懂，又要幽默生動5.因會制宜，善于調(diào)動聽眾情緒四、領(lǐng)導(dǎo)者作報告的語言藝術(shù)1.吃透精神，精心準(zhǔn)備2.語言要有針對性3.語言要準(zhǔn)確精練4.語言要新鮮生動5.語言要通俗6.談吐有致，講究技巧五、領(lǐng)導(dǎo)者即席講話的語言藝術(shù)1.先聲奪人，抓住聽眾2.審時度勢，具有針對性3.語言精練，具有概括性4.真摯誠懇，具有感染性5.爭取有一個好的結(jié)尾第十章　求職口才一、什么是求職1.符合社會需要的原則2.全面正視的原則3.有的放矢的原則二、求職口才的特點(diǎn)1.目的性2.自薦性3.藝術(shù)性三、面試中應(yīng)掌握主動權(quán)1.答問要有針對性2.答詞要有個性3.要注意傾聽的技巧4.注意身體語言5.變壓力為動力6.把握好發(fā)問的機(jī)會四、最常被問到的問題與回答技巧1.談?wù)勀阕约喊桑?.這份工作最吸引你的是什么？3.這份工作壓力很大，你承受得了嗎？4.從現(xiàn)在開始，到公司工作五年后，會有什么想法？5.對于你的優(yōu)點(diǎn)有何看法？6.對于你的缺點(diǎn)有何看法？7.為何你想離開目前的工作？8.你是否認(rèn)為你能與人相處融洽？9.你希望的待遇是什么？10.你擔(dān)心你缺少什么？11.我們經(jīng)常在公司加夜班，這會造成您家里的不便嗎？12.你是不是已有好一陣子沒有工作？13.休息時，你喜歡做什么？14.你剛離婚，離婚會干擾你的工作嗎？15.你曾經(jīng)雇用或解雇過許多人嗎？16.你換過不少工作，為什么？17.像這種工作，你已經(jīng)有太多的經(jīng)驗，為何還想要這份工作？18.你已經(jīng)在一家工廠工作這么多年，現(xiàn)在又如何能夠與一家新工廠合作？19.想想你所做的每件事，我很驚訝你的待遇會不高？20.告訴我，你真的認(rèn)為自己很內(nèi)行嗎？21.對遵守公司的政策，你是否有困難？22.在上一任工作中，什么最令你頭痛？23.在最后一任工作中，你最喜歡的是什么？第十一章　職場口才一、怎樣說話討上司喜歡1.討上司喜歡的說話技巧2.有禮有節(jié)3.明辨其意，見機(jī)行事4.把話爛在肚子里二、怎樣向上司提建議1.如何讓上司接受你的構(gòu)想2.別“在關(guān)公面前耍大刀”3.“旁門左道”也有通天之力4.因人施諫三、怎樣與下屬正確交談1.向下屬提供重要信息2.善于聆聽下屬的意見3.幽默是語言的好佐料4.讓下屬理解你的命令5.不要用命令改變下屬四、與同事溝通的說話技巧1.同事相處九不可2.人心隔肚皮同事是天敵3.天下沒有解不開的疙瘩4.多捉摸事，少捉摸人五、被提拔時的說話藝術(shù)1.對舊同事、新下屬的說話技巧2.對新同仁說話的技巧3.對新上司的說話技巧六、辦公室中常見話題的說話藝術(shù)1.表現(xiàn)出團(tuán)隊精神的話2.巧妙躲避你不知道的事3.以最委婉的方式傳遞壞消息4.說服同事幫忙的話5.承認(rèn)過失但不引起上司不滿的話6.不露痕跡地減輕工作量的話7.恰如其分地討好的話七、辦公室中不宜談?wù)摰脑掝}1.薪水問題2.雄心壯志的話3.私人生活4.家庭財產(chǎn)第十二章　公關(guān)口才一、什么是公共關(guān)系1.公共關(guān)系的含義2.公共關(guān)系的三大構(gòu)成要素二、公關(guān)口才的六點(diǎn)要求1.幽默的力量2.豐富的詞匯3.形象化的修辭手法4.富于變化的句式5.和諧的節(jié)奏6.真摯而豐富的感情三、公關(guān)口才的語言形式1.有聲語言2.書面語言3.無聲語言4.類語言5.時空語言四、公關(guān)口才的藝術(shù)技巧1.幽默方法2.委婉方法3.模糊方法五、公共調(diào)查口才技巧1.面對面市場意見征詢口才技巧2.座談會調(diào)查口才技巧3.個別談話訪談口才技巧六、公共宣傳口才技巧1.組織及產(chǎn)品介紹口才技巧2.記者招待會或答記者問口才技巧3.公共演講口才技巧七、公關(guān)交際口才技巧1.接待2.宴會上的口才技巧第十三章　推銷口才一、推銷傾聽的技巧1.耐心2.虛心3.會心二、推銷問話的口才技巧1.封閉式問句2.開放式問句三、推銷交談的口才技巧1.抓好開頭2.重視中間3.注意結(jié)尾4.推銷用語四、推銷表達(dá)的口才技巧1.直言2.委婉3.模糊4.反語5.沉默6.自言7.幽默8.含蓄第十四章　主持人口才一、什么是主持人1.主持人可以將分散的內(nèi)容連接起來2.主持人可將大量豐富的信息傳遞給公眾3.主持人可以用熱情、激奮的語言感染聽眾或觀眾二、好主持的口才技巧1.要工于開場2.要巧于連接3.要應(yīng)變有術(shù)三、小型會議主持1.寒暄語的運(yùn)用2.用準(zhǔn)確明晰的語言直述議題四、大型會議主持1.組織一個具有藝術(shù)性的開場白2.巧用連綴語3.語言幽默，靈活應(yīng)變4.組織圓滿的結(jié)束語五、儀式主持1.簽約儀式2.開業(yè)儀式3.剪彩儀式4.交接儀式六、慶典主持1.語言的運(yùn)用2.對己方單位人員進(jìn)行禮儀教育3.舉止端正4.禮讓待客5.言簡意賅6.禮貌送客七、婚宴主持1.婚禮主持2.宴會主持第十五章　戀愛口才一、怎樣表白愛意1.含而不露2.含中有露3.露而不合二、怎樣進(jìn)行初戀交談1.同“搭橋式”戀人交談2.同“友誼發(fā)展式”戀人交談3.同“一見鐘情式”的戀人交談三、贊美戀人的說話技巧1.大方地贊美對方2.得體地夸贊對方3.獨(dú)具匠心的贊美四、“斗嘴”是戀愛中特殊的說話技巧1.要把握好感情的深淺2.不要刺傷對方的自尊3.要留心對方的心境五、初見對方父母時的說話藝術(shù)1.拜見男方父母時的語言技巧2.拜見女方父母時的語言技巧六、如何說“分手”七、戀愛中千萬不能說的話1.過分的玩笑話2.對方的敏感話題3.有傷自尊的話4.反復(fù)追問的話5.操之過急的話6.品評對方父母的話第十六章　家庭口才一、夫妻表達(dá)愛意之語1.直抒情愛之語2.體貼關(guān)懷之語3.逗趣玩笑之語二、父母與孩子交流的語言禁忌1.忌說損傷孩子自尊心的話2.忌說嚇唬孩子的話3.忌說命令孩子的話4.忌說氣話5.忌說污辱孩子人格的話6.忌說埋怨孩子的話7.忌說欺騙孩子的話8.忌說過分寵愛的話9.忌說粗俗臟話三、晚輩說服長輩的技巧1.利用類比講明道理2.以長輩的期望作為自己的旗幟3.表明自己的堅決態(tài)度四、夫妻爭吵必須控制好“度"1.不帶臟字2.不揭短3.不貶低對方4.不翻舊賬5.不涉及親屬五、打破沉默消除冷戰(zhàn)的方式有以下四種1.直言和解2.認(rèn)錯求和3.幽默和好4.借助中介和好六、處理婆媳關(guān)系全憑一張嘴1.婆婆對兒媳的說話技巧2.兒媳對婆婆的說話技巧七、扮演好丈夫或兒子雙重角色的說話技巧1.妥善地搞好信息傳遞2.不偏不倚，關(guān)心重視如初

章節(jié)摘錄

　　第一章　口才概述　　一、什么是口才　　口才就是在社會交際中具有說話、交談、演講、談判、論辯、社交等方面的口頭語言表達(dá)的才能。這是一個人知識水平、思維能力、反應(yīng)能力、表達(dá)能力的綜合體現(xiàn)。簡言之，口才就是口語表達(dá)的才能，或者說是口語表達(dá)的藝術(shù)和技巧。　　口才好，講起話來有聲有色，常常能夠獲得好的效果，演講起來能夠吸引聽眾。一般認(rèn)為，會說話的人未必稱得上有口才，而有口才的人則必定會說話。從人們的語言交際的實踐看，口才主要表現(xiàn)為說話的六種才能或能力，即說明能力、吸引能力、說服能力、感人能力、創(chuàng)造能力和控制能力?！　?. 說明能力　　說明能力，即把話說得準(zhǔn)確明白的能力。一般人認(rèn)為，口才就是說話表達(dá)能力，能把自己心里想的說出來，這是口才的最基本的要求。其實，講話能把意思講準(zhǔn)確、講明白，使聽者一聽就明白，也不是很容易的。如有的人懂技術(shù)，但不見得說得出來；有的科學(xué)家很有學(xué)問，寫過不少專著，但一上課，人家就打瞌睡，這都是說話表達(dá)能力不行的表現(xiàn)?！　?. 吸引能力　　吸引能力，即通過說話把別人的注意力留住的能力。也就是吸引周圍的人傾聽自己說話，使人愿意聽、聽得進(jìn)，并有所樂、有所得。據(jù)說曹雪芹說起話來滔滔不絕，很有吸引力，經(jīng)常使聽者忘記疲倦。如果人家不愿意聽、聽不進(jìn)去，那說明能力再強(qiáng)、說得再清楚，也沒有用。有的人很愛講話，話匣子一打開就止不住，別人不想聽又礙于情面不好走，這種人不能算有口才?！　?. 說服能力　　說服能力，即說話能打動人心，使聽者心悅誠服的能力。口才很好的人，并不一定講得很多，妙就妙在他了解別人的想法，會對癥下藥，三言兩語就能使人折服。說服能力要求語言行為具有明確的目的性?！　?. 感人能力　　感人能力，即用語言感動人的能力。也就是要求講話人以自己的激情感動聽者，獲得以情動人的效應(yīng)。如果演講者的感情平淡，語言貧乏，其結(jié)果必然感動不了聽眾?！　￡P(guān)耳在《我們的使命——開拓》中說：“中國南極考察隊乘坐十多萬噸巨輪‘向陽紅’歷時四個月，行程四萬里，橫跨半個地球，沖破大西洋的驚濤駭浪，越過赤道上的高溫酷暑，頂住幾次特大風(fēng)暴的襲擊，終于第一次把鮮艷的五星紅旗插上南極喬治島，建立了中國‘長城1號’考察站。從此，神秘的南極洲第一次留下了中國開拓者的足跡?！迸笥眩?dāng)你聽到這里，你怎能不心潮激蕩，揚(yáng)眉吐氣！面對這樣的開拓者，你怎能不為他們感到驕傲和自豪！面對這樣的開拓者，你怎能不為他們唱一曲由衷的贊歌！　　5. 創(chuàng)造能力　　創(chuàng)造能力，即講話中根據(jù)思想表達(dá)的需要創(chuàng)造語言的能力，或者說是創(chuàng)造性地運(yùn)用語言來表達(dá)自己思想的能力。有一次，一位大學(xué)老師在課堂上提出一個問題：你如何看待“挫折”？張同學(xué)的回答引述用了一大堆理論和事實，其他人雖然也覺得他說得有理，卻不想多聽。而李同學(xué)回答說：“從某種意義上說，受挫折、經(jīng)磨難并不完全是壞事。受挫一次，對生活的理解加深一層；失誤一次，對人生的醒悟倍添一階；不幸一次，對世間的認(rèn)識成熟一級；磨難一次，對成功的內(nèi)涵透徹一遍?！比嗤瑢W(xué)聽了熱烈鼓掌，認(rèn)為他的話說得好，語言精練，有所創(chuàng)新?！　?. 控制能力　　控制能力，即控制自己語言所能引起后果的能力。就是說，只會把話說出來，卻不會顧及自己說的話所能引起的后果，實際是瞎說一通，這算不上有口才?？刂谱约赫Z言所引起的后果的能力，表現(xiàn)在幾個方面：　　一是準(zhǔn)確把握說話分寸的能力。既要把意思說到，又不說過頭，說得恰如其分，這是一種控制能力。二是針對不同的聽話人和不同的情況，準(zhǔn)確預(yù)料和有效控制聽話人對自己語言所做出反映的能力。如向人提問某件事，要考慮能不能問. 從哪個角度問，用何種語氣問，對方按照提問所能做出的回答是什么。如果考慮提問的后果，這些都要在說話時加以預(yù)料和控制。三是在談話過程中已經(jīng)出現(xiàn)問題的情況下，改用恰當(dāng)語言予以補(bǔ)救的能力?！　∪绱丝磥恚诓啪褪且陨咸岬降牧N能力。　　二、口才的特點(diǎn)　　培養(yǎng)良好的口才，必須了解和掌握語言特征，熟悉口語表達(dá)在詞法、句法、表達(dá)方式等方面的奧妙，并把它們用于口語實踐?！　?. 簡明性　　宋代大作家歐陽修與兩個青年談?wù)撔揶o的問題，剛好看見一匹飛奔的馬把一條躺在路邊的黃狗踏死了。歐陽修問：“要把剛發(fā)生的事情寫下來，如何寫得簡潔一些呢？”　　一個青年說，用20個字就可以了：“劣馬正在飛奔，黃犬臥通途。馬從犬身踐，犬死在通衢?！睔W陽修說，字太多了，20個字中有2個“馬”字，3個“犬”字，“通衢”、“通途”也是一個意思。另一個青年思考了一會，想出一個11字句：“有犬臥通衢，逸馬踏而過之?！焙喪呛喠?，但犬被踩死的事未說出來。歐陽修據(jù)此重擬一句：“逸馬斃犬于道。”兩個青年連連稱好?！　∫言捳f得精練、簡潔并不是一件容易的事。要使自己講話精練，首先是要抓住要點(diǎn)，明確中心。講話不簡練的原因一般有二：一是思路不清晰，思想不明確，重點(diǎn)不明朗；二是語言表達(dá)能力有限，想精練也精練不了。所以要想講話精練，就要對自己講話的內(nèi)容作認(rèn)真地思考，明確中心，抓住要點(diǎn)，理清思路，設(shè)想好表達(dá)方式，做到心中有數(shù)?！　∑浯危魄梦淖?，精益求精。講話精練得益于選詞造句的精練。所以口頭表達(dá)時，尤其是在正式的場合發(fā)言或演講，一定要注意文字的精練，力求做到一字不多，一字不易，精益求精。例如：　　1981年4月27日，美國航天飛機(jī)“哥倫比亞”號首次發(fā)射上天，它飛行了54小時21分鐘，繞地球36圈，最后按原計劃，在美國加利福尼亞州安全著陸?！　÷吠干缭谙蚬姲l(fā)布這一消息時使用了19個字：　　“據(jù)飛行控制中心說，著陸時比預(yù)定計劃晚9秒鐘?！薄　　?秒鐘！”這和54小時21分鐘，和繞地球36圈相比，簡直是一個微乎其微的數(shù)字。但這一微乎其微的數(shù)字，連同陳述這一事實的其他17個字，卻比任何“圓滿成功”、“一切合乎預(yù)定計劃”等成百上千的文字，更簡明，更確實，更令人信服。行家聽了，深諳其妙；常人聽了，亦能產(chǎn)生贊嘆、振奮之類奇特效果?！　‘?dāng)然，說話簡潔，并不是一味求簡，一味求簡可能成為簡陋，雖簡而不能解決問題；也不是要毫無修飾、毫無趣味地表達(dá)。一名男子乘飛機(jī)到瑞士去辦些事，10天后事辦完了，他買好回家的機(jī)票，然后去郵局給妻子發(fā)個電報。他擬好電文，交給一位女營業(yè)員。說道：“算算要多少錢？”　　她講了個數(shù)目，他點(diǎn)了點(diǎn)自己所有的錢，發(fā)現(xiàn)不夠?！　　鞍选H愛的’這幾個字從我的電報中去掉吧，”他說，“這樣錢就夠了?！薄　　安弧保菭I業(yè)員說，并打開自己的手提包，掏出錢來，“我來為‘親愛的’這幾個字付錢好了，做妻子的可需要從他們的丈夫那兒得到這個字眼哩?！薄　∵@個幽默故事，說明該用的字要用；該說的話還是要說。我們反對的只是那些沒有實在內(nèi)容的夸夸其談?？傊啙嵤侵副M可能將信息的內(nèi)容簡化，縮短無謂的話，只要對方能了解就好，而幾乎每個人都能以自己的方式做到這一點(diǎn)的。　　2. 大眾性　　口才的“大眾性”的特征主要表現(xiàn)在詞法上。具體地說，大眾性表現(xiàn)在詞匯的通俗化或用詞通俗化上。早在兩千多年前，古希臘的大學(xué)者兼演說家亞里士多德就注意到了這一點(diǎn)。他在《修辭學(xué)》一書中這樣寫道：“為了要做到清楚明白，選用詞匯的時候，就應(yīng)該選用那些通行的、日常的詞匯?！睅浊赀^去了，亞里士多德的這一論斷已被證明是真理。革命導(dǎo)師列寧是舉世公認(rèn)的演說大師，他的演說語言就充分體現(xiàn)了用詞通俗化這一特色。安德烈耶夫在《憶列寧》一書中曾這樣回憶：“他（指列寧）在論證自己的理由時，經(jīng)常使用恰到好處的字眼和流行的民間俗語?！痹谥袊?，毛澤東、聞一多、魯迅等演說大師的語言實踐也突出地表現(xiàn)了這一特征?！　∶珴蓶|有兩篇著名的講話，后收入《毛澤東選集》第五卷，合為一篇，題為《堅持艱苦奮斗，密切聯(lián)系群眾》。前一篇是對濟(jì)南黨員干部的講話，主要是批評黨內(nèi)一些人“爭名譽(yù)、爭地位，比較薪水、比較吃穿、比較享受”，說“男兒有淚不輕彈，只因未到加級時”。后一篇是對南京黨員干部的講話，主要是講“要保持過去革命戰(zhàn)爭時期的那么一股勁，那么一股革命熱情，那么一種拼命精神”?！　纱沃v話極具口語化、大眾化，講得十分生動?！　⊙菡f者們的口頭表達(dá)實踐告訴我們，要做到詞匯通俗化、大眾化，就必須注意：　?。?）多用現(xiàn)代詞匯，少用古代詞匯?！　。?）多用通行詞匯，少用方言詞匯?！　。?）多用口語詞匯，少用書面詞匯?！　　?/pre>



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　　一個人的成功，有15％取決于人的技術(shù)知識，85％取決于人類的工程——發(fā)表自己的意見的能力和激發(fā)他人熱忱的能力。　　——[美]戴爾·卡耐基


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