卓越小公司的成功商道

前言

暴利時代早已離我們遠去，留給商人們的只能是一絲美好的回憶。而微利時代的特色似乎正日益渲染在我們的周圍，隨之而起的是企業(yè)的發(fā)展困境、停滯、危機、甚至消亡。這樣就把原本生存在夾縫之中但正“含苞待放”的小公司理所應(yīng)當(dāng)?shù)赝葡蛄宋⒗麜r代下商業(yè)危機的最前沿。進入2008年以來，原材料價格上漲，生產(chǎn)成本增加、美元貶值、甚至是遠隔萬里的次貸危機都成了國內(nèi)小公司發(fā)展道路上的地雷引信。正如我們所看到的一樣，有很多中小公司成了這場時代危機中的犧牲品：發(fā)展停滯或者倒退的企業(yè)比比皆是，債臺高筑直至破產(chǎn)倒閉的公司不計其數(shù)，致使許多矗立多年的品牌瞬間消逝，經(jīng)營者多年的心血都付之東流。有人習(xí)慣把小公司的失敗原因歸結(jié)為資金有限、資源有限、實力有限。然而，“冰凍三尺，非一日之寒”，每一家小公司的消逝其實都是經(jīng)營弊病長期積累的結(jié)果。我們清醒地看到，有一些小公司，雖經(jīng)歷無數(shù)次競爭搏殺卻依然神情飽滿地在商海中搏擊；經(jīng)歷了無數(shù)風(fēng)雨的侵襲卻依然屹立于行業(yè)的頂峰。這不禁讓我們思考：是什么使這些所謂的隱性冠軍能夠在微利時代下的多事之秋闊步前行？是什么能夠讓這些所謂的隱性冠軍能夠在危機四伏、荊棘叢生中順利突圍并最終走向成功？曾經(jīng)有經(jīng)濟學(xué)家說：經(jīng)商之道猶如種地，只有在什么時節(jié)種下適合在這個時節(jié)生長的作物，并加以施肥、照料，將來才能迎來豐收。否則，反其道而行，最終只能是一無所獲。也就是說，經(jīng)商之道就是適時而變，這些卓越的小公司正是在多變中走向成功：企業(yè)經(jīng)營者的經(jīng)營管理觀念在變，生產(chǎn)技術(shù)在變，營銷方式策略在變。而我們通過對他們的成長史、成功史進行分析，可以看到他們在求變的同時，還有一個很重要的共同點，那就是要適應(yīng)時代發(fā)展的需要，也就是說，要適應(yīng)微利時代的商業(yè)環(huán)境的發(fā)展需要。例如：他們從不三心二意，只是低頭專注于本行業(yè)的專業(yè)提升。他們都注重打造自創(chuàng)品牌，并努力提升品牌的核心價值。他們都追求在創(chuàng)新中積聚自己的研發(fā)、科技實力。他們都不懼競爭反而樂于競爭，在競爭搏殺中檢驗發(fā)展的原理。他們都視誠信為生命，在誠實守信與優(yōu)質(zhì)服務(wù)下博得市場的青睞。他們都站在長遠角度，蓄意營建一種可使自己基業(yè)常青的企業(yè)文化。古人說：“學(xué)人之長，補己之短?！碑?dāng)我們知道他們的長處時明智的選擇就是去學(xué)習(xí)借鑒。另一方面，當(dāng)我們知道自己的缺點時就要去主動改正。這如美國“管理之神”杰克韋爾奇所說：“你要給花草施肥澆水，如果它們茁壯成長，你會有一個美麗的花園，如果他們不成材，就把它們剪掉，這就是管理需要做的事情?！北緯ㄟ^對國內(nèi)外知名小公司的成功特點進行分析、總結(jié)、拓展，向讀者展示了一個小公司應(yīng)該如何專業(yè)化、如何提升自創(chuàng)品牌價值、如何推陳出新、如何提高自身核心競爭力、如何營建企業(yè)文化、如何樹立誠信，等等，從而為你展現(xiàn)一幅清晰的企業(yè)發(fā)展藍圖，讓你置身其中，去探索自己公司的未來發(fā)展方向，避免重蹈那些已經(jīng)倒閉公司的覆轍。希望身為企業(yè)經(jīng)理人的朋友們不妨“站在高處找榜樣”，通過這本藍圖去研習(xí)這些國內(nèi)外著名小公司的成功商道，以檢驗自己對公司的經(jīng)營、管理經(jīng)驗，明確自己的不足，剔除掉自己的弊病，保存并完善自己的優(yōu)勢，這樣才能使你具備十足的準備和強大的能力去面對危機帶來的各種挑戰(zhàn)，做到無往而不勝。相信讀者朋友定能夠從本書中探求到帶領(lǐng)企業(yè)撥開迷霧、突出重圍的經(jīng)營秘訣，掌握一套摸清企業(yè)發(fā)展脈門，帶領(lǐng)企業(yè)走向卓越之路的管理要術(shù)，從而在浪濤滾滾的商海中搏擊、前行，并最終在企業(yè)界樹立起一座屬于自己的豐碑。

內(nèi)容概要

　　暴利時代早已離我們遠去，留給商人們的只能是一絲美好的回憶。而微利時代的特色似乎正日益渲染在我們的周圍，隨之而起的是企業(yè)的發(fā)展困境、停滯、危機、甚至消亡。這樣就把原本生存在夾縫之中但正“含苞待放”的小公司理所應(yīng)當(dāng)?shù)赝葡蛄宋⒗麜r代下商業(yè)危機的最前沿。微利時代的商業(yè)戰(zhàn)場上充滿變數(shù)和未知，而中小企業(yè)的跨越之路上更足充滿坎坷與荊棘。如何使小公司擺脫困境的束縛、卸掉危機的枷鎖，摸準發(fā)展的脈門足每一位經(jīng)營者都苫苦苦尋覓的“航標”。企業(yè)管理學(xué)家曾說：“站在高處找榜樣，足小公司的明智選擇?！碑?dāng)今國內(nèi)外一些卓越的小公司在歷經(jīng)風(fēng)雨后卻依然屹立不倒，在經(jīng)過激烈的競爭搏殺中卻人步走向成功，通過分析總結(jié)后我們得知：走高度專業(yè)化的發(fā)展道路，人力打造自創(chuàng)品牌，研發(fā)應(yīng)用最新科技，不斷培養(yǎng)并提高創(chuàng)新能力等足他們共同的特點，這正足經(jīng)營者們夢寐以求的答案，也是小公司止向卓越商道的路標。

書籍目錄

第一章：決不做東郭先生——專業(yè)化是小公司的救命稻草，也是以小博大的防身利器1.微利時代該如何突圍——小公司要變危機為契機2.走土路還是跑高速——戰(zhàn)略選擇對于小公司來說至關(guān)重要3.將行遠處勿忘地圖——戰(zhàn)略管理可助小公司走得更遠4.拖沓實施等于抹殺戰(zhàn)略——小公司落實計劃要迅速果斷5.往遠處看摔不了跟頭——只取皮毛的登高望遠戰(zhàn)略6.盲目擴大非強盛之道——小公司應(yīng)理性追求規(guī)模上的擴大7.吃多也吐——跨行業(yè)多元化肢解企業(yè)優(yōu)勢8.目不轉(zhuǎn)睛盯緊魚漂——專注經(jīng)營可使小公司受益長遠9.有取有舍，雞肋留之無用——重慶力帆的斷尾求生與專業(yè)回歸10.專一發(fā)展，掌握產(chǎn)業(yè)主動——熊樟友和他的“飛鷹”計劃11.求快還是求穩(wěn)——蘇瑪集團積木的倒塌12.層級遞進，步步為營——劉錦成與他的明珠星石英鐘13.在專業(yè)化中確立自己的優(yōu)勢——王子制造公司與其專業(yè)化發(fā)展道路14.專業(yè)才能卓越——做專做精是小公司的最優(yōu)選擇15.我的地盤我做主——江陰蘭陵瓶塞的王者之路16.百年基業(yè)靠的就是專業(yè)下的專注——小公司經(jīng)久長存的通道唯有高度專業(yè)化17.我是小強我怕誰——專業(yè)發(fā)展必然要求小公司放棄自卑心理第二章：劈山開路，先入為主——科技與創(chuàng)新的結(jié)合可讓小公司占盡先機1.適時而變才能穩(wěn)坐釣魚臺——寶供物流的適時創(chuàng)新2.推陳出新是免死金牌——創(chuàng)新可以增強小公司的實力3.求新就是求生存——金鋒皮革通過創(chuàng)新求發(fā)展之路4.觀念也需換換血——從東芝看小公司思維轉(zhuǎn)變的影響5.市場是風(fēng)向標——仁創(chuàng)科技秦升益的“點沙成金”6.異想天開未嘗不可——從大力、卡西歐看小公司的出奇制勝策略7.走在人前遠離擁擠——諾基亞通過創(chuàng)新樹立產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢之路8.給產(chǎn)品增壽——利用高新技術(shù)延長產(chǎn)品的壽命9.養(yǎng)兒傳宗養(yǎng)女防老——絕不能讓企業(yè)在一種產(chǎn)品下餓死10.邊角往往藏金多——通過浪潮看小公司的產(chǎn)品內(nèi)部結(jié)構(gòu)創(chuàng)新11.錘煉出企業(yè)的必殺技——吉銳的“速度與創(chuàng)新”12.自主為先，誰與爭鋒——青島雙星的大動作與小改革13.科技是提高創(chuàng)新能力的捷徑——通過北大方正分析科技與創(chuàng)新的關(guān)系14.手有金剛鉆，攬得瓷器活——從山東兗礦看技術(shù)力量的重要15.用科技練就肌肉——技術(shù)決定小公司的命運16.想得到必須得先摸到——小公司要對技術(shù)發(fā)展趨勢了如指掌17.小心企業(yè)營養(yǎng)不良——從飛利浦看小公司如何“補身”18.科技推動合作共贏——從武漢凡谷看小公司的技術(shù)優(yōu)勢19.企業(yè)最該花的錢在科研——科研投入帶來的高回報20.冰凍三尺，非一日之寒——大連路明的漫漫創(chuàng)新路21.常找貴人來幫忙——專業(yè)科研團隊是小公司的強大外援22.研發(fā)創(chuàng)新，環(huán)保節(jié)能先行——天能動力從環(huán)保節(jié)能中獲利23.從頭到尾效率化——小公司必須走信息化道路24.信息化下的小公司的高速路——吉林茂祥的信息化發(fā)展第三章：讓人聽了就點頭——自創(chuàng)品牌的價值提升是小公司走向王道的餌1.小個也要耍大牌——譚傳華與“譚木匠”品牌的創(chuàng)立2.利用品牌推動發(fā)展——從酷迪寵物看品牌塑造對小公司的重要性3.手有萬能鑰匙，不怕你不開門——納愛斯的品牌占領(lǐng)營銷策略4.重視品牌的價值存在——從小公司商標注冊看品牌的潛在價值5.理清品牌的構(gòu)建思路——小公司要對品牌有明確認識6.看到靶子再射箭——品牌定位是做亮品牌的前提7.名字亮才能品牌亮——“露華濃”的起名藝術(shù)8.做品牌得會吆喝——三百年老字號“玉堂醬園”的興衰9.為啥王婆的瓜賣得快——自我宣傳是做亮品牌的一種手段10.有種子才能有糧食——先有商標后有廣告11.一個喇叭壓過萬張嘴——小公司要善于利用廣告宣傳12.挖門盜洞搞宣傳——借勢宣傳事半功倍13.做廣告絕不等同于做品牌——從腦白金看小公司如何走出廣告誤區(qū)14.炒作代替不了管理——科利華的“夢醒時分”15.消費者是衣食父母——在品牌接觸點上贏得顧客16.靠品牌推進攻城略地——小公司要適時進行品牌延伸戰(zhàn)略17.維護自己的品牌權(quán)益——捍衛(wèi)品牌的生死戰(zhàn)18.縱容假冒等于服食慢性毒藥——從西安太陽看小公司的打假方略19.名牌是企業(yè)發(fā)展品牌的最終目標——提高小公司知名度打造知名品牌20.要賣出自己的不同——捷藍航空的特色經(jīng)營21.打造特色品牌要量身而定——小公司要有現(xiàn)實的品牌戰(zhàn)略22.品牌建立在持久信任之上——信恒科技的“對得起”承諾23.用質(zhì)量放飛品牌——品牌缺不了全面的質(zhì)量管理25.品牌需要用文化做支撐——看華潤如何利用文化做強勢品牌25.品牌要靠服務(wù)完善——小公司創(chuàng)建品牌離不開面對面的服務(wù)26.小公司要果斷斬斷多品牌奢望——危機下小公司做品牌更要回歸務(wù)實27.通過資本運營加速品牌成長步伐——小公司可有效提高自創(chuàng)品牌的成長速度28.會攻城也要會守城——小公司要善于品牌維系第四章：對競爭樂此不疲——小公司迅速強盛的無上秘訣就是借力用力1.去競爭才知道自己幾斤幾兩——由“象”“泰”之爭看小公司的競爭意識2.誰說螞蟻不能吞大象——從日本企業(yè)看小公司的以小搏大3.市場既是戰(zhàn)場，產(chǎn)品就是武器——小公司的產(chǎn)品為王策略4.別讓人偷了自己的槍——加強專利管理對小公司至關(guān)重要5.誰更有責(zé)任心，誰就更勝一籌——施正榮與尚德電力的綠色發(fā)展6.美酒面前不貪杯——從松下的進退自如看小公司靈活競爭7.別自己挖坑自己跳——人民捷運的“自殺式”經(jīng)營8.好漢不吃眼前虧——小公司的戰(zhàn)略規(guī)避戰(zhàn)術(shù)9.別跟人家比燒錢——小公司打不起價格戰(zhàn)10.聯(lián)劉抗曹——合作是應(yīng)對強敵的上策11.發(fā)展不對稱優(yōu)勢——愛普生的揚長避短戰(zhàn)略12.找個靠山好神氣——看印度信科的合作伙伴13.合資之中有殺機——西北軸承與德國FAG之間的愛恨情仇14.舍得放餌才能釣上大魚——索尼與布羅瓦的合作15.咽到肚里才算贏——小公司應(yīng)審慎對待并購?fù)滩?6.生活趨勢是競爭的指南針——勝家變敗家的內(nèi)中緣由第五章：練就硬氣功，提升軟實力——企業(yè)文化是小公司特色經(jīng)營的根基1.有文化才能有發(fā)展——同仁堂的三百年文化建設(shè)2.塑造企業(yè)的靈魂——價值觀——杰克·韋爾奇與通用的文化價值理念3.追求執(zhí)著目標，明確文化發(fā)展方向——陶永生與“精亞”的執(zhí)著4.特色文化是小公司發(fā)展的原動力——默克公司的文化組成5.吃飽飯才能有力氣——企業(yè)文化是核心競爭力的內(nèi)在推動力6.以人為本是企業(yè)文化的基礎(chǔ)——小公司的人性化激勵管理7.營建文化從員工開始——3H公司的鼓勵理念8.人性化推動企業(yè)文化的創(chuàng)建——小公司管理文化激發(fā)工作效能9.牛皮不是吹出來的——小公司文化離不開務(wù)實10.攻城容易守城難——小公司要拒絕灰色文化和文化分裂11.快樂產(chǎn)生向心力——小公司應(yīng)重視快樂文化的營建12.家族文化的優(yōu)勢——美國莊臣的文化特色13.把公司當(dāng)成家——方太的文化品位第六章：寧做林中草，不做井底蛙——全球化帶來的有危機更有契機1.走出去看看外面有多大——從索菲·米爾曼看小公司的跨國經(jīng)營2.安營扎寨，落地生根——越美集團突破壁壘的三級跳3.嘴大吃八方——由CBW1公司看小公司的國際并購4.招兵買馬，借力做大——風(fēng)險投資對攜程網(wǎng)的發(fā)展作用5.用你的，還要賺你的——貝發(fā)的全球化妙筆6.分身有術(shù)，決策敢行——全球化下小公司更應(yīng)利用外部資源7.明槍易躲暗箭難防——小公司做國外市場時要警惕反傾銷8.攘外必先安內(nèi)——先打贏本土市場，再做國際化9.一個籬笆三個樁——重視產(chǎn)業(yè)集群建設(shè)，合力抗擊外敵10.居安思危，方能站穩(wěn)國際——全球競爭下小公司要有憂患意識11.細分細解，防患未然——小公司的六點偏差及解決辦法12.當(dāng)斷則斷——缺策迅速準確是小公司全球化戰(zhàn)略的必備條件13.決不能在高速運轉(zhuǎn)下掉鏈子——全球化下小公司更應(yīng)戰(zhàn)勝內(nèi)耗14.危機源于管理——由“美聯(lián)碳”看危機產(chǎn)生的根源15.危機下的“施救術(shù)”——沉著冷靜才能找到解決辦法第七章：用“三位一體”披荊斬棘——市場+營銷+服務(wù)=小公司走向卓越的路標1.市場大于一切——小公司的強盛秘訣2.小心市場甩掉你——由英國雷利看市場淘汰本質(zhì)3.緊跟市場方能踹開對手——小公司的市場蠶食策略4.想打開市場嗎——小公司做市場要解放思路5.找一塊敲門磚——芭比娃娃的吞金術(shù)6.有時謙讓是種罪——從雷諾茲看小公司如何搶市場7.看準肥肉再下筷——小公司要掌握好目標市場8.顧客的需要就是我的需要——飛機制造業(yè)“三國演義”中的波音9.別玩虛的——特斯科的成長逍遙路10.顧客憑什么要買你的產(chǎn)品——小公司產(chǎn)品要有賣點11.狐有九洞，洞洞相通——小公司建立優(yōu)質(zhì)銷售渠道七步曲12.追求的就是雞蛋里面挑骨頭——小公司的服務(wù)優(yōu)勢在于細致入微13.服務(wù)也要耍花樣——小公司服務(wù)創(chuàng)新可增加利潤第八章：王者之威在于以德服人——誠信是小公司給市場的名片1.沒有質(zhì)量何談?wù)\信——質(zhì)量的保證是誠信經(jīng)營的前提2.說你行你就行——“口碑”是最好的誠信尺度3.針無兩頭尖，蔗無兩頭甜——看通用和閃藍文化怎樣拉關(guān)系4.什么才是做大的本錢？——阿迪達斯的三步棋5.持之以恒，無往不利——小公司要注重品牌誠信價值第九章：有充足的補給才能使腳步繼續(xù)——沒有精細管理，就算資金充足也是杯水車薪1.兵來將擋，水來土掩——融資是小公司補血的常用手段2.融資九戒——小公司融資要規(guī)避風(fēng)險3.充分利用優(yōu)惠政策——小公司要適時了解政府的扶持政策4.把信用當(dāng)資本——松下幸之助的“來錢道”5.小本大利——小公司應(yīng)秉持成本領(lǐng)先戰(zhàn)略6.躬耕管理，自產(chǎn)效益——看波士頓啤酒效益的增長點7.變經(jīng)營為“精營”——華都肉雞的生意經(jīng)8.粗心大意難發(fā)家——精細化管理是小公司的最優(yōu)選擇9.把握周轉(zhuǎn)上的生死時速——微利時代零庫存等于零危險10.做個有頭腦的人——小公司經(jīng)營者要強化財務(wù)意識11.花錢有道——小公司應(yīng)制定嚴密的資金使用流程12.大賬小賬一起抓——小公司經(jīng)營者要對財務(wù)了如指掌13.“滅火”要及時——小公司發(fā)現(xiàn)財務(wù)問題后要及時解決14.現(xiàn)錢充足心里踏實——小公司要保有充足的流動資金15.量入以為出，上足下亦安——小公司要強化資金管理16.柴米油鹽醬醋茶樣樣有據(jù)——小公司要進行翔實的數(shù)據(jù)管理17.勒緊褲腰帶吃飯——小公司要適時開源節(jié)流18.勤儉可持家——戴爾電腦的節(jié)約文化19.面子可扔，肚皮得要——小公司做公益事業(yè)要量力而行20.欠債還錢天經(jīng)地義——從華山集團看小公司如何追討債務(wù)21.一日一結(jié)好算賬——小公司的賒銷賬目核對制度22.錢自己不會下蛋——小公司要有效利用閑置資金第十章：有千里馬才能日行千里——提升領(lǐng)袖素質(zhì)打造卓越團隊1.長高了別缺鈣——科維特公司擴張戰(zhàn)略中的素質(zhì)缺失2.韜光養(yǎng)晦必可王者無敵——有韜略才可能有大成功3.別讓別人阻撓你——從默多克看經(jīng)營者的堅強意志4.公司要的是慈兄而不是嚴父——看正泰集團如何突破家長制束縛5.一日當(dāng)三省吾身——身為公司領(lǐng)袖要勇于自我檢討6.我納百變——艾克卡的應(yīng)變觀7.不要迷信自己的經(jīng)驗——美國GE公司的頭腦解放8.用真誠提煉凝聚力——希爾頓與員工的“日久生情”9.把帽擰在螺絲上——霍爾曼的用人之道10.小樹不修不直——團隊精神是小公司發(fā)展的動力11.會用人更要會馭人——調(diào)動員工積極性就是創(chuàng)造效益12.耳朵要用心來昕——信息捕捉考驗團隊?wèi)?yīng)戰(zhàn)速率

章節(jié)摘錄

產(chǎn)業(yè)鏈概念的引人，讓企業(yè)對走多元化發(fā)展的道路有了一個新的認識，它是相關(guān)產(chǎn)業(yè)的并舉，是多元化生產(chǎn)，內(nèi)部生產(chǎn)可以互相補充，有相互配合的條件，在企業(yè)內(nèi)部有時也不光有一個核心競爭力，甚至有些企業(yè)開始發(fā)展多個核心競爭力。電腦企業(yè)同時生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，是在“電腦業(yè)”這一個大的專業(yè)范圍內(nèi)；家電企業(yè)同時生產(chǎn)多種家用電器，始終沒有離開“家電”這個框架；汽車公司總是致力于開發(fā)新的產(chǎn)品，而不會去同時生產(chǎn)食品。所以說，“生產(chǎn)多元化”是在專業(yè)范圍內(nèi)的多元化，而不是隨心所欲的大范圍“開工”。首先，企業(yè)內(nèi)部共同在一個專業(yè)的范圍內(nèi)運行，生產(chǎn)技術(shù)人員、研發(fā)人員可以隨時為各分支產(chǎn)業(yè)作生產(chǎn)指導(dǎo)以及讓研究結(jié)果得到應(yīng)用。各技術(shù)部門、研究部門之間也可以相互協(xié)作，使企業(yè)人才利用、運作效率大大提高。其次，是企業(yè)的核心競爭力。一個企業(yè)要培育成功一個強大的核心競爭力，需要長時間的努力，這其中包含了從生產(chǎn)管理到市場營銷各方面的因素，使消費者對產(chǎn)品有一個清晰的認識。核心競爭力最突出的表現(xiàn)便是消費者對品牌的認知。人們看到“海爾”就會想起它的家電產(chǎn)品，聽到“摩托羅拉”就容易聯(lián)想到其通信產(chǎn)品，這都得益于他們的核心競爭力。美國寶潔公司有眾多品牌，但這些品牌都集中在一個特定范圍之內(nèi)即洗滌、化妝品范圍，它的成功之處就在于創(chuàng)造出了多個品牌，并把每個細分的市場用品牌加以定位，如寶潔的洗衣粉就有好幾個品牌，消費者看到其任何一個品牌會立刻想到它所對應(yīng)的產(chǎn)品。對比成功企業(yè)的例子可以看到，企業(yè)只有先“?！?，才有再尋求專業(yè)內(nèi)“博”的機會，而對于多領(lǐng)域內(nèi)的“博”，就根本談不上了。隨著生產(chǎn)力的發(fā)展，社會對企業(yè)生產(chǎn)分工的要求越來越高，社會分工越來越細，要想在一個專業(yè)內(nèi)的某個領(lǐng)域作出成績就已經(jīng)很難了，更何況要在多領(lǐng)域內(nèi)取得成功。所以，小公司對待多元化要結(jié)合自身的資源配置和產(chǎn)業(yè)特點，謹慎對待。

編輯推薦

《卓越小公司的成功商道》通過對國內(nèi)外知名小公司的成功特點進行分析、總結(jié)、拓展，向讀者展示了一個小公司應(yīng)該如何專業(yè)化、如何提升自創(chuàng)品牌價值、如何推陳出新、如何提高自身核心競爭力、如何營建企業(yè)文化、如何樹立誠信，等等，從而為你展現(xiàn)一幅清晰的企業(yè)發(fā)展藍圖，讓你置身其中，去探索自己公司的未來發(fā)展方向，避免重蹈那些已經(jīng)倒閉公司的覆轍。

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