做生意要懂心理學(xué)

內(nèi)容概要

為什么有些產(chǎn)品一上市就受到顧客歡迎，而有些店面總是門(mén)可羅雀？為什么有些商人總是順風(fēng)順?biāo)?，而有些人做生意卻處處碰壁？    成有成的道理，敗有敗的緣由。但不可否認(rèn)的是，是否懂得必要的心理學(xué)常識(shí)是其中的重要原因之一。    要想生意好，心理學(xué)真的少不了！不論是賣(mài)茶雞蛋的，還是售樓的；不論是搞生產(chǎn)的，還是做推銷的；不論是街頭小販，還是行業(yè)領(lǐng)袖；不論是買(mǎi)進(jìn)，還是賣(mài)出，都應(yīng)該要懂一點(diǎn)心理學(xué)，才能把生意做到人的心坎里！    生意就是買(mǎi)和賣(mài)，做得好與壞不僅在于你付出了多少時(shí)間和金錢(qián)，同樣取決于你有沒(méi)有花費(fèi)心思去琢磨對(duì)方的心思。真正會(huì)做生意的商人不僅僅能掙到錢(qián)，而且他們會(huì)更巧妙地掙錢(qián)；不僅僅掙了對(duì)方的錢(qián)，而且他們還會(huì)在對(duì)方心里留下好感——這種既能洞察顧客心理，又具有膽識(shí)的生意人才是商戰(zhàn)中真正的王者！    本書(shū)講述的各種做生意的心理策略和技巧，是經(jīng)過(guò)實(shí)踐證明的行之有效的生意經(jīng)，適合各行各業(yè)的生意人借鑒。

書(shū)籍目錄

第一章  具備良好的經(jīng)商心態(tài)  讓年輕的心態(tài)為創(chuàng)業(yè)揚(yáng)帆  謀劃好自己的“財(cái)富導(dǎo)航圖”  生意不怕小就怕不賺錢(qián)  運(yùn)氣不是天上掉下來(lái)的  要有良好的求利心態(tài)  輕視金錢(qián)反倒能獲得金錢(qián)  做好獨(dú)立創(chuàng)業(yè)前的心理準(zhǔn)備  過(guò)度投機(jī)要不得  自信才能果斷處理問(wèn)題  做生意需要速?zèng)Q速斷  切忌急功近利  保持對(duì)生意的興趣和熱情  永遠(yuǎn)不能自我滿足  讓智慧點(diǎn)化資本和財(cái)富  善謀利者必思慮精微  既要贏得起，也要輸?shù)闷鸬诙? 生意人要掌握“讀心”技巧  從著裝看人心  破譯身體語(yǔ)言密碼  破譯頭部語(yǔ)言  眼睛會(huì)“說(shuō)話”  手勢(shì)的心理含義  解析“指尖語(yǔ)”  一眼看出對(duì)方是否在撒謊  觀人微面知其著第三章  不要小心眼，但不能缺心眼  做生意要精于計(jì)算  騙人之心不可有，防騙之心不可無(wú)  做生意最怕大意  麻痹大意必然“中計(jì)”  生意場(chǎng)上要先三思而后行  危難之中急不得  明察秋毫，減少盲目投資  一個(gè)字也不能糊涂  謹(jǐn)防合同陷阱  交出主動(dòng)權(quán)，就等于交出了利益  變則通，通則贏  預(yù)先籌劃，避免危機(jī)  不要到處?kù)乓?，?yán)守商業(yè)機(jī)密第四章  老實(shí)人終究不會(huì)吃虧  經(jīng)商要能守住道德底線  金碑、銀碑不如口碑  一個(gè)“誠(chéng)”字值萬(wàn)貫  誠(chéng)信是贏得信任的籌碼  奸商成不了大氣候  弄奸耍滑就是自砸招牌  多講真話就會(huì)多擁有對(duì)方的真心　……第五章  先交朋友后做生意第六章  把握人心，把營(yíng)銷工作做到位第七章  套路越多，生意越旺第八章  洞察心機(jī)，贏得談判第九章  說(shuō)話說(shuō)到心坎上

章節(jié)摘錄

以史為鑒，讓我們回顧一下歷史上成功人士的發(fā)展史，他們無(wú)一例外，都是在很早的時(shí)候就已經(jīng)規(guī)劃好了自己的人生。張瑞敏、李書(shū)福、潘石屹、李東生、邵逸夫，他們把握人生的方向，精心謀劃未來(lái)，鑄造了大商道者的財(cái)富。他們都有寬廣的視野和戰(zhàn)略思維，善于觀察世界大勢(shì)，正確把握時(shí)代的要求，堅(jiān)定正確的方向。正是因?yàn)樗麄兊纳钪\遠(yuǎn)慮，使他們抓住了人生的機(jī)遇，始終走在時(shí)代的前列，實(shí)現(xiàn)了人生的第一筆財(cái)富?？梢哉f(shuō)一次人生的規(guī)劃，對(duì)一個(gè)人后來(lái)發(fā)展是會(huì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響的。當(dāng)然，由于形勢(shì)在不斷地變化，所以規(guī)劃也應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)、不斷進(jìn)取，但是戰(zhàn)略思路一定要保持相當(dāng)?shù)姆€(wěn)定性，一旦確定下來(lái)，就不能輕易地去改變。因此，如果希望自己成為一位杰出者，首先就必須安排好自己每天的時(shí)間，謀劃好自己今后的“財(cái)富導(dǎo)航圖”，并對(duì)已經(jīng)過(guò)去的一天中的“拍攝計(jì)劃”進(jìn)行提問(wèn)。每一天，在某些時(shí)候，我們都需要問(wèn)自己：“剛才發(fā)生了什么？什么促使我向著目標(biāo)前進(jìn)？什么讓我離這個(gè)目標(biāo)越來(lái)越遠(yuǎn)？什么是有效的？我該怎樣才能使那些有效的行動(dòng)繼續(xù)下去……”控制自己的人生，規(guī)劃自己的任務(wù)，謀劃自己的未來(lái)！如果你不能改變周遭的氛圍，但你還能改變你自己！臨淵羨魚(yú)，不如退而結(jié)網(wǎng)，讓我們從謀劃自己的“財(cái)富導(dǎo)航圖”開(kāi)始，做一位聰明高效的人才吧！也就是說(shuō)你在參與、探索、謀劃自己未來(lái)的過(guò)程中，會(huì)不知不覺(jué)地改變自己。當(dāng)然，我們每個(gè)人都有追求更多東西的欲望，而由于謀劃不好，目標(biāo)設(shè)立得不明確，結(jié)果什么也得不到。還有的人，東撲一下，西撲一下，看似得到了許多，但卻因?yàn)椴簧埔?guī)劃，沒(méi)有明確的目標(biāo)，導(dǎo)致最終與財(cái)富無(wú)緣、失之交臂。因此，做人應(yīng)該懂得什么對(duì)自己最重要，什么是自己最想要的東西。每個(gè)人都只有一次人生，要明確自己的目標(biāo)，規(guī)劃好自己的人生，畢竟每個(gè)人的命運(yùn)都把握在自己的手上。如何謀劃自己的“財(cái)富導(dǎo)航圖”呢？對(duì)這一問(wèn)題，無(wú)論是商人還是個(gè)人，這都是非常關(guān)鍵的，要想成為成功的商人，成為富有的人，首先必須有明確的“財(cái)富導(dǎo)航圖”，也就是獲得財(cái)富的目標(biāo)，這個(gè)目標(biāo)會(huì)把你所有的夢(mèng)想都聚集到一個(gè)方向上?；蛟S你聽(tīng)別人講過(guò)或在報(bào)紙上看到過(guò)這樣一則笑話：在巴黎的一條商業(yè)街上同時(shí)住著三個(gè)商人。有一天，他們聚在一起談?wù)撟约旱睦硐?，看看誰(shuí)最優(yōu)秀。第一個(gè)商人說(shuō)，他要成為法國(guó)最富有的商人，另一位說(shuō)，他要成為世界上最富有的商人，第三位說(shuō)，他要成為這條商業(yè)街上最富有的商人。我們可以換一個(gè)角度來(lái)看這則笑話，可以說(shuō)成為最富有的人是他們?nèi)齻€(gè)人的愿望，而所不同的是這三個(gè)人設(shè)定的財(cái)富目標(biāo)的方法。但是哪位商人更有可能、更容易實(shí)現(xiàn)他自己的財(cái)富目標(biāo)呢？我們暫且不說(shuō)，就目標(biāo)而論它必須遵循以下幾個(gè)原則，即具體性、可衡量性、可實(shí)現(xiàn)性、現(xiàn)實(shí)性、限時(shí)性。這幾個(gè)原則的具體內(nèi)容如下：首先，設(shè)定的目標(biāo)要具體，而且還必須具有可衡量性。一個(gè)人在設(shè)定財(cái)富目標(biāo)時(shí)，如果只寫(xiě)“成為最富有的人，擁有更多的錢(qián)”這一句話是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。應(yīng)該如何獲得第一筆財(cái)富，而這筆財(cái)富的數(shù)目又是多少？在什么時(shí)候才能實(shí)現(xiàn)這筆財(cái)富的數(shù)目，而后如何利用這筆財(cái)富？怎樣才能讓它“生”出更多的錢(qián)來(lái)？十分明顯，不能夠明確地衡量標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)是根本沒(méi)有實(shí)際的指導(dǎo)意義的。另外，設(shè)立的財(cái)富目標(biāo)還必須通過(guò)不斷地努力才得以實(shí)現(xiàn)。實(shí)現(xiàn)目標(biāo)會(huì)給人一種成就感，從而不斷給予人前進(jìn)的動(dòng)力。所以在設(shè)定目標(biāo)前，首先必須客觀地對(duì)自己的現(xiàn)狀以及各種客觀的因素進(jìn)行衡量。目標(biāo)的現(xiàn)實(shí)性主要是指在你設(shè)定的這個(gè)財(cái)富目標(biāo)必須與現(xiàn)實(shí)中的實(shí)際情況相符合才可以，能夠使你盡快地為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)而不斷地努力。目標(biāo)的現(xiàn)實(shí)性要求在設(shè)定目標(biāo)時(shí)必須先對(duì)現(xiàn)實(shí)情況進(jìn)行仔細(xì)地分析，并將那些直接影響你獲得成功的因素，首先設(shè)立成目標(biāo)。目標(biāo)的限時(shí)性是指設(shè)立目標(biāo)時(shí)必須同時(shí)限定目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的時(shí)間，這一點(diǎn)最容易被理解，也是最容易被忽視的一點(diǎn)。而人們往往正是這種疏忽才造成許多目標(biāo)不了了之，最終兩手空空，一無(wú)所獲。特別是那些一直想經(jīng)商創(chuàng)業(yè)的年輕人，一開(kāi)始滿腔熱忱，想大賺一筆，但是由于沒(méi)有明確的目標(biāo)和計(jì)劃，在面臨現(xiàn)實(shí)和挫折的打擊時(shí)，半途而廢，不但浪費(fèi)掉了青春、浪費(fèi)掉了投入的精力而且又賠了金錢(qián)。當(dāng)然，也有很多青年人，由于在很早的時(shí)候就謀劃好切實(shí)可行的“財(cái)富導(dǎo)航圖”，因此他們所獲得成功是非常自然的。下面這個(gè)“經(jīng)商一年立志10年”就是一個(gè)很好的例子。1994年，曹興拿著大學(xué)的錄取通知書(shū)，走出了湛江市老家。面對(duì)大學(xué)生活的憧憬，成為商人去創(chuàng)業(yè)已根深蒂固地扎根在了他的心中。他從規(guī)劃自己的大學(xué)四年時(shí)間開(kāi)始起步。當(dāng)他還是初中生的時(shí)候，就已經(jīng)幫著大哥照料生意上的事，開(kāi)始接觸社會(huì)。從那時(shí)起，他就已有了自己的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想。為實(shí)現(xiàn)這個(gè)夢(mèng)想，曹興不斷地完善自己，準(zhǔn)備自己。因此，自從他進(jìn)人大學(xué)大門(mén)的那一刻起，他就為自己規(guī)劃好了自己的未來(lái)之路，接下來(lái)的就是朝著自己的目標(biāo)一步一個(gè)腳印地去努力。大一、大二這兩年時(shí)間里，他開(kāi)始完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。他學(xué)的是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)，但那兩年他除了學(xué)好專業(yè)課外，還整天泡在圖書(shū)館，閱讀大量的心理學(xué)、法律、證券、金融等方面的書(shū)。他身邊的同學(xué)都感覺(jué)他特別奇怪，他為什么要花費(fèi)大量的時(shí)間來(lái)閱讀那些“閑書(shū)”呢？但正是因?yàn)樵谶@些“閑書(shū)”中，才使曹興逐漸地完善了自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，為他以后的全面發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的根基。而到了大三、大四的時(shí)候，到外面去的機(jī)會(huì)就更多了。除了幫朋友打散工，他還做過(guò)不少的訪問(wèn)調(diào)查。在大三暑假，他每天頂著酷熱，奔走在廣州市荔灣區(qū)的老巷子里，挨家挨戶地給一家公司推銷新產(chǎn)品?，F(xiàn)在回頭看看，這種社會(huì)接觸和鍛煉是十分重要的，可以說(shuō)直接影響著他畢業(yè)以后的擇業(yè)問(wèn)題。也正是他大學(xué)時(shí)代的規(guī)劃和積累，為他今后謀得人生第一筆財(cái)富準(zhǔn)備了充足的“燃料”。

編輯推薦

《做生意要懂心理學(xué)全集(最新精華版)》：要想生意好，心理學(xué)真的少不了！《做生意要懂心理學(xué)全集(最新精華版)》將為您提供生意場(chǎng)上行之有效的策略和技巧。

圖書(shū)封面

圖書(shū)標(biāo)簽Tags

無(wú)

評(píng)論、評(píng)分、閱讀與下載

---

    做生意要懂心理學(xué) PDF格式下載

---