成功業(yè)務(wù)的成交話術(shù)方程式

內(nèi)容概要

★不景氣年代拼業(yè)績(jī)首選！教你突破困境，只要活用成交話術(shù)方程式，就能在最初30秒掌握全局，衝破不景氣魔咒！
蕭條景氣，一樣能夠做出百萬(wàn)業(yè)績(jī)！只要說對(duì)話，用對(duì)力氣，就能在短短30秒創(chuàng)造5倍量業(yè)績(jī)！讓銷售大師「吉野真由美」幫你提升說話技巧、洞悉客戶消費(fèi)心理、掌握議價(jià)變動(dòng)因素，由內(nèi)到外，徹徹底底改變你的業(yè)務(wù)邏輯，打造最強(qiáng)業(yè)務(wù)力！
★什麼！「畫大餅」就能讓客戶掏錢下訂，滿足客戶對(duì)於美好未來的想像，輕鬆就能打通各種階級(jí)，從頂層客戶到消費(fèi)小眾，都能成為你的死忠客戶！
還再辛苦打拼的業(yè)務(wù)一定要注意，這是你無法想像的銷售奇招，這更是銷售大師「吉野真由美」的獨(dú)創(chuàng)密技，只要透過聊天，逐步了解客戶對(duì)於美好未來的期待，巧妙連結(jié)客戶心中大餅與產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)，就能完全掌控銷售方向，保證能成功引導(dǎo)80%的客戶立刻掏錢。不用花費(fèi)多餘力氣，輕輕鬆鬆就能穩(wěn)坐業(yè)務(wù)一哥一姊的寶座！
★掌握5撇步讓客戶永遠(yuǎn)不會(huì)說NO，一腳踢開所有拒絕理由，再也不用擔(dān)心商品好不好，冷門、高價(jià)照樣能抵抗不利因素，逆勢(shì)翻紅！
身為業(yè)務(wù)的你再也不用怕冷門、高價(jià)的產(chǎn)品難賣又難推！一連運(yùn)用客戶最愛聽的五個(gè)答案，不管客戶是有心問價(jià)錢，還是故意嫌品質(zhì)、挑毛病，利用這經(jīng)典的銷售5撇步，不但能堵住客戶的嘴，還能讓你的客戶從此只能點(diǎn)頭稱好！所有產(chǎn)品到你手上，只有大賣、熱賣，絕對(duì)沒有賣不出去的產(chǎn)品！
客戶拒絕理由　反駁必勝說法
時(shí)間「讓我考慮考慮......」說明「必須現(xiàn)在開始」的理由。
金額「應(yīng)該還有更便宜的選擇吧？」提出必須花費(fèi)更高的實(shí)例，讓顧客比較。
效果「真的有那種效果嗎？」
1.在短時(shí)間內(nèi)，讓顧客試用，感受效果。
2.舉出過去收到效果的實(shí)例、商品簡(jiǎn)報(bào)同時(shí)也提供數(shù)據(jù)。
優(yōu)點(diǎn)「別家公司還有更好的方法。」
1.權(quán)威：是由哪個(gè)大學(xué)研究出來的？
2.品牌：提出品牌在業(yè)界的價(jià)值與獨(dú)特性。
持續(xù)性「3年後還會(huì)不會(huì)有效？」針對(duì)疑問一一解釋，讓對(duì)方想像美好的未來。
★《成功業(yè)務(wù)的成交話術(shù)方程式》特別附贈(zèng)的100分簡(jiǎn)報(bào)密技，絕對(duì)是年終衝刺最重要的銷售指導(dǎo)書！讓你單獨(dú)銷售或面對(duì)群眾，都能口才流利，銷售大勝利！
年終到了，所有業(yè)務(wù)無不把握最後衝刺，千萬(wàn)不可以因?yàn)樘o張而錯(cuò)失賺錢機(jī)會(huì)！《成功業(yè)務(wù)的成交話術(shù)方程式》獨(dú)家附贈(zèng)保證簡(jiǎn)報(bào)100分密技，避免過度緊張導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)0分。透過簡(jiǎn)報(bào)不失敗3步驟，改變眼神和說話速度，不管面對(duì)1人還是100人，都能從容自信，口才流利，輕輕鬆鬆激增百萬(wàn)年終獎(jiǎng)金！

書籍目錄

前言　世界上難度最高的「交易攻防」怎麼突破？
第一章　成功業(yè)務(wù)的說話技巧有「模式」
好的產(chǎn)品介紹和不好的產(chǎn)品介紹有何不同？
重要，最初的五分鐘決定全局！
這樣就懂了！成功說話的導(dǎo)入部分
小夢(mèng)想，大動(dòng)力！
利用自卑情結(jié)的說話技巧：產(chǎn)生後悔心情，激起顧客的情緒！
在最初的五分鐘，激起顧客情緒的方法
好產(chǎn)品和不好的產(chǎn)品說話技巧不同
顧客的心理方程式
銷售不斷成功：活躍於業(yè)界的超級(jí)業(yè)務(wù)員
合氣道說話技巧：基於選擇心理學(xué)的說服技巧
能夠應(yīng)用在各種業(yè)務(wù)工作的交易方式！
談?wù)撋磲崾轮?，?yīng)該先談?wù)劵钪鴷r(shí)的生活吧！
人們動(dòng)機(jī)的結(jié)構(gòu)
能夠應(yīng)用在各種業(yè)務(wù)工作的交易方式
「想做什麼」的說話技巧    對(duì)美容保養(yǎng)業(yè)、化妝品業(yè)有效
如果顧客說「沒有錢......」？
首先設(shè)計(jì)一套完美「銷售模式」，以目標(biāo)為動(dòng)力熟練銷售技巧
如果按照「銷售模式」執(zhí)行業(yè)務(wù)，無論何時(shí)都會(huì)是最佳狀態(tài)
必需練習(xí)一百五十分簡(jiǎn)報(bào)技巧的理由
沒有固定「銷售模式」就無從依循
第二章　價(jià)格交涉的成功法則
我第一次看到的價(jià)格交涉過程
價(jià)格交涉的兩大重點(diǎn)
區(qū)分勝利組、失敗組的兩大主要原因
「撲克臉理論」取得勝利
用一句話逆轉(zhuǎn)形勢(shì)
瞬間改變顧客的態(tài)度
「撲克臉理論」實(shí)際應(yīng)用
有其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)的對(duì)應(yīng)法
史上有名的世界性價(jià)格交涉
成功法則１　意外價(jià)格法則　~第一次的報(bào)價(jià)決定一切
日常生活中也能應(yīng)用的意外價(jià)格法則
打聽預(yù)算大失敗
成功法則２　主場(chǎng)優(yōu)勢(shì)法則~「讓對(duì)方來」比「自己去」有利
成功法則３　回報(bào)性法則~人們受到他人的好處會(huì)有不得不回報(bào)的心理
成功法則４　月底交涉法則~時(shí)間爭(zhēng)奪戰(zhàn)
成功法則５　最後的「王牌」法則~重要人物不到最後不出面
為什麼態(tài)度強(qiáng)硬的對(duì)談?wù)邅K不令人討厭
人們認(rèn)為越是辛苦得到的東西越有價(jià)值
第三章　銷售大勝利！
議價(jià)時(shí)的技巧?。保玻?br />「定價(jià)規(guī)則」從多少金額開始報(bào)價(jià)？
步驟１　決定準(zhǔn)備死守的「底價(jià)」
步驟２　決定 「希望售價(jià)」
步驟３　決定 「最初報(bào)價(jià)」
言多必失，交涉時(shí)的禁語(yǔ)
止跌回升說話技巧　防止顧客流失
表達(dá)敬意的說話技巧　恭維對(duì)方，讓對(duì)方心情愉快
應(yīng)用篇　也適用於一般交易攻防的技巧
酸橘理論
施與受理論
再一次理論
第四章　確實(shí)破解五種反駁模式
出現(xiàn)反駁的五個(gè)要點(diǎn)
說話五撇步　徹底破解五種反駁模式！
封鎖五大否定意見的實(shí)例
問題　時(shí)期
問題　金額
問題　效果
問題　優(yōu)點(diǎn)
問題　持續(xù)性
第五章　保證交涉不失敗的「說話方法」
保證說話不怯場(chǎng)的秘技
重點(diǎn)　美式說話練習(xí)法~五個(gè)步驟
說話時(shí)應(yīng)避免的三個(gè)原則
重點(diǎn)　這樣想就不怯場(chǎng)
重點(diǎn)　改變視線更能順暢表現(xiàn)
重點(diǎn)　增加影響力的眼神
銷售高手的說話方式
要點(diǎn)　避免無謂的幽默
要點(diǎn)　說話簡(jiǎn)單扼要
要點(diǎn)　說話語(yǔ)意要明確
要點(diǎn)　利用「三明治說話技巧」增加說服力
要點(diǎn)　利用「一秒、兩秒法則」?fàn)I造絕妙節(jié)拍
附錄　成功「PowerPoint」的製作方法
化繁為簡(jiǎn)取得最大效果
有效字體大小？
增加動(dòng)畫效果的方法
考慮到後座的人，畫面下方塗滿底色為上策
私房推薦意想不到的好方法
參考文獻(xiàn)

圖書封面

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