麥當(dāng)勞傳奇

前言

很多時(shí)候，我也總在想是種什么樣的力量促使自己每天能孜孜不倦看那么多文字而從不厭煩，一個(gè)曾經(jīng)以重新排列組合文字為生的人來(lái)說(shuō)，閱讀是快樂(lè)之源。說(shuō)來(lái)也是奇怪，在營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)最講究創(chuàng)意的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域，無(wú)論是國(guó)內(nèi)還是國(guó)外，有價(jià)值的著作屈指可數(shù)，大多數(shù)的理論性書(shū)籍平庸無(wú)趣，一如當(dāng)前彌漫中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)界的氛圍，讀了之后只會(huì)對(duì)這個(gè)行業(yè)越來(lái)越?jīng)]信心。也很好理解，在這個(gè)變化莫測(cè)的年代，多的是浮躁、忽悠，缺的是思想，是真正的文化?！尔湲?dāng)勞傳奇》一書(shū)的手稿，是我在年前看到的，那時(shí)涌起的閱讀快感使我一口氣閱讀完所有的文字。直到現(xiàn)在，我其實(shí)也不能很好的給李延龍一個(gè)定位，或許現(xiàn)實(shí)主義或者先鋒都不確切。他文章的取材是如此富于現(xiàn)實(shí)性，而文字的表現(xiàn)手法又很具有前衛(wèi)和實(shí)驗(yàn)意義。我的思緒總是會(huì)被不斷的扯裂：字里行間，我總是看到一些李延龍的遠(yuǎn)距離描述自身的勇氣和睿智。這實(shí)在讓我慚愧和欽佩。經(jīng)歷并不僅僅是用來(lái)經(jīng)歷的，主要是用來(lái)審視和表達(dá)的。這種表達(dá)已經(jīng)不是傳統(tǒng)意義上的記錄，而是一種經(jīng)過(guò)后認(rèn)知所形成的重新演繹，這時(shí)的經(jīng)歷被賦予了意識(shí)形態(tài)更多的參醒和領(lǐng)悟，以及對(duì)物質(zhì)世界欲望層次的歸納總結(jié)。李延龍的人生本就是一本書(shū)。他先打工、而后任上海綠谷營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理、上海鉑策劃副總經(jīng)理、蜥蜴團(tuán)隊(duì)上海首席運(yùn)營(yíng)官，現(xiàn)在則是吸納中西營(yíng)銷(xiāo)思想、極富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)專(zhuān)家。由于有多年醫(yī)藥行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，擅“望、聞、問(wèn)、切”，現(xiàn)在則得心應(yīng)手的解剖現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題，而多年大刀闊斧的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐與細(xì)致審慎的行“醫(yī)”生涯，形成了獨(dú)有的李氏研究風(fēng)格，“李氏營(yíng)銷(xiāo)理論”因之也破繭而出。這本《麥當(dāng)勞傳奇》，當(dāng)是延龍先生小試的第一把“牛刀”矣。通過(guò)麥當(dāng)勞企業(yè)的商業(yè)智慧，嘗試引領(lǐng)我們找到一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)可持續(xù)增長(zhǎng)的魔盒。如今，中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)界格局巨變，正在改寫(xiě)新的游戲規(guī)則，同時(shí)在宣告中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)資源重新整合已經(jīng)漸人佳境。麥當(dāng)勞以洋快餐的形態(tài)，平生締造了一個(gè)傳奇般的商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)神話(huà)。那么又是誰(shuí)，賜予了它這樣一個(gè)魔力？看中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代的沉浮，我們不能否認(rèn)，營(yíng)銷(xiāo)必須變革，必須尋找到自己的魔盒。而以“市場(chǎng)為導(dǎo)向、服務(wù)為導(dǎo)向、增長(zhǎng)為導(dǎo)向”的三個(gè)原則，是當(dāng)今中國(guó)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)變革的根本。本書(shū)傳達(dá)的一個(gè)重要理念是：在從以競(jìng)爭(zhēng)為中心到以顧客為中心、從廣告為王到以渠道為王中國(guó)市場(chǎng)的巨變中，如何看待和進(jìn)行商業(yè)創(chuàng)新；有因變而死，有因變而生的企業(yè)。作者以麥當(dāng)勞為案例，拋開(kāi)傳統(tǒng)思路、行業(yè)法則，給讀者的是一種突破并推翻市場(chǎng)定則的策略性思考技術(shù)，放之四海，眼界之寬闊，論點(diǎn)之獨(dú)特，頗令人振奮。

內(nèi)容概要

1984年1月14日，麥當(dāng)勞的創(chuàng)始人雷蒙德•克羅克（Raymond A.Kroc）與世長(zhǎng)辭，但是他所締造的麥當(dāng)勞神話(huà)卻繼續(xù)在全世界演繹著它的傳奇。同年，公司突破100億美元銷(xiāo)售大關(guān)，出售其第500億個(gè)漢堡。    從1955年開(kāi)始，以經(jīng)營(yíng)漢堡包為主的美國(guó)麥當(dāng)勞快餐店已經(jīng)成為了名副其實(shí)的“世界廚房”。在這個(gè)廚房里，每天生產(chǎn)著4000萬(wàn)個(gè)麥當(dāng)勞漢堡；最快的時(shí)候，每隔3小時(shí)就會(huì)在世界的某一個(gè)角落矗立起一面嶄新的金黃色“M”招牌；在世界120多個(gè)國(guó)家和地區(qū)已經(jīng)開(kāi)設(shè)了3萬(wàn)余家連鎖餐廳，有麥當(dāng)勞餐廳的國(guó)家和地區(qū)的數(shù)量甚至超過(guò)了聯(lián)合國(guó)的席位；每天，有4600萬(wàn)名顧客走進(jìn)麥當(dāng)勞的金色拱門(mén)；作為世界十大最有價(jià)值品牌之一，它的品牌價(jià)值達(dá)252.9億美元。而所有的這一切，都要?dú)w功于克羅克。    通過(guò)克羅克的傳奇經(jīng)歷，本書(shū)為讀者闡釋了麥當(dāng)勞神話(huà)背后的商業(yè)智慧。

作者簡(jiǎn)介

李延龍，中國(guó)老年保健協(xié)會(huì)保健與長(zhǎng)壽專(zhuān)業(yè)委員會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)，兼營(yíng)銷(xiāo)策劃部主任，利劍營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)總裁，實(shí)戰(zhàn)派職業(yè)經(jīng)理人，資深營(yíng)銷(xiāo)管理專(zhuān)家，資源整合專(zhuān)家，《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》專(zhuān)欄作者，華夏營(yíng)銷(xiāo)傳播網(wǎng)、中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家網(wǎng)、國(guó)際市場(chǎng)總監(jiān)網(wǎng)、博銳管理在線(xiàn)專(zhuān)家網(wǎng)特約專(zhuān)家，具有十余年的銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)、營(yíng)銷(xiāo)管理、渠道建設(shè)、會(huì)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、招商管理經(jīng)驗(yàn)。
    多年奮斗在銷(xiāo)售管理第一線(xiàn)，曾在合資、民營(yíng)、國(guó)有、臺(tái)資等多家（集團(tuán)）公司、國(guó)內(nèi)知名企業(yè)服務(wù)，歷任部門(mén)經(jīng)理、地區(qū)經(jīng)理、省級(jí)經(jīng)理、市場(chǎng)總監(jiān)、常務(wù)副總經(jīng)理、總經(jīng)理等職務(wù)，多次獲營(yíng)銷(xiāo)策劃創(chuàng)新獎(jiǎng)，兼任多家銷(xiāo)售公司顧問(wèn)。擅長(zhǎng)于銷(xiāo)售管理、傳統(tǒng)渠道操作與會(huì)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)管理、市場(chǎng)執(zhí)行、資源整合、企業(yè)培訓(xùn)、招商管理、廣告策劃與執(zhí)行等。

書(shū)籍目錄

第一章 執(zhí)著與堅(jiān)持  第1節(jié) 夢(mèng)想家丹尼  第2節(jié) 瘋狂青年  第3節(jié) 累并充實(shí)著  第4節(jié) 杰出的推銷(xiāo)員第二章 冒險(xiǎn)與追求  第1節(jié) 人生的第一桶金  第2節(jié) 結(jié)緣麥當(dāng)勞  第3節(jié) 有待挖掘的金礦  第4節(jié) 模式初成第三章 三十年磨一劍  第1節(jié) 玩命的創(chuàng)業(yè)者  第2節(jié) 靠什么賺錢(qián)  第3節(jié) 脫離麥當(dāng)勞兄弟  第4節(jié) 公司上市第四章 用人唯才  第1節(jié) 慧眼識(shí)“珠”  第2節(jié) 廣納良才  第3節(jié) 挖掘員工的潛力  第4節(jié) 選好接班人第五章 逆境中成長(zhǎng)  第1節(jié) 危機(jī)與機(jī)遇并存  第2節(jié) 加州之痛  第3節(jié) 持牌人聯(lián)盟風(fēng)波  第4節(jié) 黃金搭檔分離第六章 夢(mèng)想與傳奇  第1節(jié) 當(dāng)英雄遭遇美女  第2節(jié) 重出江湖  第3節(jié) 棒球圓夢(mèng)  第4節(jié) 路邊餐廳到快餐集團(tuán)

章節(jié)摘錄

第1節(jié) 夢(mèng)想家丹尼1902年，雷?克羅克降生在美國(guó)芝加哥西部近郊的橡樹(shù)園。父親路易斯?克羅克是西部聯(lián)盟的成員，他12歲只讀完初中就開(kāi)始工作了。母親羅絲是個(gè)非常有愛(ài)心的人，她把家里布置得井井有條、一塵不染。而外婆則嗜潔如癖，這是她從波西米亞帶來(lái)的舊傳統(tǒng)，她的廚房整個(gè)星期都會(huì)鋪著厚厚的報(bào)紙，直到周六才將舊報(bào)紙揭去，在用肥皂水和蒸汽把地板全面噴刷一遍后，又鋪上新的報(bào)紙。那時(shí)，母親每周都要靠教授鋼琴課以補(bǔ)貼家用，因此，在克羅克很小的時(shí)候，他就會(huì)幫著母親掃地、鋪床、打掃衛(wèi)生。能為家里做些事情，他感到非常自豪。在克羅克幾歲大的時(shí)候，按照傳統(tǒng)，是不能參與大人活動(dòng)的，但他并未因此感到孤獨(dú)。父親當(dāng)時(shí)是一個(gè)合唱團(tuán)的成員，大人們經(jīng)常在他家聚會(huì)。通常是母親在樓下彈鋼琴伴奏，他和弟弟鮑勃就躲在樓上自己玩兒。每當(dāng)音樂(lè)停下來(lái)，兩人就會(huì)立刻放下手中的游戲沖進(jìn)縫紉房，拉開(kāi)地板上的通風(fēng)板，此時(shí)，母親就會(huì)心領(lǐng)神會(huì)地把一個(gè)裝有點(diǎn)心的托盤(pán)舉上來(lái)。每每看到母親假裝在躲其他大人，為他們偷運(yùn)食品，他就覺(jué)得異常興奮，就像在探險(xiǎn)一樣。小時(shí)候，克羅克的學(xué)習(xí)成績(jī)并不突出，甚至有些差勁，每當(dāng)這時(shí)候，他總覺(jué)得書(shū)本太過(guò)枯燥，毫無(wú)意義。他更喜歡長(zhǎng)時(shí)間的思考，設(shè)想各種突發(fā)狀況下他應(yīng)該如何處理。每當(dāng)這個(gè)時(shí)候，母親總會(huì)問(wèn)他：“雷，你在干什么呢?”而他通常會(huì)回答說(shuō)：“沒(méi)干什么，想事兒呢?！贝藭r(shí)，母親就會(huì)說(shuō)他又在白日做夢(mèng)，并調(diào)侃道：“夢(mèng)想家丹尼又來(lái)了!”后來(lái)，伙伴們都叫他“夢(mèng)想家丹尼”，因?yàn)樗?jīng)常會(huì)想一些自己覺(jué)得很有趣的事情，并沉浸于此，興奮不已。這個(gè)綽號(hào)一直被叫到了上高中，盡管不少人都在私底下笑話(huà)他，但克羅克自己卻從不認(rèn)為這樣的幻想是在浪費(fèi)時(shí)間和精力，因?yàn)樗乃谢孟攵蓟蚨嗷蛏俚乇桓吨T實(shí)踐。比如他想開(kāi)一個(gè)賣(mài)檸檬水的小攤，沒(méi)過(guò)多久他就真的開(kāi)了，而且通過(guò)他的努力工作，賣(mài)出了不少檸檬水。在高中階段，他打過(guò)很多份工：日用雜貨店的小工，叔叔食品店的服務(wù)員，他還曾和兩個(gè)朋友開(kāi)過(guò)一家很小的唱片店。無(wú)論什么時(shí)候，只要有可能，他都會(huì)把自己的想法付諸行動(dòng)。在那個(gè)年代，棒球運(yùn)動(dòng)正開(kāi)展得如火如荼，是一項(xiàng)全美性的休閑活動(dòng)，而在他家后面那條街上的比賽對(duì)他來(lái)說(shuō)已算得上是大賽事了。父親是一個(gè)地道的棒球迷，克羅克7歲時(shí)就跟著父親去老西區(qū)的球場(chǎng)看芝加哥“幼孤隊(duì)”的比賽了。父親和著名球員庭克是朋友，因此，克羅克總有辦法知道自己鐘愛(ài)的球員的技術(shù)特長(zhǎng)，甚至他們的球鞋號(hào)碼，這一度使他在小伙伴中很有面子。街區(qū)里的小伙伴們常常為有關(guān)棒球的事而爭(zhēng)論不休，憑借這點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，他往往都會(huì)在爭(zhēng)論中獲勝。那時(shí)候，他們對(duì)棒球、棒球賽近乎癡迷，曾經(jīng)用許多土辦法來(lái)制作棒球、球棍，甚至還用過(guò)垃圾桶的蓋子來(lái)當(dāng)作棒球的壘比賽。后來(lái)，克羅克在回憶這段往事時(shí)曾說(shuō)道，回想起童年時(shí)代激烈的比賽和有關(guān)棒球的爭(zhēng)論，對(duì)他來(lái)說(shuō)真是一件無(wú)比甜蜜的事。不過(guò)，這期間也有令他大為沮喪的事，那就是比賽進(jìn)行得最為激烈的時(shí)候，母親突然會(huì)不合時(shí)宜地站在后門(mén)口大喊：“雷，該回來(lái)練琴啦!”這時(shí)候其他的小伙伴就會(huì)一起朝他起哄，并模仿母親的聲音來(lái)嘲笑他，而他這個(gè)平時(shí)在人前自大自負(fù)的“棒球?qū)＜摇保藭r(shí)也只能乖乖地應(yīng)一聲“我來(lái)了”，便極不情愿地回家了。可以說(shuō)，克羅克天生就有著彈鋼琴的天賦，而母親也非常欣賞他在琴鍵上的出色表現(xiàn)。盡管那時(shí)他常常抱怨母親對(duì)他的要求過(guò)于苛刻，但后來(lái)他卻不得不感激母親的嚴(yán)格要求。隨著琴藝的不斷長(zhǎng)進(jìn)，克羅克在街坊鄰里間小有了些名氣，不久，哈瓦德基督教公理會(huì)教學(xué)合唱團(tuán)的指揮就請(qǐng)他去為唱詩(shī)班伴奏。雖然克羅克愿意也能夠勝任這一職務(wù)，但他總是彈不好詩(shī)中的和弦部分，為此，整個(gè)合唱的下半段他都是驚慌失措地坐在琴凳上，一次次重復(fù)同樣的錯(cuò)誤。但讓他難以理解地是，那些唱詩(shī)人怎么能在這樣糟糕的音樂(lè)伴奏下唱完了整個(gè)章節(jié)。不僅如此，合唱團(tuán)那舒緩、冗長(zhǎng)的音樂(lè)也讓他倍感枯燥、乏味。因此，當(dāng)終于彈完了最后一個(gè)音符時(shí)，指揮對(duì)大家說(shuō)：“今天就到這里，女士們、先生們，晚安!”克羅克會(huì)本能地彈出一段古老的輕音樂(lè)，名為“理發(fā)和刮臉，一共兩毛五美分”。毫無(wú)疑問(wèn)，這一場(chǎng)景自然會(huì)令指揮十分生氣，盡管他沒(méi)有因此當(dāng)面責(zé)怪他，但此后教會(huì)再?zèng)]有邀請(qǐng)過(guò)克羅克為他們伴奏。準(zhǔn)確地說(shuō)，克羅克對(duì)音樂(lè)的興趣更多地體現(xiàn)在商務(wù)方面，例如他很尊敬在芝加哥鬧市區(qū)的大型商場(chǎng)內(nèi)演奏的鋼琴師。他們邊彈邊唱，為商場(chǎng)里的音樂(lè)制品招徠客人，如果客人對(duì)某張唱片感興趣，想試聽(tīng)一下，琴師就會(huì)為客人現(xiàn)場(chǎng)演奏一段。而他那時(shí)的夢(mèng)想，就是有一天自己也能坐上那個(gè)位置，為客人彈奏他們喜愛(ài)的音樂(lè)。就在他剛剛升人高中的那年暑假，機(jī)會(huì)偶然降臨了。在此之前的一個(gè)暑假以及整個(gè)學(xué)年中的午餐時(shí)間，克羅克被允許去他叔叔的食品店打工，賣(mài)汽水飲料。在那里，他學(xué)會(huì)了用微笑和熱情去招呼每一位客人，使那些本來(lái)只想點(diǎn)一杯咖啡的人又多買(mǎi)了一支雪糕。他盡可能地節(jié)省掙到的每一分錢(qián)，直到升入高中的那個(gè)暑假，他終于存到足夠的錢(qián)可以和另外兩個(gè)朋友合伙開(kāi)家音樂(lè)商店。他們每人投資100美元，租下了一個(gè)月租25美元的小店賣(mài)唱片和稀有樂(lè)器，諸如奧卡利那笛、口琴、尤克里里琴等?？肆_克負(fù)責(zé)彈鋼琴吸引客人，但成效不大。幾個(gè)月后，他們不得不關(guān)門(mén)歇業(yè)，把存貨賣(mài)給另一家唱片店后，三個(gè)人將剩下的錢(qián)平分了?？肆_克曾經(jīng)打過(guò)這樣一個(gè)比喻：如果把人生比作漢堡包，那工作對(duì)我來(lái)說(shuō)就像漢堡包里的肉一樣必不可少。人們常說(shuō)，只會(huì)工作而不會(huì)玩的人是傻瓜，克羅克卻不同意這種說(shuō)法，因?yàn)楣ぷ鲗?duì)于他來(lái)說(shuō)就是玩兒，他從工作中得到的樂(lè)趣一點(diǎn)也不比從打棒球中得到的樂(lè)趣少。高中二年級(jí)這一年對(duì)于克羅克就像是經(jīng)歷了一場(chǎng)喪禮一樣難過(guò)。對(duì)他來(lái)說(shuō)，學(xué)校早沒(méi)了當(dāng)初的新鮮勁兒。這就如同當(dāng)初他參加童子軍一樣——他曾經(jīng)積極要求加入童子軍，并被指派作號(hào)手。一開(kāi)始他還很興奮，但沒(méi)多久他就發(fā)現(xiàn)號(hào)手不過(guò)是童子軍里的小角色，作用極其有限。而更讓他難以忍受的是，每次開(kāi)會(huì)，作為號(hào)手他都在重復(fù)做著同一件事，一點(diǎn)進(jìn)步也沒(méi)有，因此，他毫不猶豫地退出了童子軍。而現(xiàn)在，他覺(jué)得學(xué)校就像童子軍一樣乏味、無(wú)趣。克羅克即將高中畢業(yè)的那年春天，美國(guó)卷入了第一次世界大戰(zhàn)。那時(shí)，他找到了自己的第一份工作——上門(mén)推銷(xiāo)咖啡豆和小禮品。他對(duì)自己充滿(mǎn)信心，自信一定可以在社會(huì)上立足，他認(rèn)為自己沒(méi)有任何理由再回到學(xué)校讀書(shū)。在年輕的克羅克看來(lái)，這一時(shí)期還有另外一件更重要的事情，那就是參加戰(zhàn)爭(zhēng)。那時(shí)候，年輕人中最流行的歌曲就是《上前線(xiàn)》，硝煙彌漫的戰(zhàn)場(chǎng)正是克羅克向往的地方。對(duì)于參軍一事，父母是極力反對(duì)，但克羅克說(shuō)服了他們，并最終成為一名紅十字會(huì)中的救護(hù)司機(jī)。不過(guò)，為了實(shí)現(xiàn)這一理想，他不得不虛報(bào)自己的年齡以達(dá)到入伍要求，他的外婆也贊成他這樣做。在新兵訓(xùn)練營(yíng)中，還有一個(gè)人也是虛報(bào)年齡入伍的，他被認(rèn)為是隊(duì)伍中的異類(lèi)，因?yàn)楫?dāng)所有人都會(huì)利用休假進(jìn)城去追女孩子，而他卻躲在營(yíng)地里癡迷地畫(huà)著漫畫(huà)。這個(gè)人就是后來(lái)舉世聞名的“米老鼠之父”——沃爾特?迪斯尼。就在克羅克一切準(zhǔn)備就緒，將要?jiǎng)由砬巴▏?guó)時(shí)，停戰(zhàn)協(xié)議簽署了，因此，他不得不垂頭喪氣地回到芝加哥，并著手考慮下一步應(yīng)該做什么。父母再次說(shuō)服他回到學(xué)校讀書(shū)，但上了不到一個(gè)學(xué)期他就放棄了，因?yàn)樗麑?duì)代數(shù)依舊不感興趣。夢(mèng)想停留在腦海里終將是夢(mèng)想。不難看出，少年時(shí)代的雷?克羅克就在執(zhí)著地朝著自己的理想拼命打拼。

媒體關(guān)注與評(píng)論

　　大商業(yè)就是大智慧，成功的經(jīng)營(yíng)一定有過(guò)人的智慧?！尔湲?dāng)勞傳奇》一書(shū)透視麥當(dāng)勞的商業(yè)智慧，能給不同經(jīng)營(yíng)者以啟迪?！　　都t樓夢(mèng)中人》導(dǎo)演、 2006《平安中國(guó)晚會(huì)》導(dǎo)演 李代標(biāo)　　　　成功并非一定要才智過(guò)人，但需要慧眼獨(dú)具和執(zhí)著。一步一個(gè)腳印，塌實(shí)并努力，不懈地追隨自己的夢(mèng)想，幸福自然會(huì)鉆進(jìn)你的口袋?！　　豆芾韺W(xué)家》雜志執(zhí)行主編 慕云五　　　　實(shí)戰(zhàn)的細(xì)節(jié)加上從大處著眼思考問(wèn)題的方法，成為作者的獨(dú)到之處，也是他為什么能夠高屋建瓴的分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的根本?！　　G谷集團(tuán)第一副總裁 徐輝　　　　麥當(dāng)勞是一個(gè)傳奇，中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)也需要傳奇。作者從麥當(dāng)勞的背景出發(fā)，其實(shí)是在寫(xiě)一本奮斗史，從中可以發(fā)現(xiàn)我們?nèi)鄙俚臇|西，愿更多的中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)人可以從中獲益。　　——中國(guó)老年保健協(xié)會(huì)保健與長(zhǎng)壽專(zhuān)業(yè)委員會(huì)常務(wù)副秘書(shū)長(zhǎng) 巢小榮

編輯推薦

大商業(yè)就是大智慧，成功的經(jīng)營(yíng)一定有過(guò)人的智慧?！尔湲?dāng)勞傳奇》一書(shū)透視麥當(dāng)勞的商業(yè)智慧，能給不同經(jīng)營(yíng)者以啟迪?！都t樓夢(mèng)中人》導(dǎo)演、 2006《平安中國(guó)晚會(huì)》導(dǎo)演 李代標(biāo)成功并非一定要才智過(guò)人，但需要慧眼獨(dú)具和執(zhí)著。一步一個(gè)腳印，塌實(shí)并努力，不懈地追隨自己的夢(mèng)想，幸福自然會(huì)鉆進(jìn)你的口袋?！豆芾韺W(xué)家》雜志執(zhí)行主編 慕云五實(shí)戰(zhàn)的細(xì)節(jié)加上從大處著眼思考問(wèn)題的方法，成為作者的獨(dú)到之處，也是他為什么能夠高屋建瓴的分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的根本。原綠谷集團(tuán)第一副總裁 徐輝麥當(dāng)勞是一個(gè)傳奇，中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)也需要傳奇。作者從麥當(dāng)勞的背景出發(fā)，其實(shí)是在寫(xiě)一本奮斗史，從中可以發(fā)現(xiàn)我們?nèi)鄙俚臇|西，愿更多的中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)人可以從中獲益。中國(guó)老年保健協(xié)會(huì)保健與長(zhǎng)壽專(zhuān)業(yè)委員會(huì)常務(wù)副秘書(shū)長(zhǎng) 巢小榮

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