出版時(shí)間:2006-6 出版社:人民大學(xué) 作者:范立榮 頁(yè)數(shù):593
內(nèi)容概要
本教程主要是為當(dāng)代大學(xué)生愿從事各行業(yè)辦公室秘書(shū)工作的人就業(yè)上崗準(zhǔn)備的。教程緊貼社會(huì)需求,重實(shí)用、重操作,詳細(xì)闡述了現(xiàn)代秘書(shū)各項(xiàng)工作的流程和方法,案例具體而生動(dòng),給人耳目一新之感?! 〗坛坦卜治迤骸 ∶貢?shū)做人篇,本章主要闡述秘書(shū)做人之道與成功之道,領(lǐng)悟秘書(shū)工作的真諦,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)近身參謀與助手。 秘書(shū)辦文篇,秘書(shū)的形象主要是筆桿子的形象,秘書(shū)要領(lǐng)悟文書(shū)撰寫的基本規(guī)律和步驟,熟練掌握文書(shū)處理程序和方法?! ∶貢?shū)辦會(huì)篇,秘書(shū)要掌握各種類型會(huì)議的服務(wù)特點(diǎn),能做好會(huì)前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,,會(huì)中各項(xiàng)服務(wù)工作,會(huì)后總結(jié)與落實(shí)工作?! ∶貢?shū)辦事篇,秘書(shū)要學(xué)會(huì)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)辦公,處理日常事務(wù)要反應(yīng)快、思考快、節(jié)奏快,會(huì)做信訪、接待、咨詢服務(wù)工作。會(huì)做信息、檔案管理工作以及各種活動(dòng)與應(yīng)酬工作?! ∶貢?shū)學(xué)習(xí)篇,秘書(shū)應(yīng)具有多種能力,但主要的是學(xué)習(xí)能力,秘書(shū)要學(xué)會(huì)用開(kāi)闊的視野和世界的眼光正確把握社會(huì)發(fā)展的大趨勢(shì),熟練掌握秘書(shū)專業(yè)知識(shí)和技能,更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)?! W(xué)好本教程,就能獲取《中國(guó)秘書(shū)崗位資格證書(shū)》,找準(zhǔn)事業(yè)成功的切入點(diǎn)。
書(shū)籍目錄
1 職業(yè)道德·秘書(shū)做人篇——楊繼昭 主編第一章 厚德載物 誠(chéng)信篤行第一節(jié) 道德是做人的基礎(chǔ)第二節(jié) 社會(huì)主義職業(yè)道德的基本規(guī)范第三節(jié) 秘書(shū)的特殊職業(yè)道德規(guī)范第四節(jié) 職業(yè)道德修養(yǎng)第二章 山有高低 水有長(zhǎng)短第一節(jié) 做人層次的含義與意義第二節(jié) 秘書(shū)做人的不同層次第三節(jié) 做人層次的評(píng)價(jià)第四節(jié) 影響做人層次的主要因素第五節(jié) 提升做人層次的基本途徑第三章 海納百川 有容乃大第一節(jié) 秘書(shū)做人的心量第二節(jié) 秘書(shū)做人的態(tài)度第四章 舉止有度 慧秀其中第一節(jié) 秘書(shū)的涵養(yǎng)第二節(jié) 秘書(shū)的責(zé)任感第五章 方圓相濟(jì) 張弛有度第一節(jié) 秘書(shū)做人的規(guī)矩第二節(jié) 秘書(shū)做人的藝術(shù)2 秘書(shū)辦文篇——姬瑞環(huán) 主編第一章 辦文知識(shí)ABC第一節(jié) 走進(jìn)文書(shū)第二節(jié) 沿著辦文路徑巡游第三節(jié) 辦文的規(guī)矩方圓第二章 怎樣進(jìn)行書(shū)面溝通第一節(jié) 學(xué)會(huì)寫請(qǐng)示第二節(jié) 學(xué)會(huì)寫報(bào)告第三節(jié) 學(xué)會(huì)寫通知第四節(jié) 學(xué)會(huì)寫通報(bào)第五節(jié) 學(xué)會(huì)寫批復(fù)……
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