質(zhì)量管理與審核

內(nèi)容概要

　　本書結(jié)合案例，對IS09
000族標(biāo)準(zhǔn)的知識進(jìn)行了深入淺出的分析和講解，通俗易懂，便于讀者學(xué)習(xí)和運(yùn)用。本書既可作為大學(xué)生學(xué)習(xí)IS09000族標(biāo)準(zhǔn)的教材，也可作為讀者考取審核員的培訓(xùn)用書，還可作為質(zhì)量管理工作者的參考用書。

書籍目錄

第一章　質(zhì)量管理概述
　第一節(jié)　世界范圍內(nèi)質(zhì)量管理的四個(gè)發(fā)展階段
　第二節(jié)　質(zhì)量管理在中國
第二章　GB／T 19000—2008標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)涵
　第一節(jié)　質(zhì)量管理原則
　第二節(jié)　質(zhì)量管理體系的方法
　第三節(jié)　質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)
　第四節(jié)　最高管理者在質(zhì)量管理體系中的作用
　第五節(jié)　文件
　第六節(jié)　質(zhì)量管理體系的評價(jià)
　第七節(jié)　持續(xù)改進(jìn)
　第八節(jié)　統(tǒng)計(jì)技術(shù)的作用
　第九節(jié)　質(zhì)量管理體系與其他管理體系的關(guān)注點(diǎn)
　第十節(jié)　質(zhì)量管理體系與卓越模式之間的關(guān)系
　第十一節(jié)　術(shù)語和定義
第三章　GB／T l9001—2008標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)涵
　第一節(jié)　引言
　第二節(jié)　范圍
　第三節(jié)　規(guī)范性引用文件
　第四節(jié)　術(shù)語和定義
　第五節(jié)　質(zhì)量管理體系
　第六節(jié)　管理職責(zé)
　第七節(jié)　管理評審
　第八節(jié)　資源管理
　第九節(jié)　產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)
　第十節(jié)　測量、分析和改進(jìn)
第四章　審核知識
　第一節(jié)　基礎(chǔ)知識
　第二節(jié)　管理體系認(rèn)證的過程
參考文獻(xiàn)

編輯推薦

秦振友編著的《質(zhì)量管理與審核》的作者，根據(jù)多年從事質(zhì)量管理體系的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對本標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了詮釋，閱讀本書有利于讀者更深刻地理解標(biāo)準(zhǔn)原文，書中提供了大量的實(shí)用性閱讀材料，非常有利于讀者對標(biāo)準(zhǔn)的理解和應(yīng)用。本書可供各高等學(xué)校教育使用，也可供相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)使用。

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