做高利潤(rùn)的經(jīng)銷(xiāo)商

出版時(shí)間:2012-10  出版社:北京大學(xué)出版生  作者:韓鋒  頁(yè)數(shù):209  字?jǐn)?shù):207000  
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前言

  序  管理是經(jīng)銷(xiāo)商老板的必修課  中國(guó)的經(jīng)銷(xiāo)商老板,或多或少都面臨著下面這些問(wèn)題和困惑:  開(kāi)始是夫妻店,做了若干年后還是夫妻店,生意永遠(yuǎn)做不大?! 」芾韼讉€(gè)員工還可以,員工一多就覺(jué)得管不過(guò)來(lái),不知道該如何管理了?! 】傆X(jué)得缺人,但又招不到合適的員工,常常為此苦惱不已?! ≈雷约涸诠芾砩嫌腥毕莺筒蛔悖植恢廊绾翁嵘瓦M(jìn)步?! ∮昧擞H屬做員工,但對(duì)親屬型員工總是管理不好?! 「约焊闪硕嗄甑睦蠁T工,突然一朝“叛變”,跳槽到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里,給自己造成了很大的麻煩?! ∶鎸?duì)越來(lái)越多的“80后”、“90后”員工,不知道如何去管理他們?! ∽约撼鲇诤眯膮s辦了壞事,得罪了員工還不知道怎么得罪的。  建立的企業(yè)文化,卻成了“墻上文化”,根本落不了地,也入不了員工的心?! 〕私o員工加工資、漲待遇,找不到更好的激勵(lì)員工的方法?! ∠胱龃笊?,尋求多元發(fā)展,結(jié)果生意反倒越做越差?! ∠胍M(jìn)職業(yè)經(jīng)理人,又怕引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人是給自己“找死”?! ∠牍净\(yùn)作,但又不知道怎樣公司化?! ∠氲玫綇S家的支持和幫助,又總是不得要領(lǐng)?!   ∵@些歸根結(jié)底都是管理的問(wèn)題。但在現(xiàn)實(shí)中,老板是沒(méi)有人管的,更是沒(méi)有人教的,這也是很多老板的苦惱。對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商老板來(lái)說(shuō),這種苦惱更是有過(guò)之而無(wú)不及?! ≈袊?guó)的經(jīng)銷(xiāo)商群體是一個(gè)數(shù)量龐大的群體,大到像寶潔這種世界五百?gòu)?qiáng)的外資企業(yè),小到中國(guó)最具活力的小微民營(yíng)企業(yè),經(jīng)銷(xiāo)商群體正日益成為很多企業(yè)、品牌和廠家的銷(xiāo)售主力軍。之所以眾多品牌、企業(yè)和廠家都愿意選擇經(jīng)銷(xiāo)商,是因?yàn)榻?jīng)銷(xiāo)商不管大小都是老板,俗稱(chēng)“經(jīng)銷(xiāo)商老板”,而經(jīng)銷(xiāo)商老板的創(chuàng)業(yè)動(dòng)力和創(chuàng)富欲望都是最強(qiáng)烈的,也是普通打工者和職業(yè)經(jīng)理人無(wú)法比擬的。  經(jīng)銷(xiāo)商老板作為企業(yè)、品牌、廠家的銷(xiāo)售渠道和終端,其核心價(jià)值就是把所經(jīng)銷(xiāo)的企業(yè)、品牌、廠家的產(chǎn)品或服務(wù)銷(xiāo)售出去。說(shuō)得再通俗一點(diǎn),經(jīng)銷(xiāo)商的核心價(jià)值就是“賣(mài)貨”——把企業(yè)、品牌、廠家的產(chǎn)品或服務(wù)低價(jià)買(mǎi)進(jìn)來(lái),再通過(guò)自己的銷(xiāo)售能力高價(jià)賣(mài)出去,從而實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售并贏利的最終目的?! ∫虼耍百u(mài)貨”對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商老板來(lái)說(shuō)是很關(guān)鍵的,也是其生存、發(fā)展、壯大的根本。所以對(duì)如何實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品或服務(wù)的銷(xiāo)售,是經(jīng)銷(xiāo)商老板非常關(guān)心的問(wèn)題?,F(xiàn)在,隨之也出現(xiàn)了大量的幫助經(jīng)銷(xiāo)商如何實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售的書(shū)籍。比如,導(dǎo)購(gòu)話(huà)術(shù)、銷(xiāo)售技巧、銷(xiāo)售方法、店面管理、終端促銷(xiāo)、終端管理等方面的書(shū)籍層出不窮?! W(xué)會(huì)“賣(mài)貨”對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商老板至關(guān)重要,但更重要的是經(jīng)銷(xiāo)商老板要從小到大,要做大做強(qiáng),要賺大錢(qián),就要學(xué)會(huì)如何管理,管理自我、管理員工、管理團(tuán)隊(duì)、管理組織、管理生意、管理顧客、管理廠家等,簡(jiǎn)單地說(shuō)就是“管人”。因?yàn)槿魏呜浂际怯扇虽N(xiāo)售出去的,如果管人管不好,人沒(méi)有積極性,人留不住,最終貨也會(huì)賣(mài)不出去,也賣(mài)不長(zhǎng)久。一個(gè)極端的例子是,很多經(jīng)銷(xiāo)商老板都是親自上陣,除了部分是夫妻店的原因外,更重要的是經(jīng)銷(xiāo)商老板擔(dān)心:自己用心把員工教會(huì)了,一旦員工跳槽,不等于白教了嗎?可事事親力親為,又如何能做大做強(qiáng)呢?  可見(jiàn),經(jīng)銷(xiāo)商老板想要從小到大,想要做大做強(qiáng),想要賺大錢(qián),管理是經(jīng)銷(xiāo)商老板的必修課!  可以說(shuō)運(yùn)動(dòng)健將是天生的,企業(yè)家是天生的,經(jīng)銷(xiāo)商老板是天生的,但絕對(duì)不能說(shuō)管理者是天生的。因?yàn)楣芾硪欢ㄊ呛筇炝?xí)得的技能,優(yōu)秀的管理者一定是身經(jīng)百戰(zhàn),千錘百煉出來(lái)的。一個(gè)有趣的社會(huì)現(xiàn)象是,從事律師、會(huì)計(jì)及各類(lèi)技術(shù)崗位工作的人,大多數(shù)都是科班出身,而唯有管理者幾乎沒(méi)有一個(gè)是學(xué)管理專(zhuān)業(yè)科班出身的。為什么會(huì)這樣呢?  一、管理是實(shí)踐的。管理的“行”永遠(yuǎn)在“知”的前面,而且是知易行難。就像一個(gè)游泳運(yùn)動(dòng)員,看再多的游泳技巧指導(dǎo)書(shū),如果不下水,不喝幾口水,就不可能學(xué)會(huì)游泳。一個(gè)笑話(huà)說(shuō),一位游泳健將獲得金牌后,激動(dòng)地把教練拋進(jìn)了水里,教練卻大呼:“救命??!”天底下有光懂游泳技術(shù)但不會(huì)游泳的游泳教練嗎?沒(méi)有!天底下有沒(méi)管過(guò)人、沒(méi)管過(guò)企業(yè)的人成為合格管理者的嗎?不可能有!  二、管理是具體的。管理最終是管人,沒(méi)有人就沒(méi)有管理。但人是生而不同的,張三和李四不一樣,“80后”和“70后”不一樣,老員工和新員工不一樣,親屬員工和外來(lái)員工不一樣,男性員工和女性員工不一樣,剛畢業(yè)的和工作多年的不一樣,老板與員工也不一樣。管理者管理的不是整齊劃一的機(jī)器,而是活生生的,思維、習(xí)慣、性格、能力、態(tài)度、需求、理想各不相同的人!所以,即使是放在張三頭上有效的管理手段,放在李四頭上可能一點(diǎn)也沒(méi)有效。世界上沒(méi)有兩個(gè)一模一樣的老板,也沒(méi)有兩個(gè)一模一樣的員工,管理必須因人而異,因材施教。所以說(shuō),管理永遠(yuǎn)是具體的?! ∪?、管理是實(shí)效的。管理的目標(biāo)是達(dá)成績(jī)效,完成業(yè)績(jī),實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。不管白貓黑貓,抓住老鼠就是好貓。不管你是會(huì)仰泳、蛙泳、自由泳,還是用“狗刨”,不被淹死,勝利到達(dá)彼岸就是成功。管理,不管西方的、東方的、中西結(jié)合的、土的、洋的、土洋結(jié)合的,解決實(shí)際問(wèn)題,達(dá)成績(jī)效、完成業(yè)績(jī)才是王道?! ∷?、管理是不可復(fù)制的。海爾的張瑞敏無(wú)疑是個(gè)優(yōu)秀的管理者,但假設(shè)把他調(diào)去管理任正非的華為,估計(jì)不一定會(huì)成功。而如果讓任正非去管海爾,多半也會(huì)失敗。若是讓馬云去管騰訊,馬化騰去管阿里巴巴,估計(jì)結(jié)局都不會(huì)太好。因?yàn)椴粌H不同的管理者之間不能通用,即使是同一個(gè)管理者,昨天的成功也不能保證今天還會(huì)那么成功,類(lèi)似的案例太多了?! ≈袊?guó)絕大部分的經(jīng)銷(xiāo)商老板,一是學(xué)歷有限,大部分都是草根出身,沒(méi)有接受過(guò)正規(guī)的管理教育,多是自我摸索,“自學(xué)成才”;二是廠家對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商老板的培訓(xùn)多集中在導(dǎo)購(gòu)、銷(xiāo)售技能的提升上,即使有針對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商老板管理能力提升的培訓(xùn),也是杯水車(chē)薪;三是現(xiàn)在市面上雖然各類(lèi)管理書(shū)汗牛充棟,但針對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商老板面臨的具體管理問(wèn)題能給予實(shí)戰(zhàn)和實(shí)效解決的,卻寥寥無(wú)幾。  什么樣的管理書(shū)才是適合中國(guó)廣大的經(jīng)銷(xiāo)商老板群體的呢?這種類(lèi)型管理書(shū)應(yīng)該具有什么樣的特點(diǎn)呢?  第一,給經(jīng)銷(xiāo)商老板看的管理書(shū)必須是有“干貨”、能落地的。說(shuō)經(jīng)銷(xiāo)商老板是追求短期利益的,說(shuō)經(jīng)銷(xiāo)商老板是短視的,說(shuō)經(jīng)銷(xiāo)商老板是利益動(dòng)物的,都不為過(guò),畢竟是屁股決定腦袋。換作誰(shuí)去做經(jīng)銷(xiāo)商老板,都可能是這樣。畢竟不賺錢(qián),對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商老板就意味著下頓沒(méi)吃的了,明天可能會(huì)關(guān)門(mén)。對(duì)于企業(yè)老板,可以像駱駝一樣生存,可以放眼長(zhǎng)久,宏觀戰(zhàn)略,暫時(shí)虧損也可以。但對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商老板就現(xiàn)實(shí)的多了,必須是兔子式的生存,跑一點(diǎn)路,吃一點(diǎn)草,再跑一點(diǎn)路,再吃一點(diǎn)草。賺不到錢(qián),房租交不了,店面就得關(guān)門(mén);工資開(kāi)不出,員工就得作鳥(niǎo)獸散。所以,經(jīng)銷(xiāo)商老板賺錢(qián)的壓力和動(dòng)力是最足的,這也是為何很多廠家愿意采用經(jīng)銷(xiāo)商作為主力銷(xiāo)售渠道的原因。給企業(yè)的老板,講講戰(zhàn)略,講講宏觀,講講大道理,企業(yè)老板至少不會(huì)反感,而且還會(huì)埋單的,而對(duì)于大多數(shù)經(jīng)銷(xiāo)商老板來(lái)說(shuō),就很可能不會(huì)埋單。許多經(jīng)銷(xiāo)商老板會(huì)說(shuō):“教我們?nèi)绾钨嶅X(qián),如何搞定客戶(hù),如何接單,如何成交,如何做大銷(xiāo)售,別玩虛的!我們要的是干貨,拿回去就能用的,能落地的!”這個(gè)要求一點(diǎn)也不過(guò)分,營(yíng)銷(xiāo)就是要滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,你滿(mǎn)足不了,顧客如何滿(mǎn)意呢?所以,我結(jié)合自己多年的經(jīng)銷(xiāo)商管理經(jīng)歷和培訓(xùn)、咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn),在本書(shū)中提供了大量的實(shí)際案例和實(shí)操方法,來(lái)幫助經(jīng)銷(xiāo)商老板提升自己的管理能力和管理水平,幫助經(jīng)銷(xiāo)商賺錢(qián),并不斷做強(qiáng)做大。  第二,給經(jīng)銷(xiāo)商老板看的管理書(shū)必須是有系統(tǒng)套路的。現(xiàn)在已經(jīng)不是八十年代、九十年代、給經(jīng)銷(xiāo)商老板50萬(wàn),就可以把市場(chǎng)運(yùn)作得風(fēng)生水起,現(xiàn)在給經(jīng)銷(xiāo)商50萬(wàn),開(kāi)個(gè)小店都有可能賠掉褲子!經(jīng)銷(xiāo)商老板輕松賺錢(qián),野蠻生長(zhǎng)的時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返了。那個(gè)時(shí)候,武功再高,也怕菜刀;智力再好,一磚撂倒!經(jīng)銷(xiāo)商老板只要會(huì)個(gè)一招半式,就可以亂拳打死老師傅,混口飯吃,賺個(gè)大錢(qián)是相對(duì)容易的。而現(xiàn)在,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,消費(fèi)者越來(lái)越成熟,品牌越來(lái)越多,廠家越來(lái)越規(guī)范,市場(chǎng)門(mén)檻越來(lái)越高,用工成本越來(lái)越大,員工越來(lái)越難以管理,法制和法規(guī)越來(lái)越健全,經(jīng)銷(xiāo)商老板如果不能全面系統(tǒng)地提升自己,只滿(mǎn)足于一招半式的零星學(xué)習(xí),肯定會(huì)在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中落敗。所以,本書(shū)想做的就是給到經(jīng)銷(xiāo)商老板系統(tǒng)完整的管理套路,囊括經(jīng)銷(xiāo)商老板從小到大的管理必修課,目的就是幫助經(jīng)銷(xiāo)商老板系統(tǒng)地學(xué)習(xí),全面地修煉,提升經(jīng)銷(xiāo)商老板的綜合管理能力和競(jìng)爭(zhēng)力?! ”緯?shū)適合中國(guó)所有以品牌經(jīng)銷(xiāo)、品牌代理、產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)、產(chǎn)品代理為主的廣大經(jīng)銷(xiāo)商老板,包括總經(jīng)銷(xiāo)商、各級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商及分銷(xiāo)商老板。只要是當(dāng)經(jīng)銷(xiāo)商老板的,都能從這本書(shū)里學(xué)有所得?! ”緯?shū)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商老板學(xué)會(huì)管理做了系統(tǒng)完整的論述。經(jīng)銷(xiāo)商老板可以當(dāng)做美味正餐,從頭讀到尾,完整學(xué)習(xí),系統(tǒng)提升;也可以作為餐前甜點(diǎn),隨意選取一篇,馬上學(xué)習(xí),即刻應(yīng)用?! ∽詈螅乙兄x我的家人,特別是夫人,在長(zhǎng)期兩地分居的情況下,給予我默默的奉獻(xiàn)和強(qiáng)大的支持;感謝廣大的經(jīng)銷(xiāo)商老板朋友們,為我提供了豐富的案例和方法,讓我從他們身上汲取了無(wú)限的智慧和營(yíng)養(yǎng);感謝我的貴仁相助團(tuán)隊(duì),在拼搏路上與我風(fēng)雨同舟;感謝北京大學(xué)出版社的編輯馬興歡女士,對(duì)我的“不拋棄、不放棄”,讓我在繁忙的咨詢(xún)和培訓(xùn)之余最終能完成本書(shū)稿。

內(nèi)容概要

如何開(kāi)好夫妻店、選對(duì)合伙人,避免不必要的麻煩?
怎樣批評(píng)和激勵(lì)員工,讓員工心服口服、干勁十足?
要不要引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人,如何引進(jìn)才不是在“找死”?
怎么進(jìn)行公司化改造,才能將“游擊隊(duì)”改編成“正規(guī)軍”?
哪種終端創(chuàng)新會(huì)讓顧客既滿(mǎn)意又感動(dòng),痛痛快快地埋單?
要怎樣應(yīng)對(duì)廠家的各級(jí)人員,才能從廠家獲得更多支持?
……
《做高利潤(rùn)的經(jīng)銷(xiāo)商——聰明的老板會(huì)以人生財(cái)》從七大方面提供了經(jīng)銷(xiāo)商老板的必備管理技能,直指經(jīng)銷(xiāo)商管理的疑難雜癥,教你練就讓對(duì)手頭疼的實(shí)戰(zhàn)套路。書(shū)中既有系統(tǒng)的總結(jié)和分析,也有具體的案例與方法。你既可以當(dāng)作美味正餐,從頭讀到尾,完整學(xué)習(xí),系統(tǒng)提升;也可以作為餐前甜點(diǎn),隨意選取一篇,今天學(xué)習(xí),即刻應(yīng)用。

作者簡(jiǎn)介

韓鋒

北大國(guó)際MBA,中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)人最高榮譽(yù)“金鼎獎(jiǎng)”獲得者。廣州貴仁相助營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人、首席營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn),“經(jīng)銷(xiāo)商老板學(xué)”首席講師。連碩顧問(wèn)資深講師,多家管理咨詢(xún)、營(yíng)銷(xiāo)策劃?rùn)C(jī)構(gòu)特聘營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)及講師。20年企業(yè)一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),歷任松下、沃爾瑪、海爾、皇明太陽(yáng)能等企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)高管。從業(yè)務(wù)員、銷(xiāo)售主管、市場(chǎng)經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)到營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理、品牌總經(jīng)理,既有外資、國(guó)營(yíng)、民營(yíng)企業(yè)的工作經(jīng)歷,又有本土、海外市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)。其原創(chuàng)文章發(fā)表于全國(guó)各大營(yíng)銷(xiāo)管理類(lèi)平面媒體與網(wǎng)絡(luò)媒體,網(wǎng)絡(luò)博客和專(zhuān)欄點(diǎn)擊量突破千萬(wàn),已出版家居建材營(yíng)銷(xiāo)著作《從小到大才是美》和櫥柜營(yíng)銷(xiāo)著作《櫥柜這樣賣(mài)才賺錢(qián)》。

書(shū)籍目錄

序 管理是經(jīng)銷(xiāo)商老板的必修課
第一章 管好自己——核心競(jìng)爭(zhēng)力的根本
1.經(jīng)銷(xiāo)商老板的成敗
2.管理他人從管好自己開(kāi)始
3.經(jīng)銷(xiāo)商老板的四戒
4.做經(jīng)銷(xiāo)商老板要多學(xué)會(huì)用
5.經(jīng)銷(xiāo)商老板的競(jìng)爭(zhēng)是“習(xí)慣”的競(jìng)爭(zhēng)
6.從經(jīng)銷(xiāo)商到優(yōu)秀管理者的四個(gè)階段
第二章 管好合伙人——同甘共苦都不易
1.選擇合適的合伙人
2.合伙前就想好散伙
3.破解親戚合伙的矛盾:親兄弟明算賬
4.“同甘”不易,為何“共苦”也不易
5.如何做好夫妻店
6.讓人頭疼的接班人問(wèn)題
第三章 管好員工——打造人才小金庫(kù)
1.經(jīng)營(yíng)人心是老板的必修課
2.“管人”“理人”大不同
3.打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的最佳實(shí)踐
4. 管員工要學(xué)會(huì)“引體向上”
5.“父母管理法”能得到多少忠誠(chéng)
6.給員工制訂合理的目標(biāo)
7.如何批評(píng),讓員工心服口服
8.好老板要學(xué)會(huì)表?yè)P(yáng)員工
9.新員工招聘如何一次選對(duì)人
10.如何做好員工培訓(xùn)
11.“牛人”和“80、90后”員工的管理
12.用好大齡、“二進(jìn)宮”和親屬員工
第四章 管好組織——保證內(nèi)部機(jī)能正常運(yùn)轉(zhuǎn)
1.經(jīng)銷(xiāo)商需要建立“三頭”文化
2.經(jīng)銷(xiāo)商老板賺錢(qián)的三種組織模式
3.完成組織進(jìn)化的“五段”
4.一定要做“王”老板
5.開(kāi)好“三會(huì)”:日會(huì)、周會(huì)、月會(huì)
6.建立完善的薪資激勵(lì)制度
7.如何不花錢(qián)或少花錢(qián)來(lái)激勵(lì)員工
8.經(jīng)銷(xiāo)商老板發(fā)獎(jiǎng)金的策略
9.打造團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力
10.要結(jié)果還是過(guò)程,老板必須面對(duì)的問(wèn)題
11.如何引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人
12.經(jīng)銷(xiāo)商老板換“芯”:公司化改造
第五章 管好顧客——撥動(dòng)顧客的心弦
1.要讓顧客滿(mǎn)意,更要讓顧客感動(dòng)
2.觸動(dòng)“情感快捷鍵”:讓顧客用右腦購(gòu)買(mǎi)
3.管好顧客的心理賬戶(hù)
4.錨定效應(yīng):讓顧客痛快埋單
5.“三杯水式”創(chuàng)新:花小錢(qián)辦大事的終端創(chuàng)新
6.讀懂顧客的“秋波”:識(shí)別終端成交信號(hào)
7.顧客在終端需要導(dǎo)購(gòu)“真專(zhuān)家”
8.還能給未成交的離店顧客送什么
第六章 管好生意——持續(xù)盈利的秘訣
1.軟實(shí)力與硬實(shí)力都要打造
2.一位“80后”老板娘的軟實(shí)力
3.經(jīng)銷(xiāo)商競(jìng)爭(zhēng)法寶:速度沖擊規(guī)模
4.把雞蛋放在一個(gè)籃子里
5.海底撈你學(xué)得會(huì)的和學(xué)不會(huì)的
6. 從優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商到品牌運(yùn)營(yíng)商的轉(zhuǎn)型
7. 總經(jīng)銷(xiāo)商成功轉(zhuǎn)型三部曲
8. 超級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商是如何煉成的
9.經(jīng)銷(xiāo)商轉(zhuǎn)型做廠家為何不成功
10.托管“孤兒”:三四級(jí)市場(chǎng)品牌經(jīng)銷(xiāo)商的新藍(lán)海
11.經(jīng)銷(xiāo)商過(guò)冬攻略:要冬泳不要冬眠
12.經(jīng)銷(xiāo)商老板店面管理的五種境界
第七章 管好廠家——廠家助你一臂之力
1.選廠家:跟定“三夢(mèng)”老板
2.經(jīng)銷(xiāo)商老板的選擇比努力更重要
3.經(jīng)銷(xiāo)商老板也在經(jīng)營(yíng)半個(gè)品牌
4.如何做到廠商和諧共贏
5.找對(duì)人,做對(duì)事:應(yīng)對(duì)廠家各級(jí)人員
6.政策不能“等靠要”:獲得廠家更大的支持
7.抓住廠家年度經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì)的寶貴機(jī)會(huì)
附錄
前事不忘,后事之師——經(jīng)銷(xiāo)商老板的13種“死法”

章節(jié)摘錄

  第一章 管好自己——核心競(jìng)爭(zhēng)力的根本  1.經(jīng)銷(xiāo)商老板的成敗  經(jīng)銷(xiāo)商老板今天的成敗,是昨天選擇和努力的結(jié)果;經(jīng)銷(xiāo)商老板明天的成敗,是今天選擇和努力的結(jié)果。面對(duì)越來(lái)越白熱化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、終端競(jìng)爭(zhēng)、品牌競(jìng)爭(zhēng),經(jīng)銷(xiāo)商老板如果不在今天武裝好自己,不在今天做好充分的準(zhǔn)備,就可能會(huì)像馬云說(shuō)的那樣:今天很殘酷,明天更殘酷,后天很美好,但大部分人會(huì)死在明天晚上,見(jiàn)不到后天的太陽(yáng)!  中國(guó)的經(jīng)銷(xiāo)商群體是一個(gè)龐大的群體。給經(jīng)銷(xiāo)商最直白的定義,就是代理廠家(企業(yè))的品牌,從廠家(企業(yè))花錢(qián)進(jìn)貨(服務(wù)),通過(guò)銷(xiāo)售給顧客(客戶(hù)),靠賺取進(jìn)銷(xiāo)差價(jià)而生存的群體。這個(gè)群體的數(shù)量沒(méi)有官方的、權(quán)威的數(shù)據(jù)。如果按中國(guó)企業(yè)數(shù)量保守估計(jì)有3000萬(wàn)家來(lái)算,而這3000萬(wàn)家中只要有50%的企業(yè)選擇經(jīng)銷(xiāo)商作為銷(xiāo)售渠道,每個(gè)廠家(企業(yè))平均算有10個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商,那么中國(guó)的經(jīng)銷(xiāo)商的數(shù)量就高達(dá)一億五千萬(wàn)之多。如果每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商雇傭兩名員工,那么經(jīng)銷(xiāo)商加員工的人數(shù)就高達(dá)四億五千萬(wàn)人之巨。相比企業(yè)老板群體的復(fù)雜,經(jīng)銷(xiāo)商老板群體的復(fù)雜程度則有過(guò)之而無(wú)不及。各種職業(yè)、各種背景、各種出身、各種經(jīng)歷、各種學(xué)歷,不一而足。  經(jīng)銷(xiāo)商老板群體是最受重視的群體,也是最易被輕視的群體。受重視是因?yàn)榻?jīng)銷(xiāo)商在今天渠道為王、終端為王的時(shí)代,發(fā)揮著越來(lái)越重要的銷(xiāo)售渠道作用,是廠家(企業(yè))最主力的銷(xiāo)售大軍。找到好的經(jīng)銷(xiāo)商,就意味著廠家(企業(yè))可以生意興旺。反之,則會(huì)銷(xiāo)售低迷,一蹶不振。而被輕視是因?yàn)榻?jīng)銷(xiāo)商老板群體是沒(méi)有人管,沒(méi)有人教的,絕大部分的經(jīng)銷(xiāo)商都是“自學(xué)成才”。面對(duì)如此龐大的經(jīng)銷(xiāo)商群體,靠企業(yè)(廠家)的幫扶和管理幾乎是不可能的,廠家的幫扶和管理只能錦上添花,而不可能雪中送炭。所以,經(jīng)銷(xiāo)商老板只能靠自己?! 〗?jīng)銷(xiāo)商老板決定生意的成敗。經(jīng)銷(xiāo)商老板的眼光、視野、思路、意識(shí)、能力、實(shí)力、人脈等決定著生意的好壞。如果說(shuō),企業(yè)的生死大部分是維系在企業(yè)老板身上的話(huà),那么經(jīng)銷(xiāo)商老板生意的成敗則百分百是與經(jīng)銷(xiāo)商老板脫不了干系的。經(jīng)銷(xiāo)商老板強(qiáng),則生意好;經(jīng)銷(xiāo)商老板弱,則生意差,這幾乎是顛撲不破的真理?! 〗?jīng)銷(xiāo)商老板決定員工的成敗?!氨苄芤粋€(gè),將熊熊一窩?!睂?duì)經(jīng)銷(xiāo)商老板同樣適用。經(jīng)銷(xiāo)商老板的水平就決定了其領(lǐng)導(dǎo)的下屬員工的水平。經(jīng)銷(xiāo)商老板強(qiáng),則員工強(qiáng)的可能性比較大,經(jīng)銷(xiāo)商老板弱,則員工肯定弱。而且,很多經(jīng)銷(xiāo)商員工的家庭的幸福和生活的穩(wěn)定也來(lái)自于經(jīng)銷(xiāo)商老板的高效經(jīng)營(yíng)?! 〗?jīng)銷(xiāo)商老板決定廠家的成敗。很多廠家(企業(yè))是靠經(jīng)銷(xiāo)商作為主力銷(xiāo)售渠道的,經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)的好壞,決定了廠家(企業(yè))經(jīng)營(yíng)的好壞。廠家與經(jīng)銷(xiāo)商是共贏的關(guān)系,如果離開(kāi)了經(jīng)銷(xiāo)商,很多廠家的銷(xiāo)量會(huì)一落千丈。很多實(shí)力強(qiáng)大的廠家(企業(yè))之所以強(qiáng)大,在行業(yè)里能當(dāng)老大,是因?yàn)檫@些廠家(企業(yè))手里掌握了一批非常優(yōu)質(zhì)的經(jīng)銷(xiāo)商資源,這些優(yōu)質(zhì)的經(jīng)銷(xiāo)商老板讓廠家(企業(yè))可以在終端銷(xiāo)售呼風(fēng)喚雨,不斷創(chuàng)造銷(xiāo)售奇跡?! 〗?jīng)銷(xiāo)商老板決定品牌的成敗。廠家(企業(yè))在“高空”——打廣告、做宣傳,如果沒(méi)有廣大的經(jīng)銷(xiāo)商老板在“地面”做接應(yīng)、做銷(xiāo)量,廠家的品牌只能是“光打雷不下雨”,根本銷(xiāo)售不到消費(fèi)者的手中。沒(méi)有銷(xiāo)量的品牌,能叫做品牌嗎?銷(xiāo)量不大的品牌,市場(chǎng)占有率不高的品牌,能叫做大品牌嗎?所以,經(jīng)銷(xiāo)商老板很大程度上也決定著品牌的成敗。  你可以是說(shuō),細(xì)節(jié)決定成敗、心態(tài)決定成敗、人脈決定成敗、戰(zhàn)略決定成敗、執(zhí)行決定成敗、速度決定成敗,等等。從不同的視角看,都有其各自的道理。但對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)領(lǐng)域來(lái)說(shuō),絕對(duì)是經(jīng)銷(xiāo)商老板決定成敗!  2.管理他人從管好自己開(kāi)始  你改變不了世界,你只能改變自己!通過(guò)改變自己來(lái)影響他人,改變他人,無(wú)數(shù)的事實(shí)已經(jīng)證明,這是最可行的方法。改變了自己的心胸、視野、思維、意識(shí)、習(xí)慣、行為,才能“退一步海闊天空”。管理者只有先管理好了自己,才有資格去管理他人。管理自己就是自律!管理者改變自己是為了讓他人死心塌地追隨;而只改變他人則是強(qiáng)迫其跟隨。經(jīng)銷(xiāo)商老板的從小到大的全面修煉,大都要靠經(jīng)銷(xiāo)商老板改變自我來(lái)實(shí)現(xiàn)?! 『芏嘟?jīng)銷(xiāo)商老板有這樣的誤區(qū),認(rèn)為管理就是管好別人:管好自己的員工,管好自己的合伙人,管好自己的老婆或老公,管好自己的親屬等。但實(shí)際情況是,經(jīng)銷(xiāo)商老板很多管理別人的手段、措施和方法,不但沒(méi)有起到很好的管理作用,反而招致了很多人的不理解。經(jīng)銷(xiāo)商老板費(fèi)了九牛二虎之力去管理別人,卻發(fā)現(xiàn)客戶(hù)不理解自己,上游的廠家不理解自己,下游的分銷(xiāo)商不理解自己,內(nèi)部的員工不理解自己,股東不理解自己,甚至相濡以沫的老婆或老公都不理解自己。為何理解這么難呢?  經(jīng)銷(xiāo)商老板要清楚的是,不理解是常態(tài),理解才是異態(tài)!所以,才有“理解萬(wàn)歲”這句話(huà),凡是萬(wàn)歲的東西都是人們美好的希望和一廂情愿的期許?!扒啻喝f(wàn)歲”是所有老去之人的奢求和夢(mèng)想;“皇帝萬(wàn)歲”等到的是皇上的歸西和朝代的更替。每個(gè)人生下來(lái)都是自私的,屁股決定腦袋,每個(gè)人都會(huì)站在自己的立場(chǎng)上看待問(wèn)題,考慮問(wèn)題。換位思考不是每個(gè)人都能做到的,經(jīng)常是被人提醒了才會(huì)換位思考?!凹核挥?,勿施于人”喊了上千年,至今能做到者寥寥無(wú)幾。  人之所以不能互相理解,是因?yàn)橐粋€(gè)人不只一個(gè)“我”存在,而是三個(gè)“我”存在。第一個(gè)“我”是現(xiàn)實(shí)中的我,第二個(gè)“我”是自己眼中的我,第三個(gè)“我”是別人眼中的我。這三個(gè)“我”正常狀態(tài)下都是分離的,完美狀態(tài)下是完全重合在一起的。如果是完美狀態(tài)下,便不存在不理解的情況,但若是分離狀態(tài)下,不理解就不可避免了,矛盾和沖突就會(huì)一觸即發(fā)?! ∫?yàn)椴焕斫?,就?huì)產(chǎn)生分歧、爭(zhēng)吵、矛盾、摩擦、沖突、糾葛、對(duì)抗,所以管理他人也變得很難。面對(duì)這三個(gè)“我”的存在,人們一般會(huì)產(chǎn)生五種行為方式?! 〉谝环N方式,消滅他人。這是最極端的,是肉體上的“消滅”。最典型的就是云南大學(xué)生馬加爵的案例。一個(gè)自己眼中鯉魚(yú)跳龍門(mén)的“天之驕子”,在同宿舍的同學(xué)眼中卻不過(guò)是個(gè)土得掉渣的農(nóng)民。這種自己眼中的“我”和別人眼中的“我”的巨大落差,讓馬加爵采取了極端的行為方式,用錘子“消滅”了同宿舍的同學(xué),引起世人一片嘩然?! 〉诙N方式,消滅自己。這也很極端,即采取自我毀滅方式。富士康員工“十幾連跳” 的自殺行為,是因?yàn)椤?0后”年輕員工自己眼中的“我”與現(xiàn)實(shí)中的“我”,產(chǎn)生了極大的分離?!?0后”個(gè)性張揚(yáng),喜歡表現(xiàn)自我,渴望理解和溝通,而富士康軍隊(duì)式的管理和冷冰冰的制度,讓這些年輕人連自己同住的舍友一年下來(lái)都不認(rèn)識(shí)。當(dāng)這種矛盾積累到極限,就引發(fā)了員工的自殺行為和連鎖反應(yīng)。  第三種方式,選擇逃避。不去正視問(wèn)題,選擇離開(kāi)來(lái)規(guī)避矛盾和沖突。如果員工得不到老板的理解、關(guān)愛(ài)、信任與支持,員工就會(huì)選擇“炒老板的魷魚(yú)”:此處不留爺,自有留爺處。  第四種方式,改變別人。這個(gè)是很多人一生都在做,卻總是徒勞無(wú)功的事情。江山易改本性難移,三歲看大七歲看老。最典型的就是不和諧的夫妻關(guān)系,雙方都不理解對(duì)方,雙方都在窮其一生改變對(duì)方,結(jié)果一輩子下來(lái),誰(shuí)也沒(méi)被改變,吵吵鬧鬧中過(guò)了一輩子。多年的管理經(jīng)驗(yàn)告訴我,改變別人是這個(gè)世界上最難的事情之一。每個(gè)人都喜歡改變,但是要不發(fā)生在自己身上才可。改變別人,不是一般的難,是相當(dāng)?shù)碾y!所有管理者都會(huì)有同感,所以我的觀點(diǎn)是:某種程度上,選對(duì)人比培養(yǎng)人更重要。  第五種方式,改變自己。這也是最可行、最有效的方式。有一句話(huà)說(shuō)得好:你改變不了世界,你只能改變自己!通過(guò)改變自己來(lái)影響別人,來(lái)改變別人,無(wú)數(shù)的事實(shí)也證明,這是最可行的辦法。管理者只有管理好自己,才有資格去管理別人。管理者改變自己是為了讓別人死心塌地追隨?! ∷裕瑢?duì)于經(jīng)銷(xiāo)商老板來(lái)說(shuō),管理他人的前提是管理好自己。通過(guò)改變自己來(lái)影響他人,通過(guò)改變自我來(lái)改變他人?! 〗?jīng)銷(xiāo)商老板的四戒  經(jīng)銷(xiāo)商老板的成功,往往并不是比其他老板做得好,而是比其他老板犯的錯(cuò)誤少。可以說(shuō),不是你做得好,而是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做得太差!因此,只要經(jīng)銷(xiāo)商老板能比對(duì)手少犯一些錯(cuò)誤,就可能取得優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的業(yè)績(jī),就可能在競(jìng)爭(zhēng)中一步領(lǐng)先,步步領(lǐng)先!  沒(méi)有一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商老板不想做大,不想賺大錢(qián)。每個(gè)人都希望自己的生意興隆、財(cái)源滾滾。但許多時(shí)候,經(jīng)銷(xiāo)商老板的做法和自己想達(dá)到的目標(biāo)是背道而馳、事與愿違的。但為什么很多人還堅(jiān)持這樣做呢?因?yàn)樗麄儾](méi)有意識(shí)到自己在犯錯(cuò),還以為自己在做正確的事情?! ∥腋鶕?jù)自己多年的經(jīng)銷(xiāo)商管理經(jīng)歷,以及為經(jīng)銷(xiāo)商老板咨詢(xún)、培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出了經(jīng)銷(xiāo)商老板常犯的四大方面錯(cuò)誤。希望廣大的經(jīng)銷(xiāo)商老板,從此能引以為戒?! 」芾碜约旱膯?wèn)題:  1.不愛(ài)學(xué)習(xí),不接受新鮮事物。  2.太愛(ài)學(xué)習(xí),把自己的大腦變成別人的“跑馬場(chǎng)”,把自己的公司變成了各種思想的“試驗(yàn)場(chǎng)”。  3.沒(méi)有養(yǎng)成記錄和總結(jié)的習(xí)慣,光憑腦子記事?! ?.只會(huì)他責(zé),不會(huì)自責(zé),只抱怨別人和外部原因,不從自己身上找問(wèn)題?! ?.聽(tīng)不進(jìn)別人的意見(jiàn),一意孤行,哪怕事實(shí)證明自己是錯(cuò)的,也不愿承認(rèn)?! ?.一直在尋找新點(diǎn)子、新方法,卻總是淺嘗輒止、輕易放棄?! ?.把自己的問(wèn)題怪罪到員工頭上。  8.只會(huì)做事,卻不會(huì)做人。  二、管理員工的問(wèn)題:  1.沒(méi)有給自己和員工設(shè)立清晰的目標(biāo),稀里糊涂地過(guò)日子?! ?.設(shè)立不切實(shí)際的高目標(biāo),讓員工踮著腳尖也夠不著?! ?.摳門(mén),不懂分享,自己“吃肉”卻讓員工“喝西北風(fēng)”?! ?.在員工面前炫富、露富,給員工造成不良刺激?! ?.只會(huì)讓下屬干活,不會(huì)培養(yǎng)和塑造員工?! ?.使用過(guò)多的親屬員工,且親疏有別,讓外來(lái)員工沒(méi)奔頭。  8.不了解員工,不會(huì)管理“80后”、“90后”員工?! ?.不會(huì)批評(píng)員工,不僅沒(méi)有教育到員工,反而招致員工的反感和抵觸?! ?0.只對(duì)人,不對(duì)事,挫傷員工積極性?! ?1.好心辦壞事,得罪了員工還渾然不知?! ?2.自己能力強(qiáng)得像獅子,員工能力弱得像綿羊,還自以為榮。  13.對(duì)不合適的人,優(yōu)柔寡斷,不及時(shí)換掉?! ?4.從不親力親為做員工培訓(xùn)?! ?5.對(duì)員工不能一視同仁,不能一碗水端平,挫傷員工的信心?! ?6.在員工面前抱怨廠家的不足和短處?! 」芾斫M織的問(wèn)題:  1.沒(méi)有團(tuán)隊(duì)文化,沒(méi)有提出明確的價(jià)值觀、愿景和使命?! ?.滿(mǎn)足于夫妻店經(jīng)營(yíng),組織沒(méi)有進(jìn)化,永遠(yuǎn)做不大。  3.抱殘守缺,經(jīng)營(yíng)思想和意識(shí)老化,自以為是,不求變革?! ?.只用“人管人”,沒(méi)有建立明確的制度、流程和規(guī)范?! ?.凡事親力親為,信不過(guò)下屬和員工,不授權(quán)給任何人?! ?.從來(lái)不開(kāi)會(huì),沒(méi)有任何例會(huì)制度?! ?.制定的制度自己不執(zhí)行,只讓員工執(zhí)行,把自己置身度外。  8.只會(huì)用錢(qián)激勵(lì)員工,不會(huì)用精神激勵(lì)?! ?.等員工提出離職時(shí),才想到要給員工漲工資?! ?0.員工流失率高,只認(rèn)為是員工的問(wèn)題,而沒(méi)有從自己身上找原因?! ?1.設(shè)置部門(mén)的過(guò)多,機(jī)構(gòu)臃腫,內(nèi)耗嚴(yán)重,效率低下?! ?2.愛(ài)做“救火員”,到處救火,而不是建立長(zhǎng)效的解決機(jī)制?! ?3.給員工的承諾總是找各種理由不予兌現(xiàn),或者拖延兌現(xiàn)?! ?4.把錯(cuò)誤的人安排在不適合的崗位,且不及時(shí)調(diào)整?! ?5.不準(zhǔn)時(shí)發(fā)工資?! ?6.在不該放手的時(shí)候做“甩手掌柜”?! ?7.沒(méi)有制定完善的晉升、激勵(lì)機(jī)制,讓員工沒(méi)有穩(wěn)定的心理預(yù)期。  18.想法太多,朝令夕改,員工無(wú)所適從?! 」芾砩獾膯?wèn)題:  1.做一步算一步,沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,只會(huì)埋頭拉車(chē),不會(huì)抬頭看路?! ?.滿(mǎn)足現(xiàn)狀,小富即安。  3.只滿(mǎn)足于坐店銷(xiāo)售、等客上門(mén),從來(lái)不主動(dòng)出擊、主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)?! ?.在生意沒(méi)有做大的條件下,就盲目追求多元化,代理多個(gè)品牌。  5.在條件不成熟的情況下,貿(mào)然轉(zhuǎn)型去做廠家?! ?.用做雜牌的心態(tài)去經(jīng)營(yíng)品牌。  7.拖延本應(yīng)該及時(shí)做出的決策,導(dǎo)致失去市場(chǎng)機(jī)會(huì),貽誤戰(zhàn)機(jī)?! ∥以谧鼋?jīng)銷(xiāo)商老板培訓(xùn)的時(shí)候,經(jīng)常獎(jiǎng)勵(lì)一些勇于承認(rèn)自己錯(cuò)誤的朋友。為什么呢?原因很簡(jiǎn)單,就像一個(gè)人有了病,卻不去關(guān)注問(wèn)題在哪里,甚至還打腫臉充胖子,不承認(rèn)自己有病,等到病重了,快病入膏肓了,才去找醫(yī)生,才去看病,已經(jīng)是無(wú)力回天、無(wú)藥可救了?! ∷裕?jīng)銷(xiāo)商老板要有主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤、主動(dòng)承擔(dān)錯(cuò)誤的勇氣。主動(dòng)承認(rèn)自己“有病”,才能去想辦法、找對(duì)策,解決自己的“病癥”,才能保證自己和組織的“機(jī)體健康”,才有可能將你的生意做大做強(qiáng)。  針對(duì)上述經(jīng)銷(xiāo)商老板的四戒,我將會(huì)在本書(shū)中給出許多“藥到病除”的“藥方”,以幫助經(jīng)銷(xiāo)商老板糾正錯(cuò)誤、解決問(wèn)題,讓你取得更大的成功。  ……

媒體關(guān)注與評(píng)論

  對(duì)廠家而言,一流的產(chǎn)品很關(guān)鍵,能賣(mài)出一流產(chǎn)品的經(jīng)銷(xiāo)商更關(guān)鍵!沒(méi)有一流的產(chǎn)品,一定要有一流的經(jīng)銷(xiāo)商!經(jīng)銷(xiāo)商的競(jìng)爭(zhēng)力,決定著終端的競(jìng)爭(zhēng)力。韓鋒老師的這本書(shū)就是從管理角度解決經(jīng)銷(xiāo)商的競(jìng)爭(zhēng)力問(wèn)題,相信經(jīng)銷(xiāo)商老板都能從中得到啟迪和收益!  ——《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》渠道版副主編 范超偉  做老板不容易,一是沒(méi)人教,二是沒(méi)人管,三是沒(méi)人帶。很多老板的管理經(jīng)驗(yàn),都是摸著石頭過(guò)河得來(lái)的。對(duì)于廣大的經(jīng)銷(xiāo)商老板來(lái)說(shuō),更是如此!這本書(shū)解決了經(jīng)銷(xiāo)商老板管理中的各種困惑與瓶頸問(wèn)題,教你如何從小到大、做大做強(qiáng),是一本不可多得的好書(shū)!  ——聯(lián)縱智達(dá)咨詢(xún)集團(tuán)副總裁、高級(jí)合伙人 鄧景峰  營(yíng)銷(xiāo)靠腦,更要靠腳!20年來(lái)韓鋒老師一直從事著終端營(yíng)銷(xiāo)工作,他的理論和方法可謂“從終端來(lái),到終端去。”希望這本從終端實(shí)踐中總結(jié)出來(lái)的實(shí)戰(zhàn)書(shū),能幫助廣大的經(jīng)銷(xiāo)商朋友們實(shí)現(xiàn)高利潤(rùn)!  ——北大國(guó)際(BiMBA)院長(zhǎng) 楊壯  經(jīng)銷(xiāo)商作為廠家的主力銷(xiāo)售渠道,要遵循一個(gè)中心兩個(gè)基本點(diǎn):以銷(xiāo)量為中心,以賣(mài)貨、管人為基本點(diǎn)。不會(huì)賣(mài)貨,銷(xiāo)量就做不大;不會(huì)管人,銷(xiāo)售就不持久。本書(shū)的核心就是解決經(jīng)銷(xiāo)商老板的管人問(wèn)題。正如韓老師書(shū)中所言,管理確實(shí)是經(jīng)銷(xiāo)商老板的必修課!  ——皇明太陽(yáng)能集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān) 于大鵬  韓老師對(duì)我們經(jīng)銷(xiāo)商在管理中遇到的各種各樣實(shí)際問(wèn)題和困惑,總是能給出刀刀見(jiàn)血、拳拳到肉的解決方法!韓老師講的都是干貨,都是經(jīng)銷(xiāo)商老板馬上就能應(yīng)用,能落地的,而不是空洞的理論說(shuō)教。這也正是我們經(jīng)銷(xiāo)商老板最需要的!  ——世友地板杭州經(jīng)銷(xiāo)商 王洪福

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  許多經(jīng)銷(xiāo)商擅長(zhǎng)單打獨(dú)斗,卻不善于團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn);許多老板擅長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),卻不善于經(jīng)營(yíng)人物。但一個(gè)人的能力再?gòu)?qiáng)、業(yè)務(wù)再多也是有限的,只有學(xué)會(huì)打造具有競(jìng)爭(zhēng)力的團(tuán)隊(duì),利潤(rùn)才能呈N次方增長(zhǎng)?!  蹲龈呃麧?rùn)的經(jīng)銷(xiāo)商:聰明的老板會(huì)以人生財(cái)》源于作者韓鋒很受歡迎的培訓(xùn)課“經(jīng)銷(xiāo)商老板學(xué)”,相關(guān)內(nèi)容在新浪、搜狐、總裁網(wǎng)的博客和網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)欄點(diǎn)擊量超過(guò)千萬(wàn)次。韓鋒歷經(jīng)外企、國(guó)企、民企,從業(yè)務(wù)員、銷(xiāo)售主管直至營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理,擁有20年企業(yè)一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),為中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)人最高榮譽(yù)“金鼎獎(jiǎng)”獲得者?! ”贝髧?guó)際(BiMBA)院長(zhǎng)楊壯、《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》渠道版副主編范超偉、聯(lián)縱智達(dá)咨詢(xún)集團(tuán)副總裁鄧景峰、皇明太陽(yáng)能集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)于大鵬等鼎力推薦!

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用戶(hù)評(píng)論 (總計(jì)20條)

 
 

  •   有幸能拜讀《做高利潤(rùn)的經(jīng)銷(xiāo)商》一書(shū)。之前一直都在學(xué)習(xí)如何做好經(jīng)銷(xiāo)商一事,能在這個(gè)時(shí)候看到這本書(shū),實(shí)在是雪中送炭。 我也非??嘤谧约旱慕?jīng)銷(xiāo)商還處于夫妻店、一個(gè)人到處跑和救火隊(duì)員一樣的光景而苦苦不得如何幫助他們。他們雖然總是嘴上說(shuō)要改變卻也一直沒(méi)有行動(dòng),或者說(shuō)不知道如何去行動(dòng)??赐赀@本書(shū),我很有必要多購(gòu)買(mǎi)幾本來(lái)贈(zèng)送給他們看。在書(shū)中有幾個(gè)亮點(diǎn)是給我眼前一亮的: 1.合伙前就想好散伙。 這點(diǎn)我和我的很多朋友都會(huì)在腦子里考慮,但是很少會(huì)直接說(shuō)出來(lái),甚至形成文字,更不會(huì)散伙的時(shí)候的錢(qián)和數(shù)字講到這么清楚??墒沁@點(diǎn)對(duì)我來(lái)說(shuō)幾乎是醍醐灌頂。其實(shí)生意就是要雙方都共贏,在事前就說(shuō)好從某種意義上說(shuō)是更好的規(guī)范和督促。 2.管理員工如“引體向上” 只要抓住團(tuán)隊(duì)中最好的20%和最差的10%即可。這點(diǎn)很容易偏其一方,比如特別重用某一個(gè)員工或者是不停挑剔最差的那個(gè)或者干脆炒掉。 想想這個(gè)方法的確很有效。 .對(duì)于二進(jìn)宮和親戚類(lèi)員工的管理 老實(shí)說(shuō)我從來(lái)不錄用二進(jìn)宮的員工。也非常討厭嘴上說(shuō)要吃苦帶頭,實(shí)際上一直在指指點(diǎn)點(diǎn)不干活的親戚類(lèi)員工。看完你的文字我想要改變自己對(duì)這些員工的態(tài)度了。有的時(shí)候他們?cè)谑歉玫囊患虑椤? 4.對(duì)廠家不能“等靠要” 作為一個(gè)廠家的一員,我經(jīng)常能遇到這樣的情況。有時(shí)候被經(jīng)銷(xiāo)商等靠要逼急了,我甚至?xí)?duì)經(jīng)銷(xiāo)商老板發(fā)火。雖然你在書(shū)中寫(xiě)的內(nèi)容是給經(jīng)銷(xiāo)商說(shuō)的。這點(diǎn)反而提醒我,應(yīng)該給我們的銷(xiāo)售做培訓(xùn),讓銷(xiāo)售有意識(shí)的和經(jīng)銷(xiāo)商溝通,培養(yǎng)他們一些生意的意識(shí),和要資源的一個(gè)默認(rèn)流程。在什么樣的基礎(chǔ)和流程上,能把生意規(guī)劃和執(zhí)行到什么結(jié)果的情況下如何更好的要資源。其實(shí)作為廠家,我們也愿意給經(jīng)銷(xiāo)商資源,而不給的原因是看不到資源的去向和能產(chǎn)生的收益。很多時(shí)候經(jīng)銷(xiāo)商說(shuō)不清楚,又責(zé)怪我們沒(méi)有政策。很容易吵架。這點(diǎn)反而提醒我,要告訴我們的銷(xiāo)售這方面的培訓(xùn),同時(shí)去私下和經(jīng)銷(xiāo)商們溝通。形成一套完整的思維體系。當(dāng)然書(shū)里還有很多小技巧我也馬上現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣(mài)了,比如對(duì)員工的家人做一些關(guān)愛(ài),給我們的客戶(hù)寫(xiě)一些挑選同類(lèi)產(chǎn)品的小知識(shí)等。 總體說(shuō)來(lái),這本書(shū)是建立在非常龐大的前人的各種經(jīng)歷之上再提煉出來(lái)的。非常貼近我們的工作,很多例子都和身邊發(fā)生的事情一樣。我相信我的經(jīng)銷(xiāo)商也非常容易理解也會(huì)給我們彼此的合作帶來(lái)很大的益處。 非常期待能看到下一部書(shū),光看一本書(shū)好像還有點(diǎn)吃不飽啊~~哈哈,還有本人也非常想知道一些財(cái)務(wù)方面的知識(shí)。幫助經(jīng)銷(xiāo)商能找到更多資金、更好流通、現(xiàn)金流。如果有一些財(cái)務(wù)的誤區(qū)和死穴也很關(guān)注。
  •   “一針見(jiàn)血,直指經(jīng)銷(xiāo)商管理的疑難雜癥;拳拳到肉,練就讓對(duì)手頭疼的實(shí)戰(zhàn)套路!”這是句實(shí)話(huà),值得買(mǎi)和值得看!
  •   韓老師的書(shū)非常貼近實(shí)際,本書(shū)結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),案列多而且都是作者親身經(jīng)歷,適合經(jīng)銷(xiāo)商群體購(gòu)買(mǎi)。準(zhǔn)備再買(mǎi)幾本送給經(jīng)銷(xiāo)商看。
  •   作者將多年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)深入淺出地談及,真是獲益良多
  •   實(shí)戰(zhàn)型的書(shū),很值得一讀。
  •   送人的貌似不錯(cuò)
  •   這幾次購(gòu)買(mǎi)了10多本書(shū),基本上都不錯(cuò)。尤其這本,沒(méi)有什么繁雜的理論,可以拿來(lái)就受用。
  •   沒(méi)讀完,不過(guò),挺好的本!
  •   非常值得一看,有意義的書(shū),
  •   寫(xiě)得很不錯(cuò),符合介紹的內(nèi)容
  •   送朋友一本,自己看一本,還行吧
  •   不錯(cuò)不錯(cuò),挺好的,正版,帶發(fā)票,
  •   聰明的老板會(huì)以人生財(cái)(一針見(jiàn)血,直指經(jīng)銷(xiāo)商管理的疑難雜癥;拳拳到肉,練就讓對(duì)手頭疼的實(shí)戰(zhàn)套路?。?/li>
  •   有么有高利潤(rùn)的機(jī)會(huì),要好好研究了。
  •   這本書(shū)還不錯(cuò),就是不知道怎么搞的,里面竟少了一行字
  •   一起買(mǎi)了幾本經(jīng)銷(xiāo)商的書(shū),可是這本太讓我失望了。首先從排版上來(lái)說(shuō),有些段落有缺失。然后是整頁(yè)整頁(yè)的排版都很臃腫。再說(shuō)內(nèi)容,市場(chǎng)是很殘酷的,經(jīng)銷(xiāo)商更是現(xiàn)實(shí),本書(shū)講的太虛了,沒(méi)啥干貨?;旧献詫W(xué)過(guò)營(yíng)銷(xiāo)的一些內(nèi)容后,這本書(shū)完全是千篇一律的內(nèi)容。最后再說(shuō)這本書(shū)的價(jià)值,如果你不幸買(mǎi)了這本書(shū),剛好你對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的營(yíng)銷(xiāo)管理等方面沒(méi)啥經(jīng)驗(yàn),沒(méi)學(xué)習(xí)過(guò)這類(lèi)的系統(tǒng)知識(shí),那么你可以翻一下。否則,放棄吧。我們要的內(nèi)容是干貨,是硬貨!!
  •   做高利潤(rùn)的經(jīng)銷(xiāo)商:聰明的老板會(huì)以人生財(cái)
  •   聰明的老板會(huì)以人生財(cái)
  •   書(shū)很好很喜歡好書(shū)不錯(cuò)
  •   真心給力,超級(jí)喜歡好評(píng)!
 

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