農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷渠道沖突與整合研究

內(nèi)容概要

　　渠道沖突控制與渠道整合是農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷渠道管理的重要理淪問題和實(shí)踐問題。全書立足于管理學(xué)與社會(huì)學(xué)的交叉研究，在營(yíng)銷管理研究中引人社會(huì)學(xué)理論與方法，對(duì)轉(zhuǎn)型期中國(guó)文化背景下農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷渠道成員間的個(gè)體沖突與群體沖突進(jìn)行討論，對(duì)農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷實(shí)踐中渠道沖突的產(chǎn)生、存續(xù)、誘因、作用機(jī)制、解決辦法控制機(jī)制進(jìn)行分析，對(duì)農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷渠道沖突與渠道績(jī)效的關(guān)系以及渠道模式的整合等問題進(jìn)行闡述，以期豐富對(duì)渠道沖突與整合的理解和認(rèn)識(shí)，并為農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷渠道沖突多發(fā)頻發(fā)尋求解決之道?！　　掇r(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷渠道沖突與整合研究》可供政府農(nóng)業(yè)部門，農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理等相關(guān)領(lǐng)域科研院所及高校師生參考。

書籍目錄

總序前言緒論0.1 研究的目的與意義0.1.1 研究的意義0.1.2 研究的目的0.2 研究?jī)?nèi)容與基本框架0.3 研究方法和主要特色0.3.1 研究方法0.3.2 研究的主要特色第1章 農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷渠道理論回顧1.1 營(yíng)銷渠道基本概念1.1.1 渠道結(jié)構(gòu)1.1.2 渠道職能1.1.3 渠道關(guān)系1.1.4 渠道行為1.1.5 渠道治理1.1.6 渠道效率1.2 營(yíng)銷渠道范式演進(jìn)1.2.1 結(jié)構(gòu)范式下的營(yíng)銷渠道理論研究1.2.2 行為范式下的營(yíng)銷渠道理論研究1.2.3 關(guān)系范式下的營(yíng)銷渠道理論研究1.3 渠道沖突研究動(dòng)態(tài)1.3.1 渠道沖突的概念1.3.2 渠道沖突的類型1.3.3 渠道沖突模型1.3.4 渠道沖突的原因1.3.5 渠道沖突的結(jié)果1.3.6 渠道沖突實(shí)證研究進(jìn)展1.4 小結(jié)第2章 農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷渠道沖突及沖突觀2.1 基本概念界定2.2 渠道成員沖突觀的測(cè)量2.3 研究方法2.3.1 調(diào)查對(duì)象基本情況2.3.2 沖突量表2.4 渠道成員的主要沖突觀2.4.1 渠道成員特征與沖突觀的關(guān)系2.4.2 渠道成員的主要沖突觀念2.4.3 主要沖突觀念聚類和樣本分組考察2.5 我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷渠道中“尚和”、“畏爭(zhēng)”沖突觀的幾點(diǎn)討論2.6 本章小結(jié)第3章 農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷渠道沖突的原因3.1 渠道沖突原因的測(cè)量3.2 渠道沖突的主要原因3.2.1 渠道成員特征與沖突原因的關(guān)系3.2.2 渠道系統(tǒng)中的主要渠道沖突原因3.2.3 主要渠道沖突原因聚類和樣本分組考察3.3 我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷渠道沖突原因的幾點(diǎn)討論3.3.1 中西方渠道沖突原因的差異比較3.3.2 結(jié)構(gòu)性與非結(jié)構(gòu)性分歧對(duì)渠道沖突的影響比較3.4 本章小結(jié)第4章 農(nóng)產(chǎn)品渠道權(quán)力與渠道沖突的關(guān)系4.1 渠道權(quán)力的概念及測(cè)量4.2 渠道成員特征與渠道權(quán)力的關(guān)系4.3 渠道權(quán)力的分類構(gòu)成和樣本考察4.3.1 渠道權(quán)力主要分類：來自因子分析的結(jié)論4.3.2 渠道權(quán)力樣本考察：來自聚類分析的結(jié)論4.4 渠道權(quán)力分類下渠道沖突的特征4.4.1 渠道權(quán)力分組下的成員特征比較4.4.2 渠道權(quán)力分類下的沖突觀念比較4.4.3 渠道權(quán)力分組下的沖突感知比較4.4.4 渠道權(quán)力分組下的渠道關(guān)系質(zhì)量比較4.5 本章小結(jié)第5章 農(nóng)產(chǎn)品渠道群體性沖突過程5.1 渠道群體沖突發(fā)生的一般過程概述5.2 潛在沖突發(fā)展為外顯沖突的過程分析5.2.1 渠道成員的利益轉(zhuǎn)化與渠道沖突5.2.2 沖突群體形成的基本過程5.3 社會(huì)網(wǎng)絡(luò)、社會(huì)資源與沖突動(dòng)員：對(duì)沖突領(lǐng)導(dǎo)者角色的分析5.3.1 社會(huì)網(wǎng)絡(luò)與群體沖突動(dòng)員5.3.2 沖突的發(fā)動(dòng)與社會(huì)資源的獲取5.3.3 沖突的動(dòng)員與沖突利益的獲取5.4 群體沖突卷入程度與沖突方式及其制約因素的分析5.4.1 渠道沖突行為與渠道沖突破壞性的關(guān)系5.4.2 渠道沖突行為及其影響因素5.5 本章小結(jié)第6章 農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷渠道沖突對(duì)渠道績(jī)效的影響6.1 理論背景6.2 概念內(nèi)涵6.3 渠道沖突與渠道績(jī)效的關(guān)系6.3.1 假設(shè)模型6.3.2 數(shù)據(jù)與方法6.3.3 數(shù)據(jù)分析結(jié)果6.4 渠道績(jī)效影響因素分析6.4.1 概念模型及研究假設(shè)6.4.2 研究設(shè)計(jì)6.4.3 數(shù)據(jù)分析結(jié)果6.4.4 結(jié)論與啟示6.5 本章小結(jié)第7章 農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷渠道沖突的解決方式7.1 農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷渠道沖突解決方式的來源7.1.1 渠道沖突解決方式的測(cè)量7.1.2 渠道沖突解決方式的使用傾向7.1.3 渠道沖突解決方式間的相關(guān)性7.2 渠道成員基本特征與沖突解決方式的方差分析7.2.1 不同沖突解決方式下的基本成員特征7.2.2 不同沖突解決方式下的單因素方差分析7.3 沖突解決方式與其他渠道沖突變量的關(guān)系7.3.1 沖突解決方式與沖突激烈程度7.3.2 沖突解決方式與渠道成員的公平感7.3.3 沖突解決方式與渠道成員的信任度7.3.4 沖突解決方式與渠道成員的滿意度7.4 渠道沖突解決方式的實(shí)施效果7.4.1 不同沖突解決方式單獨(dú)使用的效果分析7.4.2 不同沖突解決方式對(duì)渠道成員問人際關(guān)系狀況的影響7.5 人際關(guān)系對(duì)渠道沖突解決方式的影響7.5.1 關(guān)系現(xiàn)狀與渠道沖突解決方式7.5.2 關(guān)系功能與渠道沖突解決方式7.5.3 經(jīng)銷商核心人物關(guān)系與渠道沖突解決方式7.6 本章小結(jié)第8章 農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷渠道沖突的控制機(jī)制8.1 基于沖突觀念優(yōu)化的控制機(jī)制8.2 基于渠道權(quán)力使用的控制機(jī)制8.3 基于渠道設(shè)施條件的控制機(jī)制8.4 基于沖突原因的沖突解決措施8.5 基于人際關(guān)系的控制機(jī)制8.5.1 人際關(guān)系在解決渠道沖突方面的功能8.5.2 運(yùn)用人際關(guān)系解決渠道沖突的條件8.5.3 運(yùn)用人際關(guān)系解決渠道沖突的局限性8.6 本章小結(jié)第9章 農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷渠道整合模式9.1 營(yíng)銷渠道整合：模型和內(nèi)容9.1.1 營(yíng)銷渠道整合的概念9.1.2 營(yíng)銷渠道整合的模型9.2 基于渠道結(jié)構(gòu)的農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷渠道整合9.2.1 渠道結(jié)構(gòu)整合的起點(diǎn)：渠道結(jié)構(gòu)是如何決定和演化的9.2.2 渠道結(jié)構(gòu)整合的途徑：多樣化和動(dòng)態(tài)化的選擇9.3 基于渠道關(guān)系的農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷渠道整合9.3.1 農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷渠道關(guān)系整合的理論背景9.3.2 農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷渠道關(guān)系整合機(jī)制及假設(shè)9.3.3 農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷渠道關(guān)系整合的實(shí)證分析9.4 本章小結(jié)參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁(yè)：插圖：（1）根據(jù)沖突的發(fā)展階段分類Pondy（1967）最早提出了如下五階段的沖突程序觀。①潛在沖突。主要來源于資源稀缺性，如對(duì)稀缺資源的競(jìng)爭(zhēng)、自主性要求、目標(biāo)不一致。②感知沖突。只要潛在沖突存在，感知沖突也無條件存在。③情感沖突。個(gè)人性的沖突感覺，表現(xiàn)為不安和敵視。④顯性沖突。一種／組會(huì)阻礙其他成員目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的行為。⑤沖突后果。對(duì)沖突情節(jié)／事件的舒緩或壓制。Thomas（1976）提出了“挫敗一概念化一行為一結(jié)果”動(dòng)態(tài)沖突時(shí)序觀。Cadotte和Stern（1979）也類似地將沖突描述為一個(gè)前后連續(xù)的過程，包括潛在的沖突、察覺的沖突、感覺的沖突、顯形的沖突和沖突的結(jié)果。此外，Eliashberg和Michie（1984.）實(shí)際上較早地把沖突的動(dòng)態(tài)觀應(yīng)用于跨組織之間的分析，認(rèn)為它是渠道沖突在跨組織的多部門／多層級(jí)間的普遍存在。而后來的學(xué)者則更多集中研究渠道權(quán)力一依賴、信任一滿意與渠道沖突的關(guān)系，討論在上述動(dòng)態(tài)過程中渠道沖突在感知、概念化和顯化中的發(fā)展變化，如Zhou等（2007）的實(shí)證研究認(rèn)為供應(yīng)商一零售商二元關(guān)系下沖突感知的概念化差異是非對(duì)稱性的。盡管學(xué)者們普遍認(rèn)同沖突的動(dòng)態(tài)性和時(shí)序性這一特點(diǎn)，然而以此作為沖突分類的思想?yún)s多少引起研究上的混亂。其中一個(gè)問題是，在非常寬泛的范圍下（從萌芽時(shí)的心理感知到顯化后的行為及結(jié)果）討論渠道沖突，這本身導(dǎo)致了區(qū)分的模糊化和抽象性，難以在實(shí)證中加以明確測(cè)量和應(yīng)用。另一個(gè)問題是，由于大量使用心理學(xué)背景中的挫敗、感知、感覺和概念化等概念，探討這些環(huán)節(jié)之間的關(guān)系已經(jīng)變得極其困難。正如Eliashberg和Michie（1984）所指出的，但凡沿襲Pondy（1967）和1~omas（1976）的沖突流程時(shí)序分類的觀點(diǎn)，其必要的一個(gè)重點(diǎn)就是堅(jiān)持成員個(gè)體的感知差別（如渠道成員怎么看待沖突并賦予其何種意義）；但是在進(jìn)一步分析多個(gè)渠道成員，甚至是跨組織／部門時(shí)，這種分類辦法帶來的混亂就極其明顯了。

編輯推薦

《農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷渠道沖突與整合研究》：農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理國(guó)家重點(diǎn)學(xué)科，農(nóng)業(yè)與農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展系列研究

圖書封面

圖書標(biāo)簽Tags

無

評(píng)論、評(píng)分、閱讀與下載

---

    農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷渠道沖突與整合研究 PDF格式下載

---