民航客貨運(yùn)輸實(shí)務(wù)

內(nèi)容概要

民航運(yùn)輸是國(guó)家交通運(yùn)輸和國(guó)家經(jīng)濟(jì)生活的重要組成部分，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，它在政治、經(jīng)濟(jì)、科技、文化與人們社會(huì)生活中的作用越來(lái)越突出；與此相伴隨的是，航空企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈，而且這種競(jìng)爭(zhēng)特別體現(xiàn)在人才的競(jìng)爭(zhēng)上。為適應(yīng)市場(chǎng)需求和專業(yè)培訓(xùn)的需要，編者經(jīng)過(guò)詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)研，在六年的教學(xué)實(shí)踐基礎(chǔ)上，編寫(xiě)了此書(shū)。在編寫(xiě)過(guò)程中，編者力圖貼近市場(chǎng)，堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合，本著理論性、知識(shí)性與實(shí)用性相一致的原則，突出基本理論在工作中的應(yīng)用。因此，本書(shū)更適合于短期培訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn)和剛剛進(jìn)入民航客貨運(yùn)輸業(yè)的人員學(xué)習(xí)之用?！? 本書(shū)共分兩大部分，第一部分是航空客運(yùn)，主要介紹國(guó)內(nèi)、國(guó)際航空旅客運(yùn)輸業(yè)務(wù)知識(shí)；第二部分是航空貨運(yùn)，主要介紹國(guó)內(nèi)、國(guó)際航空貨物運(yùn)輸業(yè)務(wù)知識(shí)。在編寫(xiě)過(guò)程中，我們借鑒了多位同行專家的學(xué)術(shù)成果，參考和引用了他們的部分資料，在此特做說(shuō)明并謹(jǐn)致謝意。在本書(shū)編寫(xiě)過(guò)程中，中國(guó)民用航空?？诳罩薪煌ü芾碇行牡年惽邃J先生為編者提供了大量的參考資料，同時(shí)，?？诮?jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的劉伊文教授、方從法教授、李衛(wèi)東副教授對(duì)本書(shū)的編寫(xiě)給予了極大的關(guān)懷和支持。在此，我們一并表示由衷的感謝。    由于我們水平有限，書(shū)中難免會(huì)出現(xiàn)不妥和疏漏之處，懇請(qǐng)專家和廣大讀者賜教。

書(shū)籍目錄

上篇  民航旅客運(yùn)輸實(shí)務(wù)　第一章　民航運(yùn)價(jià)概述  　第一節(jié)　民航運(yùn)價(jià)的特點(diǎn)  　第二節(jié)　航空銷售代理　第二章　民航旅客運(yùn)價(jià)  　第一節(jié)　民航旅客運(yùn)價(jià)概述  　第二節(jié)　國(guó)內(nèi)航線旅客運(yùn)價(jià)的使用和管理　第三章　民航客票銷售  　第一節(jié)　國(guó)內(nèi)客票及行李票  　第二節(jié)　民航客票銷售工作  　第三節(jié)　國(guó)內(nèi)客票及行李票的退票及變更　第四章　民航旅客的運(yùn)送  　第一節(jié)　民航旅客離港工作  　第二節(jié)　民航旅客非正常運(yùn)送  　第三節(jié)　特殊票證的處理  　第四節(jié)　載運(yùn)特殊旅客　第五章　國(guó)際航空運(yùn)輸知識(shí)  　第一節(jié)　航空旅客國(guó)際旅行知識(shí)  　第二節(jié)　國(guó)際航空運(yùn)輸參閱手冊(cè)  　第三節(jié)　航空客運(yùn)的行業(yè)術(shù)語(yǔ)及代碼　第六章　國(guó)際航空旅客運(yùn)輸票價(jià)  　第一節(jié)　國(guó)際航空旅客運(yùn)價(jià)的基本知識(shí)　　第二節(jié)　國(guó)際航空旅客運(yùn)價(jià)概述　　第三節(jié)　直達(dá)航程運(yùn)價(jià)　　第四節(jié)　非直達(dá)航程運(yùn)價(jià)　　第五節(jié)　中間較高點(diǎn)與單程回拽檢查　　第六節(jié)　比例運(yùn)價(jià)與混合等級(jí)運(yùn)價(jià)　　第七節(jié)　來(lái)回程運(yùn)價(jià)　　第八節(jié)　國(guó)際客票下篇  民航貨物運(yùn)輸實(shí)務(wù)　第七章　航空貨物的裝載  　第一節(jié)　航空貨運(yùn)飛機(jī)  　第二節(jié)　集裝器　第八章　航空貨物的運(yùn)送  　第一節(jié)　航空貨運(yùn)代理  　第二節(jié)　航空貨運(yùn)代理收運(yùn)貨物流程  　第三節(jié)　航空公司貨物進(jìn)出港  　第四節(jié)　航空貨物進(jìn)口運(yùn)輸代理業(yè)務(wù)流程　第九章　特種貨物的運(yùn)送  　第一節(jié)　危險(xiǎn)物品的運(yùn)送  　第二節(jié)　活體動(dòng)物的運(yùn)送  　第三節(jié)　鮮活易腐物品的運(yùn)送  　第四節(jié)　貴重物品的運(yùn)送  　第五節(jié)　其他特種貨物的運(yùn)送　第十章　航空貨物運(yùn)價(jià)與運(yùn)費(fèi)  　第一節(jié)　航空貨物運(yùn)價(jià)概述  　第二節(jié)　普通貨物運(yùn)價(jià)  　第三節(jié)　指定商品運(yùn)價(jià)  　第四節(jié)　等級(jí)貨物運(yùn)價(jià)  　第五節(jié)　混運(yùn)貨物運(yùn)價(jià)　第十一章　貨物運(yùn)費(fèi)的分?jǐn)偱c結(jié)算附錄

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