別把問(wèn)題留給老板

內(nèi)容概要

　　很多人認(rèn)為按部就班地做老板交代的事情，當(dāng)一個(gè)“聽(tīng)話”的員工，就能得到老板的賞識(shí)。卻不知道，企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，不可避免會(huì)遭到各種棘手問(wèn)題的困擾，老板最欣賞的，是那些能真正解決問(wèn)題的員工。
　　事實(shí)上解決問(wèn)題不僅需要毅力和勇氣，同時(shí)更需要有效的工作方法和工作能力。一位哲人說(shuō)過(guò)，“風(fēng)可以把蠟燭吹滅，也可以把篝火吹旺。”
　　因此，優(yōu)秀的員工不會(huì)逃避問(wèn)題，對(duì)于他們而言，問(wèn)題只會(huì)促使他們更加積極地思考。他們會(huì)用主動(dòng)負(fù)責(zé)的職業(yè)精神和科學(xué)高效的方法，解決好工作中的每一個(gè)問(wèn)題，全力以赴、盡職盡責(zé)地做好工作，不把問(wèn)題留給老板。

作者簡(jiǎn)介

　　盧偉東，中國(guó)工商管理研究院研究員，十余年跨國(guó)公司工作經(jīng)歷，從事銷售近20年。擅長(zhǎng)企業(yè)資源整合，組織關(guān)系管理，具有在較短的時(shí)間內(nèi)確立企業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，推動(dòng)企業(yè)快速發(fā)展的能力。曾在行業(yè)內(nèi)取得驚人的銷售業(yè)績(jī)，受到業(yè)內(nèi)高度贊譽(yù)。被評(píng)為中國(guó)2009年“中國(guó)最有價(jià)值經(jīng)理人”。

書(shū)籍目錄

前言
第一章 把問(wèn)題留給自己，把業(yè)績(jī)留給老板
　業(yè)績(jī)決定一切
　老板更看重結(jié)果
　完成任務(wù)≠結(jié)果
　把問(wèn)題留給自己，把業(yè)績(jī)留給老板
　解決問(wèn)題的關(guān)鍵就在你身上
　越回避，問(wèn)題越嚴(yán)重
　讓問(wèn)題止于自己的行動(dòng)
第二章 面對(duì)問(wèn)題，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任
　問(wèn)題出來(lái)了，不要推卸責(zé)任
　不要說(shuō)你不知道
　承認(rèn)錯(cuò)誤，問(wèn)題就解決了一半
　從自己身上找原因
　對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)
　不要為失職找借口
第三章 勇于承擔(dān)，為老板排憂解難
　當(dāng)好馬前卒，為老板排憂解難
　提建議，而不是提問(wèn)題
　獨(dú)當(dāng)一面，不把問(wèn)題留給老板
　搶在老板前面思考
　關(guān)鍵時(shí)刻挺身而出
　幫助老板“開(kāi)源節(jié)流”
　把公司的事當(dāng)成自己的事
第四章 不要只做老板告訴你的事
　企業(yè)的終極期望
　老板不在自動(dòng)自發(fā)去工作
　多做一些分外的事
　主動(dòng)“補(bǔ)位”，做公司需要的事
　比老板更積極主動(dòng)
　勤奮不已
第五章 決不拖延，該做的事馬上去做
　拖延不是無(wú)所謂的耽擱
　最佳的任務(wù)完成期是昨天
　想到就做，馬上行動(dòng)
　發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決
　拒絕猶豫，果斷出擊
　積極行動(dòng)，不找借口
　今日之事今日畢
第六章 積極思考，遇到問(wèn)題找方法
　只要思想不滑坡，方法總比問(wèn)題多
　把大問(wèn)題分解成小目標(biāo)
　超越問(wèn)題的水平線
　問(wèn)題來(lái)了積極思考
　突破定勢(shì)思維
　發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的關(guān)鍵
　把問(wèn)題變成“轉(zhuǎn)機(jī)”
第七章 全力以赴，保證完成任務(wù)
　接受任務(wù)，盡最大努力去做
　在問(wèn)題面前保持勇敢
　不為執(zhí)行找借121
　用好團(tuán)隊(duì)的力量
　做好準(zhǔn)備工作
　堅(jiān)持到底，決不輕言放棄
第八章 用效率提升工作價(jià)值
　要事第一
　做好時(shí)間管理
　簡(jiǎn)化工作
第一次就把事情做對(duì)
　制訂工作計(jì)劃
　一次做好一件事
第九章 把最滿意的結(jié)果留給老板
　精益求精，盡善盡美
　讓顧客滿意就是讓老板滿意
　培養(yǎng)認(rèn)真的做事風(fēng)格
　問(wèn)問(wèn)自己是不是做得夠好了
　把工作做到位

媒體關(guān)注與評(píng)論

　　老板最想要的員工，是那種事事站在老板的角度想問(wèn)題，直面問(wèn)題，并且解決問(wèn)題的員工。只有這種員工，才是老板永遠(yuǎn)不舍放棄的。　　——汪洱　注冊(cè)管理咨詢師

編輯推薦

　　作為一位杰出的國(guó)際著名跨國(guó)公司職業(yè)經(jīng)理人，作者結(jié)合國(guó)際和中國(guó)實(shí)際情況，采用換位思考、換向思考、換心思考的方式。指出別把問(wèn)題留給老板就是別把問(wèn)題留給自己。為老板解決問(wèn)題就是為自已創(chuàng)造機(jī)遇和前程。本書(shū)生動(dòng)地揭示了一個(gè)深刻而簡(jiǎn)單的道理：?jiǎn)T工和老板實(shí)際上是為一個(gè)共同目標(biāo)而奮斗，其根本利益是一致的。

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無(wú)

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