出版時間:2010-6 出版社:安徽大學(xué)出版社 作者:王茂躍
內(nèi)容概要
社交禮儀是人際交往的規(guī)范和準則,被譽為步入社會的“通行證”、溝通人際關(guān)系的“立交橋”。 本書內(nèi)容主要包括禮儀概述、個人禮儀、日常交際禮儀、中西餐禮儀、座次禮儀、求職禮儀、禮儀文書等。 本書既可作為大專院校學(xué)生使用的教材,也可作為廣大青年朋友的通俗讀物。本書介紹的社交禮儀基礎(chǔ)知識和應(yīng)用社交禮儀的基本技巧,將使講究禮儀的讀者朋友學(xué)有所獲,受益匪淺。
書籍目錄
第一章 禮儀概述 一、禮儀概念 二、禮儀的特點 三、禮儀的原則 四、我國禮儀的起源與發(fā)展 五、禮儀的類型 復(fù)習思考題 案例分析題第二章 個人禮儀(上) 一、個人禮儀的基本要求 二、言談 三、舉止 復(fù)習思考題 案例分析題第三章 個人禮儀(下) 一、儀表 二、服飾 復(fù)習思考題 案例分析題第四章 日常交際禮儀(上) 一、介紹禮儀 二、稱呼禮儀 三、見面禮儀 復(fù)習思考題 案例分析題第五章 日常交際禮儀(下) 一、名片禮儀 二、電話禮儀 三、禮品禮儀 復(fù)習思考題 案例分析題第六章 中西餐禮儀 一、中餐禮儀 二、西餐禮儀 復(fù)習思考題 案例分析題第七章 座次禮儀 一、轎車座次 二、會議座次 三、乘坐電梯 復(fù)習思考題 案例分析題第八章 求職禮儀 一、簡歷 二、面試 附錄一:九種特色面試命題攻略 附錄二:參加×××信息中心的面試 復(fù)習思考題 案例分析題第九章 禮儀文書 一、禮儀文書 二、禮儀文書的寫法 復(fù)習思考題 案例分析題主要參考文獻
章節(jié)摘錄
插圖:臺灣人聽后立馬嚇呆了,感嘆如今大陸開放程度不得了,地下情人都能光明正大地介紹給熟人。接著大陸朋友進一步夸贊說:“我的愛人下海了?!边@更令臺灣人驚得幾乎暈厥,什么?他的情人下海當妓女了。臺灣人不懂大陸商潮滾滾下的新名詞,“下?!奔匆馕吨毩⒔?jīng)商。在機關(guān)單位工作的人,一般稱行政職務(wù),如張局長、李處長、孫科長等。但要注意的是,在對外人介紹時,尤其是在正職在場的情況下,一定要分清正副,不能不管正副都稱為某某長。還有一種稱呼的簡稱,如戴某某局長、劉某某處長,簡稱為戴局、劉處。這種稱呼適用于非正式場合的熟識的人之間,是一種不規(guī)范的稱呼,在正式場合使用,則有失莊重。對沒有職務(wù)或職稱的人的稱呼,一般男士稱“先生”;女士,已婚的稱“太太”,未婚的稱“小姐”,絕對不能將未婚的稱“太太”。如果不知道婚姻狀況,那么也可稱為“女士”。知道姓氏,最好在稱謂前加上姓氏,如“張先生”、“李小姐”等。在沒有確切把握的情況下,在使用稱呼時,還是謹慎一些為好。法國女權(quán)組織認為“小姐”一詞涉嫌性別歧視且陳舊過時,主張廢除“小姐”稱謂,對法國的所有成年女性都統(tǒng)稱“女士”。當然,對沒有職務(wù)或職稱的人,也可以稱呼職業(yè),但要帶上姓,如張醫(yī)生、李會計。
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《現(xiàn)代社交禮儀》是由安徽大學(xué)出版社出版的。
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