農(nóng)村供用電服務(wù)有問必答

出版時間:2010-1  出版社:中國電力出版社  作者:李秀中 編  頁數(shù):246  

內(nèi)容概要

本書為“新農(nóng)村、新電力、新服務(wù)”——農(nóng)村供電所服務(wù)“三農(nóng)”系列圖書中的一本。本書以國家電網(wǎng)公司確定的“新農(nóng)村、新電力、新服務(wù)”的農(nóng)電發(fā)展戰(zhàn)略為目標.圍繞農(nóng)村供用電服務(wù),以國家電力法規(guī)、國家電網(wǎng)公司有關(guān)農(nóng)村供電所管理的文件和工作標準以及相關(guān)規(guī)程為依據(jù),以一問一答的形式講解農(nóng)村供用電服務(wù)知識,主要內(nèi)容包括:供用電常識;業(yè)擴與報裝;日常用電營業(yè)工作;電價與電費;電能計量;違章用電與電力設(shè)施保護;安全用電與節(jié)約用電:供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)。    本書作為農(nóng)村供電所從事電力營銷和客戶服務(wù)人員的培訓用書,也可供廣大供電所電工、用電客戶進網(wǎng)作業(yè)電工閱讀,同時也是廣大農(nóng)民朋友了解農(nóng)村供電服務(wù)的參考書。

書籍目錄

前言第1章  供用電常識第2章  業(yè)擴與報裝第3章  日常用電營業(yè)工作第4章  電價與電費第5章  電能計量第6章  違章用電與電力設(shè)施保護第7章  安全用電與節(jié)約用電第8章  供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)參考文獻

圖書封面

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