門后

前言

　　我先把話撂在這里。等你讀完這部小說之后，難免會有這樣的感覺：故事情節(jié)是不是太夸張了？是不是離現(xiàn)實中的商業(yè)世界太遠了？　　一點都不遠！商業(yè)世界里的想象力絲毫不比詩歌或繪畫遜色，他們在魔術(shù)般地?zé)o中生有，在煞有介事地胡思亂想，在正兒八經(jīng)地演繹荒誕?！　‖F(xiàn)實從來就不是一位身著燕尾服的紳士，正襟危坐在那里，臉上沒有一絲笑意，像個傻瓜一樣。現(xiàn)實是一名小丑，輕松地看它時，你會捧腹大笑；嚴肅地看它時，你會感覺到心酸，甚至覺得那個極力討好觀眾的小丑就是自己?！　∮浀脧堎t亮在接受一家媒體采訪時說過這么一句話：現(xiàn)實比小說精彩離奇得多，現(xiàn)在最好看的不是小說，是新聞！　　我很贊成這句話。我始終相信即便是再優(yōu)秀的作家也虛構(gòu)不出一個“艷照門”來，也刻畫不出像“范跑跑”那樣鮮活的人物，更別說挑戰(zhàn)主流權(quán)威的韓寒，口無遮掩的宋祖德。他們每天都在制造真實的新聞，精彩絕倫！　　我曾經(jīng)是一名財經(jīng)記者，工作就是記錄我所觀察到的真實商業(yè)世界，那段經(jīng)歷確實要比小說精彩離奇得多。后來我厭倦了。有一天我突然對文字產(chǎn)生了抗拒，于是毅然決定離開傳媒圈。離開之后，我開始嘗試著做一名商業(yè)實踐者，每天努力地構(gòu)架著自己的商業(yè)計劃，嚴肅而又認真地異想天開，我跌進了這個光怪陸離的商業(yè)世界。　　很客觀地說，你正捧在手上的這本小說是一個意外，它畢竟是我與文字決裂后才出現(xiàn)的，有點像一次避孕失敗的產(chǎn)物?！　∵@不是我出爾反爾，而是我很難受。大量親身經(jīng)歷或聽來的素材堆積在我的腦海里，我都能感覺到它們在我的腦子里上躥下跳。它們在尋找發(fā)泄的出口，我必須對此作出處理，否則這樣的故事越積越多，爛在肚子里也很是可惜。我終于理解那些為自己寫傳記的人了，他們一定是憋壞了！　　這個寫作的念頭讓我很是吃驚，這意味著我每天都得發(fā)神經(jīng)似的敲打鍵盤。最重要的問題是，我從沒寫過這玩意兒，心里很是忐忑?！　」芩兀》凑业谜业揭环N合適的表達方式來清空我的腦內(nèi)存?！　「芏嘈≌f故事一樣，這個故事也是虛構(gòu)的。我需要一條線來串起散落的珠子，然后讓很多的人和事依附在上面。我并不是講故事的高手，但我自信那些附著在故事里的人和事還算有趣?！　∧阋苍S認識他們，或者他們就生活在你身邊，如果你離這個有趣的商業(yè)世界不算遠的話。但他們絕不是現(xiàn)實中具體的某個人，我自以為是地肢解了他們的四肢，還有五官和性格，然后重新加工拼湊，便有了小說里的這些人物。很多時候，我們都會遭遇到奇妙的低概率事件，如果你驚訝地發(fā)現(xiàn)書中的某個人物正好就是現(xiàn)實中的張三或李四，天衣無縫地對號入了座，那麻煩你通知我一聲，因為這可能算是我的成功，我會因此而感到滿足。畢竟我寫的不是孫悟空?！　∵@是一個關(guān)于“公關(guān)”的故事，它的整個故事脈絡(luò)圍繞一家小公關(guān)公司展開，只不過我所描寫的公關(guān)跟傳統(tǒng)意義上的公關(guān)還存在一些差異。記得學(xué)者吳思在他的《血酬定律》中曾對“合法傷害權(quán)”下過這樣的定義：造就潛規(guī)則的力量，是一種低成本傷害能力，在官吏手里就是合法傷害權(quán)?！　∑鋵嵾@種叫做“合法傷害權(quán)”的武器不僅是握在公權(quán)力的手中，企業(yè)也具備這樣的能力。如果運用得當(dāng)，它們完全可以在談笑間合法地傷害自己的競爭對手，不留痕跡。　　所以我所要講述的公關(guān)，它不僅是一種被動消極的防御性工具，更是一種進攻對手的武器。我們現(xiàn)在的企業(yè)無不例外地在使用公關(guān)工具，從媒體的選擇、采訪、撰稿、投放到效果評估，都已經(jīng)形成了一套完善的方法論。很多大型集團公司每月在媒體上制造發(fā)布的新聞就高達五六十萬字，在一些競爭激烈的行業(yè)，一家企業(yè)每周就能發(fā)布上千篇新聞稿。而這些規(guī)模宏大的公關(guān)新聞里就隱藏著一些合法傷害對手的“利器”?！　τ隰[得沸沸揚揚的“豐田汽車召回門”事件，學(xué)者郎咸平認為其背后就是美國的福特汽車在搗鬼。從郎咸平所列舉的證據(jù)來看，這絕不是無中生有的猜測，它極有可能就是福特有預(yù)謀的公關(guān)進攻。這是一起精心策劃的攻擊事件，其結(jié)果就是福特合法地傷害了它的對手豐田，成為本次事件的最大獲益者?！　∵@種進攻性的公關(guān)不僅發(fā)生在商業(yè)領(lǐng)域，在娛樂圈也是如此。各個明星背后的經(jīng)紀人團隊通過互放消息打壓競爭對手，早已不是什么新鮮事了。在有著“國際巨星”稱號的章子怡所遭遇的“詐捐門”中，也不難看到“操刀手”的痕跡。試想，廣大網(wǎng)民怎么會這樣樂此不疲地長時間發(fā)難呢？從事件所持續(xù)的時間來看，它不太符合自然傳播的規(guī)律，它的背后一定有一只無形的手在操控著，有節(jié)奏地進行著合法傷害?！　±霉P(guān)作為進攻對手的武器，這是一門學(xué)問，需要細細地拿捏，否則就不能稱之為“合法傷害”。豐田車被召回，是因為它確實存在質(zhì)量問題。那份長達75頁的起訴書是在2009年的7月24日提交到美國加利福尼亞中部地方法院的，而提交訴狀的正是一位在2007年離開豐田的律師。他曾為豐田立下汗馬功勞，打贏了一場又一場的大官司，當(dāng)然，他也完全清楚豐田車的致命弱點是什么。郎咸平把這個叫比勒的律師稱為“潛伏者”，因為他最早受雇于福特，2003年才加盟到豐田?！　≌伦逾馐艿摹霸p捐門”也是被人正好打到了七寸。如果章子怡當(dāng)初在捐款數(shù)目上沒有留下瑕疵，這種合法傷害是難以實現(xiàn)的，而且稍有不慎還會踩上名譽侵權(quán)的地雷。因此，利用公關(guān)武器打擊對手絕不是簡簡單單的潑臟水，也不是無休止的口水戰(zhàn)，它的整個運作往往是建立在獲取精準(zhǔn)競爭情報的前提之上，同時還得對新聞侵權(quán)這一法律問題進行仔細的權(quán)衡考量。　　所以，現(xiàn)實商業(yè)世界里很多以“門”命名的各類危機，在危機的背后往往會有一只看不見的手在操控著。這是商業(yè)戰(zhàn)爭的升級，也是公關(guān)武器的戰(zhàn)術(shù)升級。當(dāng)一扇危機的“門”打開之后，“門”后的故事可能更為精彩?！　∧憧赡軙姨接憽暗赖隆保汗适吕锼褂玫氖侄魏头椒ㄊ遣皇且呀?jīng)突破了道德底線？對此我早有說明，現(xiàn)實其實比小說故事更加離譜，所有被描述的“門”后的故事也許只是觸及到了冰山的一個小角而已。　　這可能跟我以前從事的工作有關(guān)。商業(yè)世界像一座外表光鮮的大廈，而我可以走進它黑暗的地下室、廁所，甚至下水道。很不幸的是，我偏偏對這些東西記憶深刻?！　〉幢闶菐秩绾文?？我們都厭惡里面的味道，但我們每天都得往里面跑個三五趟，這就叫無法回避。要是說得再深刻一點，恐怕就得上升到人生哲學(xué)的層面了，我們總是在不可避免地與自己不喜歡的東西打著交道，悲觀的人難免會因此產(chǎn)生糾結(jié)和懷疑。　　我想通過這個故事表達什么呢？這個問題我也問過自己。答案是沒有！我只是在用并不嫻熟的方式講故事，讓讀者看到商業(yè)世界的不同側(cè)面，看到一個圈子，一個階層，或者說一個群體的生存狀態(tài)。　　也許我就是想為你解解悶，打發(fā)一下無聊的時間。2010年已經(jīng)過半，不管這場危機有沒有過去，相信我們都已經(jīng)快要習(xí)慣它了。戰(zhàn)勝危機并不需要太大的智慧，慢慢習(xí)慣了，也就戰(zhàn)勝了！　　我們還得繼續(xù)生活，還得打卡上班，還得攢錢買房，還得閱讀。　　生活和工作上的很多事情我可能都幫不上你什么忙，但如果你真的喜歡這本書，我倒可以繼續(xù)寫下去?！　√苿P林

內(nèi)容概要

　　劉成出生于20世紀60年代，他與自己的三個兄弟——出生于20世紀70年代的關(guān)策與張楚，出生于20世紀80年代的朱葛，共同組建了“678公關(guān)公司”，致力于做有意義的事情，不唯利是圖。開業(yè)伊始，他們就接到了來自紅國集團老總戴克思給的一個大單，他希望678公關(guān)公司幫自己掃除在黃仁市遇到的礦山事業(yè)上的麻煩，并要求678直接給予自己的對手黃仁的仁仁集團直接打擊。打擊是成功的，但劉成四人在調(diào)查的過程中，發(fā)現(xiàn)戴克思正跟仁仁集團爭奪一條高速鐵路的開發(fā)權(quán)，礦山的事情很可能是個幌子，所有關(guān)于仁仁集團的事情都是戴克思告訴他們的，他們是不是被戴克思利用了，誰才是最終的勝利者？
　　在這個過程中，劉成的一個公關(guān)客戶竟然是導(dǎo)致自己婚姻破裂的元兇，朱葛挖空心思以取得一個公關(guān)業(yè)務(wù)的訂單，等等。故事懸念迭出，跌宕起伏，完美展現(xiàn)了一個充滿爾虞我詐、利益爭奪的商業(yè)世界。

作者簡介

　　唐凱林　　資深傳媒人，1976年生人，歷任《英才》雜志執(zhí)行主編，《商界評論》執(zhí)行主編。曾創(chuàng)刊《東方人物周刊》，出任執(zhí)行總編一職。著有《突破》一書，作品《蘇寧撤購的背后》曾入圍　2007~2008年度“中國最佳商業(yè)案例”。先后畢業(yè)于北京工商大學(xué)會計學(xué)院和中國人民大

書籍目錄

自序
第一章　公關(guān)先生集結(jié)號
第二章　開業(yè)第一大單
第三章　“黃仁礦業(yè)案”戰(zhàn)前謀劃
第四章　實踐才有發(fā)言權(quán)
第五章　廣撒網(wǎng)，抓大魚
第六章　“唾沫”式進攻
第七章　公關(guān)也瘋狂
第八章　美女的第七種武器
第九章　公關(guān)就是撓癢癢
第十章　作秀也要找對觀眾
第十一章　再次出擊
第十二章　另類的廟堂年會
第十三章　桃色事件爆發(fā)
第十四章　雙管齊下
第十五章　內(nèi)部也要公關(guān)
第十六章　批發(fā)來的榮譽
第十七章　隔山打牛
第十八章　攻心計
第十九章　“嫖娼門”圈套
第二十章　最后的勝利者
尾聲　螳螂捕蟬黃雀在后？

媒體關(guān)注與評論

　　整個故事很像記者的一次暗訪，他的鏡頭觸及到了很多陰暗的角落，不僅僅是商業(yè)，還包含了這個社會！　　——沈灝，21世紀報系出品人　　如果說故事就是現(xiàn)實生活的生動比喻，那么《門后》的寫作就是成功的。書中描寫了一群游走在商業(yè)邊緣的人，刻畫了一群游移于道德和法律之間的“麻煩制造者”，他們才是危機門后真正的幕后推手?！　　惥占t，騰訊網(wǎng)總編輯　　公共關(guān)系早已被證明是一種強大的力量，就像這本小說的書名一樣。我們眼見過商業(yè)世界形形色色的危機“門”，但“門”后的故事卻鮮為人知。閱讀《門后》，個中滋味值得讀者細細品味。　　——毛宇輝，藍色光標(biāo)公共關(guān)系機構(gòu)總裁　　《門后》呈現(xiàn)了中國商業(yè)發(fā)生過程中很多幽暗、無奈的細節(jié)。作者一邊講故事，一邊為所有的讀者找到了一種在場感。愿意同流合污的人們，可以學(xué)到很多技巧；拒絕隨波逐流的人們，可以找到很多憤怒或者哀嘆的理由。　　——蘇小和，著名財經(jīng)作家，獨立書評人，《中國獨立閱讀報告》發(fā)起人

編輯推薦

　　每個人每個公司都可能遭遇危機，你以為你是危機的看客，或許你才是危機的親歷者。殘酷的商業(yè)戰(zhàn)爭中，要拯救自己，就必須去窺視的 “門”后真相。

圖書封面

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