商場超市店長與員工培訓(xùn)

內(nèi)容概要

　　《商場超市店長與員工培訓(xùn)》介紹了商場（超市）員工崗位職責(zé)、商品陳設(shè)技巧、物流管理方法、顧客服務(wù)技巧、商品促銷技巧、收銀作業(yè)技巧及安全衛(wèi)生知識(shí)。

書籍目錄

第一章 崗位職責(zé)認(rèn)知培訓(xùn)1.1 店長級人員崗位職責(zé)培訓(xùn)店長崗位職責(zé)副店長崗位職責(zé)1.2 主管級人員崗位職責(zé)培訓(xùn)收銀主管崗位職責(zé)財(cái)務(wù)主管崗位職責(zé)理貨區(qū)主管崗位職責(zé)配送中心主管崗位職責(zé)防損主管崗位職責(zé)1.3 普通員工崗位職責(zé)培訓(xùn)收銀人員崗位職責(zé)商品驗(yàn)收人員崗位職責(zé)商品配送人員崗位職責(zé)商品條碼人員崗位職責(zé)倉管人員崗位職責(zé)促銷人員崗位職責(zé)售后服務(wù)人員崗位職責(zé)維修人員崗位職責(zé)審核人員崗位職責(zé)廣播人員崗位職責(zé)美工人員崗位職責(zé)防損人員崗位職責(zé)第二章 商品陳設(shè)技巧培訓(xùn)2.1 商品陳列設(shè)計(jì)技巧培訓(xùn)商品陳設(shè)區(qū)劃分商品陳列藝術(shù)趨勢設(shè)計(jì)2.2 商品陳列方法培訓(xùn)……第三章 商品物流管理培訓(xùn)第四章 顧客服務(wù)技巧培訓(xùn)第五章 賣場促銷技巧培訓(xùn)第六章 商品收銀管理培訓(xùn)第七章 安全衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)

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無

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