管理學

內(nèi)容概要

　　《高等院校課程改革規(guī)劃教材：管理學》運用理論與實際相結合的方法，汲取了古今中外人類在社會經(jīng)濟活動中所積累的管理思想和管理理論的精華，系統(tǒng)地研究了管理學的基本原理和管理的基本職能。全書共十七章，分為六篇：總論、管理的計劃職能、管理組織職能、管理的領導職能、管理的控制職能、管理的創(chuàng)新職能?！　　陡叩仍盒Ｕn程改革規(guī)劃教材：管理學》注重管理基本原理與管理實務操作的緊密結合。內(nèi)容上既注重管理學基礎知識、基本原理體系的學習和掌握，又特別注重實踐訓練和綜合能力的培養(yǎng)，突出強調(diào)了管理的實踐性、應用性和可操作性。為方便自學和實踐練習，結合內(nèi)容穿插了大量的小案例，每章后除設有小結和習題外，還附有案例分析題和實訓題，同時還開發(fā)了與《高等院校課程改革規(guī)劃教材：管理學》配套的教學課件?！　”緯粌H適用于高等院校經(jīng)濟、管理類、電子商務專業(yè)學生和教師，而且適用于各類企事業(yè)單位管理人員的培訓，以及社會自學者作為必讀參考書。所有管理者和被管理者，都可以在本書中找到對管理的真知灼見和改善自身能力的有效指南。

書籍目錄

前言第一篇 總論第一章 管理與管理者第一節(jié) 管理的概念及其基本特征第二節(jié) 管理的性質與職能第三節(jié) 管理者的社會責任和管理道德第四節(jié) 管理學的研究對象與研究方法本章小結習題第二章 管理理論的形成與發(fā)展第一節(jié) 古典管理理論第二節(jié) 近代管理理論第三節(jié) 當代管理理論第四節(jié) 中國古代的管理思想本章小結習題第三章 管理的基本原理與方法第一節(jié) 管理的基本原理第二節(jié) 管理的基本方法本章小結習題第二篇 管理的計劃職能第四章 管理決策第一節(jié) 決策的基本原理第二節(jié) 決策的方法第三節(jié) 決策的行為本章小結習題第五章 計劃與計劃工作第一節(jié) 計劃與計劃工作概述第二節(jié) 計劃工作的程序第三節(jié) 戰(zhàn)略性計劃本章小結習題第六章 計劃的實施第一節(jié) 目標管理第二節(jié) 滾動計劃法第三節(jié) 計劃評審技術本章小結習題第三篇 管理的組織職能第七章 組織的設計第一節(jié) 組織職能概述第二節(jié) 組織機構設計第三節(jié) 組織變革第四節(jié) 組織文化本章小結習題第八章 人員配備第一節(jié) 人員配備的基本涵義第二節(jié) 主管人員的選聘第三節(jié) 主管人員的培訓第四節(jié) 主管人員的考評本章小結習題第四篇 管理的領導職能第九章 領導與領導者第一節(jié) 領導與領導者第二節(jié) 領導理論及領導方式本章小結習題第十章 激勵理論與方法第一節(jié) 行為與激勵第二節(jié) 激勵理論第三節(jié) 激勵的一般原則與方法本章小結習題第十一章 溝通第一節(jié) 人際溝通第二節(jié) 組織溝通第三節(jié) 溝通的障礙第四節(jié) 溝通的原則與方法本章小結習題第五篇 管理的控制職能第十二章 控制與控制過程……第六篇 管理的創(chuàng)新職能參考文獻

章節(jié)摘錄

　　2.確定糾偏措施的實施對象　　如果偏差是由于績效的不足而產(chǎn)生的，管理人員就應該采取糾偏行動。他們可以調(diào)整企業(yè)的管理戰(zhàn)略，也可改變組織結構，或通過更完善的選拔和培訓計劃，或更改領導方式。但是，在有些情況下，需要糾正的可能不是企業(yè)的實際活動，而是組織這些活動的計劃或衡量這些活動的標準。大部分員工沒有完成勞動定額，可能不是由于全體員工的抵制，而是定額水平太高；承包后企業(yè)經(jīng)理的兌現(xiàn)收入可高達數(shù)萬，甚至數(shù)十萬，可能不是由于經(jīng)營者的努力數(shù)倍或數(shù)十倍于工人，而是由于承包基數(shù)不恰當或確定經(jīng)營者收入的掛鉤方法不合理；企業(yè)產(chǎn)品銷售量下降，可能并不是由于質量劣化或價格不合理，而是由于市場需求的飽和或周期性的經(jīng)濟蕭條。在這些情況下，首先要改變的不是或不僅是實際工作，而是衡量這些工作的標準或指導工作的計劃?！　☆A定計劃或標準的調(diào)整是由兩種原因決定的：一是原先的計劃或標準制定得不科學，在執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)了問題；二是原來正確的標準和計劃，由于客觀環(huán)境發(fā)生了預料不到的變化，不再適應新形勢的需要。負有控制責任的管理人員應該認識到，外界環(huán)境發(fā)生變化以后，如果不對預先制定的計劃和行動準則進行及時的調(diào)整，那么，即使內(nèi)部活動組織得非常完善.企業(yè)也不可能實現(xiàn)預定目標：消費者的需求偏好轉移，這時，企業(yè)的產(chǎn)品質量再高，功能再完善，價格再低，依然不可能找到銷路，不會給企業(yè)帶來期望利潤?！　?.選擇恰當?shù)募m偏措施　　針對產(chǎn)生偏差的主要原因，就可能制定改進工作或調(diào)整計劃與標準的糾正方案。糾偏措施的選擇和實施過程中要注意：　　（1）使糾偏方案雙重優(yōu)化糾正偏差，不僅在實施對象上可以進行選擇，而且對同一對象的糾偏也可采取多種不同的措施。是否采取措施，要視采取措施糾偏帶來的效果是否大于不糾偏的損失而定，有時最好的方案也許是不采取任何行動，也就是在行動的費用超過偏差帶來的損失。這是糾偏方自選擇過程中的第一重優(yōu)化。第二重優(yōu)化是在此基礎上，通過對各種經(jīng)濟可行方案的比較，找出其中追加投入最少、解決偏差效果最好的方案來組織實施?！　　?/pre>




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　　《高等院校課程改革規(guī)劃教材：管理學》適用對象：高等院校電子商務、公共事業(yè)管理、行政管理、檔案學等專業(yè)的適用教材；　　國家行政部門、事業(yè)單位公務員的培訓用書；　　電子政務系統(tǒng)的開發(fā)和管理人員的重要參考！





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