重在執(zhí)行

內(nèi)容概要

　　工作重在執(zhí)行、難在執(zhí)行、贏在執(zhí)行。本書從目標(biāo)計劃、端正態(tài)度、言出即行、盡職盡責(zé)、服從命令、相互溝通、團(tuán)隊協(xié)作、統(tǒng)籌時間、不斷學(xué)習(xí)、用對方法、排除萬難等11個方面闡述了快速提高執(zhí)行力的具體做法，理論聯(lián)系實(shí)際，簡明扼要。它能切實(shí)幫助企業(yè)的員工找到問題的癥結(jié)所在，從而提高團(tuán)隊和個人的執(zhí)行力，實(shí)現(xiàn)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

作者簡介

鄭一群，資深職場發(fā)展評論員、暢銷書作者。多年職場從業(yè)經(jīng)驗和企業(yè)管理經(jīng)驗，對企業(yè)管理和員工培訓(xùn)有獨(dú)到見解。先后出版《工作重在結(jié)果》《成為企業(yè)最需要的人》《你缺的是人才》《盡職盡責(zé)——如何成為企業(yè)不可或缺的金牌員工》（2010年2月第1版，2010年4月第2次印刷）《愛上自己的工作》（2009年8月第2版第8次印刷）《責(zé)任第一》（2008年5月第2版第4次印刷）等多部圖書，單本圖書銷量均在15000—30000冊，部分圖書銷量突破30000冊。所著多部員工培訓(xùn)類圖書被企事業(yè)單位列選為員工培訓(xùn)教材，受到讀者的廣泛認(rèn)可，其中《盡職盡責(zé)——如何成為企業(yè)不可或缺的金牌員工》一書被評為“2010年十大團(tuán)購（員工培訓(xùn)）圖書”。

書籍目錄

第一章　目標(biāo)計劃——有效執(zhí)行的基石
　沒有目標(biāo)就沒有執(zhí)行
　明確工作的目標(biāo)和方向
　分解目標(biāo)的執(zhí)行智慧
　執(zhí)行之前先做計劃
　執(zhí)行要善于抓住重點(diǎn)
　建立工作的優(yōu)先權(quán)
第二章　端正態(tài)度——有效執(zhí)行的保證
　態(tài)度決定一切
　第一次就把工作做到位
　專注做好一件事
　工作中無小事
　愛崗敬業(yè)，全心奉獻(xiàn)
　比別人期待的更多一點(diǎn)
第三章　言出即行——有效執(zhí)行的原則
　拖延是執(zhí)行的大敵
　有想法后立即執(zhí)行
　當(dāng)機(jī)立斷，決不猶豫
　改“不可能”為“可能”
　執(zhí)行要敢于冒險
　別讓懶惰奴役了你
　搶在別人以前行動
　一切結(jié)果都在行動之后
第四章　盡職盡責(zé)——有效執(zhí)行的關(guān)鍵
　責(zé)任勝于一切
　敢于承擔(dān)責(zé)任
　責(zé)任心絕不打折扣
　工作就意味著責(zé)任
　多一分責(zé)任，多一分回報
　不找借口，體現(xiàn)完美執(zhí)行力
　責(zé)任有多大，事業(yè)就有多大
第五章　服從命令——有效執(zhí)行的前提
　令出必行見效果
　樂于服從，才能高效執(zhí)行
　培養(yǎng)你的服從意識
　服從于你的上司
　服從命令，不找借口
　服從但絕不盲從
　讓服從成為一種職業(yè)習(xí)慣
第六章　相互溝通——促進(jìn)執(zhí)行的方法
　培養(yǎng)良好的溝通能力
　勤于匯報工作
　學(xué)會有效傾聽
　了解上司的意圖
　站在老板的角度想問題
　學(xué)會與各種上司相處
　巧妙地向老板提意見
第七章　團(tuán)隊協(xié)作——有效執(zhí)行的保障
　樹立團(tuán)隊意識，學(xué)會與人合作
　實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊“1+1>2”的整體功效
　融入團(tuán)隊，成就****
　沒有人能獨(dú)自成功
　眾人拾柴火焰高
　培養(yǎng)你的團(tuán)隊協(xié)作精神
　合作從信任開始
　發(fā)揮團(tuán)隊每個人的優(yōu)勢
第八章　統(tǒng)籌時間——高效執(zhí)行的條件
　有效地管理自己的時間
　日事日清是個好習(xí)慣
　做一個守時的人
　節(jié)約時間就是提高效率
　你的時間價值百萬
　學(xué)會用80/20法則管理時間
　學(xué)會利用零碎和閑暇的時間
　珍惜生命中的每一分鐘
第九章　不斷學(xué)習(xí)——增強(qiáng)執(zhí)行的能力
　不斷掌握新的工作技能
　做一名學(xué)習(xí)型員工
　成為你所在行業(yè)里的專家
　學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)沒有盡頭
　向你的老板學(xué)習(xí)
　善于向同事學(xué)習(xí)
　將工作與學(xué)習(xí)兼顧起來
第十章　用對方法——有效執(zhí)行的利器
　有效率、最正確的工作方法。
　只為執(zhí)行找方法，不為執(zhí)行找借口
　聰明地工作比努力更具效率
　用對方法做對事
　方法總比問題多
　高效執(zhí)行就要會變通
　換個思路來打造執(zhí)行力
　突破固有的思維模式
　創(chuàng)新提高你的執(zhí)行力
第十一章　排除萬難——確保執(zhí)行的暢通
　用執(zhí)著去演繹精彩
　工作要有必要的忍耐力
　百折不撓，永不放棄
　真正的執(zhí)行力源自于堅強(qiáng)的意志
　堅持不懈才能成功
　進(jìn)取心越強(qiáng)，行動越有力
　激發(fā)你的工作潛能
　克服困難成為強(qiáng)者

章節(jié)摘錄

　　沒有目標(biāo)就沒有執(zhí)行　　對于每一個人來說，重要的是要為自己樹立一個目標(biāo)，要對自己的生活和工作有 個恰如其分的設(shè)計。只有明確的行動目標(biāo)才會有為之奮斗的不竭動力。為了證明樹立目標(biāo)的重要性，我們可以假設(shè)一場大學(xué)籃球冠軍爭奪戰(zhàn)中的一個場 景：　　兩支球隊在做了賽前熱身運(yùn)動后，為了投入比賽做好了身體上的準(zhǔn)備，然后他們 返回更衣室，由教練給他們面授行動前最后的“機(jī)宜”，下達(dá)最后的指標(biāo)，他告 訴隊員：“小伙子們！這是最后一戰(zhàn)，成敗在此一舉，我們要么一場揚(yáng)名，要么 默默無聞，結(jié)果就取決于今天！沒有人會記得第2名！整個賽季的成敗就在今晚 ！”　　隊員們士氣高漲，一個個像被打足了氣的皮球?？僧?dāng)他們來到球場上時卻愣住了 ，一個個大惑不解，十分沮喪和惱怒，原來他們發(fā)現(xiàn)球籃不見了，他們憤怒地大 叫：“沒有籃筐我們怎么打球？”　　沒有投球的目標(biāo)，隊員們就無法進(jìn)行比賽。同樣，人生若失去目標(biāo)，我們就不知 道該往哪個方向而努力，我們就如同沒有舵的船，永遠(yuǎn)漂流不定，只會擱淺在失 望、失敗和喪氣的海灘上?！　≡谝黄瑵忪F籠罩的加利福尼亞海岸，有一個34歲的女人從卡塔林納島涉水進(jìn)入太 平洋中，開始向加州海岸游去。她曾是從英法兩邊海岸游過英吉利海峽的第一個 婦女。如果這次她要是成功了，她就是第一個游過卡塔林納海峽的婦女。　　那天，霧很大，海水凍得她身體發(fā)麻，她連護(hù)送她的船都幾乎看不到。電視臺正 現(xiàn)場直播她的情況，千千萬萬人在電視上注視著她。時間似乎過的非常慢，但她 一直不停地向前游。有幾次，鯊魚靠近了她，被人開槍嚇跑了。她仍然在游。在 以往這類渡海游泳中她的最大問題不是疲勞，而是刺骨的水溫。　　15個小時之后，她被冰冷的海水凍得渾身發(fā)麻。她感覺到自己似乎沒有了力氣， 她對自己說不能再游了，就叫人拉她上船。她的母親和教練在離她不遠(yuǎn)的護(hù)送船 上。他們告訴她海岸很近了，叫她不要放棄。但她朝加州海岸望去，除了濃霧什 么也看不到。又過了幾十分鐘后，她再次讓人把她拉上船，決定徹底放棄這個計 劃。登上船后，她穿上了厚厚的衣服，此時，她漸漸覺得暖和多了，可卻開始感 到了失敗的打擊。她不假思索地對記者說：“對于這次失敗，我并不想為自己找 借口。但如果當(dāng)時我能看見海岸和陸地，也許我能堅持下來。”　　其實(shí)，人們拉她上船的地點(diǎn)，離加州海岸只有半英里！后來她說，真正令她半途 而廢的不是疲勞，也不是寒冷，而是因為她在濃霧中看不到目的地，看不到目標(biāo) 。她一生中就只有這一次沒有堅持到底。兩個月之后，她成功地游過了同一個海 峽。她就是著名的游泳選手--費(fèi)羅倫絲·查德威克?！　∷m然是個游泳好手，但也需要看見目標(biāo)，才能鼓足干勁完成她有能力完成的任 務(wù)。同樣，工作也是如此。如果沒有目標(biāo)，那么就不可能成就任何事業(yè)，因為它 不會促使你采取任何實(shí)際的行動步驟，那么你就無法采取行動，永遠(yuǎn)抵達(dá)不了成 功的彼岸?！　∮幸荒?，一群意氣風(fēng)發(fā)的天之驕子從美國哈佛大學(xué)畢業(yè)了，他們即將開始各自嶄 新的人生階段。他們的智力、學(xué)歷、環(huán)境條件都相差無幾，臨出校門，哈佛對他 們進(jìn)行了一次關(guān)于人生目標(biāo)的調(diào)查，結(jié)果是這樣的：　　27％的人，沒有目標(biāo)；　　60％的人，目標(biāo)模糊；　　10％的人，有清晰但比較短期的目標(biāo)；　　3％的人，有清晰而長遠(yuǎn)的目標(biāo)?！　?5年后，哈佛再次對這群學(xué)生進(jìn)行了跟蹤調(diào)查。結(jié)果是這樣的：　　3％的人，25年間他們朝著一個方向不懈努力，幾乎都成為社會各界的成功之士， 其中不乏行業(yè)領(lǐng)袖、社會精英；　　10％的人，他們的短期目標(biāo)不斷實(shí)現(xiàn)，成為各個領(lǐng)域中的專業(yè)人士，大都生活在 社會的中上層；　　60％的人，他們安穩(wěn)地生活與工作，但都沒有什么特別的成績，幾乎都生活在社 會的中下層；　　剩下的27％的人，他們的生活沒有目標(biāo)，過得很不如意，并且常常在埋怨他人、 抱怨社會、抱怨這個“不肯給他們機(jī)會”的世界?！　∩厦孢@組數(shù)據(jù)告訴我們：在工作中，我們只有為自己樹立一個清晰而長遠(yuǎn)的目標(biāo)，才能取得豐碩的成果。任何人想要取得事業(yè)的成功，絕對離不開目標(biāo)，只有每 天向目標(biāo)奔去，才可能如愿以償?！　∶鞔_工作的目標(biāo)和方向　　無論你從事什么工作，明確自己的目標(biāo)和方向是非常必要的。只有對自己的工作 有個恰如其分的設(shè)計，知道你的目標(biāo)是什么、你到底想做什么之后，你才能夠達(dá) 到自己的目的，你的夢想才會變成現(xiàn)實(shí)?！　]有明確的目標(biāo)，就如同大海中的船舶失去了燈塔的指引，永遠(yuǎn)無法靠岸。而明 確自己的目標(biāo)，則能找到方向，為工作和生活帶來奇跡，找到執(zhí)行的動力。有這樣一位保險推銷員，他一直都希望能躋身于最高業(yè)績的行列中。但是一開始 這只不過是他的一個愿望，從沒真正去爭取過。直到3年后的一天，他想起了一 句話：“如果讓目標(biāo)和愿望更加明確，就會有實(shí)現(xiàn)的一天。”　　于是，他就開始設(shè)定自己希望的總業(yè)績，然后再逐漸增加，這里提高5％，那里提 高10％，結(jié)果顧客卻增加了20％，甚至更高。這激發(fā)了這位保險推銷員的工作熱情 。從此他不論什么狀況，任何交易都會設(shè)立一個明確的數(shù)字作為目標(biāo)，并在一兩 個月內(nèi)完成?！　?ldquo;我覺得，目標(biāo)越是明確越感到自己對達(dá)成目標(biāo)有股強(qiáng)烈的自信與決心。”他說 。他的計劃里包括“我想得到的地位、我想得到的收入、我想具有的能力”，然 后，他把所有的訪問都準(zhǔn)備得充分完善，相關(guān)的業(yè)界知識加之多方面的努力積累 ，終于在第一年的年終，使自己的業(yè)績打破了空前的紀(jì)錄，以后的年頭效果更佳 ?！　∽詈螅@位保險推銷員做了一個結(jié)論：“以前，我不是不曾考慮過要擴(kuò)展業(yè)績、 提升自己的工作能力。但是因為我從來只是想想而已，不曾付諸行動，當(dāng)然所有 的愿望都落空了。自從我明確設(shè)立了目標(biāo)，以及為了切實(shí)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而設(shè)定具體的 數(shù)字和期限后，我才真正感覺到，強(qiáng)大的推動力正在鞭策我去達(dá)成它。”　　由此可見，目標(biāo)是一個人奮斗和努力的方向，也是一種對自己的鞭策。工作中， 有了目標(biāo)，才會有熱情、有積極性、有使命感和成就感，才能最大限度地發(fā)揮自 己的優(yōu)勢，調(diào)動沉睡在心中的那些優(yōu)異、獨(dú)特的品質(zhì)，造就自己璀璨的人生?！　∫晃幻嗽?jīng)說過：“無目標(biāo)的生活，猶如沒有羅盤而航行。”當(dāng)一個人不知道 他下一步要干什么的時候，他是頹廢的。所以說，目標(biāo)是我們執(zhí)行的指南，做任 何事情都要有明確的目標(biāo)?！　≡幸粋€青年人因為工作問題跑來找拿破侖·希爾，這個青年人眉清目秀、舉止 大方，聰明伶俐，大學(xué)畢業(yè)已經(jīng)4年，尚未結(jié)婚?！　∷麄兿日勄嗄耆四壳暗墓ぷ?、受過的教育、背景和對工作的態(tài)度，接著拿破侖·希爾對青年人說：“你找我?guī)湍銚Q工作，你喜歡哪一種工作呢。”　　青年人說：“這正是我來找你的目的，也是我一直所苦惱的事情，我真的不知道自己想要干什么？”　　拿破侖·希爾又問道：“讓我們從這個角度看看你的計劃，10年以后你希望怎樣呢？”　　青年人想了想：“我期待我的工作和別人一樣，待遇優(yōu)厚并且有能力買一棟房子和一輛汽車。當(dāng)然，我還沒有深入思考過這個問題呢。”　　拿破侖·希爾繼續(xù)解釋道：“那是很自然的，你現(xiàn)在的情形就好比跑到火車站的售票處說'給我一張火車票一樣'。除非你說出你的目的地，否則售票員沒辦法 賣給你車票。只有我知道你的目標(biāo)，才能幫你找工作。換而言之，你自己確定了自己的目標(biāo)了嗎？”　　青年人陷入了沉思之中。拿破侖·希爾也確信，青年人已經(jīng)學(xué)到了人生最關(guān)鍵的一課，那就是：你出發(fā)之前，一定要有明確的目標(biāo)。　　可見，一個人如果沒有明確的目標(biāo)就沒有做事的標(biāo)準(zhǔn)，也就失去了做事的動力?！　∧繕?biāo)就是希望，目標(biāo)就是挖掘潛能的動力。如果你想獲得事業(yè)上的成功，你就必須要先有一個明確的目標(biāo)。有了目標(biāo)，有了指引前進(jìn)方向的“指南針”，你的工作就會變得有目的，有追求，一切似乎清晰、明朗地擺在你的面前。什么是應(yīng)該去做的，什么是不應(yīng)該去做的，為什么而做，為誰而做，所有的問題都對你那么明顯而清晰。總之一句話，只有明確的行動目標(biāo)才會有為之奮斗的不竭動力。　　分解目標(biāo)的執(zhí)行智慧　　明確的目標(biāo)是提高工作執(zhí)行力，促進(jìn)事業(yè)成功的重要依據(jù)。有些時候，確立的目標(biāo)過大、過高，一時間很難達(dá)成，就會挫傷人的積極性。如果你學(xué)會將這些過大或過高的目標(biāo)分解成每階段都可以實(shí)現(xiàn)的小目標(biāo)，然后將其各個擊破，不失為一個實(shí)現(xiàn)終極目標(biāo)的有效方法?！　?984年，在東京國際馬拉松邀請賽中，名不見經(jīng)傳的日本選手山田本一出人意外地奪得了世界冠軍。當(dāng)記者問他憑什么取得如此驚人的成績時，他說了這么一句話：憑智慧戰(zhàn)勝對手?！　‘?dāng)時許多人都認(rèn)為這個偶然跑到前面的矮個子選手是在故弄玄虛。馬拉松賽是體力和耐力的運(yùn)動，只要身體素質(zhì)好又有耐性就有望奪冠，爆發(fā)力和速度都還在其次，說用智慧取勝確實(shí)有點(diǎn)勉強(qiáng)。　　兩年后，意大利國際馬拉松邀請賽在意大利北部城市米蘭舉行，山田本一代表日本參加比賽。這一次，他又獲得了世界冠軍。記者又請他談?wù)劷?jīng)驗?！　∩教锉疽恍郧槟驹G，不善言談，回答的仍是上次那句話：用智慧戰(zhàn)勝對手。這回記者在報紙上沒再挖苦他，但對他所謂的智慧迷惑不解?！　?0年后，這個謎終于被解開了，他在他的自傳中是這么說的：“每次比賽之前，我都要乘車把比賽的線路仔細(xì)地看一遍，并把沿途比較醒目的標(biāo)志畫下來，比如第一個標(biāo)志是銀行；第二個標(biāo)志是一棵大樹；第三個標(biāo)志是一座紅房子……這樣一直畫到賽程的終點(diǎn)。比賽開始后，我就以百米的速度奮力地向第一個目標(biāo)沖去，等到達(dá)第一個目標(biāo)后，我又以同樣的速度向第二個目標(biāo)沖去。40多公里的賽程，就被我分解成這么幾個小目標(biāo)輕松地跑完了。起初，我并不懂這樣的道理，我把我的目標(biāo)定在40多公里外終點(diǎn)線上的那面旗幟上，結(jié)果我跑到十幾公里時就疲憊不堪了，我被前面那段遙遠(yuǎn)的路程給嚇倒了。”　　由此可見，學(xué)會把目標(biāo)分解開來，變成一個個容易實(shí)現(xiàn)的小目標(biāo)，希望就會一直在前方向你招手，直到終點(diǎn)。　　成功并非一蹴而就，而是一個不斷積累的過程。工作中，如果你確立的目標(biāo)遙不可及，這樣就容易導(dǎo)致執(zhí)行的困難。但若把長期目標(biāo)分解為若干個小目標(biāo)，逐一跨越它，就會輕松許多，也容易實(shí)現(xiàn)。　　一位復(fù)印店的老板有一次給一位求職者復(fù)印資料，因為不是很忙，老板便搭訕了一句話：“怎么樣？”求職者笑著說：“還可以吧，下午要去一家公司應(yīng)聘。”　　“做什么的？”他笑而不語，趁他掏錢的空隙，這位老板掃了一眼他的簡歷，哇，是副總經(jīng)理，老板抬頭定睛一看，年齡跟自己差不多。“不簡單。”他又笑一下，“這沒什么，在工廠里呆了6年，大多數(shù)職位都干過，有過半年的總經(jīng)理特別助理經(jīng)驗。”　　……

編輯推薦

　　俗話說“說得好不如做得好”，而做的好壞就是對執(zhí)行力的檢驗。本書圍繞執(zhí)行力這一主題，展開論述，中心明確，條理清晰，分析論證透徹，是一本非常有益的書?！　?zhí)行力對于員工個人的發(fā)展還是企業(yè)的發(fā)展都是非常重要的，文章詳細(xì)分析了執(zhí)行力對于兩者的影響，并給出了強(qiáng)有力的指導(dǎo)來培養(yǎng)這種能力，是一本很實(shí)用的學(xué)習(xí)手冊。　　本書文筆清新，敘述簡潔明了，通俗易懂，非常好讀。

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