你可以說不

出版時間:2011-8  出版社:金城  作者:智語  頁數(shù):240  
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前言

拒絕是什么?沒錯,拒絕就是不答應??墒?,當你遇到自己不想做的事情時,你會勇敢地向對方說“不”嗎?一位朋友曾說“生平最不愿意做的事情就是拒絕別人”,我們中國人講究“仁義”,朋友有難,理應拔刀相助,這是做人的根本??墒?,當面對不斷讓你加班的老板,你會說“不”嗎?當被職場的“前輩”呼來喚去,你敢拒絕嗎?當被“狐朋狗友”日日糾纏胡混,你能狠心拒絕他們的要求嗎?當獲得成功或失敗的時候,能夠拒絕自己出現(xiàn)過激的情緒反應嗎?面對上述諸多“請求”,也許你會無奈地搖著頭說:“這些太難了,有很多事情根本沒辦法拒絕。人在江湖,身不由己。”那么,我要告訴你,你錯了!只要掌握了拒絕的藝術,想要拒絕這些難題的侵擾并非棘手之事。讓我們一起來看看發(fā)生在哈佛大學的兩則事例:世界首富比爾·蓋茨當年就讀于哈佛大學,當他看到軟件開發(fā)所能夠帶來的商機時,毅然選擇了退學。隨后,他創(chuàng)建了日后聲名顯赫的微軟公司。也許,當初退學的決定是比爾-蓋茨心中永久的傷痛,所以他在成名之后,曾懇請昔日的母校能夠頒發(fā)給自己一張大學畢業(yè)文憑。按常理說,哈佛大學完全可以做一個順水人情,這樣既可以實現(xiàn)比爾-蓋茨多年的夙愿,又能給本校做一個免費、超級廣告,何樂而不為呢?可是,哈佛大學最終回絕了比爾·蓋茨的懇求。理由很簡單,比爾·蓋茨當年沒有在哈佛完成應該修完的課程,其在商界的成功并不能代表在學業(yè)上的成功。另一則故事發(fā)生在哈佛大學和里根總統(tǒng)之間。1986年,哈佛要舉行建校350周年大慶。當時,學校希望里根總統(tǒng)能夠蒞臨現(xiàn)場??墒?,演員出身的里根總統(tǒng)很希望能夠得到哈佛名譽博士的稱呼,便趁機向哈佛方面“敲竹杠”。最后,哈佛大學的董事會拒絕了總統(tǒng)的要求,因為他并沒有為哈佛的學術研究做出任何貢獻。盡管里根總統(tǒng)最終沒有出現(xiàn)在校慶現(xiàn)場,但哈佛卻因此保證了自己的尊嚴不被侵犯,更令哈佛的聲譽名揚世界。敢于向總統(tǒng)說不,哈佛大學恐怕是世界上第一個這樣不怕“犯上”的教育機構了。拒絕是一門藝術。在面對對方的百般請求時,能夠做到既不傷對方的自尊,也不讓自己為難,才可以稱之為完美的拒絕之術。面對世界首富和美國總統(tǒng),哈佛大學說出的絕不僅僅是一個“不”字,更體現(xiàn)出了一個世界名校那份獨有的教育之道和教學尊嚴。名校如此,我們每個人在人際交往中也是一樣,巧妙地拒絕各種不合理的要求,才能夠游刃有余地游走在職場和生活之間,讓各種煩惱和討厭的事情從此遠離自己。說“不”是每個人的權利,是一種“有所為,必有所不為”的主動態(tài)度,而絕非自私自利的利己主義,它是完善人格的一個重要組成部分,能促使我們自覺地、恰當?shù)厥褂眠@個權利與他人健康交往,是進一步提升和諧美好的人際關系之道。作者2011年6月

內容概要

《你可以說不(1分鐘學會拒絕的藝術)》通過近百篇的情景寫真,真實而準確地將日常工作和生活中所碰到的近乎無法拒絕、無法面對的大小事件予以再現(xiàn),通過有效的點評和實用的拒絕竅門,讓你在面臨類似問題或正身處此類場景時,如沐春風,身心輕松,快樂而自信,依靠智慧的頭腦向對方說“不”,且通過這種思維方式為你打開破解問題的思路,幫助自己演變出更多面對無法拒絕的難題時所需要的有效方法和全新的社交方式。
《你可以說不(1分鐘學會拒絕的藝術)》由智語編著。

書籍目錄

第一章 職場中的“孫子兵法”
 金蟬脫殼計——拒絕超負荷工作
 劃出“責任田”——拒絕“分外事”
 顧客不是全都對——拒絕客戶的無厘頭要求
 只做選擇題——拒絕下級的“愚蠢”問題
 不做“楊白勞”——拒絕老板工作之外的要求
 親兄弟,明算賬——拒絕同事之間的非常規(guī)借貸
 當好面試官——拒絕不想收納的求職者
 別浪費我的生命——拒絕他人占用你的工作時間
 超人不會飛——拒絕完不成的任務
 演好職場“大長今”——拒絕辦公室的勾心斗角
 小心“狼外婆”——拒絕辦公室的性侵擾
 誰都不是大財主——拒絕下屬提出的額外加薪要求
第二章 精通日常拒絕術
 不做“垃圾桶”——拒絕成為無節(jié)制的傾訴對象
 構建心靈防空洞——拒絕被打探隱私問題
 你不是“小丑”——拒絕被亂開玩笑
 不摘帶刺的玫瑰——拒絕身邊的謊言
 別坐“熱氣球”——拒絕不切實際的夸贊
 不當參天大樹——拒絕成為他人的依靠對象
 我的生活我做主——拒絕別人干涉自已的生活方式
 不聽半夜雞打鳴——拒絕深夜來電
 我的東西不跟你姓——拒絕借東西不還
 掌握好生活的方向盤——拒絕頻繁聚會
 我不是萬能膠——拒絕朋友拿你當擋箭牌
 誰都不是土大款——拒絕朋友的炫耀
第三章 男女之間“授受不親”
 瓜田李下閑話多——拒絕曖昧的邀請
 愛情不是一個人的事——拒絕不喜歡的人對自己示愛
 打不是親,罵不是愛——拒絕無意義的爭吵
 為愛情打一副“金口罩”——拒絕把分手當成威脅工具
 性愛不是感情“粘合劑”——拒絕用性愛來維持愛情
 感情“不加塞”——拒絕成為第三者
 把愛放在密閉室——拒絕在公共場合秀甜蜜
 選擇好你的顏色——拒絕葷段子
 不做愛情大話王——拒絕情人問虛假的甜言蜜語
 如何變成一個自來熟——拒絕初次見面時冷場的尷尬
 不和牛皮糖牽手——拒絕愛情中的嚴密監(jiān)控
第四章 不要和陌生人說話
 買賣不能“一相情愿”——拒絕街頭強硬推銷
 騙心善心不等價——拒絕假乞丐的行討
 天上不產好餡餅——拒絕地攤便宜貨
 別被他人牽著鼻子走——拒絕商場導購的語言誘惑
 家常不能隨便拉——拒絕在公共場合談及個人隱私
 他不止是“路人甲”——拒絕把電話借給陌生人
 距離不只產生美——拒絕網(wǎng)絡虛假中獎信息
 你不是大喇叭——拒絕在公共場合大聲喧嘩
 我不是活地圖——拒絕被陌生入問路
 煉就一雙火眼金睛——拒絕潛伏起來的敲詐
第五章 拒絕人生陰雨天
 做出一份“鴛鴦湯”——拒絕把工作和生活混為一談
 讓自己“宅”出花樣來——拒絕單一無聊的生活方式
 一口吃不成胖子——拒絕盲目吹噓自己
 你不是“泡沫經(jīng)濟”——拒絕過分貶低自身
 穩(wěn)定自己的情緒天平——拒絕受不良情緒的困擾
 不建“豆腐渣工程”——拒絕不切實際的幻想
 人生是條單行道——拒絕猶豫不決
 找準射箭的紅靶心——拒絕盲目,缺少行動目標
 誰是你的“大鬧鐘”——拒絕懶惰和拖延
 “螳臂當車”不可行——拒絕只考慮自身的問題
 別讓自已很受傷——拒絕給自己樹敵

章節(jié)摘錄

版權頁:金蟬脫殼計——拒絕超負荷工作職場如戰(zhàn)場,某外資公司業(yè)務副總裁劉先生說:“在面對同等的競爭和同樣的機遇時,任何人都希望自己能夠有一個出色的表現(xiàn)。為了能夠在行業(yè)里站穩(wěn)腳跟,超負荷工作是不可避免的事情?!贬t(yī)學研究證明,超負荷工作會使人生理上出現(xiàn)血壓升高、腸胃不適、失眠多夢等癥狀,同時會在心理上產生厭倦情緒,使工作效率逐漸降低。而“過勞死”、“亞健康”更是引起無數(shù)職場人士的關注和恐慌。那么,我們在面對不合理的加班要求時,應該如何拒絕,才能夠達到避免超負荷工作的目的呢?案例追蹤張琳是某日企的資深員工。在外人看來,張琳有著不錯的工資收入,公司福利也相當優(yōu)越,然而家家有本難念的經(jīng),在光鮮亮麗的外表之下,她也有著自己的不快之處?!巴馄蟮墓べY不是好掙的?!睆埩粘3_@樣心有感觸地說。原來,自從張琳5年前在這家公司做實習生開始,加班就成了家常便飯。剛開始,她還經(jīng)常自我安慰,認為自己多做一點事情,就能有更大的業(yè)績,從而會多一些得到上級賞識的機會。于是,她也就把加班當成了一個優(yōu)秀員工理所當然要付出的代價。順理成章地,張琳因為表現(xiàn)優(yōu)秀而成功度過試用期,成為極少數(shù)留下來的正式員工中的一員。可是,當張琳認為自己成7正式員工,終于可以享受朝九晚五的合理待遇時,加班的問題又接踵而至。按時下班對張琳來說幾乎成為奢望。直到后來她結了婚、有了孩子,把加班作為“潛規(guī)則”的公司也一直沒有給她足夠的休息時間。因為工作的原因,張琳少有時間陪孩子,這讓她苦惱不已。終于,張琳決定要嚴肅面對加班問題。這一天,臨下班還有半個小時,項目經(jīng)理又來宣布加班通知。張琳忙解釋說自己要回家?guī)Ш⒆?,暫時不能加班。沒想到,這么一個解釋,或者說請求,卻遭到經(jīng)理的一口回絕。為7保住工作,張琳不得已,只好硬著頭皮繼續(xù)加班。接下來的工作中,她又嘗試過多種方法來逃避加班。雖然偶有成功,但大多數(shù)情況下都被經(jīng)理嚴詞拒絕。以至于到后來,張琳上班的時候全部心思都放在怎幺樣和經(jīng)理打游擊戰(zhàn)上面,完全失去7對工作的耐心,這讓她的工作業(yè)績直線下滑。終于有一天,張琳再次要求正常下班未果時,拿出7她當初和公司簽訂的合同,甚至搬出了《勞動法》。雖然,那次之后張琳再也沒有加過班,但是經(jīng)理卻經(jīng)常因此事而刻意冷落她。最后,在經(jīng)理不斷的暗示之下,張琳遞上了辭職報告書。見招拆招現(xiàn)如今,城市生活的節(jié)奏越來越快,給人造成的壓力也越來越大。在一座座高級寫字樓里面工作的白領們,卻要為這些負面效應埋單。當有一天朝九晚五變成了朝五晚九之時,空發(fā)牢騷根本不能解決實際問題。事實上,拒絕加班,不是和老板公然對抗,而是用更為智慧的方式來爭取自身利益。否則,只能落得案例中張琳的被動局面。那么,你就要學會采用“金蟬脫殼”的方式,巧妙地拒絕加班,贏回本屬于你自己的休息權利。拒絕竅門不論你是企業(yè)的資深經(jīng)理人,還是公司的普通員工,如果你在簽訂勞動合同時,注意到加班和休息的權利,那么恭喜你,你已經(jīng)為自己的休息權利找到了法律上的憑證。有了法律做自己的靠山,那么金蟬脫殼永遠都不會等同于自尋死路。想要拒絕加班,全權支配自己工作之外的作息時間,就需要學會下面這四招:第一招:“編造理由”法。當已經(jīng)忙了一天,即便主管按規(guī)定付給你加班費,你也不愿意加班時,可以適當?shù)鼐幵斐鲆粋€理由來委婉拒絕加班。在平時,利用和老板聊天的機會多“編”一些親戚,在老板向你提出加班要求時,可以依靠這些“親戚”幫你渡過難關。如你的大表哥今天從外地趕來看你,或者小表妹正好有急事需要幫忙。即便工作再忙,主管也不會無動于衷,畢竟人心都是肉長的嘛!善用這些平日“編造”的人物,往往可以起到出其不意的效果。第二招:提前準備法。若是身在小公司打工,每天都處在“受剝削”的狀態(tài),而你恰恰又不想加班,只想正點回家享受自己的小幸福,“提前準備法”無疑最有效果。利用每天下午下班之前的一兩個小時,向老板詢問有沒有臨時的工作安排。你可以這樣說:“老板,我今天想要正點下班,請問您這里有需要臨時處理的文件嗎?”如此,不但讓老板覺得自己得到了應有的尊重,而且在維護你正點下班這一權利的同時,還留下了可以協(xié)商的余地。在詢問時,一定要堅持住自己的立場,千萬不能使用探詢的語氣,如“老板,我今天可以不加班嗎?”這樣往往會招致反面的回答,從而讓自己在老板的心目中留下一個好吃懶做的印象。又或者,假裝身上有不適的癥狀,也能助你暫時逃之天天。只是要記住,不能讓自己,總是生“同一種病”,如果那樣的話,恐怕就連如同阿甘一般的老板也會起疑心。第三招:用工作推工作法。這一招,最能表現(xiàn)你的勤奮和積極。告訴老板,你手頭正在處理的這件事情非常緊急,或者還有更為重要的事情等著你去辦。問清楚老板交給你的臨時任務需要什么時候上交,然后問老板自己可否帶回家去做。如此,就可以避免你在辦公室加班了。而且,老板一般也不會鐵石心腸到非要你帶回家去做的程度,他很有可能會把這項任務交給其他人去做。第四招:嚴詞拒絕法。當以上三招都不靈驗時,那就只有拼死一搏,做“魚死網(wǎng)破”狀了。對于總是要你加班的老板,可以采用嚴詞拒絕的原則,用勞動合同和國家法律來當武器,為自己拒絕加班找到理論上的依據(jù)。此時,你需要傳達給老板一個明確的信息——你不是隨時隨地都會無條件地答應加班。當然,這一原則所帶來的危險性就是,你很有可能“炒了老板魷魚”。所以,若非身處國企或者是嚴格按照章程辦事的大公司,那這一招還是少用為妙。否則,你還得辛辛苦苦地尋找下一個飯碗。當然,有些人加班并非是因其工作積極性高,而是因為平時工作效率低,在規(guī)定的工作時間里無法完成工作任務,所以只好留下來加班。面對這種情況,想要拒絕加班就先要從自我反省開始做起。最后強調一點,對工作要盡心盡力,必要的加班還是要接受的。面對老板的時候,要做到不卑不亢,才能保證自己的合法權益不受侵犯,才能游刃有余地和老板和諧相處。P3-7

媒體關注與評論

這是一本不受年齡、性別和職業(yè)限制的好書。但凡熱愛工作、用心生活的朋友都可以讀一讀它,它能給我們的共處才生活帶來神奇的力量、切實的指導,讓我們每天都能自信、積極地去面對繁雜的人事關系,創(chuàng)造獨屬于自己的那片快樂天地。  ——北京用友軟件股份有限公司政府平臺事業(yè)部戰(zhàn)略業(yè)務總監(jiān) 王冠博本書中的情景寫真很貼近中國讀者,行文風格也更適合大眾傳播,方法點評辛辣實用,是一本“教程式、實戰(zhàn)化、手冊化”的指南書。  ——啟智天下教育科技有限公司總裁 高雄此前,我們看到更多的是教人如何“無條件接受”之類的言論,這樣的腔調顯然不是發(fā)自內心,或是因為某種功利目的而進行的所謂教化。學會拒絕是一個人生存的權利,這本書更多地讓我們知識如何維護自己的這一權利,從而更好地從內而外地健康、有序地處理好人際關系?!  本┯晔┙莨こ碳夹g有限公司銷售總監(jiān) 李霖拒絕膚淺,接納深沉。拒絕憎惡,接納寬容、關懷和容忍。拒絕虛偽,接納真誠。拒絕假、惡、丑,接納真、善、美…生活中,一條充滿誘惑的大路在腳下延伸著,只有學會拒絕才不會步入歧途。  ——賈平凹

編輯推薦

《你可以說不:1分鐘學會拒絕的藝術》:“拒絕”無時不在,故“拒絕”是人生時刻需要面對的課題,“拒絕”無處不在,故“拒絕”是生活中事事要敲響的警鐘?!赌憧梢哉f不:1分鐘學會拒絕的藝術》教你在面對對方的百般請求時,能夠做到既不傷對方的自尊,也不讓自己為難,才可以稱之為完美的拒絕之術。

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用戶評論 (總計24條)

 
 

  •   拒絕真的是一門藝術
  •   雖然例子挺多,但沒有用太實用,可行又不尷尬的方法解決。道理講很多,但大家長這么大,都明白,只是具體做法需要指點
  •   內容比較實在,容易上手,獲益良多,可以從多角度看到事情本質,運用多種方式解決問題
  •   太籠統(tǒng)了。。。。就是說一些大家都知道的。。。就我個人而言。。沒啥用處。。
  •   內容稍微有些淺 現(xiàn)象歸納的好 卻不實用
  •   還可以。就是不是特別實用!
  •   小故事,例子很多,很實用
  •   希望在實際工作中能夠有所收益!
  •   方法幹嘎嘎發(fā)貨嘎嘎嘎
  •   希望它在中國這個環(huán)境中,對我有用。
  •   還好,適用,慢慢看看吧!
  •   額,買了好幾本書,就這本看起來像舊的,還有點壓皺了,也不影響看
  •   雖然還沒有看,但看目錄就覺得不錯
  •   寫的總體不錯
  •   還沒讀完,但是覺得大至內容還可以吧,就是故事不夠深入
  •   還沒有來得及看,應該挺好
  •   紙質還可以。很滿意。
  •   很棒的一本書,賣家發(fā)貨非???,服務周到。
  •   還沒看,等看了再說吧~
  •   對我來說很實用的,不會拒絕別人,希望讀完本書能有所提高
  •   總的來說還行 也列舉出了很多個場景 部分還是蠻實用的
  •   內容比較通俗易懂,貼近實際,學起來也容易接收。
  •   我是一個不善于拒絕的人,這本書給了我一些啟示。需要慢慢領會,內容有待充實
  •   這本書還不錯,但并不出彩,主要寫的一些具體的案例,如果大家想讀深入一點的,可以看看“不懂拒絕的老好人”。
 

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