全球性技術(shù)轉(zhuǎn)變

前言

十年前，我曾祝愿金教授在發(fā)展被她稱之為軟技術(shù)的新學(xué)科中有好運(yùn)氣。在非物質(zhì)領(lǐng)域，對(duì)解決問題的需求是再清楚不過的，但是開創(chuàng)一門新的學(xué)科就很難了，而且很少能夠成功。我們回顧一下科學(xué)發(fā)展史就知道，那些挑戰(zhàn)舊規(guī)則、舊觀念的新思想是多么難以被接受并曾經(jīng)遭遇過何等冷酷的待遇②。大多數(shù)那些提出新思想的科學(xué)家，他們的命運(yùn)是，為了新思想，經(jīng)過長期而堅(jiān)持不懈的奮斗之后，最終只有很少的人才得以幸存。那么，軟技術(shù)的概念要扎下根是否太早了？金教授把軟技術(shù)定義為：“來自社會(huì)科學(xué)、非自然科學(xué)以及非（傳統(tǒng)）科學(xué)的，解決各種實(shí)際問題的可操作性知識(shí)系統(tǒng)?！边@就是說，技術(shù)的范圍超越物質(zhì)領(lǐng)域，超越物質(zhì)技術(shù)的機(jī)器和工具。她認(rèn)為軟技術(shù)的焦點(diǎn)在于人的思維，而不是在“東西”，研究領(lǐng)域?qū)儆谝庾R(shí)、情感、價(jià)值觀、世界觀、個(gè)人和組織行為以及人類社會(huì)的范疇。軟技術(shù)大概比硬技術(shù)更古老，但硬技術(shù)卻更系統(tǒng)地被整理和理解。有了發(fā)明，才有硬技術(shù)的存在，但是發(fā)明的過程本身和硬技術(shù)的利用就屬于“軟”的一面。道德和倫理方面的考慮也不是硬技術(shù)部分。我們常常聽到“技術(shù)本身并不是邪惡的，其邪惡在于它的使用方式”。

內(nèi)容概要

人類要持續(xù)發(fā)展，最需要的是觀念的革命?，F(xiàn)在，人們對(duì)知識(shí)的認(rèn)識(shí)升華了，技術(shù)的概念需要恢復(fù)本來完整的內(nèi)涵，從狹義技術(shù)擴(kuò)展到廣義技術(shù)。軟技術(shù)和軟環(huán)境的提出，開辟了新的研究領(lǐng)域，有助于改變?nèi)藗兊乃季S方式、觀察世界的角度，揭示了大量當(dāng)今社會(huì)國際和國內(nèi)焦點(diǎn)問題的實(shí)質(zhì)，并將在世界技術(shù)史上補(bǔ)上迄今為止所缺的另一半。實(shí)踐證明，應(yīng)對(duì)21世紀(jì)人類面臨的各種挑戰(zhàn)，僅靠硬技術(shù)、硬環(huán)境、硬性資本是不夠的，必須擴(kuò)充創(chuàng)新空間，整合軟技術(shù)、軟環(huán)境、軟性資本來設(shè)計(jì)出系統(tǒng)的解決方案，乃至調(diào)整各個(gè)層次的戰(zhàn)略體系。 本書將有助于那些關(guān)心創(chuàng)造、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)的企業(yè)家、學(xué)者、管理和咨詢專家特別是各級(jí)決策者，提高認(rèn)識(shí)、應(yīng)對(duì)和解決復(fù)雜性問題的能力。

作者簡介

金周英，現(xiàn)為中國社會(huì)科學(xué)院數(shù)量經(jīng)濟(jì)與技術(shù)經(jīng)濟(jì)研究所研究員，博士生導(dǎo)師，中國社會(huì)科學(xué)院技術(shù)創(chuàng)新與戰(zhàn)略管理研究中心主任，并兼任北京軟技術(shù)研究院院長，世界未來500強(qiáng)（中國）主席等。 
    金周英1965年畢業(yè)于中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)電子學(xué)系，曾在中國科學(xué)院力學(xué)研究所、國防科工委第507研究所從事研究；任長春市電子工業(yè)局副總工程師；兩次赴日本研修企業(yè)管理和企業(yè)診斷，獲得日本生產(chǎn)性本部經(jīng)營顧問職稱；國家經(jīng)濟(jì)委員會(huì)中國廠長經(jīng)理工作研究會(huì)（現(xiàn)中國企業(yè)家協(xié)會(huì)）副秘書長兼培訓(xùn)、咨詢部部長等。于1988年調(diào)入中國社會(huì)科學(xué)院。1996-2000年被國家科學(xué)技術(shù)委員會(huì)聘任并擔(dān)任國家高技術(shù)研究發(fā)展計(jì)劃（S-863計(jì)劃）的發(fā)展戰(zhàn)略研究之戰(zhàn)略專家組組長。她曾在美國、日本和法國的大學(xué)和研究機(jī)構(gòu)做過訪問教授或特邀研究員，現(xiàn)在仍參與多個(gè)國外研究機(jī)構(gòu)的研究工作。 
    近年來致力于未來研究和“軟技術(shù)”的研究。主要著作有13部專著，6部英、日文譯著，20多部合著，30多份重要研究報(bào)告和上百篇論文；還主持完成了20多項(xiàng)國家級(jí)或國際合作研究課題、30多家大中型企業(yè)的管理診斷和咨詢。代表性專著：《經(jīng)營管理與診斷》，《企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的制定、方法、案例》，《服務(wù)創(chuàng)新與社會(huì)資源》，《軟技術(shù)——?jiǎng)?chuàng)新的實(shí)質(zhì)與空間》，Global Technological Change-From Hard Technology to Soft Technology（英國、美國），《長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略系統(tǒng)集成與可持續(xù)發(fā)展》，《全球性的技術(shù)變化與商務(wù)模式的創(chuàng)新——醞釀中的第四次產(chǎn)業(yè)革命》等。

書籍目錄

第一章  什么是技術(shù)  一、技術(shù)概念的進(jìn)化  二、重新認(rèn)識(shí)技術(shù)——認(rèn)識(shí)技術(shù)的另一范式：軟技術(shù)  三、什么是軟技術(shù)  四、軟技術(shù)的分類  五、為什么現(xiàn)在提出和研究軟技術(shù)  六、軟技術(shù)的發(fā)展動(dòng)向和未來挑戰(zhàn)第二章  軟技術(shù)發(fā)展的歷史淺析  一、商務(wù)技術(shù)發(fā)展史的簡單回顧  二、社會(huì)技術(shù)發(fā)展回顧  三、軟技術(shù)與三次產(chǎn)業(yè)革命  四、軟科學(xué)、軟系列科學(xué)技術(shù)、軟技術(shù)第三章  軟技術(shù)與技術(shù)競爭力  一、知識(shí)和“技術(shù)”只是潛在的競爭力  二、技術(shù)競爭力是如何來的  三、綜合競爭力與軟實(shí)力  四、發(fā)展中國家與發(fā)達(dá)國家差距的實(shí)質(zhì)第四章  軟技術(shù)與創(chuàng)新  一、軟技術(shù)的功能  二、軟技術(shù)與創(chuàng)新空間  三、軟技術(shù)與制度創(chuàng)新  四、軟技術(shù)與創(chuàng)新體系結(jié)構(gòu)  五、創(chuàng)新與企業(yè)競爭力——改變思維模式，調(diào)整企業(yè)  發(fā)展戰(zhàn)略第五章  軟性產(chǎn)業(yè)  一、經(jīng)濟(jì)的軟化與軟性產(chǎn)業(yè)  二、智力服務(wù)業(yè)  三、社會(huì)企業(yè)與社會(huì)產(chǎn)業(yè)  四、文化產(chǎn)業(yè)  五、未來產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的思考第六章  軟技術(shù)與技術(shù)展望  一、技術(shù)展望的發(fā)展和變遷  二、第四代技術(shù)展望與軟技術(shù)后記  21世紀(jì)的發(fā)展原則——和諧、平衡、共存

章節(jié)摘錄

插圖：2.硬技術(shù)的轉(zhuǎn)移，包括商品化、產(chǎn)業(yè)化過程中的技術(shù)，是有別于傳統(tǒng)技術(shù)的“過程技術(shù)”為了在國際競爭中贏得優(yōu)勢，目前各國政府都對(duì)高技術(shù)投入了大量的人力、物力和財(cái)力。然而，同樣的技術(shù)在不同國家或地區(qū)轉(zhuǎn)化的速度不同，所產(chǎn)生的“結(jié)果”也不同。那么，在技術(shù)轉(zhuǎn)移中是什么在起作用？是什么功能把技術(shù)“注入”到產(chǎn)品，并“粘合”到市場的呢？是什么把知識(shí)、技術(shù)、構(gòu)思等轉(zhuǎn)變成有價(jià)值的“產(chǎn)品”、服務(wù)或結(jié)果的？從發(fā)明到產(chǎn)品的過程是否存在技術(shù)？的確，一項(xiàng)技術(shù)獲得應(yīng)用，單靠“硬技術(shù)”自身是不能成為產(chǎn)品，更不能贏得市場的，它還需要一系列“別的功能”，比如，制定正確的戰(zhàn)略，籌措必要的資金，迎合不同顧客心理的設(shè)計(jì)，保障質(zhì)量的活動(dòng)，為節(jié)約成本、保證質(zhì)量而進(jìn)行的采購活動(dòng)，為擴(kuò)大市場規(guī)模并獲取利潤而進(jìn)行的成本控制活動(dòng)和促銷活動(dòng)等，就是一系列企業(yè)用于內(nèi)部管理的技術(shù)。同時(shí)，為了在激烈的競爭中求得生存，企業(yè)不僅要以合作、聯(lián)盟、收購、兼并、對(duì)外投資等各種方式進(jìn)行產(chǎn)品和組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整，聘請(qǐng)企業(yè)的“外腦”進(jìn)行幫助，還要通過廣告、公關(guān)等方式宣傳企業(yè)形象。對(duì)這些企業(yè)的對(duì)外活動(dòng)進(jìn)行規(guī)范化和程序化，也形成了一系列有別于傳統(tǒng)技術(shù)的“技術(shù)”。舉人們所熟悉的汽車工業(yè)的例子。汽車成為全世界最普遍的交通工具，主要?dú)w功于其生產(chǎn)技術(shù)和組織技術(shù)的不斷創(chuàng)新。在汽車工業(yè)的發(fā)展歷史上，福特公司所開發(fā)的流水生產(chǎn)線技術(shù)，起源于豐田公司的精益生產(chǎn)方式，產(chǎn)業(yè)分工模式的革命，共享平臺(tái)的戰(zhàn)略等“技術(shù)”，對(duì)不斷推動(dòng)全球汽車生產(chǎn)向大規(guī)模、低成本、高質(zhì)量發(fā)展的貢獻(xiàn)并不亞于那些發(fā)動(dòng)機(jī)技術(shù)或新材料的使用等硬技術(shù)所做出的貢獻(xiàn)，它們是汽車批量生產(chǎn)中的關(guān)鍵軟技術(shù)?？傊髽I(yè)在技術(shù)轉(zhuǎn)移過程中以及與其他企業(yè)競爭過程中，形成了一系列價(jià)值開發(fā)的過程技術(shù)。

后記

進(jìn)入新世紀(jì)，從世界各地不斷傳來令人振奮的新發(fā)現(xiàn)、新發(fā)明的捷報(bào)。無疑，它們將進(jìn)一步造福于人類，將帶動(dòng)人類走向物質(zhì)文明的更高臺(tái)階。然而，我們所面臨的技術(shù)的正確應(yīng)用問題、社會(huì)問題、人類文明問題、倫理問題日益深刻，世界性的沖突和危機(jī)有增無減。早在20世紀(jì)60-70年代，人們就意識(shí)到高度的工業(yè)發(fā)展所帶來的自然資源的普遍短缺與全球性自然生態(tài)系統(tǒng)的失調(diào)，并痛切預(yù)感到資源經(jīng)濟(jì)的終結(jié)和重建人類發(fā)展模式的必要性。更值得敲響警鐘的是，人類在追求高度物質(zhì)文明的同時(shí)失去的更多，那就是精神文明的衰敗——金錢第一、犯罪的增加、道德敗壞、相互漠不關(guān)心、毀滅賴以生存的地球和自然?，F(xiàn)在，整個(gè)人類面臨的挑戰(zhàn)越發(fā)嚴(yán)峻。經(jīng)濟(jì)利益和生態(tài)環(huán)境的沖突；民族和宗族沖突；貧富差距問題；科學(xué)技術(shù)與社會(huì)發(fā)展的矛盾，如研究自由、研究方向與人類社會(huì)發(fā)展關(guān)系，特別是人類基因的研究和哺乳動(dòng)物克隆技術(shù)的突破所帶來的倫理問題、原子能技術(shù)的不合理應(yīng)用、計(jì)算機(jī)病毒等；從家庭暴力到國際性的有組織的犯罪和暴力等。人類利用自己發(fā)展的高技術(shù)以越來越可怕的手段在摧毀著自己建立起來的文明。這些問題所涉及的范圍非常廣，從個(gè)人到社會(huì)的利益，從國家到全球性戰(zhàn)略，從國內(nèi)社會(huì)關(guān)系到國際關(guān)系，從經(jīng)濟(jì)、政治到國防?？梢?，人類面臨的不僅是資源、環(huán)境和生態(tài)方面的可持續(xù)

媒體關(guān)注與評(píng)論

十年前，我曾祝愿金教授在發(fā)展軟技術(shù)的新學(xué)科中有好運(yùn)氣。在非物質(zhì)領(lǐng)域，對(duì)解決問題的需求是再清楚不過的，但是開創(chuàng)一門新的學(xué)科就很難了，而且很少能夠成功。我們回顧一下科學(xué)發(fā)展史就知道，那些挑戰(zhàn)舊規(guī)則、舊觀念的新思想是多么難以被接受并曾經(jīng)遭遇過何等冷酷的待遇。大多數(shù)那些提出新思想的科學(xué)家，他們的命運(yùn)是，為了新思想，經(jīng)過長期而堅(jiān)持不懈的奮斗之后，最終只有很少的人才得以幸存。然而現(xiàn)在，“軟技術(shù)”作為新的研究領(lǐng)域得到了普遍的共識(shí)并取得了令人欣喜的進(jìn)展。當(dāng)然，這個(gè)嶄新的學(xué)科，很多問題和機(jī)會(huì)還沒有得到充分地著手研究，但是前面的道路已經(jīng)變得更清楚了?！　　鲓W多·戈登（Theodore Jay Gordon）：著名未來學(xué)家，原蘭德（RAND）公司的顧問金教授的新著對(duì)技術(shù)選擇、創(chuàng)新管理概念的重組提供了強(qiáng)有力的根據(jù)，它將有助于在21世紀(jì)，引導(dǎo)社會(huì)對(duì)技術(shù)進(jìn)行正確的評(píng)估……。這本書是一個(gè)重大的知性、智力的進(jìn)步，在今后幾十年中可以幫助理清人類的抉擇?！　　跐蔂枴ず嗟律℉azel Henderson）：著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家和未來學(xué)家，原美國技術(shù)評(píng)估辦公室的顧問委員會(huì)成員。這是我有幸讀到的對(duì)技術(shù)進(jìn)行最全面研究的一本書，作者從西方和東方的不同視角對(duì)技術(shù)進(jìn)行了全面研究。她對(duì)軟技術(shù)作為概念的發(fā)展，填補(bǔ)了我們的宇宙科學(xué)和文化意識(shí)之間存在的空白，這對(duì)人類是獨(dú)特的貢獻(xiàn)，使我們了解到自己對(duì)科學(xué)認(rèn)識(shí)方面地位。她的工作是值得我們更加認(rèn)真、細(xì)致地進(jìn)行研究和學(xué)習(xí)的，尤其是她所提供給我們的洞察力，對(duì)西方人來說特別重要?！　　屑{多·布魯特克（Rinaldo S.Brutoco）：世界商務(wù)科學(xué)院院長

編輯推薦

《全球性技術(shù)轉(zhuǎn)變:從硬技術(shù)到軟技術(shù)》：人類要持續(xù)發(fā)展，最需要的是觀念的革命，現(xiàn)在，人們對(duì)知識(shí)的認(rèn)識(shí)升華了，技術(shù)的概念需要恢復(fù)本來完整的內(nèi)涵，從狹義技術(shù)擴(kuò)展到廣義技術(shù)。

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