出版時間:2012-9 出版社:立信會計(jì)出版社 作者:盧寧寧 頁數(shù):123 字?jǐn)?shù):208000
內(nèi)容概要
《工作場所交流技能》分兩個部分:第一部分提供不同場景的工作場所對話(共45個),內(nèi)容涉及工作場所交流的各個方面,幫助學(xué)生獲取大量的感性材料,又通過大量練習(xí)讓學(xué)生鞏固和運(yùn)用所學(xué)的內(nèi)容。第二部分介紹工作場所交流的各種專門技能,包括如何應(yīng)用語言和非語言技能、如何加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)交流、如何創(chuàng)造有利于交流的氣氛、如何認(rèn)識自己和他人、如何主持會議以及如何解決沖突等。本教材由盧寧寧主編。
書籍目錄
Part 1 Workplace Conveatio
Unit 1 Greetings and Introductio (Conveatio 1 - 8)
Unit 2 Informing and Explaining (Conveatio 9 - 16)
Unit 3 Making Requests (Conveatio 17 -24)
Unit 4 Resolving Conflicts(Conveatio 25 - 30)
Unit 5 Exchanging Ideas (Conveatio 31 - 35)
Unit 6 Giving and Receiving Itructio(Conveatio 36 - 40)
Unit 7 Workplace Interview (Conveatio 41 - 45)
Part 2 Workplace Communication Skills
Unit 1 Verbal and Nonverbal Skills (1)
Unit 2 Verbal and Nonverbal Skills (2)
Unit 3 Work Team Communication
Unit 4 Creating a Communication Climate
Unit 5 Working Together: Undetanding Youelf and Othe (1)
Unit 6 Working Together: Undetanding Youelf and Othe (2)
Unit 7 Conducting Meetings
Unit 8 Dealing with Conflict
圖書封面
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