出版時(shí)間:2007-7 出版社:經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社 作者:張紅旗.葛培波 頁(yè)數(shù):286 字?jǐn)?shù):360000
內(nèi)容概要
本書作為中小企業(yè)管理者的學(xué)習(xí)教科書和參考書,吸收了國(guó)內(nèi)外現(xiàn)有的研究成果,以個(gè)體行為、群體行為、組織行為和領(lǐng)導(dǎo)行為為基本理論框架,深入淺出地闡述組織行為學(xué)的原理,使學(xué)員能夠在較短的時(shí)間內(nèi)比較全面系統(tǒng)地掌握組織行為學(xué)的理論知識(shí)。
組織行為學(xué)廣泛地運(yùn)用管理學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)的相關(guān)知識(shí),具有很強(qiáng)的實(shí)踐性和應(yīng)用性特點(diǎn)。為了更好地突出該特點(diǎn),在每章都安排了與本章理論內(nèi)容密切相關(guān)的引導(dǎo)案例和應(yīng)用案例,通過(guò)學(xué)習(xí)討論案例,幫助學(xué)員更好地理解理論知識(shí),提高分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力。
書籍目錄
第一章 緒論
一、組織與組織行為
二、不斷發(fā)展的組織行為學(xué)
三、組織行為學(xué)的內(nèi)容體系
四、組織行為學(xué)的研究方法
第二章 個(gè)體心理差異與管理
一、個(gè)性與管理
二、氣質(zhì)與管理
三、能力與管理
四、性格與管理
五、態(tài)度與管理
六、知覺(jué)與管理
第三章 中小企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制
一、激勵(lì)的過(guò)程
二、員工的需要與動(dòng)機(jī)
第四章 發(fā)展中的內(nèi)容型激勵(lì)理論與應(yīng)用
一、需要層次論與應(yīng)用
二、ERG理論與應(yīng)用
三、雙因素理論與應(yīng)用
四、成就需要理論與應(yīng)用
第五章 發(fā)展中的過(guò)程型激勵(lì)理論與應(yīng)用
一、期望理論與應(yīng)用
二、公平理論與應(yīng)用
三、目標(biāo)設(shè)置理論與應(yīng)用
第六章 發(fā)展中的行為改造型激勵(lì)理論與應(yīng)用
一、歸因理論與應(yīng)用
二、強(qiáng)化理論與應(yīng)用
三、挫折理論與應(yīng)用
第七章 中小企業(yè)中的員工群體
一、群體的產(chǎn)生
二、群體的特征
三、群體的發(fā)展
四、非正式群體
第八章 員工群體內(nèi)部互動(dòng)行為
一、群體內(nèi)部互動(dòng)行為的特征
二、群體決策
三、群體士氣
第九章 群體問(wèn)的互動(dòng)行為
一、沖突管理
二、群體間關(guān)系
第十章 建設(shè)性溝通與人際關(guān)系調(diào)整
一、溝通的基本原理
二、有效溝通的障礙及其改善
三、人際關(guān)系調(diào)整
第十一章 高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理
一、對(duì)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)識(shí)
二、團(tuán)隊(duì)形式的發(fā)展
三、高效團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)建
第十二章 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
一、組織理論的發(fā)展
二、組織設(shè)計(jì)的維度
三、組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)
四、虛擬企業(yè)組織結(jié)構(gòu)
第十三章 組織變革與發(fā)展的新趨勢(shì)
一、組織變革的原因與程序
二、組織變革的模式選擇
三、組織變革的阻力與對(duì)策
四、組織發(fā)展的趨勢(shì)
第十四章 組織文化的建設(shè)與傳播
一、組織文化的作用
二、發(fā)展中的組織文化理論
三、組織文化的建設(shè)與傳播
四、加強(qiáng)組織文化建設(shè)的途徑
第十五章 領(lǐng)導(dǎo)及領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)
一、領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵
二、領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)
三、優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu)
第十六章 領(lǐng)導(dǎo)理論的新思維
一、領(lǐng)導(dǎo)理論發(fā)展演進(jìn)
二、領(lǐng)導(dǎo)行為理論的視角
三、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論的有效性
四、領(lǐng)導(dǎo)理論的新發(fā)展
參考文獻(xiàn)
后記
章節(jié)摘錄
?。ㄒ唬┙M織的含義與特點(diǎn) 1.組織及其性質(zhì)。組織是通過(guò)群體努力完成特定目標(biāo)的社會(huì)創(chuàng)造物,它要求人而不是物的和諧。例如,把計(jì)算機(jī)開(kāi)發(fā)公司的工作人員的“和諧”同廠房、辦公室、計(jì)算機(jī)等物質(zhì)條件分離開(kāi)來(lái)顯然很困難。但是,有一點(diǎn)是肯定的,如果工作人員都離開(kāi)計(jì)算機(jī)公司而沒(méi)有人接替,那么,計(jì)算機(jī)公司也不成其組織了,因此,人是組織的核心,人賦予組織意義?! ?.組織的特點(diǎn)。 ?。?)組織由個(gè)人和群體組成。人群即組織,正是人群形成了組織,沒(méi)有人群便沒(méi)有組織?! 。?)組織適應(yīng)于目標(biāo)的需要。企業(yè)組織的存在是為顧客生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù)。教育機(jī)構(gòu)的存在是為了向人們提供教育,醫(yī)院的存在是為病人提供健康服務(wù)。每個(gè)組織都是適應(yīng)目標(biāo)而存在的?! 。?)組織通過(guò)專業(yè)分工和協(xié)作來(lái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。組織為完成它的任務(wù)所必需的所有工作或責(zé)任,并不需要組織中的每個(gè)成員都承擔(dān)。反之,組織應(yīng)把要做的工作分開(kāi),每個(gè)人或群體僅負(fù)責(zé)做一些專門的工作。然而,一旦工作被分割開(kāi),人們變得專門化之后,組織便要用一些方法來(lái)協(xié)調(diào)成員的活動(dòng)。沒(méi)有這種協(xié)調(diào),我們便不能使組織成員為共同的目標(biāo)而工作?! ?.組織的三個(gè)層次?! 。?)個(gè)體。我們的組織定義強(qiáng)調(diào)組織由人組成這個(gè)事實(shí)。從這個(gè)事實(shí)出發(fā)似乎可以聯(lián)想到探討組織行為的一個(gè)有效的方法:從單個(gè)組織成員的角度出發(fā)的方法。這種研究組織行為學(xué)的方法把重點(diǎn)放在心理學(xué)的發(fā)展理論和解釋的基礎(chǔ)上,這些發(fā)展理論和解釋探討了個(gè)體行為以及個(gè)體對(duì)不同的組織政策、實(shí)踐和過(guò)程的反應(yīng)。在這種研究方法中,以心理學(xué)為基礎(chǔ)的有關(guān)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、滿意、領(lǐng)導(dǎo)等方面的理論用來(lái)說(shuō)明單個(gè)組織成員的行為和績(jī)效,對(duì)諸如態(tài)度、信仰、觀念和個(gè)性這些因素也予以考慮,并對(duì)它們?cè)诠ぷ髦袑?duì)個(gè)體行為與績(jī)效的影響進(jìn)行研究?! ?/pre>圖書封面
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