中小企業(yè)班組長(zhǎng)培訓(xùn)手冊(cè)

內(nèi)容概要

　　
本書采取項(xiàng)目管理的形式，對(duì)班組長(zhǎng)實(shí)用的技能一一進(jìn)行模塊化闡述，具體包括活用作業(yè)指導(dǎo)書、填寫作業(yè)日?qǐng)?bào)、交貨期控制、生產(chǎn)過(guò)程控制、班組生產(chǎn)報(bào)表、工作計(jì)劃、班組早會(huì)、員工培訓(xùn)、交接班管理、物料的領(lǐng)取、物料的使用、生產(chǎn)輔料管理、班組設(shè)備管理、班組工具管理、班組質(zhì)量控制、班組安全管理、人員排班、班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人員績(jī)效管理、人員溝通和新員工管理等內(nèi)容。
本書不僅可以作為班組長(zhǎng)的培訓(xùn)教材，同時(shí)也可作為班組長(zhǎng)的工作指南，相信會(huì)對(duì)廣大班組長(zhǎng)的能力提升有較大的幫助。

作者簡(jiǎn)介

企業(yè)管理專業(yè)研究生，營(yíng)銷策劃師，資深顧問(wèn)。豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，從事企業(yè)管理工作十余年。為百余家企、事業(yè)單位進(jìn)行了管理培訓(xùn)，并擔(dān)任三九生化、瑞得國(guó)際等多家企業(yè)長(zhǎng)年管理顧問(wèn)，同時(shí)擔(dān)任中國(guó)勞動(dòng)就業(yè)中心、中國(guó)工商管理研究院專職培訓(xùn)講師。同時(shí)對(duì)所輔導(dǎo)的企、事業(yè)單位管理文件進(jìn)行整合，編輯出版了大量的管理培訓(xùn)書籍。曾主編《哈佛模式·生產(chǎn)與作業(yè)管理》并著有《如何進(jìn)行ISO9000質(zhì)量管理》、《工廠安全標(biāo)準(zhǔn)化管理操作流程》、《生產(chǎn)作業(yè)流程控制與管理》等管理圖書和培訓(xùn)教材。

書籍目錄

導(dǎo)讀
　一、班組長(zhǎng)的角色
　二、班組長(zhǎng)培訓(xùn)要點(diǎn)
　三、班組長(zhǎng)的培訓(xùn)項(xiàng)目
項(xiàng)目一 活用作業(yè)指導(dǎo)書
　一、 作業(yè)指導(dǎo)書內(nèi)容
　二、作業(yè)指導(dǎo)書的效用
　三、作業(yè)指導(dǎo)書的編寫
　四、作業(yè)指導(dǎo)書的放置
　五、作業(yè)指導(dǎo)書的執(zhí)行
　六、作業(yè)指導(dǎo)書的修訂
項(xiàng)目二 填寫作業(yè)日?qǐng)?bào)
　一、作業(yè)日?qǐng)?bào)設(shè)計(jì)
　二、指導(dǎo)填寫
　三、作業(yè)日?qǐng)?bào)管理
項(xiàng)目三 交貨期控制
　一、掌握生產(chǎn)速度
　二、生產(chǎn)進(jìn)度跟蹤
　三、盡量縮短交貨期
　四、處理交貨期延誤
項(xiàng)目四 生產(chǎn)過(guò)程控制
　一、確認(rèn)首件產(chǎn)品
　二、工程更改
　三、留意特殊工序
　四、及時(shí)反映處理生產(chǎn)異常
　五、緊急任務(wù)的處理
　六、計(jì)劃延誤的處理
項(xiàng)目五 班組生產(chǎn)報(bào)表
　一、工段(工序)作業(yè)日記
　二、作業(yè)過(guò)程記錄
　三、班組用料記錄
　四、工時(shí)記錄
　五、機(jī)器作業(yè)記錄
　六、停工統(tǒng)計(jì)
　七、產(chǎn)品統(tǒng)計(jì)及交接報(bào)表
　八、班組生產(chǎn)日?qǐng)?bào)
項(xiàng)目六 工作計(jì)劃
　一、周生產(chǎn)計(jì)劃
　二、日生產(chǎn)計(jì)劃
　三、計(jì)劃執(zhí)行
　四、周工作計(jì)劃
　五、衛(wèi)生輪值計(jì)劃
　六、班組活動(dòng)計(jì)劃
項(xiàng)目七 班組早會(huì)
　一、早會(huì)的內(nèi)容
　二、早會(huì)的準(zhǔn)備
　三、早會(huì)的召開(kāi)
　四、早會(huì)的總結(jié)
　五、早會(huì)的跟進(jìn)
項(xiàng)目八 員工培訓(xùn)
　一、培訓(xùn)計(jì)劃
　二、培訓(xùn)方式
　三、新員工培訓(xùn)
　四、在職員工培訓(xùn)
　五、多能工培訓(xùn)
項(xiàng)目九 交接班管理
　一、交班管理
　二、接班管理
　三、班前會(huì)管理
　四、班后會(huì)管理
項(xiàng)目十 物料的領(lǐng)取
　一、物料領(lǐng)取方式
　二、退料補(bǔ)貨程序
　三、物料超領(lǐng)控制
　四、物料的放置
項(xiàng)目十一 物料的使用
　一、了解物料利用情況
　二、檢查物料到位狀況
　三、物料品質(zhì)監(jiān)控
　四、控制物料浪費(fèi)
　五、邊角余料的檢查
　六、注意臺(tái)面擺放
　七、重點(diǎn)留意特采物料
　八、封存好不用物料
　九、控制物料挪用及替代
　十、產(chǎn)品掃尾時(shí)物料的處理
　十一、生產(chǎn)剩余物料的處理
項(xiàng)目十二 生產(chǎn)輔料管理
　一、確定單位輔料用量
　二、分門別類保管
　三、使用量控制
　四、簡(jiǎn)化領(lǐng)用手續(xù)
　五、完善報(bào)廢手續(xù)
　六、厲行節(jié)約
　七、庫(kù)存管理
項(xiàng)目十三 班組設(shè)備管理
　一、班組設(shè)備種類
　二、設(shè)備的操作使用
　三、設(shè)備點(diǎn)檢
　四、設(shè)備整頓
　五、設(shè)備清掃
　六、潤(rùn)滑保養(yǎng)
項(xiàng)目十四 班組工具管理
　一、工具種類
　二、工具管理要點(diǎn)
　三、工具的日常使用
　四、工具整頓
項(xiàng)目十五 班組質(zhì)量控制
　一、班組質(zhì)量教育
　二、使用樣品管理
　三、實(shí)施崗位質(zhì)量負(fù)責(zé)制
　四、首件檢驗(yàn)
　五、質(zhì)量三檢制
　六、做好工程檢查
　七、控制不良品
項(xiàng)目十六 班組安全管理
　一、心理健康教育
　二、安全教育
　三、安全監(jiān)督
　四、安全檢查
　五、班組安全活動(dòng)
　六、建立安全管理記錄
　七、安全事故的處理
項(xiàng)目十七 人員排班
　一、正常安排工作
　二、工位頂替管理
　三、員工輪崗
　四、夜班工作管理
項(xiàng)目十八 班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)
　一、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神
　二、打造班組團(tuán)隊(duì)
項(xiàng)目十九 人員績(jī)效管理
　一、考核前的準(zhǔn)備
　二、實(shí)施績(jī)效考評(píng)
　三、績(jī)效反饋
　四、提升績(jī)效
項(xiàng)目二十 人員溝通
　一、溝通要求
　二、溝通要點(diǎn)
　三、化解員工的抵觸
　四、應(yīng)對(duì)頂牛的員工
　五、應(yīng)對(duì)“擺老資格”的員工
　六、影響和改造“老油條”
項(xiàng)目二十一 新員工管理
　一、新員工的特征和問(wèn)題
　二、新員工培訓(xùn)
　三、新員工的日常管理
　四、員工手冊(cè)學(xué)習(xí)
參考文獻(xiàn)
　　

圖書封面

評(píng)論、評(píng)分、閱讀與下載

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