找對問題做對事

內(nèi)容概要

　　如果你覺得自己快讓排山倒海般的問題壓扁了，如果你的工作是管理他人，如果你是團隊中的一員，如果你的職責本身就是要解決問題（例如技術(shù)支持、客戶服務(wù)），那么，《找對問題做對事》是你不容錯過的最佳選擇。

書籍目錄

第一章解決問題的關(guān)鍵在于開始識別真正的問題是有效解決問題的一半解決問題的四個步驟你是軋人還是軋狗辛德勒的名單，一個站不住腳的假定解決錯誤問題的四個陷阱以己度人作繭自縛以偏賅全盲人摸象不值得定律，讓自己做正確的事第二章定義問題，發(fā)現(xiàn)機會的種子問題和機會是一對孿生兄弟別把問題和爭端混淆描述事實，而不是論斷讓我們的表述成為無可爭議的事實定義問題，一段危險的旅程目標，終點也是起點理想的情形和狀態(tài)是什么跳起來才能夠到的桃子我需要更多的事實精確記錄，有案可查凡事有果必有因為什么，掛在嘴邊最多的一個詞語第三章態(tài)度，影響解決方案的力量態(tài)度和能力一樣重要隱藏在頭腦中的消極因子讓身體和精神狀態(tài)達到最佳重新點燃好奇心一看二問三聽移步換景，世界只在你眼中穿上他人的鞋子走一走事實也有對稱性第四章創(chuàng)造思維，為方法注入活力釋放你的創(chuàng)造力洞察是創(chuàng)造力的源泉激發(fā)創(chuàng)造力的四個秘訣第五章掀起一場頭腦風暴唯一的規(guī)則就是別管什么規(guī)則羅列，只要你想思維導(dǎo)圖，畫出你的想法雙向關(guān)聯(lián)，萬千事物一線牽模式，觀察世界的框架沖出你的盒子，跨越垂直思考第六章評估方案，選擇最佳的一個簡單排序，抓大放小評估標準的七種武器優(yōu)劣比照，得失寸心知理智與情感虛榮，高帽子戴給誰恐嚇，不戰(zhàn)而屈人之兵趨眾，一樣的天一樣的臉同情，太上何忍條件陷阱，如果那么非此即彼謬論，兩個只能活一個循環(huán)論證，因為愛所以愛思維跳躍，現(xiàn)在和以后第七章現(xiàn)在，該行動了計劃，行動的指南針順序，內(nèi)在的關(guān)聯(lián)和邏輯責任人，我的地盤聽我的時間，有始必有終應(yīng)急計劃，未雨綢繆評估結(jié)果，一個閉合的回路

編輯推薦

《找對問題做對事》的目的是幫助你在解決問題的時候高效迅捷、充滿自信——尤其是在解決工作中可能遇到的問題時。

圖書封面

評論、評分、閱讀與下載

---

    找對問題做對事 PDF格式下載

---