出版時間:2008-9 出版社:人民郵電出版社 作者:全琳琛 頁數(shù):280 字數(shù):170000
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前言
作為管理者,管理能力是第一競爭力。只有不斷提升管理能力和管理水平,才能確保企業(yè)的競爭力和自己的領導力。 作為培訓師,講故事是必備能力。培訓師往往通過一些“小故事”來闡釋管理中的“大道理”,從而引發(fā)思考,使管理學中的一些棘手問題通過生動有趣的方式迎刃而解?! ∽鳛榻處煟适率腔钴S課堂的催化劑。這些生動有趣的寓言故事,可以讓嚴肅的課堂變得笑聲朗朗,并能引發(fā)無限思考?! ∽鳛槁殘鋈耸浚晕页胶吞嵘峭貙捖殬I(yè)道路的有力武器。這些耐人尋味的故事,往往讓人豁然開朗或“頓悟”,是茶余飯后自我培訓的首選資料?! ∽鳛橐话阕x者,渴求進步和能力突破是每個人都要面對的課題。這些通俗易懂的寓言故事,是打開思維的鑰匙,是能力突破的啟思石?! 「ゲ伎伺嘤栐⒀怨适掠螒蛉赶盗袑⒐芾砟芰毣癁轭I導、績效、執(zhí)行、溝通、激勵、教練、創(chuàng)新、用人、問題解決、團隊建設10項能力,并將每項能力按照各自的維度進一步分解為“能力子項”,以便于讀者有針對性地進行學習與運用,是一套既能用于“讀”更能便于“用”的按照能力劃分的精選故事集,是管理者、培訓師、教師、職場人士和一般讀者培訓他人和自我培訓的首選工具書?! ”鞠盗袌D書的總體編寫框架是將寓言、故事、游戲三者集結(jié)在一起,以達到“在寓言中想問題”、“在故事中學管理”、“在游戲中找方法”的目的。試圖從“寓言啟思”、“故事示范”、“游戲體驗”三個角度使受訓者“從思維到行動”能夠切實得到提高,從而構(gòu)建起一套“寓言故事游戲”三結(jié)合的培訓體系。為了方便讀者檢測自我能力的差距,我們對每種能力都配備了一套自測題。
內(nèi)容概要
本書是一本培訓與提升執(zhí)行能力的指導手冊。 全書通過寓言、故事、游戲三種方式的系統(tǒng)結(jié)合,將執(zhí)行能力細化為10個方面,提供了一整套拿來即用的培訓寓言、故事和游戲全案。內(nèi)容包括計劃管理、時間管理、行動能力、解決問題、細節(jié)管理、隨機應變、效率管理、方法管理、團隊合作和壓力管理共10項執(zhí)行能力,是管理人員自我能力提升和對他人進行培訓的實用工具書?! ”緯m合企業(yè)培訓師、企業(yè)管理者、高校教師等相關(guān)人士使用閱讀。
書籍目錄
第一章 執(zhí)行能力培養(yǎng)與培訓提升 第一節(jié) 執(zhí)行力在管理中的應用 第二節(jié) 執(zhí)行能力提升基本模型 一、計劃 二、行動 三、效率 四、合作 五、壓力 第二章 提高計劃管理能力 第一節(jié) 計劃管理能力培養(yǎng)與培訓提高 一、十分鐘執(zhí)行計劃 二、計劃管理兩步驟 第二節(jié) 提高計劃管理能力的兩個寓言 一、做好計劃不挨餓 二、鼴鼠為何要難過 第三節(jié) 提高計劃管理能力的6個故事 一、大臣巧妙修宮殿 二、銀行存款有5萬 三、計劃不超30年 四、制訂一份生命清單 五、做好計劃再要錢 六、計劃必須可實踐 第四節(jié) 提高計劃管理能力的兩個游戲 一、先訂計劃再執(zhí)行 二、為明天制訂計劃 第三章 提高時間管理能力 第一節(jié) 時間管理能力培養(yǎng)與培訓提高 一、一分鐘可做之事 二、時間管理6方法 第二節(jié) 提高時間管理能力的兩個寓言 一、為何不注重現(xiàn)在 二、小猴做飯巧安排 第三節(jié) 提高時間管理能力的5個故事 一、時間當作財產(chǎn)報 二、康德守時不遲到 三、電梯理論很有效 四、時間統(tǒng)計得回報 五、吃水從此不再挑 第四節(jié) 提高時間管理能力的兩個游戲 一、為何時間不夠用 二、透過繩子看時間 第四章 提高行動能力 第一節(jié) 行動能力培養(yǎng)與培訓提高 一、想中彩票先去買,沒買彩票怎么中 二、怎樣提高行動力 第二節(jié) 提高行動能力的兩個寓言 一、獼猴要去花果山 二、獅王只知發(fā)文件 第三節(jié) 提高行動能力的13個故事 一、袁紹不該有拖延 二、天下沒有免費餐 三、失去小鳥因寡斷 四、積極奔走為樂園 五、迅速選擇少遺憾 六、尋找道路靠試探 七、兄弟爭執(zhí)失大雁 八、堅持挖掘奇跡現(xiàn) 九、主次顛倒瞎忙亂 十、不能光想不實踐 十一、想要治病別狡辯 十二、誰能堅持到一年 十三、德艦為何敢冒險 第四節(jié) 提高行動能力的兩個游戲 一、迅速行動的游戲 二、盲目行動的后果 第五章 提高解決問題能力 第一節(jié) 解決問題能力培養(yǎng)與培訓提高 一、拉上窗簾解難題 二、解決問題3方面 第二節(jié) 提高解決問題能力的兩個寓言 一、蜈蚣得了關(guān)節(jié)炎 二、滅火不能靠空談 第三節(jié) 提高解決問題能力的30個故事 一、大王態(tài)度是關(guān)鍵 二、如何巧妙來規(guī)勸 三、換種方式做慈善 四、鉆些小孔得百萬 五、巧送耳環(huán)做試探 六、解決積壓用表演 七、可用垃圾還貸款 八、電梯何不放外面 九、揭開地毯問題現(xiàn) 十、如何解決找表難 十一、打開窗戶是關(guān)鍵 十二、美孚如何得保全 十三、圍攻大梁救邯鄲 十四、負重之時最安全 十五、道歉意思沒改變 十六、請倒過來試試看 十七、換門以后孩子變 十八、丟書現(xiàn)象有改善 十九、換個方式租房間 二十、想要娶親有條件 二十一、利用幽默保飯碗 二十二、羊群不再越柵欄 二十三、寫上“入口”貼門前 二十四、利用白鼠安電線 二十五、這馬瞎了哪只眼 二十六、只需放到水里面 二十七、子貢巧解魯國險 二十八、安個鏡子不覺慢 二十九、窮人如何討到飯 三十、妙用爆竹來通煙 第四節(jié) 提高解決問題能力的兩個游戲 一、如何移動30米 二、不能說話把隊排 第六章 提高細節(jié)管理能力 第一節(jié) 細節(jié)管理能力培養(yǎng)與培訓提高 一、奇特的汽車故障 二、細節(jié)管理4方面 第二節(jié) 提高細節(jié)管理能力的兩個寓言 一、破案線索哪里找 二、大象賣水服務好 第三節(jié) 提高細節(jié)管理能力的16個故事 一、擴大開口賣牙膏 二、去意已定能知道 三、車少為何路壞掉 四、完美之事從不小 五、甲乙煮蛋做比較 六、小事入手來感召 七、忽略細節(jié)成本高 八、感動客戶的車票 九、無需信件來介紹 十、每個細節(jié)都算到 十一、擔心演員硌了腳 十二、舉手之勞有回報 十三、降低成本有絕招 十四、禿頭論證顯功效 十五、顏色比例有奧妙 十六、佛像毛病被找到 第四節(jié) 提高細節(jié)管理能力的兩個游戲 一、通過細節(jié)找寶物 二、細節(jié)的視力測量 第七章 提高隨機應變能力 第一節(jié) 隨機應變能力培養(yǎng)與培訓提高 一、發(fā)錯證書怎么辦 二、如何提高應變力 第二節(jié) 提高隨機應變能力的兩個寓言 一、蜂鳥飛翔學會倒 二、小白兔巧妙暗示 第三節(jié) 提高隨機應變能力的19個故事 一、鎮(zhèn)定機智交通員 二、靈活善辯紀曉嵐 三、晏子使楚被刁難 四、巧妙添字獲夸贊 五、話鋒一轉(zhuǎn)罵語變 六、子龍一身都是膽 七、失手砸了彭大官 八、不怕老婆的張三 九、拿走面包留下錢 十、強盜子彈都費完 十一、這個畫師不一般 十二、他的司機不簡單 十三、三人應聘服務員 十四、主持如何來巧辯 十五、忘記涂手不慌亂 十六、撞了將軍怎么辦 十七、他讓家鄉(xiāng)免于難 十八、宰相肚里能撐船 十九、急中生智看于連 第四節(jié) 提高隨機應變能力的兩個游戲 一、擺出時鐘的刻度 二、尾數(shù)不說3和5 第八章 提高效率管理能力 第一節(jié) 效率管理能力培養(yǎng)與培訓提高 一、弗諾到了慢慢國 二、效率管理5方面 第二節(jié) 提高效率管理能力的兩個寓言 一、老鼠天天能抓到 二、傻狼聽話太可笑 第三節(jié) 提高效率管理能力的7個故事 一、磨利斧頭再砍伐 二、莊稼長高不靠拔 三、廢紙打印不挨罵 四、李離為何要自殺 五、小孩自己不去抓 六、孫武嚴格執(zhí)軍法 七、捕蟬技術(shù)練到家 第四節(jié) 提高效率管理能力的兩個游戲 一、如何最快把河過 二、如何做題最有效 第九章 提高方法管理能力 第一節(jié) 方法管理能力培養(yǎng)與培訓提高 一、抓取糖果的方法 二、方法管理4步驟 第二節(jié) 提高方法管理能力的兩個寓言 一、老虎武力賣兔子 二、狼披羊皮被人砍 第三節(jié) 提高方法管理能力的11個故事 一、智者聰明難不倒 二、最后一課的奧妙 三、射箭方法很重要 四、趕雞也要有技巧 五、馴服烈馬有絕招 六、曹瑋用兵很高超 七、說服議員用郵票 八、這樣求職很有效 九、管仲降楚不用刀 十、這個想法真是高 十一、工匠和尚比修廟 第四節(jié) 提高方法管理能力的兩個游戲 一、如何成功渡過河 二、怎樣傳遞乒乓球 第十章 提高團隊合作能力 第一節(jié) 團隊合作能力培養(yǎng)與培訓提高 一、抱成團和拖后腿 二、團隊合作5方面 第二節(jié) 提高團隊合作能力的兩個寓言 一、老虎不該太貪婪 二、團隊合作都飽餐 第三節(jié) 提高團隊合作能力的4個故事 一、合作才能有業(yè)績 二、合作就能走出去 三、湖人內(nèi)耗終折戟 四、避免沖突成問題 第四節(jié) 提高團隊合作能力的兩個游戲 一、團隊合作救孩子 二、不能踏出報紙外 第十一章 提高壓力管理能力 第一節(jié) 壓力管理能力培養(yǎng)與培訓提高 一、一杯水能拿多久 二、壓力管理的流程 第二節(jié) 提高壓力管理能力的兩個寓言 一、青蛙比大真可笑 二、大象堅強找到藥 第三節(jié) 提高壓力管理能力的6個故事 一、面對壓力盡管喊 二、面對重壓學會彎 三、不用擔心被責難 四、看到鮮花有判斷 五、抵抗壓力心要堅 六、看法首先要轉(zhuǎn)變 第四節(jié) 提高壓力管理能力的兩個游戲 一、劃掉不重要的人 二、壓力下如何選擇
章節(jié)摘錄
銀行存款有5萬 日本麥當勞的開拓者藤田田1965年畢業(yè)于日本早稻田大學經(jīng)濟系,畢業(yè)之后隨即在一家電器公司打工。1971年,他準備開創(chuàng)自己的事業(yè),經(jīng)營麥當勞業(yè)務。但是藤田田僅有5萬美元,根本不能取得麥當勞的特許經(jīng)營資格。 于是,在一個風和日麗的春天的早晨,他西裝革履滿懷信心地跨進住友銀行總裁辦公室的大門。藤田田以極其誠懇的態(tài)度,向?qū)Ψ奖砻髁俗约旱膭?chuàng)業(yè)計劃和心愿。銀行總裁耐心聽完他的表述之后,說:“你先回去吧,讓我考慮考慮?!薄 √偬锾锫牶?,心里立即掠過一絲失望,但他馬上鎮(zhèn)定下來,懇切地對總裁說:“先生,可否讓我告訴你我那5萬美元存款的來歷呢?”對方回答:“可以?!薄 澳鞘俏?年來按月存款的收獲?!碧偬锾镎f,“6年里,我每月堅持存下1/3的工資,雷打不動,從未間斷。6年里,無數(shù)次面對資金過度緊張或手癢難耐的情況,我都咬緊牙關(guān),克制欲望,硬挺了過來。有時候,碰到意外事故需要額外用錢,我也照存不誤,甚至不惜厚著臉皮四處告貸,以增加存款。我必須這么做,因為在跨出大學門檻的那一天我就立下志愿,要以10年為期限,存夠10萬美元,然后自創(chuàng)事業(yè),出人頭地?,F(xiàn)在機會終于來了,我一定要提早創(chuàng)業(yè)……” 總裁問明了他存錢的那家銀行的地址,并表示下午給予答復。在確認了藤田田講述的真實性后,總裁打電話給藤田田,告訴他住友銀行可以毫無條件地支持他創(chuàng)建自己的事業(yè)。他說:“論年齡,我是你的2倍;論收入,我是你的30倍;可是,直到今天,我的存款還沒有你多……” 思考導向 計劃的難度不在于制訂,而在于不折不扣地執(zhí)行?! ≡趫?zhí)行計劃時,管理者應當志向存高遠,意志堅如鐵。
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《執(zhí)行能力培訓全案》以能力提升為中心——寓言+故事+游戲拿來即用的全員培訓經(jīng)典?!秷?zhí)行能力培訓全案》適合企業(yè)培訓師、企業(yè)管理者、高校教師等相關(guān)人士使用閱讀。
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