市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)

內(nèi)容概要

段淑梅編著的《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)(普通高等教育規(guī)劃教材)》力求突出重點(diǎn)，削枝強(qiáng)干，通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)案例的舉證和閱讀案例的分析討論，深入淺出地闡釋市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的基本理論，具有一定的實(shí)用性。其內(nèi)容主要包括：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概論，生產(chǎn)者市場(chǎng)與消費(fèi)者市場(chǎng)，市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)，消費(fèi)者需求研究，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析，目標(biāo)市場(chǎng)的選擇，產(chǎn)品組合與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，品牌、商標(biāo)與包裝策略，定價(jià)策略，分銷(xiāo)渠道策略，促銷(xiāo)策略，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合、計(jì)劃與戰(zhàn)略，國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的新趨勢(shì)與新概念。
本書(shū)強(qiáng)調(diào)針對(duì)性，注重本土化，突出和結(jié)合中國(guó)的市場(chǎng)背景，每章選用的案例中有一些為中國(guó)本土企業(yè)的案例，注重案例教學(xué)，每章均包括導(dǎo)入案例、閱讀案例及案例分析。
《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)(普通高等教育規(guī)劃教材)》既可作為高等院校除市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)以外的經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)教材，也可作為工商企業(yè)、事業(yè)單位的培訓(xùn)教材。

書(shū)籍目錄

前言
第一章  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概論
  第一節(jié)  市場(chǎng)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
  第二節(jié)  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展
  第三節(jié)  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的研究對(duì)象和研究方法
  第四節(jié)  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念及其演變
  第五節(jié)  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程
  第六節(jié)  顧客讓渡價(jià)值、顧客滿意及顧客忠誠(chéng)
第二章  生產(chǎn)者市場(chǎng)與消費(fèi)者市場(chǎng)
  第一節(jié)  市場(chǎng)的功能及構(gòu)成
  第二節(jié)  消費(fèi)者市場(chǎng)
  第三節(jié)  生產(chǎn)者市場(chǎng)
  第四節(jié)  其他類(lèi)型的市場(chǎng)
第三章  市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)
  第一節(jié)  市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容與分類(lèi)
  第二節(jié)  市場(chǎng)調(diào)查的程序與方法
  第三節(jié)  市場(chǎng)預(yù)測(cè)的內(nèi)容和步驟
  第四節(jié)  市場(chǎng)預(yù)測(cè)的基本方法
第四章  消費(fèi)者需求研究
  第一節(jié)  影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的主要因素
  第二節(jié)  消費(fèi)者需求特征
  第三節(jié)  消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為
  第四節(jié)  消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程
第五章  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
  第一節(jié)  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境概述
  第二節(jié)  微觀市場(chǎng)環(huán)境
  第三節(jié)  宏觀市場(chǎng)環(huán)境
  第四節(jié)  營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
第六章  目標(biāo)市場(chǎng)的選擇
  第一節(jié)  市場(chǎng)細(xì)分理論
  第二節(jié)  目標(biāo)市場(chǎng)策略
  第三節(jié)  市場(chǎng)定位策略
第七章  產(chǎn)品組合與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
  第一節(jié)  產(chǎn)品與產(chǎn)品分類(lèi)
  第二節(jié)  產(chǎn)品組合
  第三節(jié)  產(chǎn)品市場(chǎng)生命周期
  第四節(jié)  新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略
第八章  品牌、商標(biāo)與包裝策略
  第一節(jié)  品牌
  第二節(jié)  商標(biāo)
  第三節(jié)  包裝及包裝策略
第九章  定價(jià)策略
  第一節(jié)  研究定價(jià)策略的意義
  第二節(jié)  企業(yè)定價(jià)的程序和方法
  第三節(jié)  影響定價(jià)的因素
  第四節(jié)  企業(yè)定價(jià)的技巧
  第五節(jié)  企業(yè)價(jià)格調(diào)整及應(yīng)對(duì)
第十章  分銷(xiāo)渠道策略
  第一節(jié)  分銷(xiāo)渠道概述
  第二節(jié)  分銷(xiāo)渠道的設(shè)計(jì)
  第三節(jié)  批發(fā)商和零售商
  第四節(jié)  分銷(xiāo)渠道的管理
第十一章  促銷(xiāo)策略
  第一節(jié)  促銷(xiāo)與促銷(xiāo)組合
  第二節(jié)  人員推銷(xiāo)
  第三節(jié)  營(yíng)業(yè)推廣
  第四節(jié)  公共關(guān)系
  第五節(jié)  廣告
第十二章  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合、計(jì)劃與戰(zhàn)略
  第一節(jié)  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合
  第二節(jié)  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃
  第三節(jié)  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
第十三章  國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
  第一節(jié)  國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概述
  第二節(jié)  國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)境
  第三節(jié)  國(guó)際目標(biāo)市場(chǎng)的選擇
  第四節(jié)  進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的決策
  第五節(jié)  國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略
第十四章  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的新趨勢(shì)與新概念
  第一節(jié)  服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)
  第二節(jié)  關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)
  第三節(jié)  整合營(yíng)銷(xiāo)
  第四節(jié)  直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)
  第五節(jié)  綠色營(yíng)銷(xiāo)
  第六節(jié)  網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)參考文獻(xiàn)

圖書(shū)封面

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