出版時(shí)間:2006-6 出版社:北京出版 作者:栗陸莎 頁(yè)數(shù):251 字?jǐn)?shù):213000
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內(nèi)容概要
所謂單位是一種興起于二十世紀(jì)五十年代、衰落于二十世紀(jì)八九十年代的社會(huì)組織形式,其間有我們熟悉的話語(yǔ)體系、做事方式和思維習(xí)慣。雖然單位逐漸在社會(huì)組織中被其他名稱所代替,但是單位制教化下的一代又一代人依然受到這一制度的強(qiáng)烈影響,甚至那些從來(lái)沒(méi)有在傳統(tǒng)單位中待過(guò)一天的人,身上也有單位制的烙印。清理單位制給我們?cè)斐傻挠绊?,是為了完成一個(gè)轉(zhuǎn)型社會(huì)、轉(zhuǎn)型政府發(fā)展所需要的最深刻也是最艱巨的轉(zhuǎn)型——人的轉(zhuǎn)型。 單位制和公司制度發(fā)生直接沖突的場(chǎng)所是跨國(guó)企業(yè)的中國(guó)公司。優(yōu)秀的中國(guó)雇員在其中常常遇到的發(fā)展瓶頸,并不完全來(lái)自于種族天花板或者性別歧視,而更多是來(lái)自于自已身上強(qiáng)烈而不自知的單位人傾向。書中尖銳地指出了中國(guó)雇員的種種缺陷,比如有強(qiáng)烈的依賴性,喜歡抱怨,喜歡搶功但不喜歡做事,喜歡在背后議論和指責(zé),但是不愿意推開問(wèn)題在桌面上討論,對(duì)他人,尤其是對(duì)同事和合作伙伴重重設(shè)防、熱衷于研究人際關(guān)系而非建立明朗的職業(yè)關(guān)系,等等。那些不在跨國(guó)公司工作的人,對(duì)這些行為方式和思維方式則更為熟悉。 本書論鋒犀利,表現(xiàn)出理性的反思力量。每名員工和每個(gè)企業(yè)都能據(jù)此找到一面可供自我評(píng)判的鏡子,從而為個(gè)體的提升和企業(yè)整體素質(zhì)的飛躍提供前提。
作者簡(jiǎn)介
粟陸莎,現(xiàn)任殼牌中國(guó)集團(tuán)溝通事務(wù)經(jīng)理兼新聞發(fā)言人。曾任凱旋先驅(qū)公共關(guān)系有限公司副總裁,負(fù)責(zé)為在華跨國(guó)公司提供員工溝通與員工關(guān)系管理以及公共事務(wù)方面的咨詢和培訓(xùn);曾任摩托羅拉(中國(guó))電子有限公司擔(dān)任政府關(guān)系經(jīng)理,負(fù)責(zé)政府關(guān)系事務(wù)。在開始商務(wù)生涯之前做過(guò)外交
書籍目錄
自序上篇 清理單位制遺產(chǎn) 第一章 本地雇員的領(lǐng)導(dǎo)地位:現(xiàn)狀與末來(lái) 領(lǐng)導(dǎo)地位之謎 群體肌無(wú)力? 妨礙本地雇員成為領(lǐng)導(dǎo)者的制約因素 末來(lái):領(lǐng)導(dǎo)力會(huì)自然產(chǎn)生嗎? 第二章 本地雇員的領(lǐng)導(dǎo)力分析 提供解決方案并解決問(wèn)題 提供執(zhí)行方案并實(shí)現(xiàn)目標(biāo) 員工培養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)建設(shè) 內(nèi)外問(wèn)協(xié)調(diào)合作與解決問(wèn)題 創(chuàng)造新的可能性 第三章 本地雇員的職業(yè)選擇問(wèn)題 在錯(cuò)誤的崗位上發(fā)揮競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì) 不知道自己要什么或不要什么 職業(yè)發(fā)展的目的 企業(yè)家與職業(yè)經(jīng)理人 第四章 單位與跨國(guó)公司:文化和行為沖突 跨國(guó)公司員工意見調(diào)查 苦悶的緣由 意見和價(jià)值為何不被認(rèn)同 抱怨是怎樣產(chǎn)生的 為什么外籍雇員不以為然 單位制培養(yǎng)了我們什么 為什么不能以我們的方式 為什么不爭(zhēng)取自己的權(quán)益 跨國(guó)公司文化 單位與跨國(guó)公司的文化和行為沖突 本地雇員群體行為模式 本地雇員的職業(yè)作和職業(yè)技能下篇 跨體制生存與發(fā)展 第五章 體制適應(yīng) 第六章 行業(yè)整合 第七章 職業(yè)化的商務(wù)技能 第八章 工作-生活平衡 第九章 成為國(guó)際經(jīng)理人跋附錄 與讀者的對(duì)話
章節(jié)摘錄
書摘明確的價(jià)值觀和信守原則的勇氣 人在一生中應(yīng)當(dāng)擁有并堅(jiān)持一定的價(jià)值觀,比如言行一致、誠(chéng)實(shí)和忠于職守。價(jià)值觀對(duì)我們的行為具有指引的作用,進(jìn)而演化出我們的一些行為準(zhǔn)則,比如信守承諾、講真話、承擔(dān)責(zé)任、不重復(fù)犯同樣的錯(cuò)誤等。這些普通的價(jià)值觀和原則對(duì)優(yōu)秀的本地雇員來(lái)說(shuō)都不是問(wèn)題,問(wèn)題在于始終堅(jiān)持做正確的事并不遺余力地把它做成。對(duì)許多本地雇員來(lái)說(shuō),這是個(gè)致命的挑戰(zhàn)。我們對(duì)建設(shè)性沖突與對(duì)抗非常猶豫和畏懼,規(guī)避的方法常常是在原則上妥協(xié)。 當(dāng)外籍管理者們?cè)跁?huì)上就某個(gè)問(wèn)題激烈爭(zhēng)論時(shí),中國(guó)同事最常見的角色是旁觀者或促成妥協(xié)的調(diào)停者。許多外籍管理者在會(huì)上達(dá)不成一致或說(shuō)服不了對(duì)方的時(shí)候,會(huì)議結(jié)束之后仍繼續(xù)進(jìn)行游說(shuō)和討論,想辦法讓自己認(rèn)為正確的主張得到實(shí)施。他們這樣做有時(shí)是為了公司或部門的利益,有時(shí)則沒(méi)有直接的利益目標(biāo),只是為了個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn),因?yàn)閭€(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)得越多,個(gè)體對(duì)組織的貢獻(xiàn)和影響力就越大,個(gè)體的領(lǐng)導(dǎo)地位也就越重要。 本地雇員不愿介入西方式的建設(shè)性對(duì)抗,大體有兩個(gè)原因:一是中庸和氣的價(jià)值觀使我們不具有進(jìn)攻性,努力避免沖突,為了追求和氣而妥協(xié)。這種行為與西方式的領(lǐng)導(dǎo)力相悖,因此被認(rèn)為是缺乏領(lǐng)導(dǎo)力的表現(xiàn)。另一個(gè)原因是知識(shí)和語(yǔ)言障礙,即缺少雄辯的工具。我們得學(xué)會(huì)以對(duì)方之矛攻對(duì)方之盾,無(wú)論對(duì)方是外籍雇員還是本地雇員。這便是文化與語(yǔ)言之矛。本地雇員的知識(shí)結(jié)構(gòu)比較單一,對(duì)西方社會(huì)和文化缺少系統(tǒng)或深入的了解。我們的外語(yǔ)(主要是英語(yǔ))水平足夠應(yīng)付一般性的溝通,對(duì)西方社會(huì)和文化的了解也足夠完成一般性的交談,但真要深入討論某個(gè)問(wèn)題則明顯感到詞不達(dá)意和力不從心。雖然沒(méi)人要求我們外語(yǔ)講得跟母語(yǔ)一樣好,對(duì)西方社會(huì)和文化像對(duì)中國(guó)社會(huì)和文化一樣熟悉,但我們得要求自己擁有這件利器,讓自己的價(jià)值得到最大實(shí)現(xiàn),影響力得到最大發(fā)揮,以便實(shí)現(xiàn)我們?cè)诮M織內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)力。 P12-13
媒體關(guān)注與評(píng)論
書評(píng)《走出單位》所表達(dá)的商業(yè)價(jià)值觀和職業(yè)精神。正是過(guò)去30年中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中被忽略的資源要素,也是未來(lái)和諧社會(huì)和全球化生存不可或缺的養(yǎng)分。沉重的文化溝通和復(fù)雜的規(guī)則整合在作者筆下娓娓道來(lái)。從容不迫,的確功力不凡,發(fā)人深省。 ——萬(wàn)盟投資有限公司董事長(zhǎng) 王巍
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《走出單位:中國(guó)員工單位心態(tài)分析》編輯推薦:《走出單位》所表達(dá)的商業(yè)價(jià)值觀和職業(yè)精神,正是過(guò)去30年中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中被忽略的資源要素,也是末來(lái)和諧社會(huì)和全球化生存不可或缺的養(yǎng)分。沉重的文化溝通和復(fù)雜的規(guī)則整合在作者筆下娓娓道來(lái),從容不迫,的確功力不凡,發(fā)人深省?! f(wàn)盟投資有限公司董事長(zhǎng) 王巍 中國(guó)員工的早期單位經(jīng)驗(yàn)是深刻在記憶里的,其內(nèi)容是瑣碎而具體的,包括價(jià)值判斷、是非觀念、人情世故、察言觀色、利害得失、游戲規(guī)則。這些經(jīng)驗(yàn)和記憶指導(dǎo)我們的每一個(gè)具體行為,形成一種行為模式。
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