顧客服務最佳行銷方法

出版社:臉譜文化  作者:李克·葛藍達爾 著 高子梅  頁數(shù):496  

內容概要

  無論你是商場新手抑或老字號的服務業(yè)者,都可能對推銷深惡痛絕,認定推銷就是咄咄逼人的意思。於是你的客戶基礎停滯不前,或者爭取不到最好的客戶。其實你可以在不失去自尊的情況下,為事業(yè)注入新的生命,改寫整個結局。你可以在《顧客服務最佳行銷方法》這本書中,找到各種爭取生意的方法說明,絕對不必厚著臉皮“強迫推銷”?! ∵@本人氣甚旺的指南書已全部更新,盡數(shù)涵括各種網路促銷辦法以及低成本或無成本的促銷手法。“行動事項”會提供許多當下就能使用的點子。數(shù)以百計的現(xiàn)實生活案例、不失尊嚴的策略方法、以及實用練習,悉數(shù)收納在這本行動指南中,就連最不願自我推銷的人都能受到鼓舞,發(fā)揮原本深藏不露的行銷天分。

圖書封面

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