電子交易與商務應用培訓教程

內(nèi)容概要

本書以電子商務為核心，對電子商務進行了全方位、深層次、大篇幅地闡述。本書分為七章，第一章主要講述了電子商務的概念、功能與分類；第二章主要講述了電子商務的網(wǎng)絡技術和EDI技術；第三章著重強調(diào)了電子商務的網(wǎng)絡安全技術；第四章大篇幅的闡述了電子商務中網(wǎng)絡營銷，詳細、深入地分析了網(wǎng)絡營銷的方法以及如何具體實施；第五章主要分析了電子商務中的物流與貨幣流；最后兩章就如何解決中國各種商務網(wǎng)站（如B2B、B2C、 C2C等交易方式的商務網(wǎng)站）面臨的網(wǎng)站推廣、網(wǎng)絡營銷等問題進行了探討，并且把各種商務網(wǎng)站放在宏觀環(huán)境中進行思考，研究了商務網(wǎng)站與經(jīng)濟環(huán)境、政策環(huán)境、法律環(huán)境等的關系。    本書在各章節(jié)中引用了大量范例，這些例子都是基于現(xiàn)實生活中最典型的例子，是行業(yè)中做的最成功的佼佼者，它主要用來闡明各章中表述的理論的具體應用，以加深對電子商務相關理論的認識和理解，并指導實踐的應用。

書籍目錄

第一章　電子商務概述　　第一節(jié)　電子商務的基本概念　　第二節(jié)　電子商務的分類及應用　　　一、電子商務的分類　　　二、電子商務應用　　第三節(jié)　電子商務的產(chǎn)生和發(fā)展　　　一、電子商務的產(chǎn)生　　　二、EDI與電子商務　　　三、Internet的電子商務發(fā)展　　第四節(jié)　電子商務與消費者　　　一、電子商務對消費者購買行為的影響　　　二、電子商務對消費者生活方式的影響　　第五節(jié)　電子商務藍圖展望　　案例分析　永利基金的電子商務之道　　習題第二章　電子商務網(wǎng)絡支持技術　　第一節(jié)　計算機網(wǎng)絡與Internet　　　一、計算機網(wǎng)絡的組成　　　二、計算機網(wǎng)絡的類型　　　三、計算機局域網(wǎng)　　　四、Internet基礎知識　　第二節(jié)　WWW服務與其他服務　　　一、WWW服務　　　二、文件傳輸服務　　　三、電子郵件服務　　　四、BBS服務　　　五、遠程登錄服務　　第三節(jié)　電子商務網(wǎng)站開發(fā)語言技術　　　一、JSP語言概述　　　二、JSP的特點　　案例分析　維維電子商務網(wǎng)站維護　　習題第三章　電子商務安全管理　　第一節(jié)　網(wǎng)絡安全　　　一、網(wǎng)絡安全的定義　　　二、網(wǎng)絡安全防范　　第二節(jié)　電子商務的安全要求　　　一、電子商務的安全問題　　　二、電子商務的安全要求　　第三節(jié)　電子商務的安全管理方法　　　一、虛擬局域網(wǎng)技術　　　二、認證技術　　　三、反病毒技術　　　四、防火墻技術　　　五、安全審計技術　　　六、防范間諜軟件　　　七、預防網(wǎng)絡“黑客”　　第四節(jié)　電子商務網(wǎng)絡安全的框架結構　　　一、電子商務安全的整體架構　　　二、安全框架結構的工作機理　　習題第四章　網(wǎng)絡營銷　　第一節(jié)　網(wǎng)絡營銷的概念　　　一、網(wǎng)絡營銷的定義　　　二、營銷策略的轉變　　第二節(jié)　網(wǎng)絡營銷的方式　　　一、網(wǎng)上市場調(diào)查　　　二、網(wǎng)絡廣告　　　三、網(wǎng)絡促銷　　　四、搜索引擎加注　　　五、交換鏈接　　第三節(jié)　企業(yè)商務網(wǎng)站的建設及管理　　　一、電子商務網(wǎng)站的戰(zhàn)略規(guī)劃　　　二、電子商務網(wǎng)站設計概述　　　三、電子商務網(wǎng)站的域名申請　　　四、電子商務網(wǎng)站建設的準備工作　　　五、電子商務站點評價研究與應用　　習題第五章　電子商務與物流、貨幣流　　第一節(jié)　電子商務與物流　　　一、物流的基本概念　　　二、電子商務物流管理　　　案例分析  廣州藍圖儲運公司物流創(chuàng)新模式　　第二節(jié)　電子商務與貨幣流　　　一、電子支付　　　二、網(wǎng)上單證　　習題第六章　電子商務主要交易方式　　第一節(jié)　B2B　　　一、B2B電子商務的類型　　　二、B2B電子商務模式　　第二節(jié)　B2C　　　一、B2C電子商務模式　　　二、B2C電子商務的缺陷及應對措施　　第三節(jié)　C2C　　　一、C2C的特點　　　二、C2C電子商務模式　　　三、C2C模式發(fā)展的問題與對策　　第四節(jié)　網(wǎng)上銀行　　　一、網(wǎng)上銀行業(yè)務　　　二、網(wǎng)上銀行的功能與優(yōu)點　　　三、網(wǎng)上銀行發(fā)展模式　　　四、我國網(wǎng)上銀行發(fā)展現(xiàn)狀及存在不足　　習題第七章　電子商務的市場環(huán)境　　第一節(jié)　電子商務的政策環(huán)境　　　一、電子商務投資政策　　　二、電子商務稅收政策　　　三、電子商務收費政策　　　四、電子商務人才培養(yǎng)政策　　第二節(jié)　電子商務的法律環(huán)境　　　一、電子商務面臨的法規(guī)問題　　　二、解決電子商務的法規(guī)問題的基本對策　　　三、中國電子商務法律環(huán)境兩件大事　　第三節(jié)　電子商務的信用環(huán)境　　　一、電子商務信用風險具體表現(xiàn)　　　二、我國電子商務中的信用模式　　　三、解決電子商務信用問題的對策　　第四節(jié)　電子商務的經(jīng)濟環(huán)境　　　一、我國電子商務的經(jīng)濟環(huán)境　　　二、建設和完善電子商務的經(jīng)濟環(huán)境　　習題附錄　綜合案例參考答案參考文獻

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