培訓(xùn)評估手冊

內(nèi)容概要

“戰(zhàn)略”與“評估”同等重要，相輔相成，不可或缺。通過正確的評估，你可以看出培訓(xùn)戰(zhàn)略是否有問題，這樣你就可以提高你的培訓(xùn)效果。反過來說，培訓(xùn)戰(zhàn)略制定得正確，那么評估工作也就容易完成，培訓(xùn)效果也會很好。
    這本書更新原來的評估方法指南，同時在培訓(xùn)戰(zhàn)略及其與評估的整合方面多下了些功夫。此外，還在闡述評估實(shí)施時用了大量的新資料，它們都取材于我在過去十年中參加過的數(shù)百個評估項(xiàng)目。

書籍目錄

第一部分　評估的任務(wù)
1　導(dǎo)言（1）
2　戰(zhàn)略（8）
3　評估概述（20）
4　有一個好的開頭（38）
第二部分　評估方法
5　設(shè)計評估項(xiàng)目（55）
6　問卷調(diào)查（79）
7　訪談（95）
8　關(guān)鍵事件評估（122）
9　內(nèi)省法（129）
10　行動計劃（138）
11　反饋問卷（145）
12

圖書封面

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