出版時(shí)間:2010-5 出版社:東方 作者:稻盛和夫 頁(yè)數(shù):442
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內(nèi)容概要
除了忙碌于日本航空公司的事務(wù),和繼續(xù)指導(dǎo)京瓷和KDDI的業(yè)務(wù)外,經(jīng)營(yíng)之圣稻盛和夫拿出了相當(dāng)多的精力來(lái)獎(jiǎng)掖后進(jìn),傳授自己的哲學(xué),這就是盛和塾。盛和塾成立于1983年,發(fā)展至今,已有塾生6000余名,除日本外,在美國(guó)、巴西和中國(guó)都有分塾?! 〉臼⒑头蚴⒑哇拥嫩由杏?00多名塾生的公司已經(jīng)實(shí)現(xiàn)公開(kāi)上市,這其中包括日本軟銀的創(chuàng)始人孫正義。如果以學(xué)員的公司實(shí)現(xiàn)上市為指標(biāo),稻盛和夫的盛和塾可以列入世界最頂尖的商學(xué)院行列?! 兜臼⒑头虻慕?jīng)營(yíng)哲學(xué)》就是盛和塾這所企業(yè)家搖籃的精華部?,集中呈現(xiàn)了稻盛和夫塾長(zhǎng)與塾生們就企業(yè)經(jīng)營(yíng)方方面面問(wèn)題的精彩思考與探索,可謂是“你所遇到的困難他都經(jīng)歷過(guò),你所思考的問(wèn)題他都有答案”。這部合輯的內(nèi)容包括三個(gè)在方面的內(nèi)容:一是如何創(chuàng)建高收益企業(yè)的16個(gè)重要問(wèn)題,二是關(guān)于如何活用人才的16個(gè)問(wèn)題,三是有關(guān)實(shí)踐經(jīng)營(yíng)的34個(gè)問(wèn)題?! ≡谶@些問(wèn)答中,稻盛和夫基于自己的哲學(xué),結(jié)合自己的經(jīng)歷,解說(shuō)塾生們遇到的每一個(gè)困惑,妙語(yǔ)如珠,字字珠璣。六項(xiàng)精進(jìn)、經(jīng)營(yíng)十二條、阿米巴經(jīng)營(yíng)、利他哲學(xué)等等稻盛和夫經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的要點(diǎn)都在具體經(jīng)營(yíng)實(shí)踐的語(yǔ)境中得到了展現(xiàn)和闡發(fā)。領(lǐng)會(huì)、運(yùn)用經(jīng)營(yíng)?圣這些直指人心的洞見(jiàn)卓識(shí),普通員工、中層經(jīng)理和企業(yè)經(jīng)營(yíng)者必然會(huì)發(fā)現(xiàn)全新的自己、成就卓越的事業(yè)。
作者簡(jiǎn)介
作者:(日本)稻盛和夫 譯者:喻海翔 呂美女 合著者:曹岫云稻盛和夫,生于1932年,畢業(yè)于鹿兒島大學(xué)工學(xué)部。1959年創(chuàng)辦京都陶瓷株式會(huì)社(現(xiàn)在的京瓷公司),歷任總裁、董事長(zhǎng),自1997年起任京瓷名譽(yù)董事長(zhǎng);1984年創(chuàng)辦第二電電(現(xiàn)KDDI),擔(dān)任董事長(zhǎng)一職,2001年起就任最高顧問(wèn)。2010年,受日本政府邀請(qǐng)出任破產(chǎn)重組的日本航空公司的總裁。稻盛和夫于1984年設(shè)立“稻盛財(cái)團(tuán)”;同年創(chuàng)設(shè)“京都獎(jiǎng)”,以表彰對(duì)人類社會(huì)發(fā)展具有卓越貢獻(xiàn)的人士。他的主要著作有:《活法(修訂版)》、《活法貳:超級(jí)“企業(yè)人”的活法》、《活法叁:尋找你的人生王道》、《你的夢(mèng)想一定能實(shí)現(xiàn)》、《創(chuàng)造高收益》、《創(chuàng)造高收益貳:活用人才》、《實(shí)踐經(jīng)營(yíng)問(wèn)答》、《稻盛和夫的實(shí)學(xué):經(jīng)營(yíng)與會(huì)計(jì)》等。喻海翔,早年出國(guó),在日本獲得管理學(xué)學(xué)士和工商管理碩士學(xué)位;后赴美國(guó),獲得經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士學(xué)位;回國(guó)后任教于成都大學(xué),主要研究方向是中國(guó)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)發(fā)展的相關(guān)問(wèn)題。在日本和美國(guó)生活期間,對(duì)這兩個(gè)國(guó)家的社會(huì)形態(tài)進(jìn)行過(guò)深入調(diào)查,撰有《去美國(guó)當(dāng)牛仔:一覽無(wú)余最真實(shí)的美國(guó)》。譯有《大衰退:如何在金融危機(jī)中幸存和發(fā)展》、《大拯救:金融瘟疫席卷全球,如何自救?》、《豐田是如何推出雷克薩斯》等多部財(cái)經(jīng)管理圖書(shū)。呂美女,生于1957年,日本上智大學(xué)新聞研究所畢業(yè)。曹岫云,江蘇無(wú)錫人,1969年畢業(yè)于無(wú)錫輕工業(yè)學(xué)院(現(xiàn)江南大學(xué))機(jī)械系,后在企業(yè)和政府機(jī)關(guān)工作;1992年開(kāi)始創(chuàng)辦企業(yè),是無(wú)錫中幸時(shí)裝有限公司等六家企業(yè)的創(chuàng)建人、董事或董事長(zhǎng);是江蘇省日本企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)研究會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng),無(wú)錫盛和企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)研究會(huì)會(huì)長(zhǎng);高級(jí)經(jīng)濟(jì)師。現(xiàn)任稻盛和夫(北京)管理顧問(wèn)有限公司董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理。著有《稻盛和夫記》(東方出版社),著作《稻盛和夫成功方程式》被譯成日文在日本出版;還編譯和翻譯過(guò)多部稻盛和夫的著作;并且多次擔(dān)任稻盛和夫來(lái)華講演的翻譯。
書(shū)籍目錄
《稻盛和夫親自講述企業(yè)經(jīng)營(yíng)的16個(gè)重要問(wèn)題:創(chuàng)造高收益1》目錄:序章 探尋企業(yè)存在的意義從那時(shí)起,我拋棄了要“將稻盛和夫的技術(shù)昭示天下”的最初目的,而將京瓷的經(jīng)營(yíng)理念確定為“在追求所有員工獲得身心兩方面幸福的同時(shí),為人類及社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展做出貢獻(xiàn)”。在這個(gè)經(jīng)營(yíng)理念得到明確的那一瞬間開(kāi)始,那些一直困擾在我心頭的迷霧也一掃而清。我的心中激昂澎湃,決然一心:為了大眾,任何辛勞也在所不辭。第一章 鑄就高收益基盤(pán)確立高收益體質(zhì)我還是認(rèn)為:“要想經(jīng)營(yíng)一項(xiàng)事業(yè),如果無(wú)法實(shí)現(xiàn)最低10%的稅前利潤(rùn)率,那就等于還沒(méi)有進(jìn)入經(jīng)營(yíng)管理的大門(mén)。而所謂的高收益,最少也是指15%~20%的利潤(rùn)率?!边@就是我給高收益定的標(biāo)準(zhǔn),并以這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)督促大家實(shí)現(xiàn)企業(yè)的高收益經(jīng)營(yíng)。做生意的訣竅在于,找到能夠得到客戶認(rèn)同、心甘情愿付錢(qián)購(gòu)買(mǎi)的最高價(jià)格,然后以這個(gè)價(jià)格銷售產(chǎn)品。因?yàn)槎▋r(jià)是攸關(guān)一家企業(yè)生死存亡的重要決策,所以我認(rèn)為最終應(yīng)該由企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者來(lái)進(jìn)行判斷,我把這稱之為“定價(jià)就等于經(jīng)營(yíng)”。【經(jīng)營(yíng)問(wèn)答一】為了做大,加大公司的投資是否正確?【解答】要想實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)收益的提升,首先需要進(jìn)行基盤(pán)的構(gòu)筑確立高收益體質(zhì)是前提條件有助于確保充分利潤(rùn)的定價(jià)方式公司總部簡(jiǎn)陋破舊與否并不重要【經(jīng)營(yíng)問(wèn)答二】企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的優(yōu)先課題是什么?……第二章 企業(yè)要勇于不斷進(jìn)取第三章 基于合伙人理念的企業(yè)經(jīng)營(yíng)第四章 打造自燃型集體終章 追求高收益經(jīng)營(yíng)《稻盛和夫親自講述活用人才的16個(gè)重要問(wèn)題:創(chuàng)造高收益2》目錄:序言第一章 如何打造充滿活力的企業(yè)文化在看不見(jiàn)的地方創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)秀的企業(yè)文化是中小企業(yè)獲得發(fā)展的重要根基。這是因?yàn)橹行∑髽I(yè)與大企業(yè)相比,在資金、設(shè)備、人才等看得見(jiàn)的資源方面,不管在哪個(gè)要素上都處于明顯的弱勢(shì)。因此中小企業(yè)要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取勝,就絕對(duì)不能一心只注意這些要素,還必須在大企業(yè)幾乎不太注意的地方,也就是企業(yè)文化上下足功夫,取得不凡的成果,從而為企業(yè)贏得足夠的競(jìng)爭(zhēng)力。因此,我認(rèn)為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者在進(jìn)行企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí),應(yīng)該將最大的關(guān)注點(diǎn)放到如何確立企業(yè)的使命和目標(biāo)、創(chuàng)造優(yōu)秀的企業(yè)文化上,力爭(zhēng)與企業(yè)員工在思想和認(rèn)識(shí)上取得一致?!窘?jīng)營(yíng)問(wèn)答一】如何解決組織的僵硬化【解答】培養(yǎng)能夠“為公司振興而披肝瀝膽”的志同道合者造成組織僵硬化的元兇培養(yǎng)“傳教士”在經(jīng)過(guò)充分勸導(dǎo)后再下命令在公司中實(shí)行“明治維新”【經(jīng)營(yíng)問(wèn)答二】是否存在能夠得到所有人認(rèn)可的考核方式【解答】企業(yè)內(nèi)部考核難度極大。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者不應(yīng)只依賴各項(xiàng)規(guī)章制度,還應(yīng)傾注心血,親力督導(dǎo)手下員工考核規(guī)則容易制造矛盾成果主義無(wú)助于企業(yè)的活性化企業(yè)經(jīng)營(yíng)者必須是一流的心理學(xué)家【經(jīng)營(yíng)問(wèn)答三】如何改善企業(yè)文化,推動(dòng)企業(yè)發(fā)展……第二章 如何激發(fā)員工的積極性第三章 如何培養(yǎng)干部第四章 如何提升自我終章 領(lǐng)導(dǎo)者的十項(xiàng)職責(zé)《稻盛和夫親在34則時(shí)間經(jīng)營(yíng)問(wèn)答中呈現(xiàn)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)精髓:創(chuàng)造高收益3》目錄:前言序章 盛和塾的實(shí)踐哲學(xué)第一章 總經(jīng)理一職的要義經(jīng)營(yíng)如同登山,登小山與登珠穆朗瑪峰需要的技術(shù)訓(xùn)練、行前準(zhǔn)備的工夫水準(zhǔn)都不一樣;尤其是登大山,如果只用半生不熟的技術(shù)水準(zhǔn),根本就無(wú)法完成登山計(jì)劃。首先你必須讓公司內(nèi)部討論,到底要登哪一座山。先設(shè)定具體的目標(biāo),然后根據(jù)目標(biāo)找出達(dá)成此目標(biāo)的正確方法。一 領(lǐng)導(dǎo)者判斷時(shí)的依據(jù)二 對(duì)總經(jīng)理而言,什么最重要?三 領(lǐng)導(dǎo)者的器量四 經(jīng)營(yíng)目標(biāo)要根據(jù)何種基準(zhǔn)?如何決定?五 如何克服本業(yè)與擔(dān)任公職的糾葛?六 跨越危機(jī)的方法第二章 擴(kuò)充營(yíng)業(yè)內(nèi)容的要點(diǎn)身為經(jīng)營(yíng)者,一定要比任何人都了解現(xiàn)場(chǎng);接著要強(qiáng)調(diào)的是,身為經(jīng)營(yíng)者,應(yīng)該工作比任何人都多,比任何人都嚴(yán)格要求自己才行。因?yàn)楣緝?nèi)只有經(jīng)營(yíng)者可以為公司注入生命力。一 何謂成長(zhǎng)企業(yè)的企業(yè)文化?二 為低收益而煩惱三 考慮給員工的利潤(rùn)分配四 快速成長(zhǎng)期的生產(chǎn)設(shè)備資金調(diào)度五 因擴(kuò)充經(jīng)營(yíng)與貸款增加而感到不安六 先行投資的考慮方法第三章 掌握人心的要點(diǎn)第四章 傳承事業(yè)的要點(diǎn)第五章 投入新事業(yè)的要點(diǎn)第六章 各種有關(guān)經(jīng)營(yíng)的話題
章節(jié)摘錄
幸運(yùn)的是,我研發(fā)出來(lái)的這種陶瓷材料被松下電子工業(yè)(松下電器產(chǎn)業(yè)的子公司,已于2001年與母公司合并)選作電視機(jī)顯像管的絕緣部件。當(dāng)時(shí)又恰逢電視在日本社會(huì)影響度大幅上升、電視機(jī)迅速普及的時(shí)代,因此我當(dāng)時(shí)整天都忙著產(chǎn)品的生產(chǎn)與交付工作,為我所在企業(yè)的業(yè)績(jī)改善做出了巨大的貢獻(xiàn)。但是當(dāng)我在松風(fēng)工業(yè)任職到第三個(gè)年頭時(shí)。圍繞新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),我與新就任的上司,也就是技術(shù)部長(zhǎng)之間產(chǎn)生了矛盾,最終我選擇了辭職。當(dāng)我正在為接下來(lái)該怎么辦而煩惱時(shí),曾擔(dān)任我上司的青山政次先生勸我道:“干脆利用你手中的技術(shù)自己開(kāi)公司吧!”于是我就去向大學(xué)時(shí)代的朋友們求助,最終籌集到了用于創(chuàng)立新公司的三百萬(wàn)日元的資本金。在這些出資人當(dāng)中,西枝一江先生甚至還將自家房產(chǎn)拿去做抵押,為新公司貸到了一千萬(wàn)日元的運(yùn)作資金。此外,七名我之前的公司同事也辭掉工作,追隨我而來(lái)。就這樣,在昭和三十四年(1959年),員工總數(shù)二十八人(其中二十名剛剛從初中畢業(yè))的京瓷終于以作坊工廠的規(guī)模邁出了第一步。明確企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念因?yàn)槲抑笆怯捎谂c所在公司的上司之間出現(xiàn)意見(jiàn)不合才決定辭職進(jìn)而自己出來(lái)創(chuàng)業(yè)的,所以其同創(chuàng)業(yè)的伙伴們向我進(jìn)言道:既然你現(xiàn)在已經(jīng)能夠隨心所欲、按照自己的意愿來(lái)做研發(fā)了,不如把“將稻盛和夫的技術(shù)昭示天下”的信念作為新公司的創(chuàng)業(yè)理念吧!我自己也感到盡情揮灑自身實(shí)力的機(jī)會(huì)終于來(lái)了,所以壯志滿懷準(zhǔn)備要奮發(fā)而起。再加上大家都希望能夠早日償還西枝先生用自家住宅做抵押為公司籌措到的資金,因此所有人都抱成一團(tuán),夜以繼日地辛勤工作,最終使得新公司在成立的第一年就實(shí)現(xiàn)了盈利。然而,正當(dāng)我自以為公司已經(jīng)開(kāi)始逐漸步入正軌之時(shí)。竟然發(fā)生了一件令我始料不及的事情。在創(chuàng)業(yè)第二年。進(jìn)入公司的十一名高中學(xué)歷員工突然集體向公司發(fā)難,他們甚至提交了按著各人血手印的請(qǐng)?jiān)笗?shū),要求公司為他們未來(lái)在公司的升職與獎(jiǎng)酬做出承諾,如果公司拒絕他們的要求,那么他們就將集體辭職。對(duì)此我的回答是:“我們是一家剛成立的公司。大家每天都在全力以赴,為了公司的生存拼死辛勞,現(xiàn)在就讓公司對(duì)諸位的未來(lái)作出任何承諾都只不過(guò)是空話。不管怎樣,大家既然已經(jīng)加入了這家公司,就讓我們?nèi)谋M力把公司創(chuàng)造成為一個(gè)令你們所有人都滿意的企業(yè)!”然而這套說(shuō)辭并不能讓對(duì)方感到信服,我為此對(duì)他們進(jìn)行了連續(xù)三天三夜的說(shuō)服工作,最后我說(shuō)道:“我希望你們能夠相信我,跟隨我。如果你們發(fā)現(xiàn)我有任何欺騙你們的地方。就算把我殺了我也心甘情愿?!边@總算讓眾人接受了我的解釋,繼續(xù)留在了公司。這場(chǎng)風(fēng)波雖然最終平息了下來(lái),但當(dāng)時(shí)卻讓我感受到了巨大的重負(fù)。我自身雖然想把京瓷當(dāng)作是“將稻盛和夫的技術(shù)昭示天下”的舞臺(tái),但是對(duì)那些新員工而言,公司只不過(guò)是一個(gè)讓自身能夠得以謀生的地方。我的家族在二戰(zhàn)的空襲當(dāng)中流離失所,戰(zhàn)后一直都過(guò)著貧困的生活。作為兄弟七人中的老二,家里人送我去讀了大學(xué),可是我卻仍然沒(méi)有本事幫助自己的親兄弟。而現(xiàn)在。公司剛剛起步,我還得照顧好底下員工的生活。一想到這些。我心中的滋味莫可名狀。企業(yè)的目的到底是什么?我不得不對(duì)這個(gè)問(wèn)題重新進(jìn)行思索。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的迷惘和苦惱之后,我終于意識(shí)到,我經(jīng)營(yíng)企業(yè)的真正目的不是為了實(shí)現(xiàn)自己作為一個(gè)企業(yè)家的夢(mèng)想,而是要照料好企業(yè)員工與他們家人的生活。
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《稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)(套裝共3冊(cè))》:我認(rèn)為,經(jīng)營(yíng)一項(xiàng)事業(yè),如果無(wú)法實(shí)現(xiàn)最低10%的稅前利潤(rùn)率,那就等于還沒(méi)有進(jìn)入經(jīng)營(yíng)管理的大門(mén)。而所謂高收益,最少也是指15%~20%的利潤(rùn)率,這就是我給高收益設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn),并以這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)督促大家實(shí)現(xiàn)企業(yè)的高收益經(jīng)營(yíng)。經(jīng)營(yíng)者一定要比任何人都了解現(xiàn)場(chǎng),工作比任何人都多,比任何人都嚴(yán)格要求自己才行。因?yàn)橹挥薪?jīng)營(yíng)者可以為公司注入生命力。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該將最大的關(guān)注點(diǎn)放到如何確立企業(yè)的使命和目標(biāo)、創(chuàng)造優(yōu)秀的企業(yè)文化上,力爭(zhēng)與企業(yè)員工在思想和認(rèn)識(shí)上取得一致。1為了做大,加大公司的投資是否正確?企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的優(yōu)先課題是什么?如何不依賴母公司,拓展自主獨(dú)立的道路?如何依托以O(shè)EM為主體的實(shí)業(yè)改善企業(yè)收益?作為零售業(yè),不斷擴(kuò)大分店的做法是否正確?是否該對(duì)老舊設(shè)備進(jìn)行大規(guī)模的改造?為了擴(kuò)大市場(chǎng)份額,應(yīng)該如何成功地進(jìn)行M&A?拓展新領(lǐng)域時(shí)的成功訣竅是什么?當(dāng)企業(yè)業(yè)績(jī)下滑時(shí),應(yīng)該如何進(jìn)行工資制度改革?為了提高工作效率而不允許員工加班,這種做法是否合理?如何處理基于目標(biāo)管理的年薪制所產(chǎn)生的問(wèn)題?為了保住公司,是否應(yīng)該裁減員工?如何培養(yǎng)能夠自覺(jué)擔(dān)負(fù)經(jīng)營(yíng)責(zé)任、積極投身工作之中的企業(yè)員工?如何培養(yǎng)具有自燃特性的主管?在追求精干型經(jīng)營(yíng)的過(guò)程當(dāng)中,應(yīng)該如何處理不稱職的員工?如何將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理徹底落實(shí)到實(shí)處,并與企業(yè)員工之間實(shí)現(xiàn)有效溝通?2 如何解決組織的僵硬化?是否存在能夠得到所有人認(rèn)可的考核方式?如何改善企業(yè)文化,推動(dòng)企業(yè)發(fā)展?如何擺脫企業(yè)的委靡狀態(tài),提高員工凝聚力?如何讓從事低層次工作的員工也能夠充滿自豪感?在企業(yè)剛剛擺脫赤字困擾之時(shí),應(yīng)該如何對(duì)待懷有不滿情緒的員工?如何讓那些難以認(rèn)同企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的員工產(chǎn)生凝聚力?為了強(qiáng)化公司營(yíng)銷實(shí)力,應(yīng)該重視團(tuán)隊(duì)協(xié)作,還是員工的個(gè)人特性?當(dāng)企業(yè)獲得進(jìn)一步發(fā)展時(shí),經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該如何處理好與資深員工的關(guān)系?如何培養(yǎng)能力有所欠缺的干部?如何提高員工參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)的意愿?如何培養(yǎng)具有責(zé)任感的干部?如何確立作為領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值判斷基準(zhǔn)?企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是否應(yīng)該身居一線?領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該如何讓自己的意圖在企業(yè)員工中得到貫徹和執(zhí)行?一個(gè)在公司里年紀(jì)最小的公司總經(jīng)理應(yīng)該如何擔(dān)負(fù)起領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)?3 總經(jīng)理一職的要義領(lǐng)導(dǎo)者判斷時(shí)的依據(jù)/對(duì)總經(jīng)理而言,什么最重要?/領(lǐng)導(dǎo)者的器量/經(jīng)營(yíng)目標(biāo)要根據(jù)何種基準(zhǔn)?如何決定?/如何克服本業(yè)與擔(dān)任公職的糾葛?/跨越危機(jī)的方法擴(kuò)充營(yíng)業(yè)內(nèi)容的要點(diǎn)何謂成長(zhǎng)企業(yè)的企業(yè)文化?/為低收益而煩惱/考慮給員工的利潤(rùn)分配/快速成長(zhǎng)期的生產(chǎn)設(shè)備資金調(diào)度/因擴(kuò)充經(jīng)營(yíng)與貸款增加而感到不安/先行投資的考慮方法掌握人心的要點(diǎn)如何提高優(yōu)秀、資深員工自我啟發(fā)的欲望?/如何讓三K(骯臟、辛苦、危險(xiǎn))產(chǎn)業(yè)業(yè)種的員工以公司為榮?/為活化高齡員工而煩惱/如何培養(yǎng)有共同哲學(xué)觀的年輕人才?/成為有力的N0.2領(lǐng)導(dǎo)者的要件/為員工的進(jìn)退、采用人才而煩惱……投入新事業(yè)的要點(diǎn)外在環(huán)境變壞時(shí),如何應(yīng)對(duì)?/投入新市場(chǎng)的條件/向海外市場(chǎng)進(jìn)軍的成功秘訣/用什么尺度、標(biāo)準(zhǔn),判斷該進(jìn)入市場(chǎng)或從市場(chǎng)撤退?/開(kāi)發(fā)新商品的著眼點(diǎn)
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