出版時間:2011-5 出版社:中國財富出版社 作者:中國房產信息集團,克而瑞(中國)信息技術有限公司 編著 頁數:214 字數:383000
內容概要
隨著我國旅游業(yè)類型出現多樣化發(fā)展,在眾多類型酒店中,度假酒店異軍突起,成為酒店業(yè)一顆耀眼的明星?!抖燃倬频瓴僮鲌D文全解》系統(tǒng)分析度假酒店的操作要點,針對開發(fā)要素、開發(fā)模型、營銷推廣技法、內部運營、客戶管理及創(chuàng)新服務作深入研究,并專項研究旅游地產熱門開發(fā)省份——海南的度假酒店發(fā)展趨勢,力求為讀者提供一個清晰的度假酒店開發(fā)及運營脈絡。
書籍目錄
第一章 度假酒店開發(fā)要素
壹 度假酒店開發(fā)的“3+4”原則
貳 度假酒店3種常規(guī)分類標準
叁 度假酒店經營管理要與城市酒店區(qū)別對待
肆 中外最具特點度假酒店模式對比研究
伍 聚焦度假酒店開發(fā)經營最關注的3大問題
案例展示1 馬來西亞度假天堂之一——綠中海度假村
案例展示2 馬來西亞度假天堂之二——月之影度假村
第二章 中國式贏利型度假酒店開發(fā)模型分析
壹 度假酒店開發(fā)的5大綜合條件
貳 度假酒店開發(fā)4大關鍵節(jié)點
叁 度假酒店綜合體專業(yè)設計規(guī)劃
肆 度假酒店綜合體的基本構成要素
伍 度假酒店綜合體設施的人性化布局
案例展示1 情人島度假酒店的地球性探索
案例展示2 英倫假日酒店設計說明
第三章 度假酒店的營銷推廣新思路
壹 把握度假酒店的5大市場營銷特點
貳 雙管齊下實現度假酒店的功能性升級
叁 創(chuàng)新是度假酒店策劃營銷的重要特點
肆 度假酒店要通過主題化經營尋求長久發(fā)展
案例展示鄭州市純水岸度假酒店廣告推廣策劃方案
第四章 清晰的內部運營是度假酒店成功運作的關鍵
壹 我國度假酒店經營管理的現狀分析
貳 智能化保障度假酒店經營管理高效運行
叁 保持快樂的工作狀態(tài)是員工管理和酒店服務的重要課題
肆 度假酒店經營保持多向穩(wěn)步發(fā)展
案例展示 福建冠豸山溫泉度假村經營管理計劃書
第五章 度假酒店客戶關系管理和服務
壹 度假酒店的客戶細分和客戶選擇
貳 度假酒店的客戶服務交互管理
叁 如何實現度假酒店游客的零流失
肆 專項研究溫泉度假酒店的服務創(chuàng)新
案例展示1 中國10大溫泉度假勝地
案例展示2 巴厘島君悅度假酒店多樣化服務設施
第六章 海南度假酒店開發(fā)主流趨勢
壹 旅游地產注定成為海南地產發(fā)展主流
貳 海南島度假酒店業(yè)的喜與憂
叁 迷人的熱帶風光,海南度假酒店景點化彰顯魅力
案例展示 海南10大度假酒店
章節(jié)摘錄
?。?)特色度假酒店私人空間設計酒店是“基于私人居留空間的公共服務場所”,以住宿為基礎,形成滿足居住基本要求的“私人空間”?!八饺丝臻g”作為私密性客房單元,創(chuàng)新發(fā)展非常快,形成功能、結構、風格、空間等方面的多元變化組合。①酒店客房空間屬性也需要細分定位在定位基本功能之后,設計應滿足住客的需求層次——從感官到生理再到心理乃至更深層的情感需求??头勘仨殞嵱?,空間的裝飾形式必須服從功能,并從各個方面改善和提升。私人空間的設計應該能夠使客人活動時更舒適、更效率?! ∪纾簳褪壹揖叩陌才艖兄谏缃惠p松、友好地進行;臥室里的私密性和燈光控制如果得到充分的保障,也會極大地提高私人空間的使用效果。②人機工程學的發(fā)展和數據更新近年來,隨著室內設計層次的提升,人機工程學開始越來越多地介人進來。該學科認為人和環(huán)境是互相影響的,這一重要的相互作用可影響使用者對環(huán)境的滿意度。把人的感觀與身體力學結合,有助于制定人文與實用相結合的空間、設備和家具標準。室內空間和家具應該符合預期使用者的人體結構;家具的規(guī)格和形狀令人舒適;物件存放方便;照明充足而不刺眼;音響效果利于聽覺等。相關學科的研究還在持續(xù)深入地發(fā)展,從人機工程學到人文因素工程學到感官工學再到情感化設計,為功能設計提供大量的有用數據。把人體測量數據、生理機能和私人空間的心理因素結合起來,持續(xù)改善使用者和環(huán)境的相互關系?! 、鄯栐谔厣频晁饺丝臻g設計中的運用 符號便于識別,可以采用抽象簡化的形式來表現其特殊含義,如國外中餐館中的燈籠、匾額、對聯、花窗、木式家具等中國特色建筑藝術符號,雖然已經被用得很濫,但在西方環(huán)境中,作為商業(yè)建筑,其識別性和;中擊力仍然非常強烈。
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隨著我國旅游業(yè)類型出現多樣化發(fā)展,在眾多類型酒店中,度假酒店異軍突起,成為酒店業(yè)一顆耀眼的明星?!抖燃倬频瓴僮鲌D文全解》系統(tǒng)分析度假酒店的操作要點,針對開發(fā)要素、開發(fā)模型、營銷推廣技法、內部運營、客戶管理及創(chuàng)新服務作深入研究,并專項研究旅游地產熱門開發(fā)省份——海南的度假酒店發(fā)展趨勢,力求為讀者提供一個清晰的度假酒店開發(fā)及運營脈絡。 “需求決定市場”。在度假酒店發(fā)展過程中,高端客人的多元化需求決定了中國度假酒店產品開發(fā)和經營管理上需要更多改進與創(chuàng)新?!抖燃倬频瓴僮鲌D文全解》為您解讀適合中國國情的度假酒店創(chuàng)新型操作套路。新型地產解讀,精致美圖展示,實戰(zhàn)案例闡析,操盤圖表解構?! ∈袌錾献顭狳c的蘭大新型地產全面解析,通過對房地產開發(fā)熱銷品類的調查,精選度假酒店、老年公寓、創(chuàng)意地產三大新型地產進行全蕊的開發(fā)模式解析?! ”咎讌矔鴮Ψ康禺a熱門品類開發(fā)運營中各個重要且繁雜的環(huán)節(jié)進行了要點細化,為開發(fā)商提供一條地產項目熱賣捷徑?! D文全解輕松掌握,為避免房地產圖書讀物的冗長繁雜,該套叢書以“要點釋義+美圖欣賞+案例借鑒”的形式呈現?! 〗o讀者呈現一種輕松易讀的視覺感受,使其能最快速地將理論知識和操作實踐有機結合。
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