產(chǎn)品經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)手冊(cè)

出版時(shí)間:2006-1  出版社:中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社  作者:王欣  頁(yè)數(shù):181  字?jǐn)?shù):150000  
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前言

  很早的時(shí)候,就不止一個(gè)人建議我,說(shuō)金山的經(jīng)歷可以出書(shū),但是我一直覺(jué)得不妥。金山還是一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司,遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有到能夠立傳的時(shí)候,未來(lái)的路還很長(zhǎng),現(xiàn)在只不過(guò)開(kāi)了個(gè)頭而已。. 金山十多年的風(fēng)風(fēng)雨雨的確發(fā)生了很多可歌可泣的故事,但是,和這些故事相比,我更希望能把我們這十多年的發(fā)展過(guò)程中一步步探索出的方法和經(jīng)驗(yàn)記錄下來(lái)。這樣做的好處,整理的內(nèi)容至少可以作為金山內(nèi)部的教材,幫助我們培訓(xùn)新員工。以更開(kāi)放的心情來(lái)想,金山的方法和經(jīng)驗(yàn)也是中國(guó)IT產(chǎn)業(yè)自己摸索出來(lái)的一種道路,是值得與同行、同業(yè)們一起討論、探索的。抱著這種想法,我曾要求過(guò)不少金山的員工,希望他們可以把自己在金山的經(jīng)歷與積累..

內(nèi)容概要

翻開(kāi)這本書(shū),每一個(gè)字都是熟悉而又陌生的。說(shuō)它陌生是因?yàn)樗c目前市場(chǎng)上暢銷的營(yíng)銷類書(shū)籍相比是特立獨(dú)行的。目前正擺在書(shū)架上熱銷的大量有關(guān)市場(chǎng)方面的書(shū)籍要么是以西方市場(chǎng)理念為基礎(chǔ)的理論,要么便是以《子不兵法》、《三十六計(jì)》等為藍(lán)本的市場(chǎng)戰(zhàn)略。誠(chéng)然,在金山成長(zhǎng)過(guò)程中那些文字也是我們必不可缺的良師益友,但我仍然覺(jué)得在目前的市場(chǎng)中缺少真正能很快的結(jié)合到實(shí)際應(yīng)用中的營(yíng)銷工作的入門指導(dǎo)書(shū)籍。與現(xiàn)在的暢銷書(shū)相比,《產(chǎn)品經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)手冊(cè)》不是那種讓你在讀完之后便會(huì)珍藏在書(shū)架上以備查詢的經(jīng)典,而是那種會(huì)藏身于你的皮包中,隨手可翻的指導(dǎo)手冊(cè)。相信你在閱讀之后會(huì)發(fā)現(xiàn),其中的大量?jī)?nèi)容是你在營(yíng)銷工作可以拿來(lái)就用,甚至是生搬照抄的……

作者簡(jiǎn)介

王欣1999-2003年就職于金山軟件股份有限公司,擔(dān)任WPS事業(yè)部副總經(jīng)理,金山詞霸、金山快譯、WPS等知名產(chǎn)品的產(chǎn)品經(jīng)理,對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理體制有著深入的了解和獨(dú)到的見(jiàn)解。成功策劃了2萬(wàn)人參與的《金山 李陽(yáng) 英語(yǔ)瘋狂夜》等大型市場(chǎng)活動(dòng)。所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品WPS入選《銷售與市場(chǎng)》雜志2002

書(shū)籍目錄

序言第一章 實(shí)戰(zhàn)入門--認(rèn)識(shí)產(chǎn)品經(jīng)理  1.產(chǎn)品經(jīng)理的歷史和光榮 2.產(chǎn)品經(jīng)理身上的DNA 3.產(chǎn)品經(jīng)理開(kāi)門五件事第二章 產(chǎn)品規(guī)劃--用戶需求是營(yíng)銷的原動(dòng)力 1.誰(shuí)最后設(shè)計(jì)了產(chǎn)品?當(dāng)然是你的顧客了  產(chǎn)品經(jīng)理法則之一  站柜臺(tái)--產(chǎn)品經(jīng)理的必修裸 2.市場(chǎng)調(diào)查:醫(yī)治閉門造車的良藥  產(chǎn)品經(jīng)理法則之二  用戶座談會(huì)是最便利的市場(chǎng)調(diào)查  案例精選  金山影霸3市場(chǎng)調(diào)查 3.創(chuàng)意篩選:產(chǎn)品開(kāi)發(fā)不只是工程師的事 4.產(chǎn)品定位  產(chǎn)品經(jīng)理法則之三  產(chǎn)品經(jīng)理必須介入研發(fā)  產(chǎn)品經(jīng)理法則之四  吃自己的狗食  案例精選  WPS Office“一樣的Office”第三章 產(chǎn)品化--給用戶留下美好的第一印象 1.賣產(chǎn)品更要賣包裝  產(chǎn)品經(jīng)理法則之二  產(chǎn)品包裝是無(wú)聲推銷員 2.產(chǎn)品文案:是介紹更是煽動(dòng)第四章 價(jià)格制定--你的產(chǎn)品到底值多少錢 1.價(jià)格制定:物美價(jià)廉一定受歡迎么?  產(chǎn)品經(jīng)理法則之六  定價(jià)要建立在準(zhǔn)確的銷量預(yù)估之上 2.價(jià)格修訂:惟一不變的就是變化?  案例精選  “藍(lán)色安全革命”金山革誰(shuí)的命?第五章 市場(chǎng)啟動(dòng)--造勢(shì)不如借勢(shì) 1.廣告中的5M:任務(wù),信息,媒體,資金,衡量  案例精選  小成本運(yùn)作產(chǎn)品的廣告投放計(jì)劃--金山游俠 2.不懂傳播,不善營(yíng)銷  產(chǎn)品經(jīng)理法則之七  PR不是騙人  案例精選  WPS Office 2003新品發(fā)布傳播 3.用公關(guān)活動(dòng)來(lái)引爆市場(chǎng)  案例精選  WPS Office 2002新聞發(fā)布會(huì) 4.促銷:產(chǎn)品到達(dá)用戶的臨門一腳第六章 渠道--得渠道者得天下 1.渠道--把你的產(chǎn)品變成收入 2.合理的渠道長(zhǎng)度、寬度、密度 3.選擇渠道要講究門當(dāng)戶對(duì) 4.把渠道看成企業(yè)的大成員 5.營(yíng)銷中的推拉戰(zhàn)術(shù) 6.終端陳列和店面廣告后記

章節(jié)摘錄

  鉆空子,尋找沒(méi)有被人占領(lǐng)的空檔  如果你的產(chǎn)品不是第一個(gè)進(jìn)入市場(chǎng)的產(chǎn)品,也不是市場(chǎng)上的領(lǐng)導(dǎo)品牌,又如何給它定位呢?尋找價(jià)格、年齡、技術(shù)含量上的空子,在預(yù)期的客戶的頭腦中打開(kāi)一個(gè)缺口是個(gè)不錯(cuò)的主意。  產(chǎn)品的定位和目標(biāo)消費(fèi)群息息相關(guān)。同樣是汽車,勞斯萊斯定位是“汽車中的貴族”。勞斯萊斯轎車對(duì)購(gòu)買者的身份及背景條件有嚴(yán)格的審查和要求,購(gòu)買者必須通過(guò)廠方對(duì)其身份、地位、文化教養(yǎng)及經(jīng)濟(jì)狀況的綜合調(diào)查。在生產(chǎn)過(guò)程中,勞斯萊斯也為追求高檔質(zhì)量不計(jì)成本。因此,勞斯萊斯成為顯示地位和身份的象征。本田車的定位也非常清晰“性能優(yōu)越的商務(wù)人士用車”。他強(qiáng)調(diào)的是商務(wù)人士關(guān)心的安全、舒適、性價(jià)比高、好維護(hù)等特性。在外觀上,本田選擇的是商務(wù)人士青睞的米色、黑色等中性色,簡(jiǎn)約高雅。  1997年,金山推出的《劍俠情緣》定位為國(guó)內(nèi)第一部言情武俠類RPG游戲。當(dāng)時(shí)臺(tái)灣的言情武俠類RPG游戲——《仙劍奇?zhèn)b傳》市場(chǎng)上的表現(xiàn)十分火爆。國(guó)內(nèi)的玩家期待著國(guó)內(nèi)也有這樣一款游戲出臺(tái)。定位言情武俠類RPG游戲無(wú)疑搭上了這個(gè)市場(chǎng)熱點(diǎn),“國(guó)內(nèi)”則強(qiáng)調(diào)本土特色,引起用戶的好奇心和國(guó)產(chǎn)游戲情結(jié)。  而在2003年,金山將要推出自己的第一款網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品《劍俠情緣網(wǎng)絡(luò)版》。此時(shí)的中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)中,用戶接觸的基本都是來(lái)自韓國(guó)的奇幻類網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品,由此,金山的產(chǎn)品經(jīng)理認(rèn)為“國(guó)產(chǎn)”是自己的游戲區(qū)別于市場(chǎng)上現(xiàn)有產(chǎn)品的第一個(gè)特征,而“武俠”的故事背景則是《劍俠情緣網(wǎng)絡(luò)版》區(qū)別于同類產(chǎn)品的第二個(gè)重要特征。于是,“第一款國(guó)產(chǎn)武俠網(wǎng)絡(luò)游戲大作”成為《劍俠情緣網(wǎng)絡(luò)版》的基本產(chǎn)品定位。一經(jīng)推出,《劍俠情緣網(wǎng)絡(luò)版》果然以區(qū)別他人的原創(chuàng)色彩和符合中國(guó)傳統(tǒng)文化的武俠背景獲得了媒體和玩家的極高關(guān)注,并在3個(gè)月之內(nèi)獲得了同時(shí)在線十萬(wàn)的佳績(jī),進(jìn)入了網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)的前三名?! 33-34

媒體關(guān)注與評(píng)論

  ·金山經(jīng)典案例現(xiàn)身說(shuō)法?!  げ邉澟c實(shí)施的完美結(jié)合?!  W(xué)校學(xué)不到的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

編輯推薦

  《產(chǎn)品經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)手冊(cè)》對(duì)廣大職業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)說(shuō),是一本相當(dāng)實(shí)用的工具書(shū),同是,也可作為在校營(yíng)銷專業(yè)師生的課外讀物和了解銷售實(shí)戰(zhàn)知識(shí)的參考用書(shū)。

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用戶評(píng)論 (總計(jì)28條)

 
 

  •   枯糙的很,沒(méi)意思,不適用的很啊
  •   了解了什么是產(chǎn)品經(jīng)理,而且有實(shí)例說(shuō)明最重要的是可以學(xué)習(xí)一下金山的營(yíng)銷策略和方法一個(gè)企業(yè)要想獲得市場(chǎng),不僅要有優(yōu)越的產(chǎn)品,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),暢通的渠道,還要有優(yōu)秀的銷售隊(duì)伍和營(yíng)銷策略
  •   這本書(shū)很不錯(cuò),現(xiàn)在作為公司的培訓(xùn)用書(shū),產(chǎn)品經(jīng)理人手一本。
  •   可以從側(cè)面了解中國(guó)IT企業(yè)與微軟這樣的“大象”激烈博弈。任何一家企業(yè)不可避免的就要犯錯(cuò)誤,就如運(yùn)動(dòng)賽場(chǎng)上,有時(shí)對(duì)方的失誤也是自己的契機(jī)。
  •   作者是年輕的女孩子,宏觀方面弱了一些,策劃、執(zhí)行層面尚有借鑒意義。
  •   不是內(nèi)容舊而是書(shū)本的質(zhì)量。真不知道當(dāng)當(dāng)是不是做服務(wù)的。
  •   去年的這本書(shū),感覺(jué)很一般吧
  •   沒(méi)怎么看就放下了,實(shí)在是太一般了。
  •   此書(shū)我快速的看了一遍,認(rèn)為更適合從事IT行業(yè)的人。有很多適用而易懂的事例,是一本寫的不錯(cuò)的書(shū)。
  •   看了書(shū)的內(nèi)容,和一般的的實(shí)戰(zhàn)手冊(cè)相差很大,此書(shū)不具備實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)作用,
  •   說(shuō)實(shí)話,這書(shū)跟期望實(shí)在是相差太遠(yuǎn)了。很枯燥,沒(méi)有實(shí)用性,看還不到1/5就已經(jīng)沒(méi)動(dòng)力再繼續(xù)看了
  •   太薄,而且字超大,希望內(nèi)容有用
  •   作者沒(méi)有太花精力去寫。湊出一本書(shū)。
  •   像白開(kāi)水一樣,無(wú)味,還浪費(fèi)紙張.
  •   一本破書(shū)一本破書(shū)一本破書(shū)一本破書(shū)一本破書(shū)一本破書(shū)一本破書(shū)一本破書(shū)
  •     全書(shū)基本是講產(chǎn)品的市場(chǎng)運(yùn)作,如何推廣一個(gè)產(chǎn)品,取得好的銷售業(yè)績(jī)。目前我的主要工作是優(yōu)化產(chǎn)品的體驗(yàn)、增加更符合用戶需求的好功能,所以可借鑒的地方不多。讀到最后,忘了前面講的什么東西了,囧....記得產(chǎn)品經(jīng)理必備技能、新聞發(fā)布會(huì)召開(kāi)流程、各種渠道實(shí)施、金山與微軟的競(jìng)爭(zhēng),然后木了。。。不過(guò)還是有些收獲的,了解了產(chǎn)品做出來(lái)后,還需要有很長(zhǎng)的路要走,不是產(chǎn)品本身好就可以得天下的,還要進(jìn)行推廣等一系列的手段。
  •      發(fā)現(xiàn)本書(shū)還是由于蘇杰童鞋的分享和推薦,看過(guò)之后本書(shū)說(shuō)的是產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷、推廣,包括定價(jià)、公關(guān)、廣告、傳播、促銷、渠道等原理,并且詳細(xì)的敘述了金山WPS如何通過(guò)市場(chǎng)運(yùn)作改變微軟一統(tǒng)天下的格局。
       對(duì)做產(chǎn)品市場(chǎng)推廣、產(chǎn)品公共關(guān)系的幫助很大,對(duì)PM、PD的作用到不是很大。
  •     說(shuō)真的,除了當(dāng)中一些對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的素質(zhì)的一些要求,結(jié)合了金山的歷史舉出了一些生動(dòng)的例子,以及講了金山如何讓其產(chǎn)品打出差異化之外,其他的,似乎價(jià)值不大。
  •      文字很簡(jiǎn)單,沒(méi)有其他書(shū)那種理論的文字游戲,再配上金山的實(shí)際案例,整本書(shū)變得更加淺顯易懂,是一本真正能讓人在兩三個(gè)小時(shí)之內(nèi)看完的書(shū)。
       作者是站在市場(chǎng)的角度看待產(chǎn)品管理的。更多的是講產(chǎn)品包裝和市場(chǎng)營(yíng)銷方面的內(nèi)容,而對(duì)于產(chǎn)品的項(xiàng)目管理以及生命周期的管理并未提及。確切的說(shuō),這本書(shū)的名字改成《產(chǎn)品市場(chǎng)經(jīng)理(品牌經(jīng)理)實(shí)戰(zhàn)手冊(cè)》可能會(huì)更加確切。(記得去年淘寶的招聘欄目里列出過(guò)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)經(jīng)理和產(chǎn)品市場(chǎng)經(jīng)理的職位,猜想淘寶是根據(jù)側(cè)重點(diǎn)的不同把產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)分成了開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)和市場(chǎng)三個(gè)方向)。
       如果硬要說(shuō)這本書(shū)適合誰(shuí)來(lái)讀的話,那恐怕最適合的人是軟件的產(chǎn)品市場(chǎng)經(jīng)理了,但是個(gè)人認(rèn)為對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)人員也很有借鑒意義。
       就個(gè)人而言,這本書(shū)幫我整理近四年的工作經(jīng)歷,在經(jīng)歷網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和產(chǎn)品管理之后再讀這本書(shū),往年的工作經(jīng)歷仿佛會(huì)一一得到映射。
  •     根本就是騙人的書(shū),里面一般的篇幅是記者對(duì)雷軍的訪談。湊字?jǐn)?shù)也不是這樣湊的。學(xué)學(xué)人家《聯(lián)想為什么》,學(xué)學(xué)《東方馬車》。到底是想寫企業(yè)傳記還是產(chǎn)品經(jīng)理教程?定位不清。
  •     這本書(shū)看過(guò),雖然有些案例,凝練方面還差一些。一些經(jīng)驗(yàn)方面具有時(shí)效性。
        
        看過(guò)另一本臺(tái)灣作者朱成寫的《產(chǎn)品經(jīng)理手冊(cè)》在組織結(jié)構(gòu)方面會(huì)更好一些。http://www.douban.com/subject/2006359/?i=4
        
        當(dāng)然,對(duì)比哥喬斯的書(shū),還有一定差距。
  •     看完之后對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理有了更全面的理解,正如Product Manager是從寶潔的品牌經(jīng)理發(fā)展而來(lái)的一樣,還有很多工作是PD平時(shí)接觸不多的,因?yàn)楣纠镉袑iT的運(yùn)營(yíng)、PR、市場(chǎng)、銷售團(tuán)隊(duì)會(huì)做相應(yīng)的工作。不過(guò)2008年手上的產(chǎn)品沒(méi)有專門的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),而且又加入了銷售團(tuán)隊(duì)的郵件組,正好給了我接觸相應(yīng)領(lǐng)域的機(jī)會(huì),列幾個(gè)還記得東西吧。
      
      包裝:對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品來(lái)說(shuō),我的理解就是產(chǎn)品的portal、登錄頁(yè)面等,這塊是給用戶的第一感覺(jué),重要性不言而喻。
      
     ?。╥amsujie補(bǔ):2008年下半年開(kāi)始,我們發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的軟件如果通過(guò)渠道賣的話,也有必要搞一個(gè)實(shí)體的包裝,不然用戶花了幾千塊錢,你只給他一串?dāng)?shù)字(登錄帳號(hào)),實(shí)在有點(diǎn)說(shuō)不過(guò)去)
      
      定價(jià):有很多種理論方法,比如成本導(dǎo)向、需求導(dǎo)向、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向等等,似乎還有種更常用的,就是:老板開(kāi)會(huì)討論法,=,=。
      
      促銷:“廣告”和“公關(guān)”(“臭名昭著”的PR,哈哈)似乎都可算為促銷策略的一部分,這部分的功能是大覆蓋的“面”的攻擊,好比空軍的轟炸。(這部分一直沒(méi)理清,好像幾件事情互相包含的)
      
      銷售:好比地面部隊(duì),更精準(zhǔn)的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的攻擊。B2B那邊一大半的員工都是銷售,攻擊力還是很強(qiáng)的。所以說(shuō)阿里其實(shí)不是IT公司……
      
      渠道:產(chǎn)品銷售的方式,產(chǎn)品采用何種渠道,取決于性價(jià)比的綜合考慮,比如自己公司的多種產(chǎn)品,就有電話直銷、登門直銷、網(wǎng)上直銷、線下渠道加盟(好比雇傭軍)等多種模式。
      
      產(chǎn)品市場(chǎng)化要做的事情很多也很細(xì),這塊實(shí)在是沒(méi)有研究,比如做一次公開(kāi)的市場(chǎng)推廣活動(dòng),就牽涉到市場(chǎng)預(yù)算的及時(shí)到位、宣傳資料的準(zhǔn)備、事前事后的PR轟炸,確實(shí)需要老手來(lái)做。給自己科普一下,簡(jiǎn)單一記。
      
      原文在 http://iamsujie.com/2000/2008/
  •     打算轉(zhuǎn)行做產(chǎn)品經(jīng)理,閱讀前對(duì)這本書(shū)有很大期待,但是入手后,有些失望,因?yàn)樽约阂郧笆亲鰻I(yíng)銷的,而這本書(shū)基本都是講營(yíng)銷的,關(guān)于技術(shù)、開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)庫(kù)等方面涉及嚴(yán)重不足,所以收獲不大
      
      本書(shū)比較適合剛參加工作的人,或者一直從事研發(fā)工作的人閱讀,不巧,我不是~~~
  •     1,對(duì)于從事軟件產(chǎn)品的人來(lái)說(shuō)應(yīng)該算是不錯(cuò)的入門教材。
      2,對(duì)于從事互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的人來(lái)說(shuō)有不少可借鑒之處。
      3,對(duì)于金山的問(wèn)題,大膽的暴露,但總體來(lái)說(shuō)還是有為某個(gè)企業(yè)立碑作傳的嫌疑。
      4,金山能夠在微軟的打擊下頑強(qiáng)的生存下來(lái)值得學(xué)習(xí)。
      5,書(shū)中提到的毒霸三分天下,不知道現(xiàn)在為什么不靈了。
      6,作者是個(gè)美女。
  •   這本書(shū)也看過(guò),雖然有些案例,凝練方面還差一些。一些經(jīng)驗(yàn)方面具有時(shí)效性。
    看過(guò)另一本臺(tái)灣作者朱成寫的《產(chǎn)品經(jīng)理手冊(cè)》在組織結(jié)構(gòu)方面會(huì)更好一些。http://www.douban.com/subject/2006359/?i=4
    當(dāng)然,對(duì)比哥喬斯的書(shū),還有一定差距。
  •   產(chǎn)品經(jīng)理并不是技術(shù)經(jīng)理。
    產(chǎn)品經(jīng)理起源,最初就是屬于市場(chǎng)部門的一個(gè)分支。
    市場(chǎng)營(yíng)銷最初的4P,然后后來(lái)又加上1p(定位),然后又加上1p(用戶調(diào)查及用戶模型等)
    產(chǎn)品經(jīng)理可實(shí)可虛,可大可小,但是不管怎么樣,產(chǎn)品經(jīng)理得是多面手。
    而產(chǎn)品的設(shè)計(jì),現(xiàn)在基本上都需要前期的戰(zhàn)略+調(diào)研。產(chǎn)品和市場(chǎng),結(jié)合是越來(lái)越緊了。
  •   兄弟對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的范疇認(rèn)識(shí)的還很淺啊。產(chǎn)品經(jīng)理并不是搞開(kāi)發(fā)的,你想研究數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā),其實(shí)適合去做開(kāi)發(fā)經(jīng)理或者項(xiàng)目經(jīng)理之類的。 而產(chǎn)品經(jīng)理是個(gè)橫向溝通,夸部門協(xié)作的職業(yè)。而營(yíng)銷也是產(chǎn)品經(jīng)理一個(gè)必備的技能。產(chǎn)品的成功最終要靠營(yíng)銷來(lái)完成。
  •   本書(shū)剛讀過(guò),以金山的實(shí)際案例為背景,描述了很多方法上的東西,對(duì)剛?cè)腴T的產(chǎn)品經(jīng)理還是很有用的
 

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