戰(zhàn)略管理工具與案例

前言

　　制定戰(zhàn)略規(guī)劃，已經(jīng)成為企業(yè)每年必須完成的重大任務(wù)之一。然而，不同企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告質(zhì)量則參差不齊。戰(zhàn)略報(bào)告對于企業(yè)的生存和發(fā)展，有著相當(dāng)重要，甚至是致命的影響。因此，制定一個(gè)良好的戰(zhàn)略規(guī)劃，就是所有企業(yè)追求的共同目標(biāo)了?！　《覈髽I(yè)在戰(zhàn)略制定方面，往往是定性多、定量少；設(shè)想多、結(jié)論少；口號多、措施少。這樣就會(huì)導(dǎo)致戰(zhàn)略規(guī)劃成“詭話”、成“空談”，無法落實(shí)?！　〔⒎瞧髽I(yè)不想擁有一流的戰(zhàn)略報(bào)告，而是企業(yè)存在一個(gè)很重要的問題——缺乏工具和方法論。貝恩公司（Bain&Company）所做的全球管理工具調(diào)查發(fā)現(xiàn)，全球企業(yè)平均使用13種管理工具，而中國公司使用的管理工具平均只有7.5種?！　∥覈诮飞现员涣袕?qiáng)欺辱，很重要的一個(gè)原因，就是沒有“洋槍洋炮”。而我國企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃，同樣需要汲取吸收西方的戰(zhàn)略分析、制定和管理工具。這些工具，相當(dāng)于戰(zhàn)爭指揮中的“望遠(yuǎn)鏡”和“放大鏡”。

內(nèi)容概要

本書涵括戰(zhàn)略管理領(lǐng)域常見且實(shí)用的工具，包括戰(zhàn)略思維、戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定與選擇、戰(zhàn)略執(zhí)行、戰(zhàn)略評價(jià)、戰(zhàn)略組織變革等內(nèi)容，共計(jì)超過100個(gè)工具；每個(gè)工具都有簡介，并說明如何理解與運(yùn)用，以及使用該工具需要注意的問題，每章后附有使用頻度較高工具的案例，能很好地幫助讀者掌握與使用該工具。　　本書可供企業(yè)高層管理人員、咨詢公司工作人員使用，也可供與MBA相關(guān)的金融、經(jīng)濟(jì)、管理、人力資源專業(yè)的學(xué)生使用。

作者簡介

馬瑞民
　  北大縱橫管理咨詢公司合伙人。曾任兩家世界500強(qiáng)保險(xiǎn)企業(yè)，某大型集團(tuán)事業(yè)部總經(jīng)理．戰(zhàn)略規(guī)劃部部長，中科院研究生院MBA導(dǎo)師，北京市人民政府特邀建議員。主持過能源、礦業(yè)，高科技房地產(chǎn)企業(yè)的戰(zhàn)略，組織設(shè)計(jì)、人力資源、流程重組等多個(gè)大型咨詢項(xiàng)目。出版過《

書籍目錄

前言第1章　戰(zhàn)略基本理論及戰(zhàn)略工具　1.1　戰(zhàn)略的定義　1.2　戰(zhàn)略的5P概念　1.3　戰(zhàn)略流派　1.4　戰(zhàn)略工具總圖第2章　戰(zhàn)略思維工具　2.1　戰(zhàn)略思維邏輯及常用輔助工具　工具1　系統(tǒng)分析法　工具2　可行性分析法　工具3　因果分析法　工具4　趨勢外推法　工具5　邏輯樹分析法　工具6　定量決策方法　工具7　KT決策法　工具8　PDPC法　工具9　市場調(diào)研法　工具10　麥肯錫七步分析法　工具11　5W2H法　工具12　矩陣分析法　工具13　數(shù)學(xué)輔助工具　2.2　團(tuán)隊(duì)思維戰(zhàn)略形成工具　工具14　德爾菲法　工具15　頭腦風(fēng)暴　工具16　親和圖法　工具17　哥頓法　工具18　思維導(dǎo)圖　工具19　六頂思考帽第3章　戰(zhàn)略分析工具　3.1　外部環(huán)境分析工具　工具20　外部環(huán)境分析框架　工具21　PEST分析　工具22　PEST的擴(kuò)展變形　工具23　外部因素評價(jià)矩陣　工具24　環(huán)境不確定性分析矩陣　工具25　腳本法　工具26　行業(yè)生命周期　工具27　行業(yè)集中度　工具28　三四規(guī)則　工具29　戰(zhàn)略集團(tuán)　工具30　競爭對手分析框架　工具31　五力模型　工具32　五力模型的擴(kuò)展　工具33　市場細(xì)分分析　工具34　利潤池　3.2　內(nèi)部環(huán)境分析工具　工具35　內(nèi)部因素評價(jià)矩陣　工具36　企業(yè)內(nèi)部分析框架　工具37　企業(yè)資源分析　工具38　企業(yè)能力分析　工具39　企業(yè)核心競爭力　工具40　麥肯錫7S模型　工具41　雷達(dá)圖　3.3　內(nèi)外部綜合分析工具　工具42　SWOT分析　工具43　ASEB分析法　工具44　內(nèi)部-外部矩陣　工具45　利益相關(guān)者分析　工具46　競爭態(tài)勢矩陣　工具47　關(guān)鍵成功因素分析法　工具48　價(jià)值鏈分析　工具49　結(jié)構(gòu)、行為、績效模型　工具50　標(biāo)桿分析法第4章　戰(zhàn)略制定與選擇工具　4.1　總體戰(zhàn)略工具　工具51　使命　工具52　愿景　工具53　企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)　工具54　戰(zhàn)略陳述　工具55　愿景、使命與戰(zhàn)略的關(guān)系　工具56　基本競爭戰(zhàn)略　工具57　競爭優(yōu)勢因果關(guān)系模式　工具58　戰(zhàn)略發(fā)展形態(tài)　工具59　戰(zhàn)略輪盤　工具60　戰(zhàn)略鐘模型（SCM）　工具61　競爭戰(zhàn)略三角模型　工具62　資源基礎(chǔ)模型　工具63　行業(yè)組織模型　工具64　三層面戰(zhàn)略　工具65　定量戰(zhàn)略計(jì)劃矩陣　工具66　麥肯錫5C模型　工具67　新7S模型　4.2　公司層戰(zhàn)略工具　工具68　多元化戰(zhàn)略　工具69　一體化戰(zhàn)略　工具70　并購　工具71　重組　工具72　戰(zhàn)略選擇矩陣　工具73　擴(kuò)張方法矩陣　4.3　業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略工具　工具74　波士頓矩陣　工具75　GE矩陣　工具76　產(chǎn)品-市場演變矩陣　工具77　AD1矩陣　工具78　市場吸引力矩陣　工具79　新業(yè)務(wù)進(jìn)入方式矩陣　工具80　大戰(zhàn)略矩陣　工具81　安索夫產(chǎn)品一市場矩陣　工具82　定向政策矩陣　工具83　V矩陣　4.4　國際化戰(zhàn)略工具　工具84　國際化進(jìn)入戰(zhàn)略模型　工具85　鉆石模型　工具86　雙鉆石模型  4.5　合作戰(zhàn)略工具　工具87　戰(zhàn)略聯(lián)盟　工具88　業(yè)務(wù)層合作戰(zhàn)略　工具89　公司層合作戰(zhàn)略　工具90　企業(yè)合作網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略　工具91　四鏈模型第5章　戰(zhàn)略執(zhí)行與實(shí)施工具　工具92　六西格瑪管理　工具93　平衡計(jì)分卡　工具94　績效棱柱模型　工具95　戰(zhàn)略地位和行動(dòng)評估矩陣　工具96　企業(yè)家與企業(yè)戰(zhàn)略匹配矩陣　工具97　戰(zhàn)略態(tài)度與情景矩陣　工具98　戰(zhàn)略實(shí)施的五種模式　工具99　業(yè)務(wù)流程再造　工具100　戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)實(shí)施匹配模型　工具101　全面預(yù)算管理　工具102　變革五因素第6章　戰(zhàn)略評價(jià)與控制工具　工具103　現(xiàn)金流量折現(xiàn)法　工具104　SVA管理　工具105　EVA管理　工具106　戰(zhàn)略與績效分析　工具107　伊丹敬之優(yōu)秀戰(zhàn)略評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)　工具108　最受尊敬企業(yè)評選標(biāo)準(zhǔn)　工具109　差距分析　工具110　企業(yè)控制系統(tǒng)參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

　　第1章　戰(zhàn)略基本理論及戰(zhàn)略工具　　戰(zhàn)略管理是企業(yè)管理中最重要、最有挑戰(zhàn)性的內(nèi)容。戰(zhàn)略的制定、實(shí)施與評價(jià)都離不開戰(zhàn)略工具。戰(zhàn)略工具是企業(yè)家的望遠(yuǎn)鏡和顯微鏡，是現(xiàn)代管理必不可少的要素。　　戰(zhàn)略工具產(chǎn)生于對戰(zhàn)略的研究以及戰(zhàn)略的實(shí)踐活動(dòng)，了解戰(zhàn)略的基本理論對理解和使用戰(zhàn)略工具是很有必要的。　　1.1　戰(zhàn)略的定義　　20世紀(jì)初，亨利·法約爾提出了管理的五項(xiàng)職能，并認(rèn)為計(jì)劃職能是企業(yè)的首要職能，這或許是企業(yè)戰(zhàn)略理論最初的萌芽?！　?938年美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家切斯特I.巴納德在《經(jīng)理人員的職能》一書中首次使用了戰(zhàn)略概念。其后也陸續(xù)出現(xiàn)了一些涉及企業(yè)戰(zhàn)略的論述，但并未明確、系統(tǒng)地形成戰(zhàn)略管理的概念。　　直到l962年，艾爾弗雷德D.錢德勒發(fā)表了《戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)》，明確地提出了戰(zhàn)略的概念，他認(rèn)為戰(zhàn)略是：企業(yè)長期基本目標(biāo)的決定，以及為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)所必須采納的行動(dòng)和資源配置。繼錢德勒之后，同時(shí)代的伊戈?duì)枴ぐ菜胤虺霭媪恕镀髽I(yè)戰(zhàn)略》一書，首次將戰(zhàn)略分為企業(yè)總體戰(zhàn)略和經(jīng)營戰(zhàn)略。自此，戰(zhàn)略管理的研究全面拉開了序幕，并雨后春筍般出現(xiàn)很多從不同角度研究戰(zhàn)略的流派?！　【烤故裁词菓?zhàn)略？　　目前對戰(zhàn)略并沒有普遍認(rèn)可的定義，以下是一些戰(zhàn)略管理專家及著作對戰(zhàn)略的描述或定義：　　戰(zhàn)略是關(guān)于一家企業(yè)如何不同于其他企業(yè)，意味著有意識地選擇一系列不同的活動(dòng)來提供獨(dú)特的價(jià)值組合?！　　~克爾·波特　　戰(zhàn)略是關(guān)于客戶、價(jià)值增值、差異化和工作方式的系列關(guān)鍵選擇，以確定企業(yè)的形態(tài)和特性?！　　~克·哈默　　戰(zhàn)略簡單地說就是對變化進(jìn)行管理——對市場的明智適應(yīng)和精確地創(chuàng)造一個(gè)期望的未來。　　——《戰(zhàn)略和領(lǐng)導(dǎo)力》　　洞察未來的市場狀況，然后擴(kuò)展企業(yè)的技能，重新定位，以從未來獲益。

編輯推薦

　　有人問：管理工具是不是"高精尖"武器?是不是企業(yè)不使用就一定會(huì)失敗?其實(shí)，工具并不神秘，也不復(fù)雜。通俗地說，它只是在解決問題時(shí)，提供一種思路、一個(gè)方法。把一個(gè)復(fù)雜的問題用一個(gè)圖、一張表來展示，從而讓我們更清楚地看到問題的全部，或者另一面。因此，每個(gè)人都可能會(huì)"創(chuàng)造"一兩種工具?！　　稇?zhàn)略管理工具與案例》的出發(fā)點(diǎn)是做成大夫的出診箱，讓企業(yè)在做戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)，從中掏出幾件"工具"，就能夠檢測企業(yè)的體質(zhì)?！　　稇?zhàn)略管理工具與案例》的優(yōu)勢在于：　　方便實(shí)用，管理工具配圖和說明，一目了然。戰(zhàn)略工具的好處就在于，不是通過文字而是圖表來解決問題。每個(gè)戰(zhàn)略工具的論述并沒有長篇大論，篇幅不長，基本上能夠做到一看就懂?！　∧壳皣鴥?nèi)最全的戰(zhàn)略實(shí)操工具書描述管理工具的圖書比較多，但專業(yè)論述戰(zhàn)略工具的并不多。而能夠?qū)⑷绱吮姸嗟膽?zhàn)略工具匯集一冊，在國內(nèi)也屈指可數(shù)。

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