SCM 實施寶典

出版時間:2004-4  出版社:國防工業(yè)出版社  作者:傅德彬  
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內(nèi)容概要

本書共分為9章。第1章是供應(yīng)鏈基礎(chǔ),介紹了供應(yīng)的概念、分類、內(nèi)容、特征、類型等基礎(chǔ)知識;第2章是供應(yīng)鏈管理原理,介紹了供應(yīng)鏈管理的概念、內(nèi)容、方法,供應(yīng)鏈績效的衡量、供應(yīng)鏈的改善、虛擬供應(yīng)鏈、供應(yīng)鏈管理的發(fā)展趨勢等內(nèi)容;第3章是快速響應(yīng)和有效顧客響應(yīng),介紹了快速響應(yīng)和有效顧客響應(yīng)的概念、起源、實施步驟、所需要的技術(shù)支持、兩者的相同點和不同點等;第4章是MRP Ⅱ和ERP,介紹了MRP Ⅱ/ERP的發(fā)展過程、MRP Ⅱ和ERP的原理、ERP系統(tǒng)的主要功能模塊以及MRP Ⅱ/ERP的實施等內(nèi)容;第5章是JIT生產(chǎn)方式,介紹了JIT的概念和起源、JIT的基本思想、JIT生產(chǎn)方式的目標(biāo)和方法體系、JIT生產(chǎn)的要素、JIT中非常重要的看板管理、JIT和MRP Ⅱ的比較、MRP ⅡJIT的集成等內(nèi)容;第6章是供應(yīng)鏈物流管理,介紹了物流基礎(chǔ)知識、物流系統(tǒng)及其組成、物流配送和配送中心以及第三方物流的知識;第7章是供應(yīng)鏈管理與客戶關(guān)系管理的整合,介紹了客戶關(guān)系管理的基本概念、客戶關(guān)系管理的實踐應(yīng)用、客戶關(guān)系管理實施的一般模式、供應(yīng)鏈管理與客戶關(guān)系管理的整合等內(nèi)容;第8章是電子商務(wù)與供應(yīng)鏈管理,介紹了電子商務(wù)對傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理的挑戰(zhàn)、基于電子上午的供應(yīng)鏈體系結(jié)構(gòu)等內(nèi)容;第9章是供應(yīng)鏈管理的實施,介紹了供應(yīng)鏈管理的實施原則、供應(yīng)鏈的設(shè)計過程、業(yè)務(wù)流程重組、供應(yīng)鏈管理的實施步驟、供應(yīng)鏈管理的事實案例等內(nèi)容。

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