全球性技術(shù)轉(zhuǎn)變

前言

十年前，我曾祝愿金教授在發(fā)展被她稱之為軟技術(shù)的新學(xué)科中有好運(yùn)氣。在非物質(zhì)領(lǐng)域，對(duì)解決問(wèn)題的需求是再清楚不過(guò)的，但是開(kāi)創(chuàng)一門新的學(xué)科就很難了，而且很少能夠成功。我們回顧一下科學(xué)發(fā)展史就知道，那些挑戰(zhàn)舊規(guī)則、舊觀念的新思想是多么難以被接受并曾經(jīng)遭遇過(guò)何等冷酷的待遇②。大多數(shù)那些提出新思想的科學(xué)家，他們的命運(yùn)是，為了新思想，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期而堅(jiān)持不懈的奮斗之后，最終只有很少的人才得以幸存。那么，軟技術(shù)的概念要扎下根是否太早了？金教授把軟技術(shù)定義為：“來(lái)自社會(huì)科學(xué)、非自然科學(xué)以及非（傳統(tǒng)）科學(xué)的，解決各種實(shí)際問(wèn)題的可操作性知識(shí)系統(tǒng)?！边@就是說(shuō)，技術(shù)的范圍超越物質(zhì)領(lǐng)域，超越物質(zhì)技術(shù)的機(jī)器和工具。她認(rèn)為軟技術(shù)的焦點(diǎn)在于人的思維，而不是在“東西”，研究領(lǐng)域?qū)儆谝庾R(shí)、情感、價(jià)值觀、世界觀、個(gè)人和組織行為以及人類社會(huì)的范疇。軟技術(shù)大概比硬技術(shù)更古老，但硬技術(shù)卻更系統(tǒng)地被整理和理解。有了發(fā)明，才有硬技術(shù)的存在，但是發(fā)明的過(guò)程本身和硬技術(shù)的利用就屬于“軟”的一面。道德和倫理方面的考慮也不是硬技術(shù)部分。我們常常聽(tīng)到“技術(shù)本身并不是邪惡的，其邪惡在于它的使用方式”。

內(nèi)容概要

人類要持續(xù)發(fā)展，最需要的是觀念的革命?，F(xiàn)在，人們對(duì)知識(shí)的認(rèn)識(shí)升華了，技術(shù)的概念需要恢復(fù)本來(lái)完整的內(nèi)涵，從狹義技術(shù)擴(kuò)展到廣義技術(shù)。軟技術(shù)和軟環(huán)境的提出，開(kāi)辟了新的研究領(lǐng)域，有助于改變?nèi)藗兊乃季S方式、觀察世界的角度，揭示了大量當(dāng)今社會(huì)國(guó)際和國(guó)內(nèi)焦點(diǎn)問(wèn)題的實(shí)質(zhì)，并將在世界技術(shù)史上補(bǔ)上迄今為止所缺的另一半。實(shí)踐證明，應(yīng)對(duì)21世紀(jì)人類面臨的各種挑戰(zhàn)，僅靠硬技術(shù)、硬環(huán)境、硬性資本是不夠的，必須擴(kuò)充創(chuàng)新空間，整合軟技術(shù)、軟環(huán)境、軟性資本來(lái)設(shè)計(jì)出系統(tǒng)的解決方案，乃至調(diào)整各個(gè)層次的戰(zhàn)略體系。 本書(shū)將有助于那些關(guān)心創(chuàng)造、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)的企業(yè)家、學(xué)者、管理和咨詢專家特別是各級(jí)決策者，提高認(rèn)識(shí)、應(yīng)對(duì)和解決復(fù)雜性問(wèn)題的能力。

作者簡(jiǎn)介

金周英，現(xiàn)為中國(guó)社會(huì)科學(xué)院數(shù)量經(jīng)濟(jì)與技術(shù)經(jīng)濟(jì)研究所研究員，博士生導(dǎo)師，中國(guó)社會(huì)科學(xué)院技術(shù)創(chuàng)新與戰(zhàn)略管理研究中心主任，并兼任北京軟技術(shù)研究院院長(zhǎng)，世界未來(lái)500強(qiáng)（中國(guó)）主席等。 
    金周英1965年畢業(yè)于中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)電子學(xué)系，曾在中國(guó)科學(xué)院力學(xué)研究所、國(guó)防科工委第507研究所從事研究；任長(zhǎng)春市電子工業(yè)局副總工程師；兩次赴日本研修企業(yè)管理和企業(yè)診斷，獲得日本生產(chǎn)性本部經(jīng)營(yíng)顧問(wèn)職稱；國(guó)家經(jīng)濟(jì)委員會(huì)中國(guó)廠長(zhǎng)經(jīng)理工作研究會(huì)（現(xiàn)中國(guó)企業(yè)家協(xié)會(huì)）副秘書(shū)長(zhǎng)兼培訓(xùn)、咨詢部部長(zhǎng)等。于1988年調(diào)入中國(guó)社會(huì)科學(xué)院。1996-2000年被國(guó)家科學(xué)技術(shù)委員會(huì)聘任并擔(dān)任國(guó)家高技術(shù)研究發(fā)展計(jì)劃（S-863計(jì)劃）的發(fā)展戰(zhàn)略研究之戰(zhàn)略專家組組長(zhǎng)。她曾在美國(guó)、日本和法國(guó)的大學(xué)和研究機(jī)構(gòu)做過(guò)訪問(wèn)教授或特邀研究員，現(xiàn)在仍參與多個(gè)國(guó)外研究機(jī)構(gòu)的研究工作。 
    近年來(lái)致力于未來(lái)研究和“軟技術(shù)”的研究。主要著作有13部專著，6部英、日文譯著，20多部合著，30多份重要研究報(bào)告和上百篇論文；還主持完成了20多項(xiàng)國(guó)家級(jí)或國(guó)際合作研究課題、30多家大中型企業(yè)的管理診斷和咨詢。代表性專著：《經(jīng)營(yíng)管理與診斷》，《企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的制定、方法、案例》，《服務(wù)創(chuàng)新與社會(huì)資源》，《軟技術(shù)——?jiǎng)?chuàng)新的實(shí)質(zhì)與空間》，Global Technological Change-From Hard Technology to Soft Technology（英國(guó)、美國(guó)），《長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略系統(tǒng)集成與可持續(xù)發(fā)展》，《全球性的技術(shù)變化與商務(wù)模式的創(chuàng)新——醞釀中的第四次產(chǎn)業(yè)革命》等。

書(shū)籍目錄

第一章  什么是技術(shù)  一、技術(shù)概念的進(jìn)化  二、重新認(rèn)識(shí)技術(shù)——認(rèn)識(shí)技術(shù)的另一范式：軟技術(shù)  三、什么是軟技術(shù)  四、軟技術(shù)的分類  五、為什么現(xiàn)在提出和研究軟技術(shù)  六、軟技術(shù)的發(fā)展動(dòng)向和未來(lái)挑戰(zhàn)第二章  軟技術(shù)發(fā)展的歷史淺析  一、商務(wù)技術(shù)發(fā)展史的簡(jiǎn)單回顧  二、社會(huì)技術(shù)發(fā)展回顧  三、軟技術(shù)與三次產(chǎn)業(yè)革命  四、軟科學(xué)、軟系列科學(xué)技術(shù)、軟技術(shù)第三章  軟技術(shù)與技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力  一、知識(shí)和“技術(shù)”只是潛在的競(jìng)爭(zhēng)力  二、技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力是如何來(lái)的  三、綜合競(jìng)爭(zhēng)力與軟實(shí)力  四、發(fā)展中國(guó)家與發(fā)達(dá)國(guó)家差距的實(shí)質(zhì)第四章  軟技術(shù)與創(chuàng)新  一、軟技術(shù)的功能  二、軟技術(shù)與創(chuàng)新空間  三、軟技術(shù)與制度創(chuàng)新  四、軟技術(shù)與創(chuàng)新體系結(jié)構(gòu)  五、創(chuàng)新與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力——改變思維模式，調(diào)整企業(yè)  發(fā)展戰(zhàn)略第五章  軟性產(chǎn)業(yè)  一、經(jīng)濟(jì)的軟化與軟性產(chǎn)業(yè)  二、智力服務(wù)業(yè)  三、社會(huì)企業(yè)與社會(huì)產(chǎn)業(yè)  四、文化產(chǎn)業(yè)  五、未來(lái)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的思考第六章  軟技術(shù)與技術(shù)展望  一、技術(shù)展望的發(fā)展和變遷  二、第四代技術(shù)展望與軟技術(shù)后記  21世紀(jì)的發(fā)展原則——和諧、平衡、共存

章節(jié)摘錄

插圖：2.硬技術(shù)的轉(zhuǎn)移，包括商品化、產(chǎn)業(yè)化過(guò)程中的技術(shù)，是有別于傳統(tǒng)技術(shù)的“過(guò)程技術(shù)”為了在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中贏得優(yōu)勢(shì)，目前各國(guó)政府都對(duì)高技術(shù)投入了大量的人力、物力和財(cái)力。然而，同樣的技術(shù)在不同國(guó)家或地區(qū)轉(zhuǎn)化的速度不同，所產(chǎn)生的“結(jié)果”也不同。那么，在技術(shù)轉(zhuǎn)移中是什么在起作用？是什么功能把技術(shù)“注入”到產(chǎn)品，并“粘合”到市場(chǎng)的呢？是什么把知識(shí)、技術(shù)、構(gòu)思等轉(zhuǎn)變成有價(jià)值的“產(chǎn)品”、服務(wù)或結(jié)果的？從發(fā)明到產(chǎn)品的過(guò)程是否存在技術(shù)？的確，一項(xiàng)技術(shù)獲得應(yīng)用，單靠“硬技術(shù)”自身是不能成為產(chǎn)品，更不能贏得市場(chǎng)的，它還需要一系列“別的功能”，比如，制定正確的戰(zhàn)略，籌措必要的資金，迎合不同顧客心理的設(shè)計(jì)，保障質(zhì)量的活動(dòng)，為節(jié)約成本、保證質(zhì)量而進(jìn)行的采購(gòu)活動(dòng)，為擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模并獲取利潤(rùn)而進(jìn)行的成本控制活動(dòng)和促銷活動(dòng)等，就是一系列企業(yè)用于內(nèi)部管理的技術(shù)。同時(shí)，為了在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中求得生存，企業(yè)不僅要以合作、聯(lián)盟、收購(gòu)、兼并、對(duì)外投資等各種方式進(jìn)行產(chǎn)品和組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整，聘請(qǐng)企業(yè)的“外腦”進(jìn)行幫助，還要通過(guò)廣告、公關(guān)等方式宣傳企業(yè)形象。對(duì)這些企業(yè)的對(duì)外活動(dòng)進(jìn)行規(guī)范化和程序化，也形成了一系列有別于傳統(tǒng)技術(shù)的“技術(shù)”。舉人們所熟悉的汽車工業(yè)的例子。汽車成為全世界最普遍的交通工具，主要?dú)w功于其生產(chǎn)技術(shù)和組織技術(shù)的不斷創(chuàng)新。在汽車工業(yè)的發(fā)展歷史上，福特公司所開(kāi)發(fā)的流水生產(chǎn)線技術(shù)，起源于豐田公司的精益生產(chǎn)方式，產(chǎn)業(yè)分工模式的革命，共享平臺(tái)的戰(zhàn)略等“技術(shù)”，對(duì)不斷推動(dòng)全球汽車生產(chǎn)向大規(guī)模、低成本、高質(zhì)量發(fā)展的貢獻(xiàn)并不亞于那些發(fā)動(dòng)機(jī)技術(shù)或新材料的使用等硬技術(shù)所做出的貢獻(xiàn)，它們是汽車批量生產(chǎn)中的關(guān)鍵軟技術(shù)?？傊?，企業(yè)在技術(shù)轉(zhuǎn)移過(guò)程中以及與其他企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中，形成了一系列價(jià)值開(kāi)發(fā)的過(guò)程技術(shù)。

后記

進(jìn)入新世紀(jì)，從世界各地不斷傳來(lái)令人振奮的新發(fā)現(xiàn)、新發(fā)明的捷報(bào)。無(wú)疑，它們將進(jìn)一步造福于人類，將帶動(dòng)人類走向物質(zhì)文明的更高臺(tái)階。然而，我們所面臨的技術(shù)的正確應(yīng)用問(wèn)題、社會(huì)問(wèn)題、人類文明問(wèn)題、倫理問(wèn)題日益深刻，世界性的沖突和危機(jī)有增無(wú)減。早在20世紀(jì)60-70年代，人們就意識(shí)到高度的工業(yè)發(fā)展所帶來(lái)的自然資源的普遍短缺與全球性自然生態(tài)系統(tǒng)的失調(diào)，并痛切預(yù)感到資源經(jīng)濟(jì)的終結(jié)和重建人類發(fā)展模式的必要性。更值得敲響警鐘的是，人類在追求高度物質(zhì)文明的同時(shí)失去的更多，那就是精神文明的衰敗——金錢第一、犯罪的增加、道德敗壞、相互漠不關(guān)心、毀滅賴以生存的地球和自然。現(xiàn)在，整個(gè)人類面臨的挑戰(zhàn)越發(fā)嚴(yán)峻。經(jīng)濟(jì)利益和生態(tài)環(huán)境的沖突；民族和宗族沖突；貧富差距問(wèn)題；科學(xué)技術(shù)與社會(huì)發(fā)展的矛盾，如研究自由、研究方向與人類社會(huì)發(fā)展關(guān)系，特別是人類基因的研究和哺乳動(dòng)物克隆技術(shù)的突破所帶來(lái)的倫理問(wèn)題、原子能技術(shù)的不合理應(yīng)用、計(jì)算機(jī)病毒等；從家庭暴力到國(guó)際性的有組織的犯罪和暴力等。人類利用自己發(fā)展的高技術(shù)以越來(lái)越可怕的手段在摧毀著自己建立起來(lái)的文明。這些問(wèn)題所涉及的范圍非常廣，從個(gè)人到社會(huì)的利益，從國(guó)家到全球性戰(zhàn)略，從國(guó)內(nèi)社會(huì)關(guān)系到國(guó)際關(guān)系，從經(jīng)濟(jì)、政治到國(guó)防?？梢?jiàn)，人類面臨的不僅是資源、環(huán)境和生態(tài)方面的可持續(xù)

媒體關(guān)注與評(píng)論

十年前，我曾祝愿金教授在發(fā)展軟技術(shù)的新學(xué)科中有好運(yùn)氣。在非物質(zhì)領(lǐng)域，對(duì)解決問(wèn)題的需求是再清楚不過(guò)的，但是開(kāi)創(chuàng)一門新的學(xué)科就很難了，而且很少能夠成功。我們回顧一下科學(xué)發(fā)展史就知道，那些挑戰(zhàn)舊規(guī)則、舊觀念的新思想是多么難以被接受并曾經(jīng)遭遇過(guò)何等冷酷的待遇。大多數(shù)那些提出新思想的科學(xué)家，他們的命運(yùn)是，為了新思想，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期而堅(jiān)持不懈的奮斗之后，最終只有很少的人才得以幸存。然而現(xiàn)在，“軟技術(shù)”作為新的研究領(lǐng)域得到了普遍的共識(shí)并取得了令人欣喜的進(jìn)展。當(dāng)然，這個(gè)嶄新的學(xué)科，很多問(wèn)題和機(jī)會(huì)還沒(méi)有得到充分地著手研究，但是前面的道路已經(jīng)變得更清楚了?！　　鲓W多·戈登（Theodore Jay Gordon）：著名未來(lái)學(xué)家，原蘭德（RAND）公司的顧問(wèn)金教授的新著對(duì)技術(shù)選擇、創(chuàng)新管理概念的重組提供了強(qiáng)有力的根據(jù)，它將有助于在21世紀(jì)，引導(dǎo)社會(huì)對(duì)技術(shù)進(jìn)行正確的評(píng)估……。這本書(shū)是一個(gè)重大的知性、智力的進(jìn)步，在今后幾十年中可以幫助理清人類的抉擇。　　——黑澤爾·亨德森（Hazel Henderson）：著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家和未來(lái)學(xué)家，原美國(guó)技術(shù)評(píng)估辦公室的顧問(wèn)委員會(huì)成員。這是我有幸讀到的對(duì)技術(shù)進(jìn)行最全面研究的一本書(shū)，作者從西方和東方的不同視角對(duì)技術(shù)進(jìn)行了全面研究。她對(duì)軟技術(shù)作為概念的發(fā)展，填補(bǔ)了我們的宇宙科學(xué)和文化意識(shí)之間存在的空白，這對(duì)人類是獨(dú)特的貢獻(xiàn)，使我們了解到自己對(duì)科學(xué)認(rèn)識(shí)方面地位。她的工作是值得我們更加認(rèn)真、細(xì)致地進(jìn)行研究和學(xué)習(xí)的，尤其是她所提供給我們的洞察力，對(duì)西方人來(lái)說(shuō)特別重要。　　——列納多·布魯特克（Rinaldo S.Brutoco）：世界商務(wù)科學(xué)院院長(zhǎng)

編輯推薦

《全球性技術(shù)轉(zhuǎn)變:從硬技術(shù)到軟技術(shù)》：人類要持續(xù)發(fā)展，最需要的是觀念的革命，現(xiàn)在，人們對(duì)知識(shí)的認(rèn)識(shí)升華了，技術(shù)的概念需要恢復(fù)本來(lái)完整的內(nèi)涵，從狹義技術(shù)擴(kuò)展到廣義技術(shù)。

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