出版時間:2003-3 出版社:機械工業(yè)出版社 作者:(美)彭羅斯 頁數(shù):335
Tag標簽:無
內(nèi)容概要
本書旨在提高高級商務(wù)人士的溝通技能,涉及書面溝通、口頭溝通、案例分析、求職策略等諸多方面,并在以前版本的基礎(chǔ)上擴展和更新了內(nèi)容,具體包括閱讀的關(guān)鍵技巧、商業(yè)道德、恐懼溝通、利用PowerPoint進行陳述、觀眾分析、電子郵件的使用、電子禮節(jié)以及商業(yè)案例等。本書的特點是理論與實踐相結(jié)合,對溝通領(lǐng)域的各方面技能均予以同等重視,從技術(shù)進步的視角講座了溝通的新方法。
本書不僅適合經(jīng)驗豐富的管理者、攻讀 MBA學(xué)位的高級的商務(wù)學(xué)生,更是廣大商務(wù)人士掌握并提高科技時代溝通技能的良師益友。即使對于非商務(wù)人士,讀過此書也會受益匪淺。
作者簡介
約翰·M·彭羅斯(John M.Penrose),商務(wù)溝通教授、圣地亞哥州立大學(xué)信息和決策系主任。 約翰·M·彭羅斯在圣地亞哥州立大學(xué)教授大學(xué)教授本科、工商管理碩士和高級管理人員工商管理碩士課程,在得克薩斯州立大學(xué)研究生院擁有16年的商業(yè)課程教學(xué)經(jīng)驗,教授的課程有經(jīng)理
書籍目錄
譯者序作者簡介前言第一部分 高級商務(wù)通簡介 第1章 高級商務(wù)溝通 第2章 信息和說服力 第3章 高級視覺支持第二部分 書面溝通 第4章 高級商務(wù)寫作過程 第5章 直接信息的寫作方法 第6章 間接信息的寫作方法 第7章 條件信息的寫作方法 第8章 策劃并擬寫有說服力的建議書 第9章 報告寫作:從正式文件到簡短第三部分 口頭溝通 第10章 商務(wù)陳述 第11章 會議管理 第12章 危機管理 第13章 媒體管理第四部分 報告案例分析 第14章 分析案例并擬寫案例報告 第15章 討論并陳述案例研究第五部分 求職策略 第16章 簡歷和求職信 第17章 工作面試 附錄 附錄A 附錄B
圖書封面
圖書標簽Tags
無
評論、評分、閱讀與下載