組織變革案例

前言

我們正處在一個充滿挑戰(zhàn)與變革的時代，變革影響著人類生活的方方面面。組織正以前所未有的速度進行著變革，能適應(yīng)環(huán)境變化的組織是那些能夠自我發(fā)展、自我提高的組織，是那些不僅能領(lǐng)導(dǎo)變革、更能創(chuàng)造變革的組織，是那些能夠根據(jù)環(huán)境變化進行有效變革的組織，是那些不斷發(fā)展的組織。越來越多的變革挑戰(zhàn)要求組織更加面向客戶，更快地發(fā)展，更迅速地國際化，以及組織的各個管理層更具責(zé)任心，更主動和更具有領(lǐng)導(dǎo)才能。這本《組織變革案例》是中國浦東干部學(xué)院策劃并組織編寫的《領(lǐng)導(dǎo)案例叢書》中的一冊，目的是為組織變革的領(lǐng)導(dǎo)者、實施者、咨詢者以及培訓(xùn)者提供一本參考讀物，希望通過呈現(xiàn)各種組織變革的有效和無效途徑，為組織變革理論和實踐的研討提供比較生動的素材，同時也為變革推動者的決策提供一定的參考。本書案例素材均取自真實存在的組織，涉及的組織有國內(nèi)的，也有國外的；既有營利性組織，也有公共部門組織和非政府組織。涉及的案例既有通過當面或電話訪談的原創(chuàng)案例，也有根據(jù)報刊雜志和網(wǎng)絡(luò)資料改編選編的案例。對改編和選編的案例，本書都注明了資料來源，在此對原作者致以特別的謝意！為了加深對組織變革理論和實踐的理解，本書首先對組織變革進行了綜述，較為全面和系統(tǒng)地闡述了組織發(fā)展的概念、框架和實際運作，涵蓋了組織變革的各種手段、方法和模型。由于組織變革最早的應(yīng)用是在各類企業(yè)，因此，本書主要著眼于企業(yè)。

內(nèi)容概要

《領(lǐng)導(dǎo)案例叢書》根據(jù)新的歷史條件下對領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)和能力的具體要求和所面臨的現(xiàn)實問題進行設(shè)計、策劃，圍繞領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)常面對的決策、執(zhí)行、溝通、組織文化構(gòu)建、組織變革、危機管理、教育培訓(xùn)、心理調(diào)適等八個方面的重大課題，通過大量成功和失敗的經(jīng)典案例進行精心編排，系統(tǒng)呈現(xiàn)。　  《組織變革案例》通過典型案例呈現(xiàn)組織變革的主要內(nèi)容以及組織變革過程中的動力因素和阻力因素，使領(lǐng)導(dǎo)者在掌握組織結(jié)構(gòu)構(gòu)成要素的基礎(chǔ)上，進一步理解組織變革的各種系統(tǒng)模式，探討進行有效組織變革的方法和途徑，提高領(lǐng)導(dǎo)者進行組織變革管理的能力。

書籍目錄

前  言總論　一　現(xiàn)代組織面臨的挑戰(zhàn)　二　組織變革的定義　三　組織變革的趨勢　四　變革管理的模式　五　組織變革失敗的原因　六　組織變革案例第一章　戰(zhàn)略變革　背景知識　案例1．1  曙光信息產(chǎn)業(yè)有限公司的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型’　案例1．2　海通用汽車培育超常規(guī)發(fā)展的戰(zhàn)略競爭力　案例1．3　輝瑞全球研發(fā)中心的新秩序：輝瑞公司對華納·蘭伯特公司的收購　案例1．4　華為公司二次創(chuàng)業(yè)與《基本法》　案例1．5  瓊斯食品公司的文化締造、演進和解體　案例1．6　廣州標致跨文化的融合與沖突第二章　技術(shù)和結(jié)構(gòu)變革　背景知識　案例2．1  大型國有企業(yè)應(yīng)對人員分流的挑戰(zhàn)：上海石化的組織規(guī)模削減　案例2．2　通用電氣公司(GE)如何醫(yī)治“大企業(yè)病”　案例2．3　上海大眾汽車有限公司的“用戶鏈管理”　案例2．4　MATH WORKS公司向團隊型組織快速轉(zhuǎn)型　案例2．5　再造青?。夯诮Y(jié)構(gòu)和戰(zhàn)略匹配的企業(yè)重組　案例2．6　希捷公司與磁盤驅(qū)動器的技術(shù)變革第三章　組織人力資源變革　背景知識　案例3．1  上海移動的“計件工資”制　案例3．2　高露潔公司的全球培訓(xùn)計劃    　案例3．3　成長的煩惱：揚子江電器的薪酬制度改革　案例3．4　先靈一葆雅公司：營銷績效管理中的沖突　案例3．5  如何改進信源公司的績效評估　案例3．6　舒樂眼藥品公司的技能工資制第四章　組織變革的特殊應(yīng)用

章節(jié)摘錄

插圖：現(xiàn)代組織要在快速變化的環(huán)境中生存和發(fā)展，必須適應(yīng)日益復(fù)雜和高度不確定的技術(shù)變革、經(jīng)濟變革、政治變革和文化變革。美國著名的管理學(xué)家羅賓斯說，以前的管理特點是長期的穩(wěn)定伴隨著偶爾的短期變革，今天的情形正好相反，長期的不斷變革伴隨著短期的穩(wěn)定。這些變革都對組織自身的變革提出了緊迫的要求，越來越多的組織正在經(jīng)歷著在當今環(huán)境下生存和發(fā)展所必需的各種組織變革。目前對組織變革影響最顯著的環(huán)境因素主要有三種：全球化、信息技術(shù)和管理創(chuàng)新。首先，全球化正在改變市場和組織賴以生存的環(huán)境以及組織運營的模式。新的政府、新的領(lǐng)導(dǎo)層、新的市場乃至新的國家正在崛起，一個嶄新的全球經(jīng)濟正在形成。柏林墻的倒塌、蘇聯(lián)的解體、中國經(jīng)濟的快速騰飛、歐洲共同體的建立以及亞洲金融危機的重創(chuàng)等都清楚地表明了全球經(jīng)濟內(nèi)部的相互關(guān)聯(lián)性。其次，信息技術(shù)正在通過改變工作開展的方式、知識運用的方式以及成本計算的方式來重新定義傳統(tǒng)的組織模式。組織搜集、存儲、處理、利用以及傳遞信息的方式能夠降低成本或提高產(chǎn)品或服務(wù)的價值和質(zhì)量。例如，信息技術(shù)正成為實施電子商務(wù)戰(zhàn)略的組織的核心，這種技術(shù)為組織減少規(guī)模、進行扁平化管理和結(jié)構(gòu)重組提供了強有力的支持。再如，信息技術(shù)正在改變運用知識的方式，廣泛的信息共享降低了組織高層權(quán)力的集中程度，使得組織成員可以共享以前只有高層管理者制定決策時才能夠使用的關(guān)鍵信息。

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