網(wǎng)絡(luò)的破碎化傳播

前言

　　2009年，一次偶然的機(jī)會讓我們聯(lián)誠智勝公司有了服務(wù)世界著名品牌海爾的機(jī)遇，我們主要為海爾?？娨曁峁┗跓o線營銷的數(shù)字化時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略服務(wù)。由我率領(lǐng)的“無線麗人”服務(wù)團(tuán)隊(duì)長期駐海爾內(nèi)部，經(jīng)過大半年的深入實(shí)踐和摸索，我們對海爾的網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略思路有了更深一步的了解和認(rèn)識。實(shí)際上也正是在2009年，作為“中國制造”的領(lǐng)軍企業(yè)以及中國品牌的全球典范，海爾悄然開始謀求由制造型企業(yè)向營銷服務(wù)型企業(yè)的轉(zhuǎn)變。而其營銷上的創(chuàng)新則從海爾?？娨曢_始。我想，通過考察海爾決策者們對網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的思考，可以了解到當(dāng)今中國企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的營銷對策。　　海爾認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是中國企業(yè)面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。有“中國第一CEO”美譽(yù)的海爾董事局主席張瑞敏認(rèn)為：“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對企業(yè)提出的挑戰(zhàn)只有兩個(gè)字——速度。誰能夠以更快的速度滿足用戶的需求，誰就能在數(shù)字化時(shí)代占據(jù)有利位置?！彼?，海爾模卡電視數(shù)字營銷戰(zhàn)略定位為：信息化時(shí)代網(wǎng)絡(luò)營銷的領(lǐng)導(dǎo)者。其差異化體現(xiàn)在快入一步的速度和創(chuàng)新文化。那么，海爾是如何理解網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的速度呢？張瑞敏認(rèn)為：“網(wǎng)絡(luò)時(shí)代對企業(yè)的挑戰(zhàn)是看誰能夠以更快的速度滿足用戶的需求。

內(nèi)容概要

全書詳細(xì)解析了社會化媒體SNS、微博、博客、即時(shí)通信、社區(qū)、Web 2.0等網(wǎng)絡(luò)形式和傳播現(xiàn)象背后的內(nèi)在傳播規(guī)律，探討了網(wǎng)絡(luò)的根本屬性及其對網(wǎng)絡(luò)傳播認(rèn)識的影響。作者以獨(dú)特的視角、深刻的洞察，把讀者帶入一個(gè)令人震撼的網(wǎng)絡(luò)時(shí)空中。    作者在加拿大傳播學(xué)者麥克盧漢關(guān)于“冷媒介”與“熱媒介”的觀點(diǎn)基礎(chǔ)上，明確地指出網(wǎng)絡(luò)媒體是典型的“冷媒介”，繼而鮮明地提出“冷媒介”傳遞“熱信息”、“熱媒介”傳遞“冷信息”的全新觀點(diǎn)，并由此展開在網(wǎng)絡(luò)傳播過程中，“冷”  “熱”信息轉(zhuǎn)換和傳播的內(nèi)在規(guī)律?！?  本書首次在傳播學(xué)領(lǐng)域運(yùn)用20世紀(jì)最重要的思想成果一一混沌分形理論探討網(wǎng)絡(luò)傳播的r8在規(guī)律，指出網(wǎng)絡(luò)傳播是“復(fù)雜適應(yīng)性系統(tǒng)”的真實(shí)客觀體現(xiàn)，揭示了在非線性復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中，傳播的有序與無序的統(tǒng)一、決定性與隨機(jī)性的統(tǒng)一，進(jìn)而指出網(wǎng)絡(luò)傳播  “初始條件敏感”、不確定性、不可預(yù)測性、復(fù)雜適應(yīng)性等特點(diǎn)。

作者簡介

　　朱海松簡介
    中國無線營銷理論的開創(chuàng)者，網(wǎng)絡(luò)新媒體互動(dòng)數(shù)字營銷專家，中國新媒體研究的思想先鋒，以其開闊的視野、敏銳的洞察引領(lǐng)著中國新媒體商業(yè)應(yīng)用理論研究的思想前沿。第五媒體、無線營銷和無線廣告應(yīng)用學(xué)說創(chuàng)始人。中國本土廣告營銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)者，長期扎根于中國市場的應(yīng)用實(shí)踐，致力于中國本土廣告的實(shí)用理論創(chuàng)新與研究，創(chuàng)造性地把中國本土廣告實(shí)踐與國際4A廣告的理論相結(jié)合，創(chuàng)作的“國際4A廣告公司”系列叢書已成為業(yè)內(nèi)的經(jīng)典。近年來，其創(chuàng)作的“第五媒體”系列叢書更是為中國移動(dòng)信息化行業(yè)應(yīng)用創(chuàng)立了概念標(biāo)準(zhǔn)和基本應(yīng)用思路，開創(chuàng)了一門全新的學(xué)科。其著作《第五媒體》是中國首部系統(tǒng)研究手機(jī)媒體的專著，在海內(nèi)外產(chǎn)生了廣泛影響。其所提出的“朱海松模型”  (40模型)是對營銷理論的創(chuàng)新。  “第五媒體”叢書為中國移動(dòng)信息化的行業(yè)應(yīng)用普及作出了開創(chuàng)性的理論貢獻(xiàn)，朱海松被譽(yù)為中國的。無線營銷之父”。

書籍目錄

引子  中國蘭州拉面的數(shù)學(xué)哲學(xué)原理第一章　媒介的時(shí)空一體性　一、媒介是特定的時(shí)間與空間的接觸  　1．媒介的時(shí)空一體性　  2．冷媒介與熱媒介  　3．熱媒介傳遞冷信息，冷媒介傳遞熱信息　二、信息的定義    1．信息是確定性的概率：不確定性之間的差    2．網(wǎng)絡(luò)就是信息    3．人就是媒體，信息就是生命　三、從熱力學(xué)第二定律看“冷”“熱”信息之“熵”    1．網(wǎng)絡(luò)信息傳播是不可逆的    2．冷信息是網(wǎng)絡(luò)傳播的最大概率狀態(tài)    3．熵與信息：無序中的有序　四、網(wǎng)絡(luò)的破碎化：破碎的時(shí)空與破碎的世界    1．網(wǎng)絡(luò)的破碎化是媒介形式的多樣化    2．網(wǎng)絡(luò)傳播的個(gè)性化是媒介破碎化的體現(xiàn)    3．形式就是內(nèi)容    案例：海爾模卡電視無線營銷戰(zhàn)略——要看銀山拍天浪、三窗放入大江來第二章　網(wǎng)絡(luò)傳播形式的演變：理解網(wǎng)絡(luò)的三座里程碑第三章　網(wǎng)絡(luò)傳播的復(fù)雜適應(yīng)性第四章　網(wǎng)絡(luò)傳播的混沌過程：所有人對所有人的傳播　第五章　網(wǎng)絡(luò)傳播的時(shí)空結(jié)構(gòu)：分形第六章　網(wǎng)絡(luò)傳播的整體涌現(xiàn)性第七章　互聯(lián)網(wǎng)與無線互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)區(qū)別第八章　信息時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)時(shí)空參考文獻(xiàn)附錄后記

章節(jié)摘錄

　　控制論創(chuàng)始人維納說：“信息既不是物質(zhì)，也不是能量，信息就是信息！”“信息是物質(zhì)和能量在時(shí)間和空間中分布的不均勻性?！边@是關(guān)于什么是信息的非常有名的論斷，因?yàn)榫S納首次把物質(zhì)和能量與信息并列，把信息提升到一種前所未有的認(rèn)知高度。愛因斯坦在1905年發(fā)表的相對論，有一道著名的“副產(chǎn)品”方程式：E-mc2。這道方程式是“質(zhì)量與能量等同”的數(shù)學(xué)體現(xiàn)，既質(zhì)量有能量，能量有質(zhì)量。質(zhì)量是物質(zhì)的定量，說一物體的質(zhì)量是多少，就是說它有多少物質(zhì)。質(zhì)量等同于能量這一點(diǎn)就意味著在某種意義上，物質(zhì)是“被鎖閉的”能量。如果能找到什么方法把它釋放出來，物質(zhì)就會在能量的爆炸中消失。反之，如果把能量集中起來，就會出現(xiàn)物質(zhì)。所以“物質(zhì)不滅，能量守恒”是我們早就了解的客觀真理。然而除了物質(zhì)和能量這有形的存在之外，還有無形的、抽象的、意識的、高層次的精神層面的“客觀存在”，比如音樂、情感等這些精神上的東西可以通過信息來表達(dá)。所以，信息是可生可滅，高度抽象、不守恒的，又是實(shí)實(shí)在在的真實(shí)。哈佛大學(xué)信息政策研究中心主任安瑟尼·G.歐廷格教授把物質(zhì)、能量和信息三者的關(guān)系描述為：沒有物質(zhì)，什么東西也不存在；沒有能量，什么事情也不會發(fā)生；沒有信息，什么事物也沒有意義。這表明，物質(zhì)、能量的利用率，取決于信息調(diào)控作用的發(fā)揮。一種富于詩意的說法是：沒有物質(zhì)的世界是虛無的世界，沒有能量的世界是死寂的世界，沒有信息的世界是混亂的世界。

編輯推薦

　　中國首部利用復(fù)雜理論的混沌分形思想解讀網(wǎng)絡(luò)傳播的探索性著作。網(wǎng)絡(luò)傳播是復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)的傳播，網(wǎng)絡(luò)傳播的過程是混沌的，網(wǎng)絡(luò)傳播的推進(jìn)是通過對稱破缺實(shí)現(xiàn)的，網(wǎng)絡(luò)傳播的路徑是分形的，網(wǎng)絡(luò)傳播的效果是涌現(xiàn)的。中國首部利用復(fù)雜理論的，混沌分形思想解讀網(wǎng)絡(luò)傳播的探索性著作。

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