認證認可對國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的貢獻研究

出版時間:2010-2  出版社:中國標準出版社  作者:上海質(zhì)量管理科學研究院  頁數(shù):129  

內(nèi)容概要

  《認證認可對國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的貢獻研究》分別從消費者、企業(yè)、審核人員、政府監(jiān)管部門等角度,采用調(diào)查、訪談、對比分析等技術手段,描述企業(yè)認證前后、獲證企業(yè)與未獲證企業(yè)之間的績效差異,多視角、全方位、分層面地剖析了認證認可對經(jīng)濟增長和社會發(fā)展的貢獻;首創(chuàng)了應用復合矩陣法評價認證認可對經(jīng)濟增長貢獻的方法,定量測算出認證認可對主要行業(yè)、不同區(qū)域和全國經(jīng)濟增長的貢獻率,并應用索洛余值法對測算結果進行驗證;以數(shù)據(jù)為基礎,定量分析我國認證認可潛在發(fā)展空間,指明加快發(fā)展、提升貢獻的途徑和方法。該書可供各大專院校作為教材使用,也可供從事相關工作的人員作為參考用書使用。

書籍目錄

第一章 緒論第一節(jié) 認證認可的基本概念與發(fā)展回顧一、認證認可的基本概念二、認證認可的發(fā)展歷程第二節(jié) 國內(nèi)外對認證認可作用與貢獻的相關研究一、經(jīng)濟增長與社會發(fā)展二、認證認可對企業(yè)經(jīng)濟效益的作用三、認證認可對經(jīng)濟增長的貢獻四、認證認可對社會發(fā)展的作用五、認證認可貢獻率測算方法的研究六、主要國家對認證認可作用的評價第三節(jié) 認證認可貢獻研究的技術路線第二章 認證認可貢獻的認知與評價第一節(jié) 獲證企業(yè)對認證認可作用的評價一、企業(yè)開展認證的目的二、認證對企業(yè)績效的作用三、認證對企業(yè)履行社會責任的作用第二節(jié) 消費者對認證認可作用的認知與評價一、消費者對認證的知曉度分析二、認證對消費者的影響度分析三、消費者對認證的認同度分析第三節(jié) 審核/檢查人員對認證認可作用的評價一、調(diào)查實施二、QMS認證對企業(yè)效益的作用分析三、EMS認證對企業(yè)效益的作用分析四、OHSMS認證對企業(yè)效益的作用分析第四節(jié) 產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門對認證認可作用的驗證一、國家監(jiān)督抽查上海市產(chǎn)品合格率與認證的關系二、國家監(jiān)督抽查山東省產(chǎn)品合格率與認證關系第五節(jié) 企業(yè)認證前后的績效對比一、運用因素分析法進行績效對比的基本原理二、認證對企業(yè)績效的實證分析——以3C認證為例本章小結第三章 認證認可對經(jīng)濟增長的貢獻第一節(jié) 認證認可提升了質(zhì)量水平一、提高產(chǎn)品質(zhì)量二、提高顧客滿意度第二節(jié) 認證認可促進了產(chǎn)品銷售一、提高產(chǎn)品市場占有率二、擴大產(chǎn)品出口第三節(jié) 認證認可提升了品牌形象一、打響中國品牌二、扶植民族品牌第四節(jié) 認證認可促進了新產(chǎn)品開發(fā)一、規(guī)范設計開發(fā)流程二、加快產(chǎn)品開發(fā)進程三、促進產(chǎn)品自主創(chuàng)新第五節(jié) 認證認可提高了勞動生產(chǎn)效率一、提高勞動者素質(zhì)二、改善管理三、促進新技術應用本章小結第四章 認證認可對社會發(fā)展的貢獻第一節(jié) 認證認可確保民生利益一、認證改進了醫(yī)療服務質(zhì)量二、認證保證了食品安全三、認證改善了環(huán)境衛(wèi)生第二節(jié) 認證認可改善“三農(nóng)”問題一、認證促進了現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)的發(fā)展二、認證增加了農(nóng)民收入三、認證提高了農(nóng)民素質(zhì)第三節(jié) 認證認可強化社會誠信建設一、認證認可是提升社會公信力的主要手段二、認證有助于企業(yè)樹立誠信意識三、認證有助于建立企業(yè)的承諾機制第四節(jié) 認證認可提升公共服務水平一、認證促進了服務型政府的建設二、認證促進政務公開三、認證提高行政效率第五節(jié) 認證認可保障可持續(xù)發(fā)展一、認證加強了污染控制和節(jié)能降耗二、認證促進了環(huán)境友好三、認證帶動了循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展本章小結第五章 認證認可的作用機理分析第一節(jié) 認證的基本功能及其形成一、認證的基本功能二、認證基本功能的形成第二節(jié) 認證基本功能的發(fā)揮一、產(chǎn)品認證二、體系認證本章小結第六章 認證認可對經(jīng)濟增長貢獻率的測算第一節(jié) 貢獻率相關概念界定一、經(jīng)濟增長二、貢獻率三、認證認可對經(jīng)濟增長的貢獻率第二節(jié) 利用復合矩陣法測算認證認可的貢獻一、復合矩陣法原理二、測算過程三、測算結果第三節(jié) 對認證認可貢獻率測算結果的驗證一、索洛余值法計量模型二、驗證過程與結果三、測算結果分析本章小結第七章 認證認可的潛在貢獻第一節(jié) 認證認可的潛在貢獻分析一、計算原理與步驟二、我國認證認可的潛在貢獻計算第二節(jié) 影響認證作用的因素分析一、影響管理體系認證作用發(fā)揮的程度分析二、影響產(chǎn)品認證作用的程度分析第三節(jié) 發(fā)揮認證認可潛在貢獻的途徑一、對主管部門的建議二、對認證機構的建議三、對獲證企業(yè)的建議第四節(jié) 認證認可作用的中日比較一、問卷可比性分析二、中日企業(yè)認證動機比較三、認證對中日企業(yè)經(jīng)營績效的影響分析四、認證對企業(yè)履行社會責任的作用比較五、中日企業(yè)效益影響因素發(fā)揮作用比較六、獲證企業(yè)持續(xù)改進的措施比較本章小結

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