用眼動(dòng)追蹤提升網(wǎng)站可用性

內(nèi)容概要

　　本書是網(wǎng)站可用性領(lǐng)域的權(quán)威Jakob
Nielson博士在Web可用性方面的最新著作，同時(shí)也是對(duì)于作者的前一部有關(guān)Web可用性的著作Prioritizing Web
Usability的重要更新和繼續(xù)。本書根據(jù)Web在近些年關(guān)于眼動(dòng)追蹤技術(shù)在網(wǎng)站可用性研究中應(yīng)用的最新發(fā)展?fàn)顩r，并結(jié)合尼爾森-諾曼集團(tuán)的大量研究成果，詳細(xì)闡述了如何從可用性的角度來提高Web設(shè)計(jì)水平，從而使得用戶能夠更加滿意和高效地使用網(wǎng)站來完成各種任務(wù)。書中所涉及的內(nèi)容包括用戶使用網(wǎng)站時(shí)的行為特點(diǎn)、用戶的瀏覽模式及其和網(wǎng)站使用之間的關(guān)聯(lián)，并列舉了很多從18歲到65歲的人群如何瀏覽和使用商業(yè)網(wǎng)站的實(shí)例。
　　本書針對(duì)性強(qiáng)、圖文并茂，并展示了大量真實(shí)網(wǎng)站的屏幕截圖作為示例，具有很強(qiáng)的可讀性，是一本不可多得的有關(guān)Web可用性設(shè)計(jì)的優(yōu)秀著作。閱讀本書有助于設(shè)計(jì)出可用性高、能夠令用戶滿意的網(wǎng)站。

作者簡(jiǎn)介

Jakob Nielsen 是尼爾森·諾曼集團(tuán)(Nielsen Norman Group)的主要負(fù)責(zé)人之一。他是“簡(jiǎn)化可用性工程”運(yùn)動(dòng)的創(chuàng)始人，該運(yùn)動(dòng)強(qiáng)調(diào)采用快速的高效方法來提高用戶界面質(zhì)量。Nielsen被《美國(guó)新聞與世界報(bào)道》雜志譽(yù)為“Web可用性方面軍的世界領(lǐng)軍人物”，被《今日美國(guó)》雜志譽(yù)為“僅次于真正的時(shí)間機(jī)器的最偉大的預(yù)言家”。他也是暢銷書Designing Web Usability的作者，該書共有22種語言版本，在全球的銷售超過了25萬冊(cè)。

書籍目錄

第1章 眼動(dòng)追蹤和眼睛
　1.1 現(xiàn)代的眼動(dòng)儀是如何工作的
　1.2 中央凹視覺與周圍視覺
　　1.2.1 注視和眼跳
　　1.2.2 為什么用戶無視某些元素
　1.3 大腦—眼睛一致性假設(shè)
　1.4 注視意味著設(shè)計(jì)是好還是不好
　1.5 眼動(dòng)追蹤結(jié)果的可視化
　　1.5.1 本書中的熱點(diǎn)圖和注視圖
　1.6 任務(wù)決定注視點(diǎn)
　1.7 眼動(dòng)追蹤的其他用途
　　1.7.1 眼動(dòng)儀作為輸入設(shè)備
第2章 本書的眼動(dòng)追蹤研究
　2.1 數(shù)據(jù)收集
　　2.1.1 本研究的參與人員
　　2.1.2 定性實(shí)驗(yàn)和定量實(shí)驗(yàn)
　2.2 測(cè)試實(shí)驗(yàn)
　　2.2.1 實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備工作
　　2.2.2 所涉及的網(wǎng)站和測(cè)試任務(wù)
　　2.2.3 測(cè)試
　　2.2.4 誤看元素
　2.3 為什么很多眼動(dòng)追蹤研究結(jié)果都是偽結(jié)論
　　2.3.1 具有典型代表性的用戶
　　2.3.2 真實(shí)任務(wù)的績(jī)效
　　2.3.3 寬泛的網(wǎng)站類型和任務(wù)類型
　　2.3.4 評(píng)估研究發(fā)現(xiàn)
　2.4 眼動(dòng)追蹤研究的費(fèi)用
　　2.4.1 整個(gè)研究的費(fèi)用
　　2.4.2 招募的費(fèi)用
　　2.4.3 丟失的眼動(dòng)追蹤和數(shù)據(jù)記錄的費(fèi)用
　　2.4.4 眼動(dòng)追蹤相關(guān)費(fèi)用
　2.5 設(shè)備
第3章 頁面布局
　3.1 人們?nèi)绾螢g覽網(wǎng)頁
　　3.1.1 用戶如何查找新聞
　　3.1.2 用戶如何瀏覽購物頁面
　　3.1.3 用戶如何購買特定商品
　　3.1.4 用戶如何執(zhí)行特定任務(wù)
　　3.1.5 用戶期望的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)
　　3.1.6 根據(jù)高層意圖進(jìn)行設(shè)計(jì)的弊端
　3.2 頁面組織
　　3.2.1 簡(jiǎn)潔的頁面有助于用戶查看
　　3.2.2 內(nèi)容布局和視覺指引
　　3.2.3 設(shè)置優(yōu)勢(shì)區(qū)域
　　3.2.4 合理分配屏幕版面
　　3.2.5 突顯最重要的元素
　　3.2.6 存在誤看元素的代價(jià)
　　3.2.7 用眼動(dòng)追蹤改善頁面布局
第4章 導(dǎo)航
　4.1 菜單和信息架構(gòu)
　　4.1.1 全局導(dǎo)航
　　4.1.2 一致、穩(wěn)定、簡(jiǎn)潔的導(dǎo)航
　　4.1.3 欠佳的二級(jí)導(dǎo)航
　　4.1.4 消失不見的導(dǎo)航
　　4.1.5 不當(dāng)?shù)男畔⒓軜?gòu)會(huì)讓用戶離開
　　4.1.6 菜單中的品牌和營(yíng)銷術(shù)語會(huì)讓用戶困惑
　　4.1.7 功能導(dǎo)航
　4.2 導(dǎo)航元素
　　4.2.1 鏈接和標(biāo)題
　　4.2.2 按鈕
　　4.2.3 面包屑導(dǎo)航
　　4.2.4 搜索輸入框
第5章 Web設(shè)計(jì)的基本元素
　5.1 主頁
　　5.1.1 登錄
　　5.1.2 隱私條款
　　5.1.3 聯(lián)系信息
　　5.1.4 語言選擇欄
　5.2 徽標(biāo)和廣告標(biāo)語
　5.3 購物車
　　5.3.1 何時(shí)使用展開的購物車
　5.4 表單、字段和應(yīng)用程序
　　5.4.1 欄目的分組和字段標(biāo)簽的設(shè)置
　　5.4.2 不要把電話號(hào)碼字段分割開
　　5.4.3 短表單易于查看
　　5.4.4 避免在字段中使用提示語（至少目前如此）
　　5.4.5 如何減少對(duì)表單的注視
第6章 圖像
　6.1 什么樣的圖像能吸引注意力，什么樣的不能
　6.2 如同障礙物的圖像
　　6.2.1 刪除用于填充頁面空白的圖像
　6.3 吸引人們注意力的圖像的特征
　　6.3.1 對(duì)比度，質(zhì)量和細(xì)節(jié)
　　6.3.2 創(chuàng)新性
　　6.3.3 與內(nèi)容的關(guān)聯(lián)
　　6.3.4 有吸引力的元素
　　6.3.5 承載信息的圖像
　　6.3.6 類似廣告的圖像
　　6.3.7 卡通和插圖
　　6.3.8 電子商務(wù)網(wǎng)站上的圖像
　　6.3.9 運(yùn)動(dòng)的圖像
第7章 廣告
　7.1 叢林法則
　7.2 人們什么時(shí)候注視廣告
　　7.2.1 執(zhí)行任務(wù)與瀏覽
　7.3 用戶如何注視不同類型的廣告
　7.4 廣告位置的影響
　　7.4.1 用戶界面中廣告的相對(duì)性和競(jìng)爭(zhēng)性
　　7.4.2 廣告盲現(xiàn)象
　7.5 文字（贊助商鏈接）廣告
　　7.5.1 為什么人們會(huì)看搜索結(jié)果頁面上的贊助商鏈接
　　7.5.2 其他頁面上的贊助商鏈接
　　7.5.3 贊助商鏈接和熱馬鈴薯行為
　7.6 網(wǎng)絡(luò)廣告中應(yīng)該加入圖形嗎
　7.7 內(nèi)部宣傳廣告：與網(wǎng)站風(fēng)格相匹配
　　7.7.1 評(píng)價(jià)宣傳廣告的可看性
　7.8 外部廣告：怎樣才能奏效
　　7.8.1 單獨(dú)的或與圖像分離的易讀大字體圖形文字
　　7.8.2 有吸引力或令人興奮的圖形屬性
　　7.8.3 動(dòng)畫廣告
第8章 用戶在網(wǎng)絡(luò)中的注視行為
　8.1 過度查看與必要查看或期望查看的對(duì)比
　　8.1.1 過度查看讓人精疲力盡
　　8.1.2 一些棒球網(wǎng)站的糟糕設(shè)計(jì)
　　8.1.3 當(dāng)信息極為復(fù)雜時(shí)又會(huì)怎樣呢
　8.2 慣性行為
　8.3 記錄
　8.4 選擇性忽視
　8.5 點(diǎn)擊之后的行為
　　8.5.1 點(diǎn)擊之后的驗(yàn)證
　　8.5.2 點(diǎn)擊之后的注視
　8.6 不間斷注視
　　8.6.1 無耐性注視
　　8.6.2 殘留注視
　8.7 眼動(dòng)追蹤技術(shù)揭示了另一層次上的用戶行為
附錄 用戶對(duì)網(wǎng)頁界面上基本元素的關(guān)注程度
術(shù)語
致謝
作者簡(jiǎn)介

圖書封面

圖書標(biāo)簽Tags

無

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